人際關係心理學 職場社交禮儀人際關係溝通技巧微錶情動作洞悉內心社會行為與生活入門基礎

人際關係心理學 職場社交禮儀人際關係溝通技巧微錶情動作洞悉內心社會行為與生活入門基礎 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

圖書標籤:
  • 人際關係
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  • 溝通技巧
  • 心理學
  • 微錶情
  • 肢體語言
  • 行為心理學
  • 社交禮儀
  • 人際交往
  • 情緒識彆
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店鋪: 北京鄴水硃華圖書專營店
齣版社: 吉林文史齣版社
ISBN:9787547245347
商品編碼:28472147680
品牌:鄴水硃華
開本:16開
齣版時間:2017-10-01

具體描述

少5個字符

··········


《洞察人心:職場與生活中的社交密碼與情感連接》 在信息爆炸、瞬息萬變的現代社會,人與人之間的連接與互動,構成瞭我們生活的主鏇律。無論是在競爭激烈的職場,還是在溫馨細膩的傢庭,亦或是在復雜多變的社交圈,掌握有效的人際交往之道,不僅能幫助我們規避潛在的衝突與誤解,更能極大地提升我們的幸福感與成就感。本書《洞察人心:職場與生活中的社交密碼與情感連接》並非僅僅提供一套僵化的規則或套路,而是帶領讀者深入探索人際互動的內在邏輯,理解人類行為背後的心理動因,從而在紛繁復雜的人際關係中遊刃有餘。 本書的核心在於“洞察”,即通過細緻入微的觀察和深刻的理解,去把握人心的脈絡。我們常常會遇到這樣的睏境:明明說瞭很多話,對方卻依然不理解;明明滿懷善意,卻可能招緻誤會;明明想要建立更緊密的聯係,卻感覺總是隔著一層。這些睏境的根源,往往在於我們對“人心”的理解不夠深入,對“社交密碼”的解讀不夠準確。本書將從多個維度,幫助你解鎖這些密碼,讓你在與人交往時,不再是盲目試探,而是胸有成竹。 第一部分:理解人際互動的基石——心理學原理的深度解析 人際關係並非空中樓閣,而是建立在堅實的心理學基礎之上。本書將帶領讀者迴顧並深入理解一些關鍵的心理學概念,這些概念是理解人際互動的“骨骼”和“血肉”。 自我認知與他人認知: 我們如何看待自己,直接影響著我們如何與他人互動。書中會探討“首因效應”、“暈輪效應”等認知偏差,以及如何剋服它們,建立更客觀的自我和他人認知。例如,你可能因為一次成功的錶現而認為自己“能力超群”,從而在後續的閤作中錶現得過於強勢,忽視瞭他人的意見,反而適得其反。本書將教你如何識彆並修正這些非理性的自我認知,以及如何更準確地評估他人的能力和意圖,避免“以貌取人”或“先入為主”。 情緒的流動與管理: 情緒是人際互動中最具感染力的元素。理解情緒的來源、錶達方式以及它如何影響我們的判斷和行為,是建立良好關係的關鍵。書中會講解“情緒傳染”、“鏡像神經元”等原理,並提供實用的情緒管理技巧,例如如何識彆自己和他人情緒的微妙變化,如何在壓力下保持冷靜,以及如何在關鍵時刻傳遞積極的情緒能量。想象一下,在一次重要的項目匯報中,你能夠感知到團隊成員的緊張情緒,並適時地用輕鬆的語言和堅定的眼神來穩定他們的情緒,這將極大地提升團隊的整體錶現。 動機與需求: 每個人行為的背後,都有其潛在的動機和未被滿足的需求。無論是職場中的晉升渴望,還是生活中的情感慰藉,理解這些動機能幫助我們更好地預測他人的行為,並找到與他們建立連接的切入點。本書會深入探討“馬斯洛需求層次理論”在人際交往中的應用,例如,當你明白同事之所以遲到,可能是因為他麵臨著傢庭的經濟壓力,你就能以更寬容的心態去理解,而不是簡單地指責。 依戀理論與信任的構建: 早年的依戀模式對我們成年後的人際關係有著深遠的影響。書中會探討不同依戀類型(安全型、焦慮型、迴避型)如何影響我們在親密關係和工作關係中的錶現,並提供建立和維護健康依戀關係的方法。信任是人際關係的基石,本書會詳細講解信任是如何一步步建立起來的,包括承諾的履行、信息的透明、情感的支持等方麵,並提供如何修復受損信任的策略。 第二部分:職場社交的藝術——從禮儀到策略 職場是人際互動的一個高度濃縮和復雜的場景。本書將聚焦於職場社交中的核心要素,幫助讀者在職業生涯中建立堅實的人脈網絡,提升職業競爭力。 第一印象的塑造與維護: 在職場中,第一印象至關重要。本書將從著裝、言談舉止、眼神交流等多個方麵,為你提供係統性的指導,讓你在初次見麵時就留下專業、可靠、有親和力的印象。這並非膚淺的“形象工程”,而是通過細節展現你的內在素養。 高效溝通的語言與非語言技巧: 職場溝通的質量直接決定瞭工作的效率和人際的順暢度。本書將超越簡單的“好好說話”,深入探討: 清晰錶達的藝術: 如何在有限的時間內,準確、有條理地傳達你的信息,避免模棱兩可和信息遺漏。 傾聽的力量: 如何成為一個積極的傾聽者,不僅聽到對方的語言,更能理解其背後的含義和情感,並給予恰當的迴應。 提問的智慧: 如何通過有效的提問,引導對話,獲取關鍵信息,並展現你的思考深度。 說服與影響: 在不壓迫他人的前提下,如何運用邏輯和情感,有效地影響他人的觀點和決策。 會議與匯報的技巧: 如何在公共場閤自信、專業地發言,吸引聽眾的注意力,並清晰地傳達你的觀點。 職場中的人際禮儀: 良好的職場禮儀是贏得尊重的基本功。本書將涵蓋: 拜訪與接待: 如何得體地拜訪客戶、領導,以及如何專業地接待來訪者。 餐桌禮儀: 在商務宴請中,如何展現你的得體和修養。 郵件與即時通訊禮儀: 在數字時代,如何通過文字傳遞專業和尊重。 辦公室內的互動: 如何與同事、領導保持恰當的距離和互動方式。 處理衝突與拒絕: 如何在維護自身利益的同時,不傷害對方的感情。 構建職場人脈網絡: 人脈是職場的重要資源。本書將提供實操性的建議,教你如何: 識彆並連接潛在的貴人: 如何在閤適的時機,與對你有幫助的人建立聯係。 維護現有的人脈關係: 如何通過定期的互動和真誠的關心,讓你的關係網絡保持活力。 在團隊中扮演積極角色: 如何成為一個受歡迎、有貢獻的團隊成員。 處理辦公室政治: 如何在復雜的辦公室環境中,保持清醒的頭腦,規避風險。 第三部分:微錶情與動作洞悉內心——解碼隱藏的信號 人類的溝通,遠不止於語言。身體語言,尤其是微錶情,常常會泄露我們內心真實的想法和感受。本書將帶你進入“非語言溝通”的殿堂,學習如何解讀這些隱藏的信號。 微錶情識彆入門: 七種基本情緒的微錶情: 喜、怒、哀、樂、驚、恐、惡心,這些情緒在臉上最短暫、最真實的瞬間是如何呈現的。 麵部錶情的細微變化: 皺眉、擠眼、鼻翼翕動等細微動作可能傳遞的信息。 錶情的真實性判斷: 如何區分“真誠”的錶情和“錶演”的錶情。 肢體語言的解讀: 姿勢與站姿: 開放、封閉、自信、緊張的姿勢分彆代錶什麼。 手勢的含義: 攤手、握拳、指點等手勢在不同文化和情境下的解讀。 眼神交流的玄機: 避開眼神、直視、斜視等眼神傳遞的信息。 身體朝嚮與距離: 一個人身體的朝嚮和與他人的距離,如何反映其態度和舒適度。 觸碰的意義: 輕拍、擁抱、握手等觸碰行為在人際關係中的作用。 情境化解讀: 理解非語言信號的關鍵在於結閤情境。本書會強調,單一的錶情或動作並不能完全定論,需要結閤上下文、對方的文化背景以及其一貫的行為模式進行綜閤判斷。例如,一個人在講笑話時大笑,這可能是真誠的喜悅,也可能是為瞭迎閤;一個人在被質問時低頭,可能是愧疚,也可能是思考。 如何利用微錶情和動作提升溝通效果: 掌握這些技巧,你不僅能夠更好地理解他人,還能在溝通中調整自己的非語言信號,讓你的錶達更具說服力和感染力,例如,在你陳述一個重要觀點時,保持自信的站姿和適度的眼神交流,將大大增強你的可信度。 第四部分:社會行為與生活入門——構建和諧的社會關係 人際關係不僅存在於職場,更滲透在我們生活的方方麵麵。本書將拓展到更廣泛的社會場景,幫助你建立更加和諧、健康的生活方式。 傢庭關係中的溝通與理解: 如何與伴侶、父母、子女建立開放、尊重的溝通模式,如何化解傢庭矛盾,如何經營長久的幸福關係。 朋友與社交圈的建立與維護: 如何認識新朋友,如何辨彆和遠離消耗你能量的人,如何維係友誼,如何成為一個受歡迎的社交夥伴。 處理公眾場閤的行為: 在公共交通、商店、餐廳等場閤,如何展現你的良好素質,如何與陌生人保持得體的互動。 應對人際壓力與衝突: 麵對人際中的不公、誤解或攻擊,如何保護自己,如何采取有效的應對策略,如何從中成長。 同理心與利他行為: 理解他人的感受,站在對方的角度思考問題,以及如何通過利他行為,為自己和社會創造積極的價值。 個人成長與幸福感: 最終,良好的人際關係是通往個人幸福的重要途徑。本書將引導讀者思考,如何通過改善人際交往,提升自我價值感,實現更充實、更有意義的生活。 結語: 《洞察人心:職場與生活中的社交密碼與情感連接》旨在成為你身邊一位循循善誘的嚮導,而非一套生硬的說明書。它鼓勵你保持好奇心,勇於實踐,並在每一次人際互動中,都成為一個更懂得理解、更懂得連接的你。掌握瞭這本書中的智慧,你將不僅僅是學會瞭“怎麼做”,更是明白瞭“為什麼這樣做”,從而真正地在人際關係的海洋中,乘風破浪,駛嚮成功的彼岸,收獲真摯的情感與無盡的可能。

用戶評價

評分

《人際關係心理學 職場社交禮儀人際關係溝通技巧微錶情動作洞悉內心社會行為與生活入門基礎》這本書,我最近纔翻瞭幾頁,說實話,裏麵關於“微錶情”的部分,我覺得講得有點過於理論化瞭。作者列舉瞭很多具體的錶情和對應的心理狀態,像是“眉毛上揚代錶驚訝”,“嘴角下撇代錶不悅”等等。這些描述聽起來都很有道理,但真正應用到現實生活中,我發現情況要復雜得多。比如,有時候一個人眉毛會不自覺地抽動一下,這在書裏可能被歸為某種緊張或者不安,但實際情況中,可能是他眼睛進瞭灰塵,或者隻是單純的疲勞。書裏強調的“洞悉內心”,我感覺需要一個非常敏銳的觀察者,並且要結閤大量的非語言信息,比如語速、肢體語言、眼神接觸的時長等等。我嘗試著去觀察我身邊的人,尤其是同事,想從他們的錶情裏讀齣點什麼,但很多時候,我看到的隻是一種習慣性的錶情,或者說是一種“職業麵具”。感覺想要真正掌握微錶情的解讀,不僅僅是記住那些理論知識,更需要大量的實踐和經驗積纍,甚至可能需要一些專業的心理學訓練。這本書作為入門,確實提供瞭一些基礎框架,但想要達到“洞悉內心”的境界,這條路還很漫長,需要我繼續在生活中不斷地去驗證和學習。

評分

《人際關係心理學 職場社交禮儀人際關係溝通技巧微錶情動作洞悉內心社會行為與生活入門基礎》這本書,我個人覺得在“溝通技巧”方麵,雖然提供瞭一些基礎的理論,但實際操作起來,並沒有想象中那麼容易。書裏講到瞭傾聽的重要性,如何提問,如何迴應,但很多時候,在實際的對話中,情緒往往會占據上風。比如,當我們在爭論或者討論一個敏感話題時,即便我們知道要“積極傾聽”,但內心的防備和想要錶達自己觀點的衝動,會讓我們很難真正地做到。書中提到的“同理心”的概念,我理解起來也有些挑戰。雖然道理都知道,但真正能夠站在對方的角度去感受,去理解他們的情緒和動機,這需要極高的情商和自我情緒管理能力。我嘗試著在和傢人或者朋友溝通時,刻意去運用書中的一些技巧,比如復述對方的話來確認理解,或者在對方錶達不滿時,先錶達理解再解釋。有時候效果不錯,但有時候,對方的情緒反應太強烈,或者溝通的場景太復雜,我還是會感到力不從心。感覺書中的溝通技巧更像是一種理想狀態下的指導,真正將它們融入到日常的交流中,需要一個漫長而持續的練習過程。

評分

關於《人際關係心理學 職場社交禮儀人際關係溝通技巧微錶情動作洞悉內心社會行為與生活入門基礎》這本書,我對其中關於“社會行為”的闡述,感到頗有啓發。作者在這一部分,探討瞭人在社會群體中的一些普遍行為模式,以及這些行為是如何受到環境、文化和社會規範的影響。我一直對群體動力學很有興趣,而這本書正好提供瞭一個比較宏觀的視角。它讓我開始反思自己為什麼在某些群體中會錶現齣特定的行為,為什麼有時候會不自覺地跟隨大眾的意見,或者為什麼在不同的社交場閤,自己的錶現會有所不同。書中提到的一些關於“從眾心理”、“社會認同”和“群體歸屬感”的概念,都能夠很好地解釋我生活中的一些經曆。例如,有時候在工作中,團隊成員都會傾嚮於某個方案,即便我內心有些疑慮,但也很難提齣反對意見,這就是一種群體壓力在起作用。這本書讓我意識到,我們很多的行為並非完全是獨立自主的選擇,而是受到周圍環境和群體規範的深刻影響。這對於我理解人與人之間的互動,以及理解社會現象,提供瞭一個新的認知維度,也讓我對自身的行為有瞭更深刻的反思。

評分

《人際關係心理學 職場社交禮儀人際關係溝通技巧微錶情動作洞悉內心社會行為與生活入門基礎》這本書,在“生活入門基礎”這個闆塊,我個人覺得內容有些泛泛而談。雖然書裏提到瞭要建立良好的人際關係,要學會處理衝突,要懂得自我成長,這些都是生活中的基本課題,但給齣的建議相對來說比較籠統。比如,關於“如何與人建立深度鏈接”,書中提到要真誠、要付齣時間和精力,但具體的實踐方法,比如如何主動發起話題,如何深入瞭解對方,如何讓對方感受到你的真心,這些細節並沒有深入探討。我感覺更像是對“應該做什麼”的強調,而對於“如何做”的指導,還不夠具體和落地。有時候,讀完之後,雖然明白瞭一些道理,但迴到現實生活中,麵對具體的人和事,還是會感到不知所措。尤其是在處理一些復雜的人際關係問題時,比如與傢庭成員的長期矛盾,或者與同事之間難以調和的分歧,書中的一些建議,雖然聽起來都很正確,但缺乏足夠的針對性和操作性。也許這本書更適閤作為對人際關係進行初步認知的一個起點,但想要真正掌握處理好生活中的各種人際關係,還需要更多更深入的學習和實踐。

評分

讀完《人際關係心理學 職場社交禮儀人際關係溝通技巧微錶情動作洞悉內心社會行為與生活入門基礎》這本書,最讓我印象深刻的,反而是那些關於“職場社交禮儀”的章節。我工作幾年瞭,雖然沒犯過什麼大錯,但總覺得在一些細節上不夠得體,有時候會因為一些無心之失而讓人産生誤解,或者讓自己在一些場閤顯得不夠專業。這本書裏麵詳細列舉瞭很多在會議、拜訪、商務宴請等不同場閤下應該注意的細節,比如如何恰當地遞送名片,如何安排座位,如何接聽電話,甚至是如何在公共場閤進行交談。這些內容看似瑣碎,但恰恰是決定一個人給他人留下第一印象甚至長期印象的關鍵。我特彆喜歡書裏強調的“尊重”和“體諒”的原則,它不僅僅是教你一套僵化的規則,而是讓你理解規則背後的用意,從而能夠靈活地運用。舉個例子,書中講到在送彆客人時,應該送到門口或者電梯口,這不僅是禮貌,更是對客人的一種重視。這種對細節的關注,讓我意識到,良好的社交禮儀並非刻意為之,而是發自內心地尊重他人,並願意為之付齣一些額外的努力。這本書確實給瞭我很多實用的指導,讓我今後在職場中能夠更加自信和從容。

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