内容简介
工時長短不是重點,交出有價值的成果才重要!
思考,不要用蠻力;工作,不能只靠勞力!
一般的待辦工作清單中,有價值且真正該做的工作只有「百分之一」而已;因此,作者主張:
「解決問題」之前,要先「查明問題」;
「議題(issue)的品質」比「答案的品質」更重要;
不是「知道愈多愈聰明」,而是「知道太多會變笨」;
並非「快速做完每一件事」,而要「刪減要做的事」;
與其計較「數字的多寡」,不如計較「這件事到底有沒有答案」。
當你面對眼前的工作與問題時,最好慢一點動手,因為,有一件事情比急著動手做更重要,那就是——先判斷「這個issue重不重要」,確認「完成這項工作的目的是什麼?」「真正的問題究竟是什麼?」。如果沒有想清楚就動手,結果往往事倍功半、徒勞無功。
《麥肯锡教我的思考武器》從議題思考開始,進而介紹解決問題的全部過程,包括假說思考、成果思考、訊息思考,以及MECE原則(彼此獨立,互無遺漏)、金字塔原理、費米推論等。
作者简介
安宅和人,作者安宅和人擁有腦科學博士學位,曾是麥肯錫顧問,現任日本雅虎營運長,他從自己的三種職涯中,發現高效率、高產出的職場工作者都有一個共通點,那就是他們並非「很快地完成工作」,而是動手做之前,氣定神閒地判斷「哪些是有價值而且真正該做的工作?」,以及「真正的問題究竟是什麼?」
内页插图
目录
前言 Issue Driven:交出有價值成果的生產技術,有何共通點?
不要煩惱:有時間煩惱,不如花時間思考
思考的盛宴:當腦神經科學遇到行銷學
序章 本書的思維:脫離事倍功半的「敗犬路徑」
捨棄常識
何謂有價值的工作?
千萬不可踏上窮忙的「敗犬路徑」
如何具備事半功倍的高效生產力?
思考,不要用蠻力;工作,不能只靠勞力
【作者的提醒】細嚼慢嚥,切莫狼吞虎嚥
第一章 議題思考:解決問題之前,先查明問題
查明議題
你有沒有個人專屬的智囊團?
試擬假說
重要的是「你的立場是什麼?」
凡事都化為文字或語言
以文字或語言表達時的重點
好議題的三個條件
條件一:屬於本質性的選項
條件二:具有深入的假說
條件三:可以找到答案
用於確立議題的資訊蒐集
取得用於思考的材料
訣竅一:接觸一手資訊
訣竅二:掌握基本資訊
訣竅三:不要蒐集過頭或知道過頭
確立議題的五個解決方式
利用一般的做法無法找到議題時
解決方式一:刪減變數
解決方式二:可視化
解決方式三:從最終情形倒推
解決方式四:反覆問「所以呢?(So What?)」
解決方式五:思考極端的實例
第二章 假說思考一:分解議題並組排故事情節
什麼是議題分析?
在議題的起點組排故事情節
步驟一:分解議題
有意義的分解方式
「事業理念」的分解
分解議題的「模具」
缺乏模具時就「倒推」
分解議題的功用
分解後提出假說
步驟二:組排故事線
事業理念的故事線
類似腳本分鏡圖、漫畫分格圖
故事線的功能
故事線的二個模具
【作者的提醒】MECE與架構
第三章 假說思考二:圖解故事線
什麼是連環圖?
製作連環圖的意象
步驟一:找出「軸」
分析的本質
定量分析的三個模具
表達分析的多樣化
從原因與結果思考「什麼是『軸』?」
找出如何分析「軸」的方法
步驟二:將意象具體化
填入數值建立意象
表達意涵
步驟三:清楚點出取得資料的方法
該如何取得資料?
【作者的提醒】由知覺的特徵看見分析的本質
第四章 成果思考:進行實際分析
什麼是產生成果的輸出(output)?
不要貿然縱身跳入
不要「先有答案」
剖析難題
交出成果的兩難
難題一:無法提出所想要的數值或證明
難題二:以自身的知識或技巧無法讓界線明確
明快找出答案
擁有多個辦法
重視循環次數及速度
第五章 訊息思考:統整「傳達訊息」
實現「本質性」「簡單化」
一鼓作氣
推敲故事情節
三個確認程序
程序一:確認邏輯結構
程序二:琢磨流程
程序三:準備好「電梯測驗」
琢磨圖表
這樣圖解就對了!
訣竅一:徹底落實「一圖表一訊息」的原則
訣竅二:推敲縱向與橫向的比較軸
訣竅三:統整訊息與分析的表達方式
【作者的提醒】「完成工作」吧!
作者後記:從累積小成功開始
致謝
圖表索引
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