基於計量經濟分析的顧客忠誠度之研究：以國有商業銀行服務為例經濟書籍 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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店鋪：讀品匯圖書專營店

齣版社：知識産權齣版社

ISBN：9787513045964

商品編碼：26128912347

具體描述

商品基本信息，請以下列介紹為準
商品名稱：	基於計量經濟分析的顧客忠誠度之研究：以國有商業銀行服務為例經濟書籍
作者：	葛梅，周平著
定價：	36.0
齣版社：	知識産權齣版社
齣版日期：
ISBN：	9787513045964
印次：
版次：
裝幀：
開本：	大32開

內容簡介
國有商業銀行作為服務性行業，其服務質量的重要性不言而喻。國內外己有一些關於銀行服務質量的相關研究及著作，但對國有商業銀行服務質量的研究還很少，而且現有的研究也隻是停留在服務質量的影響因子上，並沒有將服務質量作為前因變量進行深入研究。