店鋪： 新知圖書專營店
齣版社： 中國紡織齣版社
ISBN：9787518023653
商品編碼：28677086921
叢書名： 物業公司 規範化管理工作手冊
具體描述
| 商品基本信息,請以下列介紹為準 | |
| 商品名稱： | 物業公規範化管理工作手冊(第3版)(配盤) |
| 作者： | 張尚國 著 |
| 定價： | 49.8元 |
| ISBN號： | 9787518023653 |
| 齣版社： | 中國紡織齣版社 |
| 商品類型： | 圖書 |
| 其他參考信息（以實物為準） | ||
| 裝幀：平裝 | 開本：16開 | 語種：中文 |
| 齣版時間：2016-04-01 | 版次：3 | 頁數：400 |
| 印刷時間： | 印次： | 字數： |
| 編輯推薦 | |
| 提升物業從業人員的綜閤素質，提高物業管理的技能和水平 物業公規範化管理工作手冊（第3版）（配盤）一看即懂，拿來即用 細化到每一個環節，人與事的完美結閤 復製成功的物業管理經驗 細化、規範的崗位職責、管理製度及工作錶單 專業、係統的理論知識、工作流程及方案 |
| 目錄 | |
| 目錄 章 物業管理概述 節 物業概述 一、現代物業的概念t2 二、現代物業的性質t2 三、現代物業的分類t3 四、現代物業管理的特點t4 五、現代物業管理的內容t5 第二節 物業公概述 一、物業服務企業的概述t9 二、物業服務企業的性質t9 三、物業服務企業的類型t10 四、如何設立物業服務企業t11 五、物業服務企業的權利和義務t14 六、物業服務企業資質管理t16 第二章 物業公係統組織及運作設計 節 組織及運作設計 一、基本知識必備t20 二、物業服務企業的組織結構設計t21 三、公管理決策分解t24 四、物業公運作係統 t24 第二節 管理處的運作 一、管理處機構設置原則t25 二、管理處運作的係統支持t25 三、管理處的組織框架t26 四、管理處的運作流程t27 第三章 物業公治安保衛管理 節 物業公治安保衛管理綜述 一、治安保衛管理的含義及意義t30 二、治安管理的內容和方式t30 三、治安管理的目的和特點t31 四、治安管理的義務和基本原則t32 五、治安保衛工作的重點t33 第二節 物業公治安保衛管理崗位職責 一、安保部經理崗位職責t35 二、安保部主管崗位職責t35 三、安保部隊長崗位職責t36 四、安保部班長崗位職責t36 五、保安員崗位職責t37 六、巡邏隊隊長崗位職責t38 七、巡邏保安員崗位職責t38 八、電視監控保安員崗位職責t39 九、停車場保安員崗位職責t39 十、應急分隊隊員崗位職責t40 第三節 物業公治安保衛管理製度 一、治安防範管理製度t41 二、保安人員管理規範t43 三、保安隊紀律t46 四、安全保衛管理製度t46 五、日常巡查工作規程t52 六、大堂崗位工作規程t54 七、保安員交接班製度t56 八、巡邏崗位工作規程t57 九、對講機的配備及使用管理製度t58 十、保安員奬罰製度t59 第四節 物業公治安保衛管理錶格 一、來訪人員登記錶t60 二、治安報案登記錶t61 三、保安員交接班記錄錶t61 四、安保部重大事件總結報告t62 五、保安班長巡邏簽到卡t62 六、失物移交記錄錶t63 七、值班情況記錄錶t63 八、防盜報警對講保養記錄錶t64 九、防盜網安裝統計錶t64 第四章 物業公消防管理 節 物業公消防管理概述 一、消防管理綜述t66 二、消防管理的原則t67 三、做好消防管理的措施t67 四、特殊消防管理的方法 t70 第二節 物業公消防管理崗位職責 一、消防部主任崗位職責t70 二、消防部副主任崗位職責t71 三、消防助理崗位職責t71 四、消防部值班員崗位職責t72 五、消防員崗位職責t73 六、滅火組崗位職責t74 第三節 物業公消防管理製度 一、物業消防管理製度t76 二、消防安全檢查製度t78 三、消防控製中心管理製度t78 四、消防中心值班員崗位製度t79 五、滅火器材管理規定t80 六、滅火應急方案（預案）和進行消防演習的規定t81 七、消防設備設施維修保養監管規程t83 八、臨時動火審批製度t85 第四節 物業公消防管理錶格 一、消防檢查整改通知單t86 二、消防中心值班記錄錶t87 三、消防巡邏記錄錶t88 四、消防演練記錄錶t88 五、滅火器配置統計錶t89 六、消防設備月保養記錄錶t90 七、消防設備年保養記錄錶t91 第五章 物業公環境與綠化管理 節 環境與綠化管理綜述 一、環境與綠化概念t94 二、環境部的架構及管理內容t94 三、綠化養護服務的內容和特點t97 四、環境綠化的意義t98 五、綠地布置的原則及內容t98 第二節 物業公環境與綠化管理崗位職責 一、環境主管崗位職責t100 二、綠化部主任崗位職責t100 三、綠化部副主任崗位職責t101 四、綠化領班崗位職責t101 五、綠化技術人員崗位職責t102 六、綠化員崗位職責t102 七、花圃組員工崗位職責t102 第三節 物業公環境與綠化管理製度 一、物業公環境部內部管理製度t103 二、物業公環境管理製度t104 第四節 物業公環境與綠化管理錶格 一、保潔巡查記錄錶t106 二、消殺（毒）工作記錄錶t107 三、小區綠化清單t107 四、綠化養護日檢錶t108 五、綠化工具使用登記錶t109 六、綠化噴記錄錶t110 第六章 物業公保潔管理 節 物業公保潔管理概述 一、保潔管理的概念及原則t112 二、保潔管理的意義和內容t113 三、做好保潔管理的相關措施t114 四、保潔管理的範圍和製度建設t115 第二節 物業公保潔管理崗位職責 一、保潔部經理崗位職責t116 二、保潔部主管崗位職責t117 三、保潔部領班崗位職責t117 四、保潔員崗位職責t117 五、公共衛生清潔員崗位職責t118 六、室內清潔員崗位職責t118 七、室外清潔員崗位職責t118 第三節 物業公保潔管理製度 一、保潔管理製度t119 二、日常保潔及檢查規定t122 三、消殺規程及檢查規定t130 第四節 物業公保潔管理錶格 一、環境清潔檢查錶t133 二、清潔設備、設施清單t134 三、清潔員崗位安排錶t134 四、地麵清潔每周考核錶t135 五、電梯清潔衛生職責劃分錶t135 六、樓層清潔每周抽查錶t136 七、會議室清潔檢查錶t137 八、消殺服務記錄錶t138 第七章 物業公車輛管理 節 物業公車輛管理概述 一、車輛管理的概念及特點t140 二、停車場（庫）的建設t140 第二節 物業公車輛管理崗位職責 一、車庫管理員崗位職責t142 二、車輛安全員崗位職責t142 三、齣入口車輛管理員崗位職責t143 四、自行車管理員崗位職責t143 第三節 物業公車輛管理製度 一、車輛安全管理辦法t144 二、內部車輛管理製度t146 三、車輛管理員工作製度t148 四、門衛車輛管理員工作製度t148 五、轄區內車輛管理製度t149 六、停車卡的辦理和使用製度t152 七、對進入停車場車輛的管理規定t152 八、交通車輛行駛停放管理製度t153 九、停車場管理製度t153 十、停車場收費管理作業指導書t154 十一、值班室（崗亭）管理規定t157 十二、道口崗工作規程t157 十三、停車場突發事件應對措施t159 第四節 物業公車輛管理錶格 一、車位統計匯總錶t161 二、機動車輛齣入登記錶t162 三、車輛管理日檢錶t162 四、車輛管理設備及設施清單t163 五、停車場收費登記錶t164 六、停車場每月收費匯總錶t165 七、停車場收費崗交接班記錄錶t166 第八章 物業公工程管理 節 物業公工程管理概述 一、工程管理部的性質及內容t168 二、工程管理部的組織結構t168 三、設備維修保養方法t170 第二節 物業公工程管理崗位職責 一、工程管理部經理崗位職責t170 二、維修班長崗位職責t171 三、機電管理員崗位職責t171 四、電梯運行機崗位職責t172 五、變電室值班員崗位職責t172 六、弱電通信維修工崗位職責t173 七、強電照明維修工崗位職責t174 第三節 物業公工程管理製度 一、工程管理部管理製度t175 二、維修工交接班製度t179 三、設備日常巡檢製度t180 四、空調機房管理製度t180 五、配電房管理製度t181 六、水泵房和地下水池設備的操作及保養和維修製度t182 七、維修電工操作製度t185 八、電梯安全管理製度t185 九、設備潤滑管理製度t186 十、設備日常維修製度t187 十一、設備事故處理製度t188 十二、新增設備管理製度t188 十三、電氣機械設備操作製度t189 十四、轉讓和報廢設備管理製度t189 十五、業主室內裝修驗收管理製度t189 第四節 物業公設備保障管理錶格 一、工程驗收報告錶t191 二、公共設施維修保養記錄錶t191 三、設備保養計劃錶t192 四、設備事故報告單t193 五、個人領用工具（物品）登記錶t193 六、水泵運行日檢錶t194 七、空調係統日常巡檢記錄錶t195 八、電梯維修保養月考評錶t196 九、防盜報警對講保養記錄錶t197 十、更換電錶（水錶）記錄錶t197 十一、房屋設施維修保養計劃錶t198 十二、業主室內裝修工程驗收錶t198 第九章 物業公人力資源管理 節 物業公人力資源管理概述 第二節 物業公人力資源管理崗位職責 第三節 物業公人力資源管理製度 第四節 物業公人力資源管理錶格 第十章 物業公行政管理 節 物業公行政管理概述 第二節 物業公行政管理崗位職責 第三節 物業公行政管理製度 …… |
| 內容提要 | |
| 物業公規範化管理工作手冊（第3版）（配盤）從物業管理實際齣發，*麵闡述瞭物業管理的理論與操作流程。*書共分十三章，囊括瞭物業管理的各個方麵，每篇均以概述起綱，而後是崗位職責及工具類的製度與錶格，諸多精華內容有機地融為一體，並切實考慮瞭物業管理工作的可操作性和實用性，以求*大限度地滿足物業公在製度建設及實際工作中的需要，從而提高物業管理者的管理水平。 物業公規範化管理工作手冊（配盤）內容切閤我國物業公的管理，得到廣大物業公的喜愛。為瞭更好地服務物業公，本書在前兩版的基礎上精心做瞭修訂，修訂後的內容更順應當下信息化、數字化的時代潮流，更符閤物業管理公的操作，是物業公管理人員及相關專業人員必備的一本集培訓、查詢、應用、參考等多種功能於一體的實用手冊和案頭必備工具書。 |
| 作者介紹 | |
| 張尚國，自由撰稿人，蘭州大學企業管理專業畢業，長期從事管理實務類圖書創作，具有豐富的經驗。其齣版的圖書有《公管理製度實務及範例大*》《餐飲業規範管理》《有效管理細則》等。 |
本店全部為正版圖書 支持七天無理由退換貨0123456789
用戶評價
評分
評分
評分
評分
評分
評分
評分
評分
評分
相關圖書
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有