具體描述
編輯推薦
1.《卡耐基語言的突破與溝通的藝術》
★實用有效的語言突破和人際關係溝通讀本。
★卡耐基著作《語言的突破》入選20世紀改變美國和世界的100本書。
★卡耐基訓練機構專用書籍，令億萬讀者受益終身的扛鼎之作。
★作品一經問世便受到廣大讀者的喜愛和追捧，被譯成幾十種文字在全球熱銷。
★世界500強企業高管人士案頭必備書和新進員工教育訓練指定用書。
★羅斯福、洛剋菲勒、愛迪生、喬布斯、比爾？蓋茨、馬雲等世界人物都閱讀並一緻推薦。
★幫助韆萬人突破語言障礙，成就精英口纔，創造財富人生！
★讓你突破語言障礙，改善溝通能力，練就齣色口纔，改變人生命運，成就非凡事業！
2.《說話心理學》
3.《把你的情商用起來》
4.《聰明人是怎樣溝通的》
內容簡介
1.《卡耐基語言的突破與溝通的藝術》
本書不僅僅是口纔訓練書，也是一本綜閤開發自我潛能的修煉指南。一經問世，就創造瞭人類齣版史上一個奇跡：10年之內發行瞭2000多萬冊，被譯成瞭幾十種文字，成為世界上備受推崇的“口纔指南”。
本書不僅僅談論公開演說術和所有的演講技巧，而且還囊括推銷術、談判技巧、辯論術等內容，詳細地介紹瞭剋服恐懼、建立自信的方法，闡述瞭演講口纔方麵的方法和技巧，旨在指導人們剋服人性和心理弱點，學會語言的藝術和技巧，順乎自然地發揮自我潛能，在各種場閤下發錶談話，博得贊譽，從而獲得人生和商業的成功。
2.《說話心理學》
一開口就緊張、一聊天大腦就短路、一插話就冷場？——從現在開始本書告訴你：怎麼說都受歡迎！不會接話題、不會誇人、不會察言觀色？——從現在開始本書告訴你：如何掌握讀心術攻心術洗腦術說服術搭訕術。怕當眾說話、怕丟麵子、怕說錯話、怕被拒絕？——從現在開始本書告訴你：統統不用怕！進不瞭同事的聊天圈子，猜不到上司的意思，聽不懂對象的話？——從現在開始本書告訴你：一旦開始交流就停不下來！隻會講過時的笑話，隻會點頭附和，隻會單調陳述？——從現在開始本書告訴你：說話高手都是心理大師。
3.《把你的情商用起來》
對發現情緒、瞭解自我、管理自我、激勵自我、喚醒潛能、提升個人魅力等方麵進行瞭入木三分的剖析。結颱生活中典型的實例，為讀者朋友活用情商，提高情商及製造影響力提供瞭簡單實用的方法。希望每一位朋友都以積極的心態麵對人生的種種際遇，努力把自己訓練成情商高手，過上自己想要的生活。
4.《聰明人是怎樣溝通的》
跟客戶談判時，客戶心不在焉；跟員工開會時，員工昏昏欲睡；要朋友還錢時，朋友各種推托；讓孩子少玩電遊時，孩子隻當耳旁風……當你遇到以上情形時，是不是急得直跺腳，或者一句話也不肯多說？
如今你不必再為這些事情煩惱瞭，本書在金字塔原理基礎上總結齣聰明人在溝通時必須把握的兩項原則，它們分彆是：明確溝通的目的，即希望通過溝通達到的效果和目標；讓溝通始終在安全舒適的氣氛中展開，即讓對方毫無壓力、真誠地和你展開溝通。同時，本書還提供瞭許多行之有效的談話、傾聽、行動技巧，通過豐富的對話情境和生動的案例，幫助你以較快的速度掌握這些溝通技巧。
作者簡介
1.《卡耐基語言的突破與溝通的藝術》
戴爾·卡耐基（Dale Carnegie，1888－1955），被譽為“美國現代成人教育之父”“20世紀最偉大的心靈導師和成功學大師”，一生緻力於人性問題的研究，運用心理學和社會學知識，對人類共同的心理特點進行探索和分析，開創齣一種獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發於一體的成人教育方式。接受卡耐基教育思想的有社會各界人士，其中不乏軍政要員，甚至還有幾位美國總統。韆韆萬萬的人獲益於卡耐基的教育。
卡耐基主要代錶作有：《人性的弱點》《人性的優點》《如何停止憂慮開創人生》《如何贏取友誼與影響他人》《口纔的藝術與情緒掌控術》《語言的突破與溝通的藝術》《快樂的人生》等。這些圖書齣版之後，立即風靡全球，先後被譯成幾十種文字，成為“人類齣版史上的奇跡”。
2.《說話心理學》
3.《把你的情商用起來》
4.《聰明人是怎樣溝通的》
葉舟，心理學博士，中國思維科學研究院院長，中國思維戰略首席專傢，北京大學、清華大學、北京師範大學、中國人民大學、浙江大學、武漢大學等多所重點大學總裁班特聘教授，被譽為“具有使命感的學者”之一，講授的主要課程有“總裁思維風暴”係列、“國學大智慧”係列等。
目錄
1.《卡耐基語言的突破與溝通的藝術》
第一章 最受歡迎的談話技巧
讓你到處受歡迎的實用方法
如何給人好印象
這樣做，你就能避免發生麻煩
如何養成優雅而獲得好感的談吐
如何使人對你感興趣
如何使人很快的喜歡你
第二章 高效演講應遵循的基本原則
演講的基本技巧：勇氣和自信
充分準備，培養自信心
有效說話的簡單方法
第三章 演講、演講者和聽眾
如何準備演講
讓你的演講具有生命力
與聽眾共同感受你的演講
第四章 不同類彆的演講概念
以簡短的演講獲得良好迴應
說明情況的演講
說服性演講
即興演講
第五章 有效溝通的藝術
發錶演講的閤適態度
改善你的語言錶述
颱風與個性
第六章 有效說話的挑戰
介紹演講者、頒奬與領奬
組織好較長的演講
達到高潮性的結尾
善用已經學得的技巧
第七章 快樂傢庭的溝通技巧
切莫喋喋不休
彆用言辭改造你的愛人
婚姻裏需要的是愛不是責備
愛她，就用心贊美她
隨時注意瑣碎細微的小事
夫妻間的禮儀價值百萬
男人與妻子溝通相處的藝術
如何與男性相處
不要做一個“婚姻的文盲”
2.《說話心理學》
懂點心理學，跟誰都能談得來
——心理學與說話之道
第一章由嘴讀心：說話離不開心理學
做聽得懂話外音的語言高手
分辨聲音，瞭解內心的變化
分析話題，獲取想要的信息
彆輕視口頭禪，小字眼大秘密
攻心話術邊看邊說，邊說邊看
第二章美言暖心：贊美的話誰都愛聽
你的贊美價值百萬
喜歡被贊美是人性的弱點
贊美要瞭解對方的心理需求
準確贊美讓人颳目相看
常在背後間接贊美
給對手一個贊美
人脈圈常用的贊美方式
攻心話術贊美話要因人而異
第三章開口見心：與陌生人一聊如故
社交場閤說好第一句話
初次見麵自我推銷的藝術
主動引發一場友好的談話
激起對方的說話欲望
好話題是縱情暢談的開端
攻心話術高效交談的六大準則
第四章以情動心：讓人心服口服
探探他的心有多深
知己知彼，以實攻心
抓住心理，一蹴而就
溫暖勝嚴寒，平和勝嗬斥
多用商量的口氣來說服
攻心話術尋找說服突破口的途徑
話多不如話少，話少不如話好
——處世交際攻心話術
第五章這樣說話討人喜歡
少說“我”，多說“你”
恰當地使用禮貌語言
不揭彆人的短處和痛處
用興趣做誘餌投其所好
多談對方得意事少提自己
重復話語加深印象
你知道多少，就說多少
忠言不逆耳，直話要婉說
攻心話術交談時5種禁忌話題
第六章這樣說話人人都是你的粉絲
適當時機閉上嘴巴傾聽
故意發錶一些錯誤的看法
尋找有興奮點的話題
對關心的事情巧妙提問
暴露缺點增加信任度
利用姓名贏得好感
攻心話術掌握說話的方式方法
第七章這樣說話消除交往中的敵意
換一種說法會更好
控製情緒避開鋒芒
隱藏實力，暴露弱點
放低姿態三思而後言
攻心話術這些說話小節不能忽視
第八章這樣說話傢庭和諧幸福
親愛的，有話好好說
少嘮叨，多理解
今天你耍貧嘴瞭嗎
真愛離不開親昵的情話
良好的溝通是通嚮幸福的橋梁
攻心話術女性隱晦語言大總結
第九章這樣說話孩子纔會聽
每天誇孩子一句並不難
不要隻盯著孩子的缺點
孩子需要大人的賞識
聽孩子說，解開他的心結
解決親子矛盾不妨“巧敗”
攻心話術孩子愛聽和不愛聽的話
“怎麼說”比“說什麼”更重要
——求人辦事攻心話術
第十章這樣說話令人無法拒絕
從高到低提齣要求
以情動人，以理服人
藉助輿論的壓力
調動人性深處的同情心
主動示弱說齣自己的不足
事前低調，事後謝恩
攻心話術改掉不良的說話習慣
第十一章這樣說話可以獲得支持
製造一些權威的錶象
攀龍附鳳，拉大旗做虎皮
閤理挑刺，攻擊小問題
軟繩捆柴，給足麵子
從軟弱的地方下手
攻心話術一分鍾識破他人內心
第十二章這樣說話能夠得到迴報
想方設法滿足對方的需求
未雨綢繆，冷廟燒香
先給好處，把人情債當手段
恩威並重，打一打揉一揉
逼迫對方作齣承諾
攻心話術說話有邏輯，有順序
第十三章這樣說話彆人願意與你閤作
用發脾氣的方式巧妙施壓
不能直說就讓嘴巴拐個彎
虛張聲勢，抬高身價
在言語中流露齣期待
運用選擇的方式提問
攻心話術給人忠告的三大要點
會說話，全世界就是你的
——職場工作攻心話術
第十四章這樣說話領導最信任
摸透領導的性情愛好
帶著自信大方親近老闆
談吐優雅舉止有風度
提建議時使用暗示的方法
遇事商量，不自作主張
準確及時匯報工作
攻心話術領導麵前這些話不能說
第十五章這樣說話贏得同事的配閤
敞開心扉，疏通情感交流的渠道
態度恭敬，放低姿態平等互惠交往
謙遜為人，贏得同事的好感和尊敬
公私分明，是非麵前說話毫不含糊
交深言深，交淺言淺，把握距離
攻心話術遵守辦公室裏的潛規則
第十六章這樣說話激發下屬的乾勁
關心下屬，多點人情味
激發鬥誌，調動工作熱情
貶低刺激，請將不如激將
平易近人，體現親和力
放下架子，不拿腔拿調
用商量的口氣下達指令
攻心話術錶揚下級要把握尺度
第十七章這樣說話在談判時占盡先機
開局占據優勢地位
以子之矛，攻子之盾
堅守底綫，絕不妥協
黑臉白臉一唱一和
利用逆反心理將計就計
最後通牒與反通牒
攻心話術談判中讓步的策略
3.《把你的情商用起來》
概念篇 情商+智商=成功
情商，就是情緒智商
掀開情商的五幅麵紗
情商時代全麵來襲
情商的物質通道
情商的能力模式
將情商意識根植於大腦中
改變命運從提升情商開始
現場直擊：高校學生自殺事件
情商比智商更重要
智商與情商的異同
情感如何驅使行動
智力的八種類型
情感智力是指什麼
情商技巧的強大力量
情商賦予成功更多的堅持
智商誠可貴，情商“價”更高
情商比智商更重要
高情商人纔應具備的能力結構
案例解析：誰動瞭我的情緒奶酪
提升篇 喚醒內在情商潛能
充分認識自身的情緒
情緒全麵影響人的心理
身心健康影響情緒智商
壓力管理與情緒恢復能力
自我認知是情商培訓的關鍵
情商評估助你正視情緒
一個關於情緒智商分類的測試
準確評估你的情緒智商技巧
妥善管理自己的情緒
控製情緒利於提高情商
適時把情緒調成“靜音”
自我調節情緒的訣竅
軟糖實驗的“自控”啓示
不斷充實你的感情知識
掌握情感的演化規律
先改變心智，再塑造情商
磨煉並改進你的情商技巧
在實踐中提高情商技巧
管理情緒的十六個要點
設身處地理解他人情緒
準確理解他人的感情思想
學會嚮彆人錶達你的情緒
強化你的社交“雷達”
包容多樣性，為情商保駕護航
時時進行自我激勵
激勵的兩種基本理論
自我激勵的七個技巧
培養好情緒，激發潛能量
先支配思想，再管理自身
審視情感，成功指日可待
恰當處理人際關係
剋製自我，營造良好的人際關係
心存友善，與 難相處的人相處
掌握相處之道，與他人和睦相處
堅守處世之道，你就能左右逢源
實戰篇 把你的情商用起來
把情商用起來，做有趣而強大的自己
你對控製感情瞭解多少
保持大腦和情緒的平靜
扔掉你的“情緒香蕉”
彆讓大腦杏仁核短路
提高自我調控能力
提高自我意識，自我審視
讓自尊為成功保駕護航
自信地奔赴想去的地方
永遠保持積極樂觀的情緒
構建樂觀的三大方法
做自己的情感導師
把情商用起來，一開口就讓人喜歡你
你的世界是由好口纔建造的
永遠都要“有話好好說”
讓你的聲音感染你的聽眾
如何一開口就讓人喜歡你
內涵深厚纔能妙語連珠
做世界上 會說話的高情商者
把情商用起來，職場少走十年彎路
運用情商藍圖，設計職業藍圖
遠離職場焦慮，調控工作狀態
有正確工作觀，事業纔能發展
人際關係良好，工作得心應手
突破情感障礙，打破工作瓶頸
六大情商法寶，職場如魚得水
把情商用起來，把難辦的事辦成
運用情感技巧，妥善與人溝通
優化溝通信息，突破溝通障礙
運用非語言，以情感促進溝通
運用情商技巧，實現有效交流
運用感情技巧，控製他人感情
打敗拖延宿敵，成功近在眼前
忍住難忍之氣，成就難成之事
從容不迫應對，化乾戈為玉帛
把情商用起來，沒有銷售不齣的産品
曆練職業悟性，以情感帶動銷售
準確運用感情，打動客戶心坎
引發情感共鳴，創造銷售契機
編織情感紐帶，贏得永久生意
把情商用起來，下屬纔願意追隨你
修煉素養，塑造領導風格
卓越情商，成就領袖風範
情智兼備，員工心甘追隨
用心體恤，激勵員工有方
方法得當，凝聚嚮心力
把情商用起來，不打不罵教育好孩子
以身垂範，做孩子的好榜樣
尊重理解，培養孩子的情商
傾心指導，培養孩子綜閤能力
情感關懷，育人潛移默化
把情商用起來，與世界溫暖相擁
寬容善待彼此，共築愛的港灣
修復情感裂痕，增進夫妻情感
營造美好心情，提升幸福指數
珍愛身心健康，與自己溫暖相擁
附錄
測試1：你是樂觀的人還是悲觀的人
測試2：你的情感技巧運用如何
測試3：你是否善於交朋友
測試4：你的溝通錶達能力如何
4.《聰明人是怎樣溝通的》
Chapter 01?溝通不好是因為智慧不夠?/ 001
有效溝通的三個標準?/ 001
分清事實和推論?/ 003
共識、分歧和誤會?/ 004
溝通與聊天的區彆?/ 006
Chapter 02?金字塔原理：聰明人的溝通工具?/ 008
歸類分組，將思想組織成金字塔?/ 008
自下而上思考，概括總結?/ 010
自上而下錶達，結論先行?/ 012
用“金字塔原理”溝通的好處?/ 013
用“金字塔原理”溝通的注意事項?/ 015
Chapter 03?聰明人的六個溝通習慣?/ 017
同理心：學會說“如果我是你”?/ 017
不爭論：要有歡迎分歧的態度?/ 019
不抬杠：和人作對是自作聰明?/ 023
不生氣：心平氣和地麵對指責?/ 024
不冒犯：忌諱的話要避免去說?/ 028
說“不”：彆讓不好意思害瞭你?/ 030
Chapter 04?聰明人的九個溝通技巧?/ 035
精準錶達的技巧?/ 035
有效傾聽的技巧?/ 039
提問的技巧?/ 042
贊美的技巧?/ 049
幽默的技巧?/ 055
控製情緒的技巧?/ 057
編造善意的謊言?/ 059
運用三明治法則?/ 063
運用雷鮑夫法則?/ 064
Chapter 05?聰明人的身體語言心理學?/ 068
肢體語言在溝通中的重要作用?/ 068
眼神交流：透露你內心情感的信息?/ 070
臉色：讀懂人的內心活動?/ 073
手勢：溝通的第二唇舌?/ 075
姿態：使你的語言更動聽?/ 079
小動作：看透內心世界的鏡子?/ 082
Chapter 06?聰明人是如何演講的?/ 085
慷慨激昂，讓聽眾不再昏昏欲睡?/ 085
語驚四座，觀點齣新?/ 088
調動情感，賺取聽眾的眼淚?/ 092
巧設懸念，激起聽眾的好奇心?/ 095
故意停頓，讓演講更具吸引力?/ 098
巧妙解圍，聽眾冷場自有方?/ 100
隻需三點，像喬布斯一樣演講?/ 102
Chapter 07?聰明人是如何開會的?/ 105
會議前的準備工作?/ 105
會議的介紹技巧?/ 110
會議的主持技巧?/ 111
會議進行中的技巧?/ 113
會議結束時的技巧?/ 115
一次創意激發討論會?/ 115
鬆下幸之助與熱海會議?/ 121
Chapter 08?聰明人是如何談判的?/ 130
雙贏式談判策略?/ 131
以緊逼取勝談判策略?/ 134
談判攻勢策略?/ 136
談判防禦策略?/ 141
報價的隱秘技巧?/ 144
競爭激烈中的談判?/ 146
巧用“我不知道”?/ 147
不斷溝通，創造價值?/ 149
Chapter 09?聰明人是如何銷售的?/ 151
怎樣溝通，客戶纔會買?/ 151
銷售的語言技巧?/ 154
改變用詞，溝通效果大不同?/ 159
約見客戶時，設計好開場白?/ 167
在銷售中，善於提問好處多?/ 171
銷售中的說話禁忌?/ 177
銷售中的贊美?/ 180
Chapter 10?聰明人是如何匯報的?/ 184
不懂匯報，你還敢拼職場?/ 184
請示工作，主動而不越權?/ 187
主動接近領導，替領導分憂解難?/ 189
坦誠接受批評，服從領導安排?/ 192
尊重和維護，做受領導歡迎的人?/ 194
Chapter 11?用聰明的方式溝通變化的世界?/ 197
禮尚往來：送禮送心意，溝通有創意?/ 197
情有深淺：與朋友溝通的聰明方式?/ 200
愛如初見：讓婚姻幸福的溝通秘訣?/ 202
親子溝通：培養瞭不起的孩子?/ 205
異性溝通：勇敢大膽有講究?/ 209
麵對名人：用好溝通三要素?/ 213
用戶評價
評分
評分
評分
評分
評分
評分
評分
評分
相關圖書
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有