誠實的真相
探討理性、非理性與不誠實行為的關係
行為經濟學是是一門以實驗為基礎的學問,通過大量的實驗,艾瑞裏證明瞭人的不誠實行為不是與正統經濟學的理性原則相關,而是與社會風氣、不誠實行為的形式、監管的嚴格與放鬆、個人的道德水平等因素相關。
前一版廣受好評,諾貝爾經濟學奬得主、《黑天鵝》作者塔勒布、經濟學傢梁小民聯袂推薦;長踞《紐約時報》《華爾街日報》、網站暢銷書排行榜;
2017年諾貝爾經濟學奬授予瞭為“行為經濟學”做齣突齣貢獻的理查德?塞勒,這本書正是對“行為經濟學”通俗易懂的解讀,幫助你在瞭解瞭自己的非理性之後,做齣理性的決策。
你會心安理得地把辦公室的鉛筆拿迴傢給孩子用嗎?“因為路上堵車,所以我遲到瞭”這樣的藉口是否常掛在你的嘴邊?
穿戴冒牌服飾會不知不覺降低我們的道德底綫嗎?麵對誘惑,醫生、專傢、的意見還有幾分可信?我們一貫倡導的團隊閤作會讓我們更誠實還是更不誠實?
這一次,行為經濟學傢丹·艾瑞裏聚焦於人們欺騙行為的動因,帶領讀者走進非理性背後的誠實的真相。
丹·艾瑞裏通過大量的實驗和例證在書中探究瞭那些導緻我們不誠實的原因,以及我們如何能在為自身利益選擇不誠實的同時還能維護自身形象。同時還研究瞭不誠實的社會動因,以及不誠實的行為是怎樣發生作用的,並找齣一些有趣的方法來剋製和限製這種行為。
推薦序1我們都不誠實過梁小民 // V
推薦序2揭開不誠實的黑箱趙曉 // IX
推薦序3不完美纔是真實的人性汪冰 // XVII
前言為何不誠實的行為如此讓人著迷? // XXI
第1章測試理性犯罪的簡單模式
如果可以,你會選擇作弊嗎? // 006
錢越多就越容易誘發欺騙行為嗎? // 009
抓住那個“小偷” // 010
市場商販和齣租車司機比人們想象的更公正 // 013
經驗係數:不誠實與誠實間的分界綫在哪裏? // 015
第2章探索經驗係數的秘密
公司裏人盡皆知的真相 // 023
如何降低人們的不誠實行為 // 027
簽名的位置不同,謊報信息的程度也不同 // 033
錯誤的教訓 // 038
第3章對自己的動機視而不見
高爾夫球選手更可能以哪種方式移動球去作弊? // 045
何時會用“穆裏甘” // 046
現實的“灰色地帶” // 048
第4章被動機迷惑的理智
一個古怪的燒傷治療方案:在臉上刺青 // 058
互惠心理的秘密 // 061
“隨便吃”的製藥公司 // 063
粉飾數據 // 067
“磚傢”意見 // 069
醉漢的實驗數據是否應該被排除? // 071
信息公開未必是劑靈丹妙藥 // 072
如何降低利益衝突? // 075
第5章越疲倦,越衝動
選擇水果還是選擇巧剋力蛋糕? // 082
疲憊的大腦 // 083
壓力大的人更容易說謊嗎? // 086
為什麼一到期末考試,學生們的親人就紛紛離世? // 088
“綠色”這個詞是什麼顔色的? // 090
沒有人能抵擋住所有誘惑 // 095
第6章穿冒牌貨會讓我們更不誠信嗎?
外部信號與自我信號—從毛呢到阿瑪尼 // 103
“假”正品 // 105
“管他呢”效應與誠實的界限 // 108
更糟糕的後果 // 112
僞裝直至成功? // 115
第7章陷入自我欺騙
我們會本能地高估自己的能力與智商 // 127
我們總喜歡誇大自己取得的成就並信以為真 // 130
自我欺騙的積極力量與消極影響 // 137
生活中有時需要善意的謊言 // 138
第8章創新與不誠實:我們都是編故事的人
非理性決策 // 145
硬幣原理 // 146
說謊者的大腦 // 147
創造力越強,粉飾不誠實行為的能力越強 // 149
誠信與智商無關 // 150
為瞭報復而選擇欺騙他人 // 154
意大利之旅的“創舉” // 157
偉大的藝術傢也是具創造力的騙子嗎? // 160
科技創新與驚天騙局隻有一步之遙 // 163
第9章我們是如何感染上不誠實的病毒的?
課堂欺騙 // 170
害群之馬 // 172
從個體的不誠實到群體的不誠實 // 177
近硃者赤,近墨者黑 // 179
如何重拾道德? // 184
第10章閤作性欺騙:為什麼安然公司會死於巨大的財務醜聞?
團隊閤作可能會誘發利他的不誠實行為 // 192
小心,閤作中可能會産生欺騙 // 193
可笑的閤作 // 202
第11章一個喜憂參半的結局:我們的行為不理性也不完美
誰纔是“真正”的騙子? // 208
哪個國傢或地區的人愛撒謊? // 209
我們應如何麵對不誠實? // 214
緻謝 // 221
【美】丹·艾瑞裏(Dan Ariely),美國杜剋大學心理學和行為經濟學,同時也在該校經濟學院、醫學院等擔任教職,獲得過心理學博士及商學博士學位。他的文章經常發錶在《紐約時報》《華爾街日報》《華盛頓郵報》《波士頓環球報》等知名媒體上。
他寫作瞭一係列暢銷書,包括《怪誕行為學:可預測的非理性》《怪誕行為學2:非理性的積極力量》《怪誕行為學3:非理性的你》《怪誕行為學4:誠實的真相》等。
艾瑞裏在這本書中揭示:相較於赤裸裸的大騙局,不容易察覺的小謊言更普遍,日積月纍後的危害性更大。這個觀點讓我感到很震驚。
——納西姆·尼古拉斯·塔勒布,《黑天鵝》《反脆弱》《隨機漫步的傻瓜》作者
在解釋和分析人類行為的奧麵,無人能比丹·艾瑞裏解析得更有趣的瞭。他用有意思的趣聞軼事和有啓迪意義的行為實驗,讓我們窺見瞭真實的自己,這種樂趣你無法抵擋。
——剋裏斯·安德森,《連綫》雜誌主編、《長尾理論》作者
艾瑞裏設計瞭眾多有趣的行為實驗來分析人們的不誠實行為及其背後的原因。艾瑞裏指齣,我們的行為決策更多的是受道德感驅使,而不是簡單地經濟模型能夠說明的。
——戴維·布魯剋斯 《社會動物》、《品格之路》作者
行為經濟學是是一門以實驗為基礎的學問,通過大量的實驗,艾瑞裏證明瞭人的不誠實行為不是與正統經濟學的理性原則相關,而是與社會風氣、不誠實行為的形式、監管的嚴格與放鬆、個人的道德水平等因素相關。
——梁小民,經濟學傢
在大眾認知科學和行為經濟學越來越受人關注的背景下,艾瑞裏在這本書中實現瞭趣味性和知識性不可思議的。
——《華盛頓郵報》
美國行為經濟學傢丹·艾瑞裏在該書中用大量實驗和事例證明,我們或多或少都不誠實過。看到這個結論,我問自己,“我也不誠實過嗎?”靜心一想,答案是肯定的。
人們為什麼會不誠實?正統經濟學把人看作利己的理性人,用成本—收益的原則來解釋包括不誠實在內的所有行為。這種解釋的確能說明不少問題,但並不能解釋所有問題。記得20世紀90年代我在美國學習,迴國前復印瞭一些資料,其中有本書共91頁,由於我的英語講得不太標準,資料復印員把我說的“91”誤聽成“19”,也沒有核對,並按照19頁計價收費。我馬上予以糾正,並按照91頁的復印量付瞭費用。如果按正統經濟學來解釋我的行為,既然復印員聽錯瞭,那我隻需支付19頁資料的復印費,這對我來說隻有收益而無成本,那我為什麼不貪這個小便宜呢?我是一個正常的人,還是一位經濟學者,我為什麼沒按理性原則做齣行為決策呢?
行為經濟學傢認為,人的行為是復雜的、受多種因素影響的,絕不僅僅是一個成本—收益原則可以解釋的。該書正是用行為經濟學的方法來解釋人的不誠實行為,讀過全書,我對作者的解釋心服口服。按照該書作者的觀點,我之所以不按19頁資料付費,就是因為我心中有自己的道德底綫,占這個小便宜起碼會讓我在幾天內覺得良心不安。但寫作一些應景之文我之所以覺得毫無愧意,是因為很多人都如此,大到一些官方的統計數字,小到公司的財務報錶,又有多少是真實的?群體成員都不誠實,隻有我一個人誠實,我的日子就會不好過,這一點也可以解釋安然醜聞為何會有多達500人被牽涉其中。
在這本書中,艾瑞裏提齣瞭很多有趣的問題,比如孩子偷瞭同學的一支鉛筆會被老師和傢長批評,但傢長從辦公室帶迴傢幾盒鉛筆,這種行為卻不被認為是“偷”。再比如,在學校活動室的冰箱裏放有冷飲和錢的實驗條件下,很快冷飲會被拿光,卻很少有人把錢拿走。此外還有許多我們生活中熟悉的行為,都與理性人應有的行為不一緻。
行為經濟學是一門以實驗為基礎的學問,所以,作者運用“真人實驗法”來對這些行為進行驗證和解釋。通過大量的實驗,艾瑞裏證明瞭,人的不誠實行為不是與正統經濟學的理性原則相關,而是與社會風氣、不誠實行為的形式、監督的嚴格與寬鬆和個人的道德水平等因素相關。也許日常生活中積纍的經驗讓我們對這些因素有或多或少的瞭解,但該書在實驗論證的基礎上進行瞭係統化的分析,使我們更加信服作者的觀點,而且對不誠實行為的認識更全麵、更深刻。
我們當然希望自己生活的社會是一個誠實社會。那麼,如何建立誠實文化呢?我們對不誠實因素的分析就有助於我們建立誠實社會。就這本書來看,可以從3個方麵加強誠實社會的建設。一是創造一個誠信的環境,我想在這方麵首先是政府要起到錶率作用;二是要加強監督,在可以撕碎答捲和不可以撕碎答捲的實驗條件下,受試者的不誠實程度是有顯著差彆的,這說明人們的行為還是需要受到一定程度的監管,不能完全放任自流;三是要提高每個人的道德修養,對《十誡》有敬畏之心的實驗受試者的錶現足以證明這一點。
艾瑞裏的實驗還證明,盡管實驗對象都是大學的優秀學生,在有這樣或那樣誘惑刺激的條件下,照樣會有種種不誠實的行為,可見不誠實的現象有多普遍。這本書分析瞭不誠實行為産生的原因,也提齣瞭避免不誠實行為的思路,而且所有的分析和結論都建立在實驗的基礎之上,有理有據,讓人信服。
行為經濟學是一門新興學科,大眾讀者有必要瞭解,但過於嚴肅的學術論著又是一般讀者不願意閱讀的。艾瑞裏是一位善於把復雜問題簡單化的高手,他之前的兩本行為經濟學著作《怪誕行為學》和《怪誕行為學2》在國外非常暢銷,簡體中文版也相當受國內讀者的歡迎,希望他這本新書也能成為我們的良師益友。
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