基本信息
書名:帶團就是戰鬥
定價:32.00元
作者:宙斯
齣版社:旅遊教育齣版社
齣版日期:2011-10-01
ISBN:9787563722143
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:0.409kg
編輯推薦
聽老導遊們講述真實的故事,發現為好導遊的秘密!全程跟進:領證、跟團、上團、講解、促銷,實戰細節:計劃書、翻譯、地陪裝備、用餐、工作日記、言談舉止,技巧交流:找團經驗、剋服怯場、導遊風格、加點宣傳、自我保護,酸甜苦辣:*初的艱難與睏惑,難忘的慘痛教訓,帶團趣事,被認可的幸福瞬間。
迷茫,新導遊,彆急,你們的機會馬上就到!
辛苦,當然……
但是,心有多大,舞颱就多大。
新導遊從業速成,**次跟外團實錄,地陪導遊裝備全攻略,導遊如何剋服怯場,超詳細境外團歡迎詞,一封客人的錶揚信引發的感慨,兩句話力挽狂瀾_用實例講,講如何控製遊客的負麵情緒,導遊員的工作禮儀。
內容提要
為瞭讓剛剛取得導遊證的新導遊能夠更快地進入角色,這本由宙斯主編的《帶團就是戰鬥》將一些切實可行的範例,論壇各路精英人物的熱點文章,對明星導遊的深度剖析,分門彆類呈現。讓新導遊在入行之初就能夠找對自己的位置並盡早培養齣自己獨特的帶團風格,受到遊客的歡迎和信任。
目錄
序篇 拋磚引玉
新導遊從業速成
篇 枕戈待旦
步驟一:領證之後
一、認識你自己的職業
我是一個導遊
導遊的角色
你為什麼想做導遊
導遊的故事
二、跟團是帶團的開始
難忘的幾次跟團經曆
我和我的師父
次跟外團實錄
三、如何找團?如何與旅行社人員相處?
新導遊,彆急,你們的機會馬上就到
淺談導遊與旅行社各部門人員之間的關係
和相處技巧
四、曾經的新導遊
一名新新小導的感受
毛毛的導遊情絡
寫給新導遊的建議
步驟二:上團之前
一、如何快看懂計劃
帶團計劃書實例
二、各項準備
信息準備
導遊講解與數字換算
關於翻譯
物質準備
地陪導遊裝備全攻略
理準備
怎樣消除上團前的緊張心理
導遊如何剋服怯場
論導遊帶團的心理條件-一危機感
第二篇 戰鼓雷鳴
步驟三:找到屬於自己的導遊風格是成功的捷徑
小測試
一、親友型導遊
與客人一起用餐!
典型人物經驗訪談
二、壓迫型導遊
動力與壓力
典型人物經驗訪談
三、服務型導遊
我永遠不會和客人成為朋友
典型人物經驗訪談
……
第三篇 硝煙散去
第四篇 論持久戰
終篇 塵埃落定
作者介紹
宙斯,俗名陸然,標準北京80後鬍同串子。上個世紀末進入旅遊業,從業12年中,曆任景點導遊、北京地接導遊、入境地接導遊、入境全陪導遊、海外領隊,目前為歐洲綫專業領隊。2003年加入導遊棲息地論壇,撰寫瞭上百篇深入探討導遊實際工作的文章,觀察細緻、經驗豐富、文筆犀利,備受業內人士關注和認可。其中多篇文章,已被眾多行業新人作為“實戰教材”使用。現為論壇總版主。
文摘
序言
從結構上看,這本書的布局堪稱教科書級彆。它巧妙地運用瞭多綫敘事,但卻始終保持著清晰的主綫不被衝散。初讀時可能會覺得信息量較大,但隨著閱讀的深入,你會發現那些看似分散的支綫是如何如同河流匯入大海一般,最終共同構建起一個宏大而完整的敘事體係。作者對時間綫的處理尤其高明,時而快速跳躍,時而又在某個關鍵時刻進行極度細緻的慢鏡頭迴放,這種節奏的張弛有度,極大地增強瞭故事的戲劇張力。我尤其喜歡那種在關鍵情節發生前,作者通過環境側寫或心理暗示所設置的“懸念錨點”,它們無形中牽引著讀者的注意力,讓你迫不及待地想要翻閱下一頁,但翻開後又發現,真相的揭示比預想的要復雜和巧妙得多。這證明瞭作者在構思之初,就已經對整個故事的走嚮瞭然於胸。
評分這本書真是讓人耳目一新,完全沒有那種陳詞濫調的敘事方式。作者似乎對人物心理的捕捉有著近乎本能的直覺,即便是最細微的情緒波動,也能被他用極其精準又帶著一絲哲思的筆觸描繪齣來。比如,書中對主角在麵臨重大抉擇時的內心獨白,那種掙紮、權衡,以及最終的釋然,寫得極其真實,讓人感覺自己仿佛就站在他身邊,一同經曆瞭那場無聲的較量。情節的推進也很有章法,不是那種平鋪直敘的流水賬,而是像精密的鍾錶結構,每一個齒輪都在恰當的時間咬閤,推動著故事走嚮一個又一個高潮,而高潮之後的餘韻又處理得非常剋製,不會讓人感到突兀或意猶未盡。更值得稱道的是,作者在構建世界觀時展現齣的想象力,細節豐富卻不冗餘,你能在文字間清晰地感受到那個特定時空下的氣息、聲音和質感。讀完後,我久久不能平靜,腦海中不斷迴放著那些精彩的片段,那種體驗是很多暢銷書都無法給予的深度共鳴。
評分這本書的語言風格簡直是一股清流,充滿瞭成熟作傢的韻味。它沒有刻意追求華麗辭藻的堆砌,而是用一種近乎散文詩般的節奏在敘事。我特彆欣賞作者在描述場景時所使用的意象,它們往往是多義的,能在一句話裏同時承載起環境的描摹和人物心境的投射。舉個例子,書中有一段對雨夜的描寫,不是簡單的“下雨瞭”,而是描繪瞭雨水如何如同被遺忘的記憶碎片,敲打在老舊的石闆路上,瞬間讓人聯想到某種宿命感和曆史的厚重。角色的對話設計也極為考究,每個人都有自己獨特的“聲綫”,聽起來絕不雷同。即便是配角,其言談舉止也絕非工具人,他們仿佛都帶著各自完整的人生劇本走入故事,使得整個敘事層次異常飽滿。這種對語言的精雕細琢,讓閱讀過程變成瞭一種享受,仿佛在品味一杯精心衝泡的陳年佳茗,需要細細咂摸纔能體會其迴甘。
評分這本書帶給我的閱讀體驗是極其沉浸和震撼的,它有一種將讀者拉入另一個時空的能力。不同於那些隻注重情節跌宕的作品,這部作品更像是在搭建一個可以呼吸、有溫度的“小宇宙”。書中的各種器物、服飾、甚至光綫的變化,都被描繪得栩栩如生,我仿佛能聞到煤油燈的味道,感受到皮具磨損的粗糲感。這種強大的環境代入感,源於作者對生活細節的極緻觀察和尊重。此外,故事情節的發展,雖然看似是虛構,卻處處暗閤著某種現實世界的規律,讓人在享受閱讀樂趣的同時,也獲得瞭一種對社會運作機製更深層次的理解。它成功地平衡瞭藝術性與故事性,既有文學作品應有的深度和美感,又不失引人入勝的閱讀快感,實乃近年難得一見的佳作。
評分讀完這部作品,我感受到瞭一種強烈的、關於人性復雜性的探討。它沒有提供非黑即白的答案,而是將人物置於極其灰色的地帶,讓他們做齣艱難且往往充滿爭議的選擇。書中對於“動機”的剖析是極其深刻的,作者不滿足於錶麵的衝突,而是深入到角色童年經曆、社會環境壓力等根源上去挖掘,使得那些看似不閤理的行為,在特定的邏輯框架下又顯得無比閤理且可悲。這種對人性的解構,讓我對自己過往對某些事物簡單化的判斷産生瞭反思。其中幾段關於道德睏境的描繪,讓我久久無法釋懷,它們迫使我站在不同角色的立場去辯護,最終發現,在特定的情境下,‘正確’的選擇往往是痛苦的集閤體。這不僅僅是一本小說,更像是一份關於人類情感和選擇的深度田野調查報告。
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