正版 富豪的心理 銷售技巧的重要性 自主創業的動機 行為經濟學和學習理論 社會科學文獻

正版 富豪的心理 銷售技巧的重要性 自主創業的動機 行為經濟學和學習理論 社會科學文獻 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪: 布剋專營店
齣版社: 社會科學文獻齣版社
ISBN:9787520121484
商品編碼:27691122720

具體描述



商品參數
富豪的心理
        定價 88.80
齣版社 社會科學文獻齣版社
版次 1
齣版時間

2018年5月齣版

開本
作者

﹝德﹞雷納·齊特爾曼 /

裝幀 平裝
頁數
字數
ISBN編碼 9787520121484
重量


內容介紹

本書是繼《富人的邏輯》之後,齊特爾曼關於財富的又一力作!

超級富豪是什麼樣的?有沒有一套針對超級富豪的特定衡量標準從而使他們區彆於其他人?他們善於做精心的規劃?

或者,他們的財富隻不過是他們創業活動中順手得來的副産品?是什麼讓他們取得巨大的財富成功,是天性所緻還

是後天養成?

基於對德國45位超級富豪的半結構化訪談,本書旨在探索人格特徵與成功創造財富之間的關聯,並迴答上述問題。

以輕鬆易讀的語言呈現瞭齊特爾曼的學術研究成果,對於那些對21世紀精英代錶的權力和思想感興趣的讀者而言,

這是一本及時而又重要的書。

作者在書中還探討瞭機會或運氣對成功人士的作用以及具有哪些人格特徵的人更容易成功。作者認為,創業成功

與創業者做齣直覺性決策的能力密切相關,同時內隱學習對企業傢非常重要。




目錄


前言

簡介

第壹部分 迴顧現有研究、研究問題與研究方法

第壹章 學術財富研究評述

第2章 定義財富精英

第三章 創業研究評述

第四章 行為經濟學和學習理論引發的問題

第五章 機會扮演什麼角色

第六章 意嚮性性格特徵:大五類人格及其他

第七章 方法論

第2部分 采訪45位超級富豪

第八章 采訪的結構與主題

第九章 性格形成時期

第十章  自主創業的動機

第十一章 把追求財富作為人生目標嗎?

第十二章 金錢對你意味著什麼?

第十三章 銷售技巧的重要性

第十四章 樂觀主義和自我效能感

第十五章 風險偏好

第十六章 做決策依靠直覺還是分析?

第十七章 大五類人格特徵

第十八章 對抗性和宜人性

第十九章 不墨守成規:“逆流而上”

第2十章 應對危機和挫摺

第2十一章 結論

附錄

參考文獻



《洞察人性:駕馭成功之路》 引言 在波詭雲譎的商業世界中, success 並非偶然,而是洞察人性的深刻理解與巧妙運用的必然結果。本書《洞察人性:駕馭成功之路》並非一本教你一夜暴富的秘籍,也不是提供一套僵化的成功公式,而是緻力於揭示那些驅動人類行為的深層心理機製,並在此基礎上,探討如何在銷售、創業以及個人成長中,運用這些洞察力來規避陷阱,抓住機遇,最終實現可持續的成功。我們將從行為經濟學的視角審視決策過程,從學習理論的角度理解成長路徑,並結閤社會科學的宏觀洞察,為您構建一套認識自我、理解他人、並能有效指導實踐的知識體係。 第一章:欲望的驅動與認知的偏差——行為經濟學的智慧 行為經濟學顛覆瞭傳統經濟學對理性人的設想,它承認人類在決策時常常受到非理性因素的影響,例如情緒、偏見、以及認知捷徑。理解這些偏差,是理解消費行為和市場動態的關鍵。 框架效應與錨定效應: 為什麼同一件商品,在不同的包裝或呈現方式下,價格的接受度會截然不同?“框架效應”告訴我們,信息的呈現方式會極大地影響我們的選擇。例如,將“80%瘦肉”與“20%脂肪”相比,前者顯然更能吸引消費者。而“錨定效應”則揭示瞭初始信息對後續判斷的強大影響力。銷售人員如何巧妙地設定一個“錨點”來影響客戶對價格的感知,是值得深入研究的。這不僅僅是銷售技巧,更是對人類感知心理的精準把握。 損失厭惡與稟賦效應: 人們對損失的痛苦感知,遠大於獲得同等收益的快樂。這種“損失厭惡”使得人們傾嚮於規避風險,即使潛在收益很高。而“稟賦效應”則強調我們對自己擁有的物品的估值,會高於同等物品的市場價格。在銷售中,如何巧妙地強調“失去”的風險,或者讓客戶“擁有”的體驗提前,都可能極大地影響交易結果。這要求我們不僅僅是推銷産品,更是要理解客戶的風險偏好和情感聯結。 社會證明與從眾心理: “大傢都這樣做”,這句話往往具有強大的說服力。社會證明,即通過觀察他人的行為來指導自己的行動,是人類社會普遍存在的心理現象。從眾心理,更是這種社會證明的極端錶現。在市場推廣中,利用用戶評價、網紅推薦、暢銷榜單等方式,都是在藉助社會證明的力量。理解這一點,有助於我們構建有效的口碑傳播和社區營銷策略。 互惠原則與承諾一緻性: “人情債”是社會交往中不可忽視的因素。互惠原則錶明,人們傾嚮於迴報他人給予的恩惠。一個小小的禮物、一次免費的體驗,都可能為後續的交易鋪平道路。而“承諾一緻性”則強調,一旦人們做齣瞭某個承諾(即使是很小的承諾),他們會傾嚮於言行一緻,並努力使自己的行為與先前的承諾相符。銷售中,如何引導客戶做齣微小的承諾,是建立長期關係和促成最終購買的關鍵。 第二章:知識的獲取與能力的提升——學習理論的視角 個體與組織的成長,離不開持續的學習和能力的提升。學習理論不僅解釋瞭我們如何獲取知識,更提供瞭優化學習過程、加速能力發展的有效方法。 經典條件反射與操作性條件反射: 心理學傢巴甫洛夫和斯金納的研究,揭示瞭學習的兩種基本模式。經典條件反射強調條件刺激與非條件刺激的聯結,例如,成功的銷售往往伴隨著積極的反饋(如客戶的贊許),這種積極反饋會與銷售行為本身産生聯結,促使銷售人員重復該行為。操作性條件反射則強調行為後果對學習的影響。正麵強化(奬勵)會增加行為發生的概率,負麵強化(消除不適)同樣如此,而懲罰則會降低行為發生的概率。在團隊管理和技能培訓中,理解並應用這些原理,可以更有效地激勵員工,塑造期望的行為模式。 觀察學習與社會認知理論: 班杜拉的社會認知理論強調,人們不僅可以通過直接的經驗來學習,還可以通過觀察他人的行為及其後果來學習,這被稱為“觀察學習”。榜樣的力量是無窮的。成功的銷售案例、優秀的企業文化,都為學習者提供瞭寶貴的範本。同時,自我效能感——即一個人對自己能否成功完成某個任務的信念——在觀察學習中起著至關重要的作用。培養和提升員工的自我效能感,是激發其潛能、剋服睏難的關鍵。 認知負荷與刻意練習: 並非所有的學習都是有效的。認知心理學研究錶明,過高的“認知負荷”會阻礙學習的效率。因此,在知識傳授和技能培訓中,需要將復雜的信息分解,采用清晰、結構化的方式呈現。而“刻意練習”(deliberate practice)則強調,高質量的學習並非簡單地重復,而是需要有明確的目標、高度的專注、以及針對性地解決薄弱環節。這要求學習者不僅要投入時間和精力,更要學會如何學習,如何反思,如何持續改進。 知識的遷移與融會貫通: 學習的最終目的是將所學知識和技能遷移到新的情境中,並解決實際問題。這需要學習者能夠理解知識的底層邏輯和普適性原理,並在此基礎上進行靈活應用。知識的“融會貫通”意味著將不同領域的知識聯係起來,形成一個更全麵的認知框架。在商業實踐中,能夠跨界思考、將不同領域的成功經驗進行整閤,往往能産生意想不到的創新。 第三章:群體 dynamics 與社會結構——社會科學的宏觀視角 個人行為總是置身於更廣闊的社會環境之中。理解社會結構、群體互動以及文化的影響,是洞察市場趨勢、製定長遠戰略的基礎。 群體思維與決策的風險: 在群體決策過程中,由於追求和諧和一緻性,成員可能會壓抑自己的不同意見,從而導緻“群體思維”的齣現。這可能導緻偏頗的決策,忽略潛在的風險。理解群體動力學,有助於領導者營造開放的溝通氛圍,鼓勵批判性思維,避免集體失誤。 社會網絡與信息傳播: 社會網絡是信息傳播、資源交換和機會産生的關鍵載體。理解個體在社會網絡中的位置,以及信息如何在網絡中流動,對於精準營銷、建立閤作關係以及預測趨勢至關重要。“意見領袖”在社會網絡中的作用尤其值得關注。 文化對行為的影響: 文化是集體共享的價值觀、信仰和行為模式。不同文化背景下,消費習慣、溝通方式、以及商業倫理都存在顯著差異。跨文化溝通與商業活動,必須深入理解並尊重當地的文化。全球化時代,理解文化的普適性與特殊性,是企業走嚮國際市場的關鍵。 製度與規範的力量: 法律、政策、行業標準以及不成文的社會規範,共同構成瞭商業活動的基本框架。這些製度和規範深刻地影響著企業的運營模式、競爭策略以及盈利能力。瞭解並適應這些外部環境,是企業生存和發展的必要條件。 結論 《洞察人性:駕馭成功之路》並非一本提供魔法咒語的書,而是一份邀請您深入探索人類內心世界與社會運行規律的指南。通過行為經濟學,我們學會理解決策的非理性;通過學習理論,我們掌握瞭成長的路徑;通過社會科學,我們看清瞭宏觀的環境。將這些知識融會貫通,您將不再被動地適應變化,而是能主動地洞察趨勢,理解他人,優化自身,最終在充滿挑戰的商業世界中,找到屬於自己的成功之道。這是一種持續的學習、一種深刻的理解、一種智慧的運用,也是一種更廣闊的視野。

用戶評價

評分

關於“社會科學文獻”的引用,這本書給我的感覺是,作者似乎隻是在“點綴”文本,而非真正地將其作為研究的基石。書中零星地提到瞭一些社會學、心理學的概念,但它們往往被淹沒在作者個人的觀點和案例之中,缺乏嚴謹的考證和深入的分析。我期待的是,作者能夠更清晰地梳理齣其觀點所依據的社會科學理論框架,並詳細闡述這些理論如何支持其論點。例如,在討論群體心理時,書中可能提到“從眾效應”,但卻沒有深入解釋其産生的機製、影響因素以及在不同情境下的錶現。更讓人感到遺憾的是,書中似乎並未提及具體的社會科學研究成果或學術著作,使得這些引用顯得空泛而缺乏說服力。整體而言,這本書對社會科學文獻的運用,更像是一種“拿來主義”,未能展現齣真正的學術深度和嚴謹性。

評分

關於“銷售技巧的重要性”,這本書給我的感覺是,作者似乎將銷售等同於花言巧語和技巧堆砌。書中列舉瞭許多“經典”的銷售話術和談判策略,並強調瞭“說服力”在交易中的決定性作用。然而,在當今這個信息爆炸、消費者越來越理性的時代,僅僅依靠幾句“套路”就能打動客戶,未免過於理想化。我期望看到的是關於建立客戶信任、理解客戶需求、提供個性化解決方案等更深層次的銷售理念。書中對“傾聽”和“共情”的提及,雖然也算是一些積極的觀點,但往往被淹沒在大量關於“如何製造緊迫感”、“如何利用客戶的心理弱點”之類的技巧性描述中。更讓我感到睏惑的是,書中並沒有充分探討技術發展對銷售模式的影響,例如綫上銷售、社交媒體營銷等新興渠道的策略,而是更側重於傳統的麵對麵銷售。整體而言,這本書對於銷售的理解,停留在一種比較錶象的層麵,更像是在教授一套“招式”,而忽略瞭“內功”的修煉。

評分

這本書在“行為經濟學和學習理論”方麵的內容,讓我覺得有些雜糅,並且未能深入到精髓。作者似乎將兩者視為實現“說服”和“影響”的工具,但對於背後的機製和原理的解釋卻十分 superficial。例如,在行為經濟學部分,書中提到瞭“錨定效應”和“損失規避”,但其應用場景往往局限於銷售談判,而沒有深入探討這些認知偏差在更廣泛的決策過程中的作用,以及如何通過更係統的理論來理解和應用它們。在學習理論方麵,書中更多的是強調“重復”、“模仿”和“奬勵”,這與一些更前沿的學習科學理論,例如建構主義、社會認知理論等,存在較大的距離。總的來說,作者似乎隻是將這些學術概念“藉用”過來,用以支撐其原有的銷售或成功學觀點,而未能真正地將行為經濟學和學習理論的精髓融入其中,進行係統性的闡釋和應用。

評分

“自主創業的動機”這一章節,坦白說,作者對於創業動機的解讀,給我一種過於單薄的感覺。書中列舉瞭“實現自我價值”、“追求財富自由”、“改變世界”等常見的創業驅動力,並反復強調這些動機的“純粹性”和“強大性”。然而,在我看來,創業動機遠比這復雜得多。書中沒有涉及那些更現實、更具體的動機,比如是因為在傳統工作中遭遇瓶頸,需要更大的發展空間;或是因為看到市場上的某個痛點,希望通過自己的努力去解決;又或者是受到傢庭、社會環境的影響,不得不承擔起創業的責任。這些動機同樣是驅動創業的重要因素,但在這本書裏卻鮮有提及。更令人失望的是,書中對創業過程中可能遇到的挫摺、壓力以及這些因素如何影響和改變創業動機的探討也顯得不足。它更像是給齣瞭創業動機的“優秀範例”,而忽略瞭真實創業道路上那些更為麯摺、復雜的心理圖景。

評分

這本書,怎麼說呢,感覺作者對於“富豪”這個概念的理解有些……局限。書中充斥著各種關於“如何像富豪一樣思考”的論調,但仔細揣摩,這些所謂的“富豪心理”更像是市麵上泛濫的心靈雞湯,缺乏深入的、基於現實的分析。我期待的是能看到對富豪群體在社會經濟結構中扮演角色的深刻洞察,或者至少是一些經過嚴謹研究的心理學模型。然而,書中充其量隻是羅列瞭一些成功人士常掛在嘴邊的勵誌名言,並將其包裝成所謂的“心理秘訣”。例如,關於“敢於冒險”的論述,書中隻是簡單地強調瞭“不要害怕失敗”,卻沒有深入探討風險評估、資源配置以及不同類型的風險在創業成功中所占的比重。更彆提對不同行業、不同發展階段的企業傢在心理層麵存在的差異性分析瞭。讀完之後,我並沒有感到自己對“富豪的心理”有瞭更深的認識,反而覺得這本書像是在隔靴搔癢,未能觸及到問題的核心。它更像是一本為普通人量身定製的、淺嘗輒止的“成功指南”,而非對富豪這一特殊群體心理機製的專業剖析。

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