跨境電商案例解析 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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柯麗敏 著

圖書標籤:

• 跨境電商
• 案例分析
• 電商實戰
• 運營策略
• 市場營銷
• 國際貿易
• 電商經驗
• 行業洞察
• 商業模式
• 成功案例

店鋪： 南京齣版傳媒集團圖書專營店

齣版社： 中國海關齣版社

ISBN：9787517501497

商品編碼：17925417850

包裝：平裝

開本：16

齣版時間：2016-09-01

內容介紹
基本信息

書名：	跨境電商案例解析
作者：	柯麗敏	開本：
YJ：	48	頁數：
現價：	見1；CY=CY部	齣版時間	2016-10
書號：	9787517501497	印刷時間：
齣版社：	中國海關齣版社	版次：
商品類型：	正版圖書	印次：

內容提要 作者簡介 精彩導讀 目錄

模塊一 跨境電商綜述

 項目一 跨境電商的基本概念和業務類型

  案例一 一傢代工為主的中國企業，如何成功走上跨境電商之路？

  案例二 “我們傢”——專注歐洲直郵進口電商

 項目二 瞭解D前背景下發展跨境電商的意義

  案例三 天貓GJ海淘APP

  案例四 跨境電商齣口升溫，綜試區試什麼？

 項目三 傳統企業嚮跨境電商轉型的成功要素

  案例五 環宇集團:一個非典型性外貿企業轉型升級之路

  案例六 如何跳脫舊思維成功轉型跨境電商

 

模塊二 跨境B2B電商平颱

 項目一 在中國製造網中，怎樣處理主打産品

  案例一 為瞭公平,我們將主打産品分給每一個業務員

  案例二 公司購買瞭“名列前矛”服務,有曝光瞭,應該也有足夠的

效果

 項目二 在中國製造網中,如何利用加密産品組

  案例三 在平颱上不上傳新産品,擔心被同行抄襲

 項目三 在跨境電商平颱中，如何看待後颱數據中心提供的數據

  案例四 利用數據羅盤來分析市場

  案例五 利用後颱數據分析平颱效果

 

模塊三 阿裏巴巴跨境B2B電商平颱

 項目一 阿裏巴巴平颱從搓閤型轉為交易型的特徵

  案例一 阿裏巴巴跨境B2B電商平颱詢盤處理界麵的變化

  案例二 買傢為什麼沒有給“我”下單？

 項目二 阿裏巴巴平颱中發布産品選錯類目所造成的後果

  案例三 我要獲得好的産品排名！

  案例四 為什麼收到的詢盤總是“文不對版”？

 項目三 怎樣看待阿裏巴巴平颱的RFQ

  案例五 我們用RFQJ是為瞭要客戶的信息而已

  案例六 我們不怎麼重視RFQ,因為我們的詢盤很多,足夠瞭

 

模塊四 跨境B2C電商平颱

 項目一 阿裏巴巴QQ速賣通的優勢是什麼

  案例一 通過QQ速賣通我們成瞭GJ站的用戶

  案例二 三個學生在速賣通平颱的誠信故事

 項目二 Wish平颱與其他平颱Z大的不同是什麼

  案例三 用常規的方式去對待Wish平颱的推廣

 

模塊五 跨境電商綜閤服務平颱

 項目一 外貿一站式綜閤服務平颱的內涵、産生背景和存在意義

  案例一 北貿通:打造一站式外貿綜閤服務平颱

  案例二 慧貿通:做一站式 外貿服務平颱的“領航者”

 項目二 一達通的商業模式和主要貢獻

  案例三 一達通外貿綜閤服務平颱的外貿鏈條創新

  案例四 一達通的創業故事

 項目三 信用保障計劃的意義和內容

  案例五 一達通外貿綜閤服務平颱供應鏈金融創新

  案例六 “信融保”提高瞭我們的接單能力

 

模塊六 跨境電商從業素質要求

 項目一 跨境電商從業者需要具備什麼樣的素質

  案例一 進口電商高薪難覓QFW人纔

  案例二 “百城韆校”計劃助力跨境電商人纔培養

 項目二 怎樣進行規範的商務英語函電寫作

  案例三 怎樣引導客戶關閉A-Z？

  案例四 怎樣迴復新手客戶采購詢盤？

 項目三 在開發海外市場時要注意的商務禮儀

  案例五 GJ禮儀通則

 項目四 在開發海外市場時要注意的主要國傢消費習慣

  案例六 與法國人做生意需要注意的禮儀

 

模塊七 跨境電商網絡營銷推廣

項目一 利用搜索引擎進行某行業的市場狀況調查

  案例一 利用搜索引擎分析工具行業的市場狀況

項目二 利用搜索引擎尋找海外買傢

  案例二 利用搜索引擎尋找海外買傢

項目三 注冊Facebook，並利用Facebook平颱結閤社交軟件進行

産品營銷

  案例三 利用Facebook平颱進行聯閤推廣

項目四 建立Linkedin個人注冊檔案、公司主頁和客戶搜索

  案例四 建立Linkedin個人注冊、公司主頁和客戶搜索

 

模塊八 跨境電商品牌營銷推廣

 項目一 品牌內涵及特點，建立品牌對於跨境電商的重要意義

  案例一 從供應商走嚮製造商和品牌商

  案例二 旅遊品牌“去啊”引發的一場狂歡

 項目二 一個跨境電商品牌形成的過程和關鍵要素，深刻領會品牌

經營策略在實踐中的應用

  案例三 消費電子品牌“藍弦”(Bluedio)的品牌之路

  案例四 ANKER品牌是怎樣煉成的

 項目三 境電商怎樣進行品牌定位和品牌傳播

  案例五 請給我爸爸放天假

  案例六 “Puma”、“Jimmy Choo”、“Bergdorf Goodman”品牌的

社會化營銷案例

 項目四 知識産權侵權的後果及麵對侵權訴訟如何應對

  案例七 婚紗侵權的損失

  案例八 如何消滅專利蟑螂

 

模塊九 跨境電商風險控製

 項目一 跨境支付綫下風險控製

  案例一 後T/T詐騙案

  案例二 綫下支付信用證詐騙案

 項目二 跨境支付綫上風險控製

  案例三 用瞭多年的支付Paypal遭到賬戶凍結

 項目三 跨境電商物流海運風險控製

  案例四 海運中齣現港口無單放貨風險

 項目四 跨境電商物流空運風險控製

  案例五 經驗不足造成運費損失

  案例六 GJ快遞空運操作失誤造成運費損失

 

暫時沒有目錄，請見諒！

《數字浪潮下的新大陸：掘金全球市場的實戰指南》 內容概要： 本書並非一本理論堆砌的書籍，而是一部精心打磨的、麵嚮全球數字經濟時代的實戰指南。它深入剖析瞭在日益互聯互通的世界中，企業如何突破地域限製，精準觸達全球消費者，並在競爭激烈的國際市場中站穩腳跟、實現增長。本書的核心在於“實戰”，通過詳盡的案例分析、策略拆解和操作細節，為讀者提供一套係統性的、可復製的全球化運營方法論。 核心價值： 在數字技術爆炸式發展的今天，全球化不再是遙不可及的夢想，而是觸手可及的現實。然而，真正意義上的全球化運營，並非簡單的“産品走齣去”，而是需要對目標市場的文化、法律、商業習慣、消費者行為有著深刻的理解，並在此基礎上構建一套高效、靈活的運營體係。本書正是為瞭填補這一空白而生，它將幫助讀者： 洞察全球市場機遇： 揭示當前全球消費趨勢、新興市場潛力以及不同區域的獨特需求，為企業指明方嚮。 規避國際化風險： 從法律法規、支付結算、物流運輸、知識産權保護等多個維度，提供詳盡的風險預警和應對策略。 構建本土化營銷體係： 講解如何針對不同文化背景的消費者，設計有針對性的産品、品牌故事和營銷活動。 優化供應鏈與物流： 探索高效的全球供應鏈管理模式，以及如何利用技術手段降低物流成本、提升配送效率。 掌握數字營銷精髓： 深入解析搜索引擎優化（SEO）、社交媒體營銷、內容營銷、廣告投放等在跨國運營中的應用技巧。 實現數據驅動決策： 強調數據在跨境運營中的重要性，教授如何采集、分析和利用數據來優化運營策略，提升ROI。 打造可持續增長引擎： 指導讀者如何構建用戶忠誠度，實現二次復購，並最終建立品牌在全球市場的長久競爭力。 本書結構與內容詳解： 本書共分為五個核心部分，層層遞進，環環相扣，帶領讀者從戰略規劃到落地執行，全麵掌握全球化運營的每一個環節。 第一部分：全球化時代的戰略藍圖 這一部分將為讀者奠定堅實的理論基礎和戰略思維。我們不僅僅關注“做什麼”，更深入探討“為什麼”以及“如何纔能做得更好”。 第一章：重塑全球視野：數字經濟下的新常態 探討數字技術如何顛覆傳統貿易模式，催生新的商業機遇。 分析全球化進程中的關鍵驅動力與挑戰，以及企業應如何適應。 通過對曆年全球貿易數據、消費者行為變化趨勢的深入解讀，揭示數字浪潮下的新大陸。 案例分析：某傳統製造業企業如何通過數字化轉型，成功開拓海外新興市場。 第二章：目的地選擇與市場調研：精確鎖定你的海外客戶 介紹科學的市場調研方法，包括宏觀環境分析（PESTEL）、行業競爭分析（Porter五力模型）、消費者畫像構建等。 如何利用各類數據工具（如Google Trends, SimilarWeb, 各國統計局數據）進行深度市場洞察。 細緻分析不同國傢和地區的消費者偏好、消費習慣、購買力以及潛在的市場規模。 案例分析：一傢專注於細分市場的垂直電商，如何通過精準的市場調研，找到其在全球範圍內的最佳切入點。 第三章：全球化商業模式設計：不僅僅是齣海 探討不同類型的全球化商業模式，如直銷、分銷、代理、閤資、品牌授權等，並分析其優劣勢。 如何根據産品特性、目標市場以及企業資源，設計最適閤的商業模式。 關注平颱型、垂直型、社交型等新興的跨境電商模式，並對其進行前景展望。 案例分析：一傢科技公司如何通過差異化的商業模式，在多個競爭激烈的海外市場取得突破。 第二部分：産品與品牌：走嚮世界的通行證 在信息爆炸的時代，産品和品牌是吸引全球消費者的第一要素。本部分將聚焦如何打造具備國際競爭力的高品質産品，並將其轉化為有吸引力的品牌故事。 第四章：産品國際化策略：從本土到全球的完美升級 産品本地化策略：如何根據目標市場的文化、法規、標準和消費者需求，對産品進行設計、包裝、功能上的調整。 品質把控與閤規性：強調産品質量在全球市場的重要性，以及如何確保産品符閤目標市場的各項認證標準（如CE, FDA, RoHS等）。 知識産權保護：在全球範圍內，如何有效保護品牌、專利和設計，規避侵權風險。 案例分析：一傢服裝品牌，如何通過精準的産品改良，成功贏得注重環保和可持續性的歐洲市場。 第五章：品牌全球化敘事：打造跨文化共鳴 品牌定位與價值主張：如何在多元文化背景下，清晰地傳達品牌的核心價值和差異化優勢。 視覺形象與文化適應性：設計能夠跨越文化障礙的Logo、VI係統，以及符閤當地審美的包裝和宣傳材料。 內容營銷與故事化傳播：如何通過引人入勝的故事，連接不同文化的消費者，建立情感紐帶。 案例分析：一個新興的日化品牌，如何通過講述創始人故事和産品天然成分的故事，在全球社交媒體上引發病毒式傳播。 第三部分：運營與營銷：驅動全球增長的雙引擎 本部分將深入探討實際的運營和營銷策略，為讀者提供可落地、可執行的方案，以實現全球市場的銷售增長。 第六章：平颱選擇與渠道拓展：多點開花的銷售網絡 主流跨境電商平颱分析（如Amazon, eBay, AliExpress, Etsy, Shopify等），以及不同平颱的特點、受眾和運營策略。 獨立站建設與運營：如何構建自己的品牌官網，實現流量聚閤和用戶數據沉澱。 社媒電商與直播帶貨：在新興的社媒電商和直播營銷領域，如何發掘潛在客戶，提升轉化率。 綫下渠道與混閤模式：分析綫下展會、代理商閤作等傳統渠道在跨境貿易中的作用，以及綫上綫下結閤的優勢。 案例分析：一傢電子産品公司，如何通過亞馬遜平颱打開市場，並逐步建立自己的獨立站，實現品效閤一。 第七章：數字營銷精通：精準觸達全球消費者 搜索引擎優化（SEO）：掌握國際SEO的關鍵技巧，提升品牌在Google等搜索引擎的可見度。 社交媒體營銷：Facebook, Instagram, TikTok, YouTube等平颱的運營策略，以及如何針對不同平颱用戶特性製定內容。 付費廣告投放：Google Ads, Facebook Ads, Amazon Ads等廣告平颱的優化技巧，實現精準投放，控製ROI。 聯盟營銷與KOL/KOC閤作：如何發掘並閤作有影響力的推廣者，擴大品牌聲量。 案例分析：一傢母嬰用品品牌，如何通過Facebook和Instagram的社群運營及精準廣告投放，快速實現用戶增長。 第八章：本土化營銷策略：讓你的聲音被聽見 語言翻譯與文化適配：深入理解不同語言的細微差彆，確保信息傳達的準確性和親和力。 本地化內容創作：根據不同文化習俗和價值觀，創作符閤當地用戶偏好的文案、圖片和視頻。 節日營銷與本土化活動：如何抓住不同國傢和地區的節日營銷機會，策劃有吸引力的促銷活動。 建立本地化客戶服務體係：提供多語言客服支持，及時響應用戶谘詢和投訴，提升用戶滿意度。 案例分析：一傢食品品牌，如何通過與當地美食博主閤作，策劃符閤當地飲食習慣的節日推廣活動，獲得巨大成功。 第四部分：供應鏈與物流：保障全球訂單的順暢 高效、可靠的供應鏈和物流是跨境電商的生命綫。本部分將聚焦如何優化全球供應鏈，降低運營成本，提升客戶體驗。 第九章：全球供應鏈優化：打造高效協同網絡 供應商的選擇與管理：如何在全球範圍內尋找可靠的供應商，建立長期穩定的閤作關係。 庫存管理策略：精細化庫存管理，減少積壓，提高資金周轉率，並考慮不同市場的庫存布局。 風險管理與供應鏈韌性：如何預見並應對地緣政治、自然災害等因素對供應鏈造成的影響。 案例分析：一傢服裝配飾公司，如何通過建立多地生産基地和智能庫存管理係統，有效應對全球供應鏈波動。 第十章：跨境物流與倉儲：高效觸達世界每個角落 國際物流模式解析：海運、空運、陸運，以及各種運輸方式的優劣勢、成本與時效分析。 海外倉的戰略意義與選擇：如何利用海外倉提升配送效率，降低末端物流成本，優化退換貨體驗。 包裹追蹤與可視化管理：利用技術手段實現全程包裹追蹤，提高用戶體驗。 清關與關稅：深入瞭解不同國傢的進齣口政策和關稅規定，確保順利通關。 案例分析：一傢3C電子産品賣傢，如何通過優化海外倉布局和選擇閤適的國際物流方案，大幅縮短瞭發貨時效。 第五部分：數據分析與未來展望：驅動持續增長的智慧 數據是跨境電商運營的羅盤，本部分將引導讀者如何利用數據洞察，優化決策，並展望未來的發展趨勢。 第十一章：數據驅動的運營決策：讓每一分錢花在刀刃上 關鍵績效指標（KPIs）設定與追蹤：如何設定有意義的KPIs，並持續追蹤店鋪、産品、營銷活動的效果。 用戶行為分析：深入分析用戶在網站、App、社交媒體上的行為，挖掘用戶需求和痛點。 A/B測試與效果優化：通過A/B測試不斷優化産品頁麵、廣告創意、營銷活動，提升轉化率。 數據可視化與報告：如何將復雜數據轉化為直觀的圖錶和報告，輔助管理層進行決策。 案例分析：一傢傢居電商，如何通過深入分析用戶瀏覽路徑和購買數據，精準推送個性化産品，顯著提升瞭客單價。 第十二章：應對挑戰與擁抱未來：跨境電商的可持續增長之路 地緣政治、貿易保護主義的應對策略。 新興技術（如AI、AR/VR）在跨境電商中的應用前景。 可持續發展與社會責任在跨境電商中的體現。 如何構建企業全球化人纔梯隊，持續創新，迎接數字經濟的新挑戰和新機遇。 目標讀者： 本書適閤所有希望在全球數字經濟浪潮中抓住機遇的企業傢、創業者、市場營銷人員、運營經理、産品經理，以及對跨境貿易和國際市場感興趣的學生和研究者。無論您是初創企業尋求海外突破，還是成熟企業拓展全球業務，本書都將為您提供寶貴的實戰指導和戰略啓示。 閱讀本書，您將不僅僅獲得知識，更能獲得一套切實可行的行動指南，幫助您自信地踏上掘金全球市場的徵程，開啓屬於您的數字時代新大陸！

評分☆☆☆☆☆

這本書我斷斷續續地讀瞭一段時間，總的來說，確實讓我對跨境電商這個領域有瞭更深層次的理解。在我看來，作者並非簡單地羅列一些成功的案例，而是深入剖析瞭每個案例背後的邏輯，從市場調研、選品策略，到營銷推廣、客戶服務，再到供應鏈管理、風險控製，幾乎涵蓋瞭跨境電商運營的每一個關鍵環節。我尤其喜歡的是作者對“為什麼”的追問，他不僅僅是告訴你“做瞭什麼”，更重要的是解釋瞭“為什麼這樣做”，這種分析式的解讀讓我受益匪淺。比如，在關於獨立站和平颱運營的對比部分，作者並沒有偏頗，而是分彆列舉瞭兩種模式的優劣勢，並通過實際案例說明瞭不同企業在不同發展階段如何做齣最適閤自己的選擇。這一點對於正在摸索方嚮的跨境電商新手來說，無疑是一份寶貴的指南。而且，書中對一些常見誤區的澄清也十分到位，避免瞭很多賣傢可能走上的彎路。細節之處，像是關於如何進行有效的關鍵詞研究，如何優化産品詳情頁以提高轉化率，甚至是如何處理國際物流中的突發狀況，作者都給齣瞭非常具體且可操作的建議。總而言之，這是一本既有理論深度，又有實踐指導意義的書，強烈推薦給所有對跨境電商感興趣的朋友。

評分☆☆☆☆☆

坦白講，在拿到這本書之前，我對跨境電商的瞭解僅限於皮毛，知道有這麼一個行業，但具體如何操作，如何盈利，卻知之甚少。這本書就像是為我打開瞭一扇新的大門。它係統地梳理瞭跨境電商的整個價值鏈，從最基礎的平颱選擇、店鋪搭建，到更深入的流量獲取、轉化提升，再到最後的售後服務和復購策略，環環相扣，條理清晰。我尤其欣賞的是作者對每個環節的拆解非常細緻，例如在談到平颱選擇時，他不僅僅列舉瞭亞馬遜、Etsy、Shopee等主流平颱，還分析瞭它們的特點、目標用戶群以及適閤的品類，幫助讀者根據自身情況做齣更明智的決策。更難得的是，書中還穿插瞭一些作者自身的經驗和教訓，雖然是“血淚史”，但對於我們這些後來者來說，卻是寶貴的“避坑指南”。例如，關於如何規避知識産權風險，如何應對平颱規則的變動，這些都是非常實際的問題，作者的解答非常有針對性。讀完這本書，我感覺自己不再是那個對跨境電商一無所知的門外漢，而是有瞭一些基本框架和操作思路，為我未來的學習和實踐打下瞭堅實的基礎。

評分☆☆☆☆☆

不得不說，這本書給我帶來的驚喜遠超預期。它不像是那種枯燥的理論堆砌，而是通過一個個生動鮮活的案例，將跨境電商的復雜世界變得清晰易懂。作者的敘事風格非常吸引人，仿佛是一位經驗豐富的行業前輩在娓娓道來，分享他多年的實戰經驗。我印象最深刻的是關於品牌齣海的部分，書中對幾個中國品牌如何在海外市場建立起自己的品牌認知度和用戶忠誠度進行瞭詳細的解讀。這不僅僅是關於銷售額的增長，更是關於如何在不同的文化背景下，打造一個能夠被消費者接受和喜愛的品牌。作者還探討瞭許多關於文化差異對營銷策略的影響，例如如何本地化産品描述、如何選擇適閤當地消費者的社交媒體平颱等等，這些細節的處理，恰恰是許多跨境電商賣傢容易忽略但至關重要的一環。此外，書中對新技術在跨境電商中的應用也進行瞭探討，比如人工智能在客服和個性化推薦方麵的作用，這讓我看到瞭跨境電商未來的發展趨勢。雖然我不是這個行業的專業人士，但閱讀這本書的過程，就像是經曆瞭一場關於跨境電商的深度訪談，讓我對這個充滿機遇和挑戰的領域有瞭全新的認識。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容之豐富，讓我不得不反復翻閱。我是一個對數據分析比較感興趣的讀者，而本書在這一點上做得非常齣色。作者通過大量的案例，展示瞭如何利用數據來指導跨境電商的運營決策。比如，如何通過分析用戶行為數據來優化産品詳情頁，如何通過A/B測試來找到最有效的廣告投放策略，甚至是如何通過分析競爭對手的數據來製定自己的差異化競爭優勢。這些內容對我來說非常有啓發。而且，作者並沒有僅僅停留在“應該怎麼做”的層麵，他還會深入分析“為什麼這樣做”，從根本上解釋數據背後所反映的市場規律和消費者心理。這一點讓我覺得非常有價值。書中還涉及瞭一些關於用戶增長和留存的策略，比如如何通過內容營銷吸引潛在客戶，如何通過社群運營提高用戶粘性，這些都是當前電商領域非常熱門的話題。總的來說，這本書為我提供瞭一個數據驅動的跨境電商視角，讓我能夠更科學、更理性地看待和分析跨境電商的各個環節。

評分☆☆☆☆☆

要說這本書最打動我的地方，莫過於其對“人”的關注。在很多講述電商運營的書籍中，往往側重於流程和技術，但這本書卻花瞭相當大的篇幅來討論“人”的因素。這裏的“人”既包括消費者，也包括運營團隊。在消費者方麵，作者深入剖析瞭不同文化背景下消費者的購物習慣、審美偏好以及價值觀念，並強調瞭如何通過精準的用戶畫像來製定個性化的營銷策略。在運營團隊方麵，書中也探討瞭如何構建高效的跨境電商團隊，如何進行人纔的招募和培養，以及如何提升團隊的執行力和創造力。我尤其喜歡書中關於用戶體驗的論述，作者認為，優秀的跨境電商不僅僅是提供産品，更是提供一種無縫、愉悅的購物體驗，從瀏覽、下單到支付、收貨，每一個環節都應該讓消費者感受到被重視和被尊重。這讓我意識到，在信息爆炸的時代，真正能夠脫穎而齣的，是那些能夠真正理解並滿足消費者深層需求的企業。這本書提供瞭一個更具人文關懷的跨境電商視角，讓我對這個行業有瞭更深層次的思考。