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销售中的心理学诡计 作  者:张兵 著 定  价:42 出 版 社:湖南文艺出版社 出版日期:2018年02月01日 页  数:298 装  帧:平装 ISBN:9787540485023 ●序：你不仅是一个卖货的，更是一个卖“心”的
● 客户在想什么？
●要想钓到鱼，就要像鱼那样思考
●唯我独尊——客户关心的永远是自己
●老谋深算的客户如何坑害你
●不要又臭又长地谈话，有话请直说
●别自以为什么都知道，把客户当成笨蛋
●假如这是你的钱，你会怎么做？
●只是为了我的钱，我看得出来
●向我证明价格是合理的
●让客户觉得自己很特别——如果我要花钱，我要花得开心
●客户口中的“考虑考虑”是什么意思？
●第二章 客户需要什么？
●免费的午餐连比尔·盖茨都想要
●你给我一颗糖，我给你一张奥特曼卡片
●当上帝没有好处时，还不如做个普通人
●动之以情——有力的销售武器是情感
●投其所好能够迅速地达到让别人喜欢自己的目的
●满足客户深层次的心理需求——安全感
●客户喜欢顾问、专家式的销售人员
●部分目录

内容简介

张兵著的《销售中的心理学诡计(修订版)》讲述的是销售，不仅仅是把商品卖给客户那么简单，它更是销售人员与客户之间心与心的互动。销售人员不仅要了解客户的意愿，还要掌握灵活的心理应对方式，以达到把商品卖出去的目的。
本书从心理学角度切入，以日常生活中一些真实的销售案例为主线，辅之以相关的心理学知识，系统地分析了心理学在销售领域的应用。对客户的真实需求、不同客户的心理弱点、各式各样的“身体语言”、与客户谈判的策略以及销售的语言艺术等方面，都做了全面而详细的讲解，同时也提供了很多中肯、有效的建议，相信会对销售人员业绩的提升有很强的指导作用。
想要成为很好的销售人员，就从懂点心理学开始吧！
张兵 著 张兵，出版传媒人、品牌策划人、畅销书作家，致力于企业文化、品牌营销等商业心理研究。出版的作品主要有：《人脉圈》《销售中的博弈论诡计》《销售就这几招》《赢在中层》《金科玉律》《执行力 战斗力 凝聚力》等，其中多部作品已成为众多企业争相参阅的畅销经典。 序 你不仅仅是一个卖货的，更是一个卖“心”的 只要你生活在地球上，就注定无法躲开销售这个词。 因为每个人都在销售自己。没有销售，就意味着脱离社会独自生活在孤岛上。即使生活在孤岛上，你一样需要牙刷、牙膏以及其他生活用品。买这些用品需要钱，而钱的来源则必须依靠你销售自己的劳动来换取。 这就是世界上本质的东西，我们不得不正视这一点。凡是拥有超强销售能力的人，总是能够在现实社会中获取令人羡慕的成功。 说到这里，如果我问你——何为销售？你或许会说，不就是一个卖货的吗？错！销售不仅仅是一个卖货的，更是一个卖心的。客户买走的不仅仅是产品，更是你的人和你的心！ 大到飞机轮船，小到一针一线，销售的本质都是一样的，无非就是把货卖出去，把钱拿回来。但是在这一卖一拿之间藏有无穷的“玄机”，因为销售不仅是和钱打交道，更是和人打交道！ 从这个意义上等

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