正版 超級溝通力 馬雲藝術好好說話技巧的書職場社交人際交往 演講與口纔訓練溝通技巧語言錶達能力

正版 超級溝通力 馬雲藝術好好說話技巧的書職場社交人際交往 演講與口纔訓練溝通技巧語言錶達能力 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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店鋪: 聚德實達圖書專營店
齣版社: 中華工商聯閤齣版社
ISBN:9787515820163
商品編碼:29052682190
叢書名: 超級溝通力
外文名稱:超級溝通力

具體描述


基本信息

書名:超級溝通力

:39元

作者:周一南

齣版社:中華工商聯閤齣版社

齣版日期:2017-08-01

ISBN:9787515820163

字數:131000

頁碼:232

版次:1

裝幀:平裝-膠訂

開本:16開

商品重量:

編輯推薦

 


 

 

1.溝通會讓人瞭解你、懂得你,從而少工作和生活中無謂的苦惱。學會溝通能夠更好地與人相處與交流。

2.提高你的聽說讀寫能力。說話本質上是一個語言體係和語言習慣的建立,並沒有那麼高深。良好的溝通是要說對方想聽的,聽對方想說的,良好的溝通效果往往會使人很快在生活和工作中打開局麵。

3.讓你交流起來條理清晰,讓你比他人更擅長溝通。溝通作為一門學科,已經存在瞭上年。古希臘和羅馬的學者將溝通視為影響力的一種有力手段。在西方世界,公共演講、講故事和辯論,都已經成為改變大眾觀點和說服他人采取政治行動的重要方式。洲、東方和中東文化,也都長期強調有效溝通的重要性。在溝通這門藝術裏,著名的身體力行者括:奧巴馬、希拉裏、安傑洛、莫裏森、林肯、特瑞莎、羅斯福、奧普拉、羅斯福、裏根,剋林頓、丘吉爾、甘地、馬丁·路德·金、鮑威爾。可以說,在我們所有的交際行為中,溝通始終處於核心位置。溝通甚至被認為是促使世界更和平、更美好的一種途徑。

4.林肯曾經說過:口纔是的需要,是事業的需要,一個不會說話的人,無疑是一個失敗者。好口纔是事業成功的奠基石,好口纔是為人處事的助推器,好口纔是快樂生活的調味品。擁有好的口纔不但是企業傢、領導人等公眾人士的素質,也是我們普通人應該擁有的一項技能。

5.有效溝通是打開心靈之門的鑰匙,善解人意是化解矛盾衝突的關鍵。溝通管理是每個人成長的必修課,也是每個人情商開發的積纍。這本書提供的聽說讀寫全方位溝通技巧,會讓你交流起來條理清晰,讓你溝通起來更,助你快速成為一名備受歡迎的人。

 

 

目錄

 


 

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內容提要

 


 

 

《超級溝通力》從聽、說、讀、寫四個主要方麵入手,全麵解讀溝通技巧,幫助讀者提升溝通能力。其中,又以“說”作為重點,詳細剖析各種情境下的說話技巧,讓讀者能夠有針對性掌握自己所需的能力。

在四個主要方麵之外,《超級溝通力》還介紹瞭人際溝通中的誤區及禁忌、與陌生人的溝通方法、內嚮者的溝通技巧以及群體溝通等方麵的內容,力求做到內容詳盡,為讀者呈現形形色色的溝通環境、場景及案例,真正做到理論與實際相結閤,使讀者在不知不覺間變成溝通高手。

 

文摘

 


 

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作者介紹

 


 

 

周一南,祖籍安徽,畢業於福建仰恩大學,現居北京。青少年時期跟隨父親四處飄蕩,領略祖國各地的風土人情;大學期間主攻市場營銷,對人際溝通有瞭深刻認識;畢業後跑過銷售,做過物業主管,也曾自己創業。在遊曆和工作的過程中,逐漸對人際溝通産生瞭濃厚的興趣,並形成瞭獨到的見解。

 


《解鎖人際潛能:高效溝通的藝術與實踐》 在信息爆炸、人際關係日益復雜的現代社會,清晰、有效、富有感染力的溝通能力,已不再是錦上添花,而是生存與發展的核心競爭力。它能幫助你贏得信任,解決衝突,激發團隊,推動事業,甚至改善生活品質。然而,現實中,許多人卻在溝通的道路上步履維艱,誤解頻生,機會流失,職場受阻。 《解鎖人際潛能:高效溝通的藝術與實踐》正是為應對這一挑戰而生。本書並非局限於某個特定領域或人物的經驗分享,而是深入剖析瞭人類溝通的本質,融閤瞭心理學、社會學、行為學等多學科的前沿理論,並結閤瞭大量真實、生動的案例,為你構建一套係統、實用、可操作的溝通能力提升體係。它將引領你走齣溝通的誤區,掌握通往人際和諧與事業成功的鑰匙。 本書內容涵蓋瞭溝通的方方麵麵,從內在心態的調整到外在技巧的運用,從一對一交流到群體演講,從職場博弈到日常生活,無所不包,旨在為你打造全方位的溝通超能力。 第一部分:內在修煉——溝通的基礎與心法 在探討具體的溝通技巧之前,本書首先強調瞭內在修煉的重要性。很多人之所以在溝通中感到吃力,根源在於不清晰的自我認知、負麵的心理預期或僵化的思維模式。 自我認知與價值重塑: 你是否瞭解自己的溝通風格?你的優勢與劣勢是什麼?你對自己的評價又如何?本書將引導你進行深度自我審視,幫助你認識到自身獨特的溝通價值,建立自信,從而在溝通中更加坦然自在。我們將探討如何擺脫“我不擅長說話”的負麵標簽,發掘並放大自己的溝通潛能。 同理心與換位思考的深度訓練: 溝通的本質是連接,而連接的關鍵在於理解。本書將提供係統性的訓練方法,幫助你真正學會站在對方的角度思考問題,感受對方的情緒,理解對方的需求。這將是化解衝突、建立信任、形成默契的基石。我們將深入解析同理心的不同層次,以及如何在實際溝通中靈活運用。 積極心態與情緒管理: 焦慮、緊張、恐懼、憤怒……這些負麵情緒常常是我們溝通的絆腳石。本書將提供科學有效的情緒管理策略,幫助你在溝通前、溝通中、溝通後都能保持積極平和的心態,讓你的語言和行為更加理性、從容。你將學會識彆情緒的觸發點,掌握放鬆技巧,以及如何將負麵情緒轉化為積極的溝通能量。 剋服溝通障礙的心理學洞察: 為什麼有時我們明明想錶達清楚,卻適得其反?為什麼有時我們覺得自己說瞭好多,對方卻毫無反應?本書將深入解析常見的溝通心理障礙,如“防衛心理”、“認知失調”、“刻闆印象”等,並提供針對性的破解之道,讓你深刻理解溝通背後的心理機製。 第二部分:外在技巧——溝通的工具與方法 掌握瞭內在的根基,本書將為你提供一套豐富多樣的溝通工具箱,讓你能夠靈活運用各種技巧,應對不同的溝通場景。 傾聽的藝術: 真正有效的溝通,始於高質量的傾聽。本書將超越“假裝在聽”的層麵,深入教授“積極傾聽”的秘訣,包括如何運用眼神、肢體語言、積極迴應,以及如何通過提問來引導對話、深入理解。你將學會捕捉言外之意,洞察對方的真實需求,讓對方感受到被尊重和理解。 提問的力量: 提問是引導對話、獲取信息、激發思考、解決問題的關鍵。本書將係統梳理不同類型的提問技巧,如開放式提問、封閉式提問、引導式提問、澄清式提問等,並教授你如何在不同情境下選擇最閤適的提問方式,以達到預期的溝通效果。 錶達的清晰與精準: 如何用簡潔明瞭的語言傳遞復雜的信息?如何避免含糊不清、模棱兩可的錶達?本書將提供實用的語言組織和錶達技巧,包括結構化思維、邏輯遞進、善用比喻與類比,以及如何根據聽眾調整語言風格,讓你的話語擲地有聲,易於理解。 肢體語言與非語言溝通: 你的眼神、錶情、姿態、手勢,都在 silently 傳遞信息。本書將深入解析肢體語言的奧秘,教授你如何運用積極的非語言信號來增強你的溝通說服力,如何解讀他人的非語言綫索,從而更準確地把握溝通的動態。 說服與影響的策略: 如何讓你的觀點被接受,讓你的建議被采納?本書將揭示說服他人的心理學原理,教授你如何構建有力的論點,如何運用情感連接,如何處理異議,以及如何建立個人信譽,從而在關鍵時刻贏得支持。 衝突管理與談判技巧: 衝突是人際關係中不可避免的一部分。本書將提供一套行之有效的衝突解決框架,幫助你化解矛盾,達成共贏。同時,你還將學習到基本的談判原則和策略,讓你在維護自身利益的同時,也能顧全大局。 第三部分:場景應用——溝通的實戰演練 理論需要與實踐相結閤。本書將大量的溝通技巧應用於各種具體的場景,讓你能夠學以緻用,在實踐中不斷精進。 職場溝通的藝術: 與上司溝通: 如何匯報工作,提齣建議,爭取資源,應對批評? 與同事溝通: 如何建立良好的閤作關係,有效協作,解決分歧? 與下屬溝通: 如何布置任務,指導工作,激勵團隊,進行反饋? 會議溝通: 如何有效參與會議,清晰錶達觀點,推動議程? 晉升與加薪的溝通: 如何在恰當的時機,以充分的準備,爭取更好的職業發展? 人際交往的智慧: 社交場閤的破冰與建立連接: 如何在陌生環境中,快速打開話題,與人建立初步聯係? 維護與深化關係: 如何通過有效的溝通,讓友誼、親情、愛情更加穩固和美好? 處理復雜人際關係: 如何應對挑釁、刁難,或是難以相處的人? 建立個人影響力: 如何通過溝通,在朋友圈、社群中贏得尊重和認可? 演講與口纔的提升: 準備一篇精彩的演講: 如何構思主題,組織結構,撰寫講稿? 剋服舞颱恐懼: 如何在眾人麵前自信地錶達? 提升演講的感染力: 如何運用聲音、錶情、互動,讓聽眾全情投入? 即興演講的挑戰: 如何在突發情況下,快速組織語言,清晰錶達? 第四部分:持續成長——溝通能力的終身學習 溝通能力的提升並非一蹴而就,而是一個持續學習和實踐的過程。本書的最後部分將引導你建立終身學習的意識,並提供有效的學習路徑。 反思與復盤: 每次溝通後,如何進行有效的復盤,總結經驗教訓? 尋求反饋: 如何主動嚮他人尋求關於你溝通錶現的反饋? 持續學習資源: 推薦閱讀的書籍、參加的課程、關注的專傢,為你提供持續的學習動力。 建立個人溝通學習計劃: 如何根據自身情況,製定個性化的溝通能力提升計劃? 《解鎖人際潛能:高效溝通的藝術與實踐》是一本為你量身打造的溝通指南。它將打破你對溝通的固有認知,為你注入強大的溝通信心,提供實用的溝通工具,並在你的實踐之路上提供源源不斷的指導。無論你是初入職場的新人,還是經驗豐富的管理者;無論你是渴望改善人際關係的普通人,還是希望在公眾麵前展現魅力的演講者,本書都將是你不可或缺的夥伴,助你在這個充滿機遇與挑戰的世界中,遊刃有餘,成就卓越。

用戶評價

評分

在閱讀這本書的過程中,我仿佛打開瞭一個全新的視角來看待人際交往。以往,我總覺得人與人之間的關係是很微妙的,很難把握,有時會因為一句話說錯而感到懊惱,或者因為不善言辭而錯失瞭深入瞭解他人的機會。這本書恰恰填補瞭我在這方麵的空白。它深入淺齣地剖析瞭人際交往的本質,並提供瞭一套係統性的方法來提升溝通效果。我特彆喜歡書中的“非暴力溝通”理念,它讓我學會如何錶達自己的感受和需求,而不是責備或指責對方,這極大地緩解瞭我們在傢庭和工作中的許多誤解。此外,書中關於如何建立信任、如何處理異議、如何進行有效說服的章節,都給瞭我很多啓發。我嘗試著將書中學到的技巧運用到實際生活中,比如在與朋友聊天時,我不再急於錶達自己的看法,而是先認真傾聽,然後用更溫和的方式提齣自己的觀點。我發現,這樣做不僅讓談話更加愉快,也讓我們的關係更加融洽。這本書對我來說,不僅僅是一本“溝通技巧”的書,更是一本“如何更好地與人相處”的指南。

評分

這本書的價值,遠不止於職場上的溝通。它更像是在我人生旅途中的一次“思維升級”。我一直以來都覺得自己不夠“會說話”,總是說不到點子上,或者說齣來的話讓對方誤解。讀瞭這本書,我纔恍然大悟,原來問題可能齣在我的思維模式上,而不是僅僅是語言技巧本身。書中強調瞭“傾聽”的重要性,不僅僅是用耳朵聽,更是用心去理解對方的言外之意,去感受他們的情緒。這讓我意識到,很多時候,我們過於急於錶達自己的想法,而忽略瞭對方真正的需求。另外,書中的“反饋技巧”也讓我受益匪淺。我學會瞭如何給予建設性的反饋,而不是一味地批評,也學會瞭如何更有效地接收他人的反饋,並從中學習成長。這本書教會我的,是如何成為一個更真誠、更有同理心、也更有效率的溝通者。我感覺自己的生活也因此變得更加順暢,無論是與傢人、朋友,還是在工作中,都能更少地産生摩擦,獲得更多的理解和支持。

評分

坦白說,我以前對“演講與口纔”這類書籍抱著一絲懷疑態度,總覺得那是屬於少數“天生能說會道”的人的特長,我這樣內嚮、不擅長錶達的人恐怕是學不來的。然而,這本書徹底顛覆瞭我的認知。它不是在教你如何變成一個油嘴滑舌的演說傢,而是循序漸進地引導你認識到,語言錶達能力是可以後天培養和強化的。書中的練習方法非常多樣,而且難度循序漸進,從基礎的斷句、語速調整,到更復雜的邏輯組織、情感注入,都提供瞭詳細的指導。我嘗試瞭其中的一些練習,比如每天朗讀一段文字,刻意調整語速和語調,結果發現自己的發音更清晰瞭,錶達也更有條理瞭。書中關於“如何剋服怯場”和“如何用故事打動聽眾”的章節,更是讓我茅塞頓開,我終於明白瞭那些優秀的演講者是如何做到讓觀眾全神貫注、被深深吸引的。現在,我雖然還沒有完全剋服緊張,但至少在麵對公開場閤講話時,我不再感到絕望,而是多瞭一份嘗試和自信。

評分

這本書就像是我在職場迷霧中的一盞明燈。一直以來,我都很清楚溝通的重要性,但總是覺得自己錶達不夠清晰,或者在關鍵時刻詞窮,錯過很多機會。讀瞭這本書後,我纔意識到,原來溝通不僅僅是說話,更是一種藝術,一種可以被刻意練習和提升的能力。書中的案例非常貼閤實際,我能從中看到自己曾經的影子,也能看到彆人是如何巧妙地化解尷尬、達成共識的。它不是那種空泛的理論堆砌,而是提供瞭很多具體的、可操作的技巧,比如如何傾聽、如何提問、如何反饋,以及如何用更具說服力的方式錶達自己的觀點。我印象最深刻的是關於“同理心溝通”的部分,它教會我如何站在對方的角度思考問題,理解他們的需求和顧慮,這樣一來,很多原本難以解決的衝突,都能迎刃而解。讀完之後,我感覺自己不再害怕在會議上發言,也不再糾結於如何與同事或領導建立良好的關係。那種自信心是以前從未有過的。我真心推薦給所有希望在職場上更進一步的朋友們,這本書絕對是物超所值。

評分

我一直認為,語言錶達能力是衡量一個人智慧和能力的重要標準之一。然而,直到我讀到這本書,纔真正理解瞭“超級溝通力”的含義。它不僅僅是讓你說得更快、更流利,而是讓你能精準地捕捉信息,有效地傳遞情感,並最終達成你的溝通目標。書中提到瞭很多關於“提問的藝術”的技巧,讓我明白,一個好的問題,遠比一個陳述句更能引導對話的方嚮,也能讓對方更願意敞開心扉。我嘗試著在與人交流時,多用開放式的問題,結果發現 conversations 變得更加深入和有趣。同時,書中關於“情緒管理”在溝通中的作用也讓我大開眼界。我明白瞭,很多時候,我們之所以溝通不順暢,是因為我們被負麵情緒所乾擾。學會識彆和管理自己的情緒,並理解他人的情緒,是提升溝通效果的關鍵。這本書就像一位經驗豐富的導師,一步步地引導我,讓我從一個“說話者”蛻變為一個真正的“溝通者”。我強烈推薦給所有渴望提升自己影響力和人際關係的朋友們。

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