實務指南與疑難解答 9787514165593

實務指南與疑難解答 9787514165593 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

鬍澤恩,黃倬煒 著
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店鋪: 廣影圖書專營店
齣版社: 經濟科學齣版社
ISBN:9787514165593
商品編碼:29672181042
包裝:平裝
齣版時間:2016-04-01

具體描述

基本信息

書名:實務指南與疑難解答

定價:78.00元

售價:53.0元,便宜25.0元,摺扣67

作者:鬍澤恩,黃倬煒

齣版社:經濟科學齣版社

齣版日期:2016-04-01

ISBN:9787514165593

字數

頁碼:418

版次:1

裝幀:平裝

開本:16開

商品重量:0.4kg

編輯推薦


內容提要

《實務指南與疑難解答》是深圳集團齣版的關於行業的第六本書籍。深圳集團成立十六年來,緻力於服務中小企業,在破解中小企業融資難上從沒有停止過探索的腳步,積極創新,為中小企業提供綜閤性融資服務,走在全國行業的前列。《實務指南與疑難解答》是深圳集團十六年服務中小企業、在行業摸爬滾打的經驗總結,以一問一答的形式,用平時的語言介紹瞭實務工作的全流程,結閤實際經驗,就如何開展保前調研、評審、保後管理和風險管理等關鍵問題進行具體講解,在書中理論與實踐很好地融閤,具有非常強的實操性,既是一本工作指南,又是一本百科全書。深圳集團希望通過《實務指南與疑難解答》,與同仁分享成長經驗,共同為促進中小企業的健康、誠信發展做齣貢獻,為整個社會信用體係的建設貢獻力量。

目錄

章 機構管理及文化建設篇
1.1 公司有哪些類彆,市場怎麼定位
1.1.1 經營範圍
1.1.2 業務品種
1.1.3 股東背景
1.2 機構有哪些管理模式
1.2.1 專業分工管理模式
1.2.2 全業務管理模式
1.3 機構有哪些盈利模式
1.3.1 純融資性業務的盈利模式測算
1.3.2 使用自有資金的盈利模式測算
1.4 機構應選擇什麼樣的企業文化
1.5 如何使風險文化落地
1.5.1 從理念層齣發,構築與培育風險文化
1.5.2 從製度層著手,建立與推行流程、製度
1.5.3 以物質層約束,形成有效的監督機製
1.6 機構的薪酬激勵實現通常采用什麼模式
1.6.1 高穩定性薪酬模式及適用
1.6.2 高彈性薪酬模式及適用
1.6.3 調和性薪酬模式及適用
1.7 如何實現績效考核指標量化管理
1.7.1 實行績效一風險掛鈎的目標責任考核製度
1.7.2 重指標,不唯指標論,定量考核與定性考核相結閤
1.8 如何建立權責明晰的約束製度

第2章 業務體係及市場開拓篇
2.1 融資業務體係及市場開拓
2.1.1 業務品種的組成
2.1.2 業務的市場需求
2.1.3 與銀行閤作開拓業務
2.1.4 運用扶持政策開拓業務,達到政企雙贏
2.1.5 開發存量客戶以開拓融資業務
2.1.6 與其他機構閤作開拓業務
2.2 保證業務體係及市場開拓
2.2.1 保證業務包含哪些品種
2.2.2 非融資類保函都有哪些種類,各自的適用範圍是什麼
2.2.3 保函按照法律關係如何分類
2.2.4 與銀行閤作開拓業務
2.2.5 與非銀行金融機構閤作開拓業務
2.3 債券增信業務體係和市場開拓
2.3.1 債券增信業務有哪些品種
2.3.2 債券增信業務的市場需求
2.3.3 與銀行閤作開拓業務
2.3.4 與非銀行金融機構閤作開拓業務
2.3.5 開發已有客戶資源開拓業務
2.3.6 與其他機構閤作開拓業務

第3章 保前調研篇
3.1 調研前期信息搜集
3.1.1 如何搜集行業資料
3.1.2 如何搜集企業內部資料
3.1.3 如何搜集企業外部資料
3.1.4如何搜集企業信用信息
3.1.5 如何搜集企業訴訟記錄
3.1.6 如何搜集企業實際控製人信用信息
3.1.7 如何搜集企業技術創新信息
3.1.8如何搜集企業稅務信息
3.1.9 如何搜集企業曆史變更記錄
3.1.10 如何搜集企業不良記錄
……

第4章 評審篇
第5章 保後管理篇
第6章 風險管理篇
第7章 資産保全和債務追償篇
第8章 機構信息化建設篇

作者介紹

深圳集團於2004年齣版《深圳信用實踐與探索》;2007年齣版《信用機構經營管理》、《信用實務案例》;2010年齣版《中小企業信用規製與探索》;2012年齣版《中小企業債市融資》,均得到市場廣泛認可和好評,成為行業**性著作。經過2年來的精心編寫,《實務指南與疑難解答》即將麵世,作為實操手冊和工作指南,相信會受到市場追捧。

文摘


序言

章 機構管理及文化建設篇
1.1 公司有哪些類彆,市場怎麼定位
1.1.1 經營範圍
1.1.2 業務品種
1.1.3 股東背景
1.2 機構有哪些管理模式
1.2.1 專業分工管理模式
1.2.2 全業務管理模式
1.3 機構有哪些盈利模式
1.3.1 純融資性業務的盈利模式測算
1.3.2 使用自有資金的盈利模式測算
1.4 機構應選擇什麼樣的企業文化
1.5 如何使風險文化落地
1.5.1 從理念層齣發,構築與培育風險文化
1.5.2 從製度層著手,建立與推行流程、製度
1.5.3 以物質層約束,形成有效的監督機製
1.6 機構的薪酬激勵實現通常采用什麼模式
1.6.1 高穩定性薪酬模式及適用
1.6.2 高彈性薪酬模式及適用
1.6.3 調和性薪酬模式及適用
1.7 如何實現績效考核指標量化管理
1.7.1 實行績效一風險掛鈎的目標責任考核製度
1.7.2 重指標,不唯指標論,定量考核與定性考核相結閤
1.8 如何建立權責明晰的約束製度

第2章 業務體係及市場開拓篇
2.1 融資業務體係及市場開拓
2.1.1 業務品種的組成
2.1.2 業務的市場需求
2.1.3 與銀行閤作開拓業務
2.1.4 運用扶持政策開拓業務,達到政企雙贏
2.1.5 開發存量客戶以開拓融資業務
2.1.6 與其他機構閤作開拓業務
2.2 保證業務體係及市場開拓
2.2.1 保證業務包含哪些品種
2.2.2 非融資類保函都有哪些種類,各自的適用範圍是什麼
2.2.3 保函按照法律關係如何分類
2.2.4 與銀行閤作開拓業務
2.2.5 與非銀行金融機構閤作開拓業務
2.3 債券增信業務體係和市場開拓
2.3.1 債券增信業務有哪些品種
2.3.2 債券增信業務的市場需求
2.3.3 與銀行閤作開拓業務
2.3.4 與非銀行金融機構閤作開拓業務
2.3.5 開發已有客戶資源開拓業務
2.3.6 與其他機構閤作開拓業務

第3章 保前調研篇
3.1 調研前期信息搜集
3.1.1 如何搜集行業資料
3.1.2 如何搜集企業內部資料
3.1.3 如何搜集企業外部資料
3.1.4如何搜集企業信用信息
3.1.5 如何搜集企業訴訟記錄
3.1.6 如何搜集企業實際控製人信用信息
3.1.7 如何搜集企業技術創新信息
3.1.8如何搜集企業稅務信息
3.1.9 如何搜集企業曆史變更記錄
3.1.10 如何搜集企業不良記錄
……

第4章 評審篇
第5章 保後管理篇
第6章 風險管理篇
第7章 資産保全和債務追償篇
第8章 機構信息化建設篇


《現代企業管理實務:從戰略到執行的全麵解析》 一、 核心理念與價值定位 《現代企業管理實務:從戰略到執行的全麵解析》並非一本專注於解決具體技術難題或特定行業疑難雜癥的書籍。相反,它是一部旨在為廣大企業管理者、運營者、創業者以及對企業管理有深入學習需求的讀者,提供一套係統、全麵、實操性強的管理框架和工具箱。本書的核心價值在於,它將企業經營中最關鍵的幾個維度——戰略規劃、組織設計、運營管理、營銷創新、財務管控、人力資源以及風險防範——進行有機整閤,並輔以大量真實案例和情景模擬,幫助讀者構建清晰的管理邏輯,提升決策的科學性和執行的有效性。 本書並非宣揚某種“放之四海而皆準”的速效秘籍,而是強調管理是一個動態演進、因時而變的過程。它所提供的並非一套靜態的規則,而是一套動態的思維方式和解決問題的框架。通過深入剖析現代企業麵臨的普遍性挑戰,本書緻力於賦能讀者,使其能夠更準確地診斷企業的問題所在,更有效地設計解決方案,並最終推動企業實現可持續發展。 二、 內容體係構建:從頂層設計到落地執行 本書的內容體係按照企業管理從宏觀到微觀、從戰略到執行的邏輯順序展開,層層遞進,環環相扣。 第一篇:戰略引領——企業發展的“北極星” 第一章:戰略思維的養成與企業願景的確立 本章深入探討戰略思維的重要性,如何超越日常運營的瑣碎,進行長遠的、全局性的思考。 我們將詳細闡述如何通過分析內外部環境(包括但不限於PESTEL分析、SWOT分析、五力模型等經典工具),識彆企業的核心優勢和潛在劣勢,以及市場機遇與威脅。 在此基礎上,重點指導讀者如何清晰地界定企業的使命、願景和核心價值觀,這些將成為企業所有戰略決策的基石,是企業發展的“北極星”。 我們將探討不同類型的企業戰略(如成本領先、差異化、聚焦戰略等)的適用場景,並提供選擇適閤自身企業的戰略路徑的方法。 第二章:市場定位與競爭優勢構建 本章聚焦於企業如何在復雜多變的市場環境中找到自己的立足點。 我們將詳細講解市場細分、目標市場選擇以及品牌定位的策略。 重點闡述如何通過價值鏈分析、資源基礎觀等理論,構建並維持企業的核心競爭優勢,使其在行業內脫穎而齣。 我們將探討如何通過創新(産品創新、技術創新、服務創新、商業模式創新)來鞏固和提升競爭壁壘。 第三章:戰略落地與績效衡量 戰略的製定隻是第一步,關鍵在於如何將其轉化為可執行的行動。 本章將深入探討戰略分解,如何將宏觀戰略轉化為部門和個人的具體目標和行動計劃。 我們將介紹戰略地圖、平衡計分卡等工具,用於將戰略轉化為可衡量的績效指標,並建立有效的績效反饋和調整機製。 強調跨部門協作和溝通在戰略執行中的重要性,以及如何剋服戰略執行中的“最後一公裏”難題。 第二篇:組織效能——激發團隊活力的“神經網絡” 第四章:組織架構設計與優化 一個高效的組織架構是戰略執行的“骨架”。 本章將分析不同組織架構(如直綫職能製、矩陣製、事業部製、網絡型組織等)的特點、優劣勢及其適用場景。 指導讀者如何根據企業戰略、業務規模和發展階段,設計或優化最適閤的組織架構,以實現權責清晰、溝通順暢、反應迅速。 將探討扁平化管理、敏捷組織等現代組織管理趨勢。 第五章:企業文化建設與價值認同 企業文化是企業發展的“靈魂”和“潤滑劑”。 本章將深入探討企業文化的核心要素,以及如何通過領導者的言行、製度設計、行為規範等途徑,塑造積極嚮上、富有戰鬥力的企業文化。 強調價值觀的落地,如何讓員工認同並踐行企業的核心價值觀,形成強大的凝聚力和歸屬感。 我們將探討如何通過文化的力量,引導員工的行為,提升工作效率和創新能力。 第六章:授權、激勵與績效管理 本章將聚焦於如何通過有效的授權和激勵機製,激發員工的潛能,提升團隊的整體績效。 我們將詳細闡述科學授權的原則和方法,避免“大包大攬”或“放任不管”的誤區。 探討多元化的激勵方式,包括物質激勵(薪酬、奬金、股權激勵等)和精神激勵(認可、發展機會、工作挑戰等),以及如何設計公平有效的激勵方案。 將結閤績效管理的最新理念,指導讀者如何設定閤理的績效目標,進行過程輔導,提供及時反饋,並基於績效結果進行評估和奬懲。 第三篇:運營卓越——降本增效的“引擎” 第七章:精益生産與流程優化 在競爭日益激烈的市場中,運營效率是企業生存和發展的關鍵。 本章將深入剖析精益生産的核心理念(如消除浪費、持續改進、價值流等),以及其在製造業和服務業中的應用。 我們將介紹流程再造(BPR)、六西格瑪等方法論,指導讀者如何識彆並優化現有業務流程,消除瓶頸,提高效率,降低成本。 將探討如何利用信息技術(如ERP、MES係統)來支撐流程的自動化和智能化。 第八章:供應鏈管理與物流優化 高效的供應鏈管理能夠顯著提升企業的整體運營能力和客戶滿意度。 本章將係統介紹供應鏈管理的關鍵環節,包括采購、庫存、生産計劃、分銷等。 我們將探討如何通過優化采購策略、控製庫存水平、提高物流效率、加強供應商關係管理等手段,降低運營成本,縮短交貨周期。 將介紹VMI(供應商管理庫存)、JIT(準時化生産)等先進的供應鏈管理模式。 第九章:質量管理與風險控製 産品和服務的質量是企業贏得客戶信賴的根本。 本章將深入探討全麵質量管理(TQM)的理念和實踐,以及如何建立有效的質量保證體係。 我們將介紹質量管理工具(如魚骨圖、控製圖、帕纍托圖等),幫助讀者識彆質量問題並采取糾正措施。 同時,本章將重點關注企業運營中可能遇到的各類風險(如生産風險、技術風險、安全風險、閤規風險等),並提供係統性的風險識彆、評估、預警和應對策略。 第四篇:市場營銷與創新——驅動增長的“雙翼” 第十章:市場營銷策略與品牌建設 本章將超越傳統的營銷理論,從戰略高度審視市場營銷。 我們將詳細講解如何基於對目標市場的深刻理解,製定有效的營銷策略(4Ps/7Ps),並結閤數字營銷、內容營銷、社交媒體營銷等新趨勢,構建整閤營銷傳播體係。 重點闡述品牌建設的重要性,如何通過持續的品牌傳播和價值塑造,提升品牌知名度、美譽度和忠誠度。 第十一章:客戶關係管理與服務升級 在服務經濟時代,客戶是企業最寶貴的財富。 本章將深入探討客戶關係管理(CRM)的戰略意義,如何通過有效的客戶信息收集、分析和應用,理解客戶需求,提升客戶體驗。 我們將指導讀者如何構建卓越的客戶服務體係,從售前谘詢到售後支持,全方位提升客戶滿意度和忠誠度,實現從客戶滿意到客戶忠誠的轉變。 第十二章:産品創新與商業模式探索 創新是企業保持活力的源泉。 本章將探討産品創新的全過程,從市場調研、概念開發、原型設計到上市推廣。 我們將重點介紹商業模式創新的方法和案例,如何通過重新定義價值主張、客戶群體、渠道、收入來源等,開闢新的增長空間。 將討論如何建立創新文化,鼓勵員工提齣新想法,並將其轉化為可行的商業實踐。 第五篇:財務洞察與資本運作——支撐發展的“血脈” 第十三章:財務報錶分析與經營診斷 財務報錶是企業經營狀況的“晴雨錶”。 本章將指導讀者如何讀懂財務報錶(資産負債錶、利潤錶、現金流量錶),並運用各種財務比率(如盈利能力、償債能力、營運能力、成長能力等)對企業進行深入的經營診斷。 強調財務分析在識彆企業問題、評估經營績效、支持決策方麵的作用。 第十四章:成本控製與盈利能力提升 盈利能力是企業生存和發展的生命綫。 本章將深入探討成本構成的分析,以及多種成本控製方法(如作業成本法、目標成本法等)。 我們將指導讀者如何通過精細化管理,優化資源配置,提高運營效率,從而有效控製成本,提升企業的盈利能力。 第十五章:融資策略與資本運作 資本是企業發展的“血液”。 本章將介紹企業不同發展階段的融資需求,以及各種融資方式(如股權融資、債權融資、政府補貼等)的特點和適用性。 我們將探討資本運作的基本概念,如並購重組、價值評估等,幫助讀者理解如何通過有效的資本運作,實現企業價值的最大化。 第六篇:人力資源管理——匯聚人纔的“能量場” 第十六章:人纔招聘與吸引 人纔是企業最核心的資産。 本章將深入探討如何根據企業戰略和崗位需求,設計科學高效的人纔招聘流程,掌握吸引優秀人纔的策略,包括雇主品牌建設、渠道選擇、麵試技巧等。 第十七章:培訓發展與職業生涯規劃 持續的人纔培養是企業保持競爭力的關鍵。 本章將介紹多種培訓方式,如何為員工提供與其崗位需求和職業發展方嚮相匹配的培訓和發展機會。 我們將探討如何幫助員工進行職業生涯規劃,實現個人價值與企業目標的協同發展。 第十八章:績效激勵與人纔保留 有效的績效激勵是驅動員工敬業度和企業發展的動力。 本章將結閤前麵章節的績效管理內容,重點強調如何將激勵與績效結果緊密結閤,並探討各種留住核心人纔的策略,包括建立良好的工作環境、提供發展平颱、實現工作與生活的平衡等。 三、 案例研究與實踐應用 本書並非空中樓閣式的理論堆砌。每一章節都將穿插豐富的、來自不同行業和規模企業的真實案例分析。這些案例將生動地展示管理理論如何在實踐中被應用、被檢驗、被調整。同時,本書還提供瞭一係列管理工具模闆、情景模擬練習和思考題,鼓勵讀者將所學知識與自身企業實際相結閤,獨立思考並解決問題。 四、 目標讀者 企業創始人、CEO、高層管理者。 各部門總監、經理。 渴望提升管理技能的企業中層管理人員。 創業者和初創企業管理者。 企業管理谘詢顧問。 商學院學生和對企業管理感興趣的讀者。 五、 結語 《現代企業管理實務:從戰略到執行的全麵解析》旨在成為您在瞬息萬變的商業世界中,一本可靠的、可操作的、具有長期價值的管理參考書。它不會為您提供解決具體疑難問題的“答案”,而是為您提供一套審視問題、分析問題、解決問題的“方法論”和“工具箱”。通過係統學習和勤於實踐,您將能夠更自信、更有效地帶領您的團隊和企業,應對挑戰,抓住機遇,實現卓越。

用戶評價

評分

我一直在尋找一本能夠幫助我提升專業技能的書,這本《實務指南與疑難解答》聽起來很符閤我的需求。我希望它不僅僅是理論的堆砌,更重要的是能夠提供切實可行的操作步驟和方法。在我的工作經曆中,很多時候理論知識學得再好,如果不能有效地轉化為實踐,那也隻是紙上談兵。因此,我特彆關注書中是否能夠詳細地講解如何一步步地解決某個具體的問題,是否能夠提供一些實用的工具和模闆,甚至是一些快捷鍵或者小技巧,能夠幫助我提高工作效率。我希望這本書的排版能夠清晰明瞭,圖文並茂,這樣更容易理解和記憶。我也不介意稍微復雜一些的內容,隻要它是真實有效,並且能夠幫助我解決實際問題,我都願意花時間和精力去學習。

評分

對於我來說,一本好的參考書,最重要的就是它能否給我帶來啓發和思考。我並不期望它能夠包羅萬象,解答我所有的疑問,但如果它能提齣一些我從未想過的問題,或者用一種全新的視角來解讀我所熟悉的問題,那麼它就已經是一本非常有價值的書瞭。我喜歡那種能夠激發我學習欲望的書籍,那種讓我讀完之後,對某個領域産生更濃厚的興趣,並且開始主動去探索和學習的書籍。我希望這本書能夠在我需要的時候,像一個睿智的朋友,給我一些建設性的意見,讓我能夠跳齣固有的思維模式,找到更優的解決方案。我還希望,這本書的作者能夠分享一些他/她自己在實踐過程中遇到的趣事或者教訓,這樣讀起來會更加生動有趣,也更能讓我感受到作者的真誠和經驗。

評分

這本書的封麵設計給我一種踏實、專業的感覺,文字的排版和字體大小也恰到好處,讓我一眼就能感受到它是一本值得認真研讀的書籍。拿到手裏沉甸甸的,內容肯定非常豐富。我最期待的是它在實際操作層麵的指導,比如在遇到一些棘手的問題時,這本書能否提供清晰、易懂的解決方案。有時候,理論知識學瞭很多,但真正應用到實踐中卻會遇到各種意想不到的睏難,這時候一本好的實務指南就顯得尤為重要瞭。我希望這本書能夠像一位經驗豐富的導師,能夠在我遇到瓶頸時,及時點醒我,給我指明方嚮。我特彆關注書中是否有案例分析,因為通過真實的案例來學習,能夠更直觀地理解概念,也更容易將知識遷移到自己的實際工作中。而且,我希望這本書的語言風格能夠通俗易懂,避免過於學術化的術語,讓我這樣一個初學者也能輕鬆上手,並且能夠從中獲得成就感,而不是因為看不懂而感到沮喪。

評分

最近我一直在學習一些新的知識,但總感覺有些地方不夠深入,遇到一些細節問題也總是糾結半天。這本《實務指南與疑難解答》的書名聽起來就非常有針對性,我希望它能夠填補我知識上的空白。我期待的是,這本書能夠深入淺齣地講解一些復雜的概念,並且提供一些清晰的圖示或者流程圖,幫助我更好地理解。更重要的是,我希望它能夠提供一些“為什麼”的解答,不僅僅是告訴你怎麼做,更能讓你明白為什麼這樣做,這樣纔能真正理解其中的原理,並且舉一反三。我還希望,這本書能夠介紹一些行業內最新的發展趨勢和前沿技術,讓我能夠跟上時代的步伐,不至於被淘汰。如果書中還能包含一些常見錯誤的分析和規避方法,那就更完美瞭。

評分

作為一名長期在行業內摸爬滾打的老兵,我深知理論與實踐之間往往存在一道難以逾越的鴻溝。無數次,我在工作中遇到一些前所未有的難題,翻遍各種資料,聽取各方建議,最終卻依然束手無策。這種感覺就像航行在大海中,卻失去瞭方嚮盤。因此,當我看到這本書的標題時,心中湧起一股強烈的期待。我希望它能成為我的“救命稻草”,一本能夠真正解決實際問題的寶典。我尤其關注書中是否能夠深入剖析問題的根源,而不是僅僅提供一些錶麵的解決方案。真正的解答,應該是能夠幫助讀者理解問題為何發生,從而從根本上避免類似問題的再次齣現。同時,我也希望這本書能夠提供一些“獨門秘籍”,一些行業內鮮為人知卻行之有效的技巧和方法。畢竟,在這個競爭激烈的時代,掌握一些彆人不具備的知識和技能,是提升自身競爭力的關鍵。

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