从零开始读懂口才学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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盛安之 编

图书标签:

• 口才
• 沟通
• 演讲
• 表达
• 人际关系
• 心理学
• 技巧
• 提升
• 自我成长
• 影响力

店铺： 火把图书专营店

出版社： 立信会计

ISBN：9787542942241

商品编码：24740604071

开本：16

出版时间：2014-06-01

基本信息

• 商品名称：从零开始读懂口才学
• 作者：盛安之
• 定价：36
• 出版社：立信会计
• ISBN号：9787542942241

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2014-06-01
• 印刷时间：2014-06-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：平装
• 页数：308
• 字数：265千字

编辑**语

盛安之所著的《从零开始读懂口才学》，被读者誉为是*有中国味的魅力口才，带领读者学习中国文化的精彩之处，分享睿智过人的说话之道，探究中国语言艺术的博大精深，领悟其中的为人之道。让你一分钟说到对方心窝里，三分钟打破僵局，跟客户成交，跟陌生人成为好朋友。 读完《从零开始读懂口才学》，让你快速学会说话的技巧和说话的艺术，瞬间拥有幽默口才、社交口才和魅力口才。 卡耐基口才与人际关系训练课的中国实践版。 讲透高难度谈话、优势谈判、攻心话语、言语操纵、销售话术、人脉设计、搭讪陌生人等说话艺术。 一本书让你说话有自信，大家都挺你！

内容提要

一个人可以面对多少人讲话，就 代表这个人的事业成就有多大！口才 是每个人**的生存资本，一个人要 想成功，就离不开良好的口才。无论 是求职升迁、交际办事、营销谈判， 处处都离不开口才，所以良好的口才 表达能力是成功人生的重要资本。
     《从零开始读懂口才学》用*平 实亲切的语言介绍生活中各种场合的 说话技巧，让你突破语言障碍，提高 说话能力，创造成功人生；无论是求 人办事还是商务应酬，都能够轻松应 对，谈吐自如。
     《从零开始读懂口才学》由盛安之所著。
    

目录

**篇 口才资本——把话说到对方的心坎里
**章 话说对了事就成了
口才一词的来源
怎样称得上有口才
你会说话吗
改掉不良的说话习惯
培养自己说话的风格
话语中肯，言之有物
第2章 摆脱当众讲话的恐惧
了解说话时的心理类型
沉着处理冷场的情况
让自信推动你的说话能力
时刻保持你的热情之火
乐观轻松的态度很重要
第3章 把握说话的主动权
主动引发一场谈话
打开一个话题
你想说点什么
激起对方的说话欲望
怎样选择话题
掌握说话的节奏
掌握交谈中的细节
说话要有力度
如何提高说话水平
第二篇 社交口才——会说话让你左右逢源
**章 真诚：*佳的社交说话方式
真诚能得到别人的信任
寥寥数语，打动人心
做人与做生意
实话实说让你找到好工作
第2章 赞美：要有创意和尺度
赞美如煲汤，火候很重要
赞美对方不易人知的优点
赞美的话无须刻意修饰
赞美别人不是贬低自己
即使奉承也要坦诚得体
赞美要有一定的高度
赞美*微小的进步
不要给赞赏打折扣
第3章 倾听：做一个耐心的听众
乱插嘴的人令人讨厌
打断别人易引起抵触情绪
耐心听别人谈他自己
倾听者的良好素质
每个人都有倾诉的欲望
做一个耐心的倾听者
倾听中的插话技巧
第4章 拒*：恰到好处地说“不”
在生活中学会拒*
别不好意思说“不”
说“不”能赢得尊重
拒*，但不使人难堪
拒*常用语
拒*的七大妙招
第5章 提问：让对方说得*多
提问的四大作用
提问的技巧
提问的方法
看清对方，问得适宜
问得太多惹人烦
让对方说“是”
相同的问题不同的问法
问句类型举例
第6章 批评：逆耳的话也令人愉悦
切莫轻易指责别人
纠正他人错误的方法
批评的五个前提
批评的十三种方式
批评的四大内容
第三篇 领导口才——成为万众瞩目的焦点
**章 沟通艺术：沟通是领导口才的精髓
沟通力是一种关键能力
提高沟通能力的技巧
沟通是领导工作的浓缩
沟通让上下精诚合作
沟通要“真诚”
沟通要听“心”
第2章 激励艺术：“高帽子”真的好使
对失败者给予肯定
员工都渴望被认可
把谢意送进员工的心坎
利用好胜，激发潜能
第3章 协调艺术：有误解和矛盾就要解决
领导要敢于直面冲突和矛盾
化解三种心理矛盾的技巧
六种协调方式
第4章 下达任务时的口才：多建议，多协商
少命令，多商量
避免下达强制性命令
怎样让员工接受命令
第5章 主持会议时的口才：体现***的素质和能力
成功主持会议的八大准则
处理会议意外情况三大准则
如何主持好政策性会议
如何主持好总结性工作会议
第四篇 销售口才——帮助你提升销售业绩
**章 开发客户：客户就在你身边
把握好客户的购买心理
寻找准客户的三个基本方法
请人介绍来拓展客户
先了解客户再去“攻城”
从客户身边的人入手
第2章 拜访客户：与客户面对面交谈
每次拜访都是一场盛宴
容易忽略的五个拜访细节
二十种借口让你再见到客户
第3章 应对借口：把拒*变成销售机会
应对“我很忙”的借口
应对“改天再来”的借口
应对“再考虑考虑”的借口
应对“我要向朋友买”的借口
应对“我想到别家再看看”的借口
应对“我得和领导商量商量”的借口
应对“先把资料放在这儿吧”的借口
第4章 催收货款：回款才是硬道理
催收货款的口才基础
把握催收货款的制胜因素
机智应对欠款人的借口
第五篇 辩论口才——三寸之舌强于百万之师
**章 辩论中的心理术
辩论者的类型
辩论的控制能力
辩论要克服紧张
攻心术的运用
保持良好的竞技心理
第2章 辩论中的谋略术
怎样了解辩论对手
收集充分的材料
辩论谋略制订的基础
制定己方的战术预案
灵活机动的战术方案
捕捉辩论的信息
抢占制高点，争取主动
随机应变，灵活发挥
第3章 辩论中的应变术
见风使舵，随机应变
塑造环境，借景抒情
就地取证，适时出击
合理想象，借题发挥
假借他物，消除窘况
第六篇 演讲口才——演讲的力量助你一飞冲天
**章 素质：演讲的无形资本
演讲口才的要求
加强心理训练
演讲的禁忌
第2章 材料：演讲的骨和肉
收集材料的原则
准备属于自己的素材
选择精练的演讲材料
筛选材料要点的步骤
第3章 演讲稿：现场演讲的主要参考
演讲稿的作用
演讲稿力求有新意
演讲稿的写作要求
演讲稿的修改
演讲词句的锤炼
第4章 演讲分类：具体类型具体对待
演讲的分类
政治演讲
经济演讲
军事演讲
学术演讲
竞选演讲
即兴演讲

《拨云见日：掌握影响力的艺术》 在这个信息爆炸、观点碰撞的时代，清晰、有力地表达自己的思想，并能赢得他人的认同，已不再是少数精英的特权，而是每个人在工作、生活乃至个人成长道路上不可或缺的核心竞争力。然而，我们常常发现，即使内心有再多的想法，再深刻的见解，一旦开口，却如同雾里看花，词不达意，甚至引发误解。那些在人群中闪耀，能轻易点燃共鸣，最终促成合作与理解的演讲者、沟通者，他们真的只是天赋异禀吗？ 《拨云见日：掌握影响力的艺术》一书，正是为了回应这种普遍存在的困境而生。它并非提供一套僵化的套话模板，也不是宣扬速成的技巧，而是致力于深入剖析“说服”与“沟通”的内在逻辑，帮助读者从根本上理解语言的力量，重塑表达的思维模式。本书的核心理念在于，真正的口才并非外在的华丽辞藻堆砌，而是内在思考清晰、情感真挚、逻辑严谨的自然流露。一旦掌握了这一内在的规律，外在的表达便会如同拨开云雾，显现出清晰的轮廓，直抵人心。 本书的写作并非凭空想象，而是建立在一系列心理学、社会学、传播学以及大量成功沟通案例的实证研究之上。我们拒绝脱离实际的理论空谈，而是力求将复杂的概念转化为易于理解、便于实践的原则。作者团队深耕沟通领域多年，亲身经历过无数次挑战，也见证了无数次蜕变，这些宝贵的经验汇聚成书中的每一字每一句。我们深知，每一次成功的表达，都离不开对听众需求的精准把握，对信息结构的巧妙安排，以及对情绪节奏的细腻掌控。 第一篇：洞悉沟通的底层逻辑——认识你的听众，也认识你自己 在信息时代，我们早已习惯了被动接收，但真正的沟通是双向的互动。本书的开篇，将带领读者进行一场深刻的自我审视与听众洞察。 为什么“我说的ta听不懂”？——理解沟通的“信息差”与“认知差”： 我们常常陷入“我以为ta知道”的误区。本书将深入剖析不同人群在知识背景、思维模式、价值取向上的差异，以及这些差异如何导致沟通中的“信息差”和“认知差”。我们将学习如何进行有效的“听众画像”，预判对方可能存在的疑问、顾虑和期待，从而调整自己的表达方式。这包括但不限于：识别听众的情感状态、分析他们的兴趣点、了解他们的专业背景、洞察他们潜在的立场。 “说服”不是“说服”，而是“被说服”——改变的心理机制： 真正能打动人心的，不是强硬的论据，而是触动人心的情感与共鸣。本书将引入认知心理学中关于“说服”与“决策”的核心理论，例如“锚定效应”、“从众心理”、“稀释效应”等，揭示人们在接收信息、形成判断时的思维捷径。我们将学习如何巧妙地运用这些心理机制，让对方在不知不觉中接受你的观点，而不是感受到被强迫。这并非欺骗，而是遵循人性，让沟通更加顺畅。 你的“表达模式”正在“阻碍”你——自我认知与语言习惯的重塑： 很多人并不缺乏想法，而是缺乏将想法转化为清晰语言的能力。本书将引导读者审视自己日常的语言习惯，例如：是否习惯使用模糊的词汇？是否容易跑题？是否缺乏自信的语气？是否过于冗长？我们将通过一系列自我诊断工具与反思练习，帮助读者识别并纠正那些阻碍有效沟通的“表达障碍”，培养更加精准、简洁、有力的语言风格。 第二篇：构建你的“逻辑塔”——让思想的骨架坚不可摧 清晰的逻辑是沟通的基石，它决定了信息的传递是否条理分明，论证是否令人信服。 从“一团乱麻”到“结构清晰”——信息组织与论证结构的艺术： 伟大的演讲者和作者，无一不擅长将复杂的信息梳理得井井有条。本书将提供多种实用的信息组织方法，如：金字塔原理（MECE原则）、总分总结构、时间顺序、空间顺序、因果关系等。我们将学习如何根据不同的沟通目的（汇报工作、提案、解释问题、分享知识），选择最合适的结构，让听众能够轻松跟随你的思路，理解你的核心观点。 “为什么”比“是什么”更有力量——论据的选取与支撑： 仅仅陈述事实是不够的，你需要用有力的论据来支撑你的观点。本书将深入探讨如何搜集、筛选和运用论据，包括：事实与数据、专家意见、经典案例、类比推理、情感诉求等。我们将学习如何评估论据的可信度，如何避免逻辑谬误，以及如何让论据与你的观点形成强有力的连接，构建坚不可摧的“逻辑塔”。 “讲故事”的力量——情感化叙事与寓言的魅力： 在理性的框架下，注入情感的温度，能够极大地增强沟通的吸引力与记忆度。本书将独辟蹊径，探讨“讲故事”在沟通中的关键作用。我们将学习如何构建引人入胜的故事线，如何运用生动的细节与情感化的语言，将抽象的道理具象化，让你的信息不仅仅被理解，更能被感受。这包括：个人经历的提炼、行业案例的改编、寓言故事的运用等。 第三篇：点燃“情感共鸣”的火花——与人连接的深层技巧 沟通的最终目的是连接，而连接的桥梁，往往是情感。 “听懂”是“被听懂”的前提——主动倾听的艺术： 很多时候，我们急于表达自己，却忽略了倾听对方。本书将强调“主动倾听”的重要性，并提供一套行之有效的技巧：眼神交流、肢体语言的反馈、适时的点头与回应、提问以澄清理解、复述以确认信息。通过掌握这些技巧，你不仅能更准确地理解对方，更能让对方感受到被尊重与被理解，为后续的有效沟通打下坚实基础。 “同理心”的力量——站在对方的角度思考： “感同身受”是建立信任的关键。本书将引导读者训练自己的“同理心”，学习如何设身处地地理解他人的处境、感受和需求。我们将通过情景模拟和案例分析，学习如何运用同理心来化解冲突、缓解紧张、建立融洽的关系，让对方愿意敞开心扉，与你进行真诚的交流。 “非语言信息”的玄机——肢体语言、语速与语调的奥秘： 我们的身体会“说话”。本书将揭示非语言信息的巨大能量，包括：眼神的运用、面部表情的表达、肢体姿态的暗示、手势的辅助、语速与语调的变化。我们将学习如何通过调整自己的非语言信息，来增强自信、传递真诚、引导情绪，使你的语言表达更具感染力。反之，我们也要学会解读他人的非语言信号，从而更全面地理解对方的真实意图。 第四篇：实战演练与应对——将“知”转化为“行” 理论的价值最终体现在实践中。本书的最后一篇，将聚焦于将所学知识应用于实际场景，并应对各种沟通挑战。 “公开演讲”的舞台——从紧张到自信的蜕变： 无论是在大型会议上发言，还是在小组讨论中表达观点，公开演讲都是重要的沟通场景。本书将提供从准备到临场发挥的全方位指导，包括：克服紧张的心理调适、演讲稿的撰写与排练、舞台的掌控、与观众的互动等。我们将学习如何通过充分的准备和有效的策略，将紧张转化为能量，在舞台上展现最好的自己。 “商务谈判”与“辩论”的策略——理性与策略的博弈： 在竞争激烈的商业环境中，谈判和辩论是不可避免的。本书将分析谈判与辩论的本质，提供实用的策略与技巧，例如：准备阶段的分析、利益的挖掘与权衡、语言的运用、心理战术、如何有效回应对方的攻击等。我们将学习如何在保持理性与坚持原则的同时，争取最大的利益，达成共赢。 “解决冲突”的艺术——化解分歧，促进合作： 冲突是沟通中常见的现象，但并非不可逾越。本书将提供一套行之有效的冲突管理方法，强调积极倾听、表达需求、共同寻找解决方案。我们将学习如何避免情绪化反应，如何以建设性的方式沟通，从而化解矛盾，维护关系，甚至将冲突转化为促进理解与合作的契机。 “持续精进”的修炼之路——反馈、反思与成长： 沟通能力的提升并非一蹴而就，而是一个持续学习与实践的过程。本书将引导读者建立起“反馈-反思-改进”的良性循环。我们将学习如何主动寻求他人的反馈，如何进行有效的自我反思，并根据反思结果调整和优化自己的沟通策略，从而在每一次沟通中都不断进步。 《拨云见日：掌握影响力的艺术》是一本献给所有渴望在沟通中更具影响力、在人际交往中更显智慧的读者的指南。它将陪伴你一步步拆解沟通的迷雾，搭建起逻辑清晰的表达框架，点燃情感共鸣的火花，最终让你在任何场合都能自如而有力地表达自己，赢得理解，收获尊重，达成目标。这不再是遥不可及的技能，而是触手可及的力量。

评分☆☆☆☆☆

长期以来，我总觉得自己的表达能力停滞不前，就像被困在一个瓶颈期。有时候，明明脑袋里有很多想法，但到了嘴边就变得支离破碎，不知从何说起。这本书的出现，简直是及时雨。它并没有给我灌输一些虚无缥缈的理论，而是从很多微小的细节入手，比如如何选择合适的词语，如何运用肢体语言来辅助表达，甚至是如何在对话中保持恰当的眼神交流。这些看似微不足道的细节，加在一起，却能产生巨大的影响。我开始有意识地去观察身边那些口才好的人，并且对照书中的内容进行学习。我发现，这本书就像一个全方位的教练，指导我在日常生活的点点滴滴中去磨练自己的口才。它让我明白，口才的提升并非一蹴而就，而是一个持续学习和实践的过程，并且这个过程可以充满乐趣，而不是枯燥乏味的。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我的感觉，就像是一个精心设计的“沟通地图”，它清晰地指引着我前进的方向，让我不再迷失在语言的迷雾中。我一直是个不太擅长表达情感的人，尤其是在面对家人时，总是习惯性地把爱埋藏在心里，觉得说了反而有点矫情。但这本书让我看到了另一种可能，它教我如何用温暖的语言去表达自己的关怀，如何用真诚的态度去化解矛盾。我尝试着在一次家庭聚餐中，用书中教的方法，表达了我对父母的感谢，那种温馨和感动的氛围，是我之前从未体验过的。这本书让我明白，口才不仅仅是技巧，更是一种连接人心的桥梁。它让我有机会去修复一些曾经因为沟通不畅而产生的裂痕，也让我有机会去建立更深厚的感情。这种对人际关系的积极影响，让我觉得这本书的价值远超于我最初的想象。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我一直觉得自己是个“沉默寡言”的人，尤其是在人群中，总是习惯性地把自己藏起来，生怕说错话，或者被别人当成话题的中心。读了这本书后，我才意识到，沉默不代表你就不能成为一个有影响力的人。书里讲到，很多时候，我们害怕开口，是因为我们缺乏自信，担心自己不够优秀，不够有说服力。而这本书，就像一位经验丰富的心理教练，循循善诱地引导我认识到自己的价值。它并没有强迫我去成为一个滔滔不绝的演说家，而是从更根本的层面，帮助我建立起内在的自信。书中有很多关于如何调整心态，如何克服紧张情绪的小技巧，而且这些技巧都非常实用，我试着在一些小的场合运用，发现效果确实不错。我不再像以前那样畏惧与人交流，而是开始尝试用更积极的态度去面对每一次沟通。这种心态上的转变，对我来说意义重大，它让我看到了自己改变的可能性，也让我对未来的人际交往充满了期待。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本书的时候，我其实挺忐忑的，毕竟“口才学”这三个字听起来就有点高大上，感觉离我这个普通人有点远。但翻开第一页，我长长地舒了一口气。这本书的语言特别亲切，就像一个老朋友在跟我聊天，没有那些晦涩难懂的专业术语，也没有那种高高在上的说教感。作者好像很了解我们普通人的困境，比如在工作汇报时不知道怎么组织语言，或者在和家人朋友聊天时常常词不达意。书里讲的很多道理，听起来就像是“我怎么没想到呢！”的那种顿悟，但细想一下，却又无比实在。比如，书中提到的“先倾听，再表达”这个观点，我之前总是急于把自己的想法说出来，却忽略了对方的想法，这导致了很多不必要的误会。这本书让我明白了，好的沟通从来不是单方面的输出，而是双向的交流。它教会我如何更耐心地去听，如何捕捉对方话语中的潜台词，以及如何在我充分理解对方的基础上，再有条理地表达自己的观点。这种循序渐进的引导方式，让我觉得口才的提升并非遥不可及，而是可以通过一步步的练习和调整来实现的。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，一个人的成功，很大程度上取决于他与人沟通的能力。尤其是在职场上，即使你有再好的想法，如果表达不清，或者无法说服别人，那也只能是空中楼阁。这本书在这方面给予了我非常宝贵的指导。它并没有像一些培训课程那样，上来就讲各种演讲技巧，而是深入浅出地剖析了不同沟通场景下的核心要素。比如，在描述一件事情时，如何才能让听众抓住重点，如何避免冗余的信息，以及如何根据听众的背景调整我的表达方式，这些都写得非常细致。我印象最深刻的是书中关于“故事化表达”的章节，它让我明白，枯燥的数据和事实，通过生动的故事串联起来，会变得多么有吸引力。我尝试着在部门会议上运用这个方法，效果出乎意料地好，大家对我的提案表现出了前所未有的兴趣。这本书不仅仅是关于“怎么说”，更重要的是关于“如何让别人愿意听，并且听得进去”。