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書 名:細節決定成敗
作 者:楊玉萍 編著
I S B N :9787538583496
齣 版 社:北方婦女兒童齣版社
齣版時間:2014-6-1
印刷時間:2014-6-1
字 數:160000字
頁 數:255頁
開 本:32開
包 裝:平裝
定價:18元
編輯推薦
我們正處於一個細節製勝的時代,不管是企業,還是個人,轟轟烈烈的成功已經不再常見,大部分的成功都是建立在一點一滴、日積月纍、持之以恒地做好每一個細節之上。決定成敗的不再是高瞻遠矚的戰略,而是無數微若沙礫的細節。細節的競爭纔是當前終和高層的競爭。
內容推薦
俗話說,“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。”細節是成就大事不可或缺的基礎,是構築偉大的必備材料。
細節,就是那些看似普普通通,卻十分重要的事情,一件事的成敗,往往都是一些小的事情所影響産生的結果。百分之一的差錯可能導緻百分之百的失敗。細小的事情常常發揮著重大的作用,一個細節,可以使你走嚮你的目的地,也可以使你飽受失敗的痛苦。
人的每一步都會對未來産生深遠的影響,細節往往是決定一個人成敗的關鍵因素,關注細節纔能成就大事。把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
目錄
Part 01 運籌帷“細”地決勝工作
多做一點點可以讓你步步高“升”
閤理安排一天的工作時間
在每一次思考中完善自己
會議細節是職場的關鍵
踏實做好每一件小事
態度決定工作的好壞
小情緒可能擾亂你的大事業
不占用公司的一紙一筆
跳槽要考慮“細枝末節”
管理者應細分權力給下屬
學曆不等於能力,彆把“低分高能者”拒之門外
做一個體貼入微的管理者
企業的競爭是細節的競爭
從細節看提供的服務水平
Part 02 絲絲關懷打造人際關係網
細緻描繪齣自己的人際關係圖
與上級相處,取勝於“細”
點點關愛讓下屬擁護你
真誠可以讓同事更喜歡你
完善自己做人做事的細節
做事留一綫,日後好見麵
字字鏗鏘有力,信守一諾韆金
為人處世從小處著手
尊重的細節不可少
Part 03 事無巨“細”決定創業的成功
把夢想細化為具體的事宜
製訂有效的細化目標是成功的前提
先做緊急而重要的事
留心小事,捕捉生意靈感
走彆人沒有走過的路
尋找小助力,為自己的事業錦上添花
小閤作也能為你的成功增加籌碼
不可小覷心態對創業的影響
重視創新的作用
Part 04 句句美言讓你舌燦蓮花
良好的溝通是成功的第1步
好好利用你的三寸不爛之舌
一句幽默的話可以化解矛盾
一句話往往決定著事情的成敗
掌握寒暄技巧,懂得察言觀色
求人辦事三思而後言
說話時多用“我們”
Part 05 社交禮儀不“拒”小節
社交禮儀需謹拘小節
社交細節體現著你的素質
勿以小節傷大雅
技高一籌的送禮細節
餐桌小禮儀為你錦上添花
重視自我介紹的細節
和對方通電話後不要先掛掉電話
社交場閤學會優雅地拒絕他人
言行得體是你好的名片
Part 06 會精打細算的用錢藝術
對自己的錢袋精打細算,拒絕月光
編製一份詳細的傢庭財務檔案
虛心聽取傢庭理財師的意見
開源與節流是不容忽視的理財細節
善於理財,打造富貴生活
巧用網銀,省錢多多
人生的第1桶金是靠小錢積纍起來的
不做卡奴,弄懂信用卡裏的大學問
學做卡神,巧用信用卡
瞄準利息,讓你的財富“滾”起來
Part 07 細心嗬護親友之情
為平淡的生活添加情趣
每天為你的傢庭做一件事
不把一絲的工作煩惱帶進傢庭
重視愛人的每一個重要日子
培養孩子從點滴做起
每個節日不忘備薄禮錶示關懷
親人有睏難的時候要盡力幫忙
與親人交往要注重細節
與朋友交往要學會傾聽,體貼入微
用寬容和付齣修復齣現裂痕的友誼
謹慎拒絕朋友不閤時宜的要求
不輕易嚮朋友藉錢
在綫試讀部分章節
Part01
一個人的職業素養多半與工作態度掛鈎,它不是要你吹毛求疵,而是要求你從小事認真做起,一點一滴地蓄積能量,厚積薄發,直到後攀上事業的巔峰。要想成為從職場中脫穎而齣的“黑馬”,“小處”韆萬不能馬虎。
多做一點點可以讓你步步高“升”
唐代韓愈在《應科目時與人書》中寫道:“如有力者,哀其窮而運轉之,蓋一舉手一投足之勞也。”這句話雖然很短,卻深刻摺射齣舉手之勞的意義所在。想要在當今的職場中開創一片天地,成就一番事業,就不能小看點滴之事,隻有從不起眼的小事入手,纔會取得後來的大成就。
競爭激烈的市場中,越來越多的企業不斷更新著對員工的要求標準,“復雜問題簡單化,簡單問題細緻化”的口號在行業大背景下叫得越發響亮。報紙、雜誌及網上的各種求職事例,一次又一次地傳播著這樣的聲音:某公司高薪聘用瞭一個資質平平且剛走齣象牙塔的大學生,原因就是她彎腰撿起瞭掉在地上的紙張;某中層主管因為將辦公用品私自拿迴傢中而被辭退??由此可見,重視細節,將小事做得完美是非常重要的一件事情。
再過三天就是公司招聘名單的公布日期,這批實習生一共有十人,屆時將會被淘汰九人,隻有一人能坐上經理助理的交椅。經理助理已經進入公司中層領導的團隊,薪酬更是相當誘人,每個人對這個職位都抱著誌在必得的決心。
在後的競爭中,Sunny時刻保持著清醒的頭腦,因為她明白競爭對手都很優秀,她隻有更加勤奮地工作纔能確保自己不被淘汰齣局。
公司裏每一天都是忙碌不停、緊緊張張的,每個人都無暇顧及其他,低頭專心完成著自己的工作。下班時間一到,辦公室的很多同事會一躍而起,不由自主地伸個懶腰來慶祝“解放”,隨後拎起背包匆忙奔嚮傢的方嚮。
Sunny是個細心的女孩,她發現有些人走得過於匆忙,時常忘記關掉自己的電腦和辦公室的照明燈。於是,Sunny逐漸成為辦公室裏後一個迴傢的人,每每下班之後她都要仔細檢查一遍同事的電腦是否關閉,辦公室空調是否還在運轉??隻有在確認辦公設備的電源全部關閉後,Sunny纔會輕舒一口氣放心離去。
這本書的整體包裝和係列定位,讓我感受到瞭齣版方在推廣“深度閱讀”理念上的用心。雖然內容非常聚焦於“細節”和“差距”,但它並非故作高深,而是用非常生活化、貼近日常的語言將這些復雜的概念傳達齣來。我特彆欣賞它在“自我修正機製”方麵的建議。我們都知道犯錯是學習的一部分,但這本書更進一步,它探討的是如何建立一個高效的“錯誤反饋環”。它指齣,如果一個錯誤隻是被口頭承認,但沒有被記錄、分析其産生的具體環境和操作步驟,那麼這個錯誤就極有可能在未來以不同的麵貌再次齣現,而積纍的錯誤就是“差距”的具象化。它提供瞭一套係統的“細節復盤法”,讓你不僅要問“我做錯瞭什麼”,更要問“我在哪個細節上對標準産生瞭偏差,是什麼導緻瞭這個偏差”。這種深入到行為源頭的追溯,極大地提升瞭我處理復雜項目時的魯棒性。讀完後,我不再害怕犯錯,而是開始期待從每一次微小的失誤中提取齣可以固化的經驗。這本書提供的不是短期激勵,而是一種長期的、結構性的思維升級,它真正做到瞭讓讀者從“悅讀”中獲取“成長”。
評分這本書剛到手的時候,我其實是有點將信將疑的。畢竟市麵上的“成功學”書籍多如牛毛,很多都空泛得像是在念口號,讀完隻覺得熱血沸騰瞭五分鍾,然後就迴到瞭原地踏步的生活。然而,翻開《悅讀時光係列:細節決定成敗》後,我立刻被它那種務實到近乎嚴苛的基調吸引住瞭。它沒有過多渲染宏大的敘事或遙不可及的願景,而是像一位經驗豐富的老前輩,蹲下身子,用放大鏡審視我們日常工作和生活中那些最容易被忽視的“微小之處”。比如,它深入剖析瞭高效會議的開場白應該如何設計,一個完美的郵件結尾如何比正文內容更能體現專業度,甚至連“整理辦公桌”的這個動作,都被拆解成瞭時間管理和精力分配的哲學。我尤其欣賞作者在引用案例時,那種不拘泥於名人軼事的態度,反而更多地聚焦於那些在默默耕耘的普通人身上。那些原本以為是“小事”的疏漏,一旦纍積起來,就成瞭區分“閤格”與“卓越”的隱形鴻溝。這本書最大的價值在於,它把“成功”這個抽象的概念,具象化成瞭一係列可以立即執行、可以量化的微小行動。讀完第一部分,我立刻開始留意自己每天交齣去的報告裏的錯彆字,以及與客戶溝通時語氣上的細微變化,這種由內而外的自我審視,比任何雞血口號都來得更持久、更有力量。
評分我是一個對“勵誌”類書籍比較挑剔的人,因為很多都帶著一種“緻富神話”的浮躁感,讓人覺得成功是一夜暴富的運氣,而不是日復一日的堅持。但《悅讀時光係列》給我的感覺完全不同,它更像是一部關於“匠人精神”的當代解讀。它不是教你如何投機取巧,而是告訴你,如何通過對細節的極緻追求,來打造你自己的核心競爭力壁壘。我最喜歡的是它對“流程優化”的探討,它不關注最終的結果有多光鮮亮麗,而是將目光鎖定在從A點到B點的每一步操作上。書中引用瞭一個關於産品質檢的案例,一傢工廠通過將檢查標準小數點後移一位,雖然初期增加瞭成本,但從長遠來看,客戶投訴率下降瞭百分之九十以上,最終贏得瞭整個市場的尊重。這個故事,直觀地展示瞭“差距”是如何産生的——差距不在於産品本身有多麼天馬行空,而在於誰能更耐心地、更精細地把那零點零零幾的誤差給消除掉。這本書教會我,在任何領域,當你感到自己停滯不前時,不要急著去尋找下一個風口,而應該退迴來,審視你當前正在做的每一件小事是否已經做到瞭你能力的極限。這種腳踏實地的反思,給我帶來瞭久違的安全感和持續進步的動力。
評分老實說,這本書的閱讀體驗是有些“燒腦”的,因為它不斷地挑戰你對“理所當然”的認知。你以為你懂“專注”的含義?這本書會用實驗告訴你,你的多任務處理能力實際上是在不斷消耗你的認知資源,而“細節”的缺失往往就源於這種被切割的注意力。它在“差距決定成敗”這一塊的論述尤其深刻。作者巧妙地將社會學、心理學和商業管理的理論熔鑄一爐,論證瞭成功人士和普通人之間的區彆,往往不在於智商的巨大差異,而是在於麵對“重復性勞動”時的心態不同。成功者視之為精進技藝的機會,普通人視之為消磨時間的苦差事。例如,書中分析瞭頂尖運動員的訓練日誌,他們對每一次投籃、每一次拉伸的記錄精度,遠超普通訓練者的記錄,因為他們深知,這種細緻入微的數據反饋,是下一次突破的“微小啓動點”。這本書不是那種讀完讓人拍大腿的“頓悟型”書籍,它更像是一盞恒溫的燈,在你需要的時候,它能持續穩定地為你提供光亮,讓你清晰地看到自己與優秀之間的那條細如發絲卻堅如磐石的界限。它讓我明白,真正的差距,往往是在“無人監督”時你選擇做什麼而産生的。
評分這本書的行文風格,說實話,一開始讓我有點不適應,它不像那種流暢到可以一口氣讀完的小說,更像是一本需要反復研讀的工具書,或者說,是一本用“手術刀”來解剖“平庸”的教材。它的邏輯鏈條非常清晰,但支撐這些邏輯的論據,往往是極其微觀的觀察。舉個例子,書中有一章專門講“等待”的藝術。我們通常認為等待是浪費時間,但作者卻用一係列的對比實驗來證明,你在等待電梯、等待會議開始、甚至等待咖啡製作的這幾分鍾裏,你選擇做什麼——是刷無關緊要的社交媒體,還是迴顧一下待辦清單的優先級——直接決定瞭你當天剩餘時間的使用效率。這種“時間縫隙管理”的理念,對我這個時間總感覺不夠用的職場人來說,簡直是醍醐灌頂。更重要的是,它並非停留在理論層麵,它會提供具體的“如果…那麼…”的行動指南。比如,當你必須等待時,建議隨身攜帶一個“口袋任務包”,裏麵裝著三分鍾內可以完成的清單。讀完這些,我纔意識到,我們常抱怨運氣不好,其實很多時候,是我們把那些可以用來積蓄勢能的“微小空檔”都浪費掉瞭,導緻真正機會來臨時,我們沒有準備好。這本書要求你慢下來,去觀察和感受那些你習慣性忽略的“背景噪音”,然後把噪音變成生産力。
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