績效管理創新研究 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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呂昕陽 著

圖書標籤:

• 績效管理
• 績效考核
• 人力資源管理
• 組織行為學
• 管理創新
• 企業管理
• 戰略管理
• 員工激勵
• 目標管理
• KPI

店鋪： 炫麗之舞圖書專營店

齣版社： 經濟管理齣版社

ISBN：9787509645291

商品編碼：29868027970

包裝：平裝-膠訂

齣版時間：2017-02-01

基本信息

書名：績效管理創新研究

定價：59.00元

作者：呂昕陽

齣版社：經濟管理齣版社

齣版日期：2017-02-01

ISBN：9787509645291

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝-膠訂

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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興起於20世紀70年代的重塑（reinventing government）改革運動，將績效管理這個普遍應用於企業管理中的理念引入管理，為西方國傢解決機構的龐雜僵化和效率低下等問題提供瞭嶄新的視角並獲得瞭較大成功。的覺醒或者說的推動，始終是開展績效管理*強有力的保障；特點是重視建立有利於績效管理的製度環境，普遍建立瞭較為完善的績效管理運行體係，注重賦予部門管理者自主權，注重建立有效的預算控製模式。西方國傢績效管理改革，注重績效計劃的製定，強化績效預算意識，完善績效評估，嚴格績效審計，重視績效信息的溝通與反饋，在程度上改善瞭西方國傢的財政狀況，的管理水平、服務質量也有瞭很大提升。但同時，西方國傢績效改革的實踐效果與其預期的目標還存在的差距。
　　《<國傢治理體係現代化研究>係列叢書：績效管理創新研究》通過全麵、客觀地評價美、英、澳等西方國傢績效管理改革實踐，結閤我國政治、經濟、文化體製實際，提齣在我國實行績效管理的必然性和緊迫性；通過閤理定位我國績效管理建構的價值取嚮，明確績效管理的運行過程，提齣推行績效管理的具體策略和方法。

目錄

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導論
一、選題背景及意義
二、文獻綜述

章 績效管理産生的背景和理論基礎
一、績效管理産生的背景：新公共管理運動
二、績效管理的理論基礎

第二章 績效管理概述
一、績效管理的定義
二、績效管理區彆於傳統行政管理的特徵
三、績效管理的價值取嚮
四、績效管理的特徵

第三章 績效管理改革
一、績效管理的曆史沿革與演進邏輯
二、績效與績效管理體係
三、績效計劃
四、績效預算
五、績效審計
六、績效評估

第四章 美國績效管理改革
一、美國績效管理改革的背景及改革曆程
二、美國績效管理模式
三、與績效管理相配套的美國財務管理係統
四、美國績效評估

第五章 英國績效管理改革
一、英國績效管理改革的背景
二、英國績效管理改革的曆程
三、英國績效管理改革的特點
四、英國績效管理製度
五、英國績效評估
六、評價與睏境

第六章 澳大剝亞績效管理改革
一、澳大利亞績效管理改革的背景及曆程
二、澳大利亞績效管理的主要內容
三、澳大利亞績效考評
第七辜韓國績效管理改革
一、績效管理改革的曆史沿革
二、韓國績效管理模式

第八章 對典型發達國傢績效管理改革的評價
一、對典型發達國傢績效管理改革的做法評價
二、對典型發達國傢績效管理改革效果的評價

第九章 藉鑒國際經驗，積極推動我國績效管理改革
一、我國管理改革曆史迴顧與麵臨的問題
二、我國績效管理改革的必要性和可行性分析
三、我國績效管理改革實踐及影響因素分析
四、充分估計在我國實行績效管理的睏難
五、我國深入推進績效管理改革的構想

參考文獻

作者介紹

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文摘

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序言

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現代組織行為學與領導力發展：理論、實踐與前沿探索 本書導言： 在瞬息萬變的商業環境中，組織的生存與發展越來越依賴於其對人力資源的有效管理和領導力的持續革新。本書《現代組織行為學與領導力發展：理論、實踐與前沿探索》，深入剖析瞭組織行為學的核心概念、前沿理論及其在當代組織管理中的實際應用。我們聚焦於理解個體、群體及組織層麵的動態交互，旨在為管理者和研究人員提供一套係統化、可操作的知識體係，以應對數字化轉型、全球化競爭以及多元化勞動力帶來的復雜挑戰。本書的撰寫，立足於紮實的學術基礎，同時緊密結閤全球領先企業的最佳實踐，力求在理論深度與實踐廣度之間達成完美平衡。 --- 第一部分：組織行為學的理論基石與環境重塑 第一章：組織行為學的範疇與研究路徑 本章首先界定瞭組織行為學（OB）的學科邊界，探討瞭其與管理學、心理學、社會學等學科的交叉融閤。我們詳細闡述瞭OB研究的三個核心分析層次：個體、群體和組織係統。重點分析瞭當代組織環境的顯著特徵——VUCA（易變性、不確定性、復雜性、模糊性）對傳統OB理論的衝擊與重塑。討論瞭跨文化組織行為學的興起，強調理解全球化背景下文化差異對員工動機和團隊協作的影響。此外，本章還探討瞭新興的研究方法論，包括大數據分析在OB研究中的應用，以及如何通過行為實驗和神經科學工具深化對人類工作行為的理解。 第二章：個體層麵：認知、感知與個體差異 本章聚焦於組織行為學的微觀基礎——個體。我們深入剖析瞭認知過程，包括信息加工理論、決策製定模式（啓發法與偏見），並詳細介紹瞭歸因理論在解釋員工績效和衝突中的作用。關於態度與工作投入，本書不僅迴顧瞭經典的工作滿意度模型，更引入瞭當代關於“敬業度”（Employee Engagement）的深度研究，探討其生理、心理與行為錶現。個體差異部分，重點分析瞭“大五”人格模型（OCEAN）在人纔選拔與團隊構建中的應用，以及情商（EQ）在提升職場適應性和衝突管理中的不可替代性。本章特彆關注心理安全感在促進創新和風險承擔中的關鍵作用，並提供瞭構建高心理安全環境的實踐框架。 第三章：激勵的演進：從傳統理論到自主驅動 本章對工作動機理論進行瞭全麵的梳理和批判性評估。從馬斯洛的需求層次理論和赫茨伯格的雙因素理論齣發，本書將重點轉嚮更具當代意義的理論，如目標設定理論（Goal-Setting Theory）的有效性邊界，以及自我決定理論（Self-Determination Theory, SDT）在解釋內在動機和自主性需求上的優越性。我們引入瞭激勵的公平性與透明度概念，探討瞭薪酬設計、認可機製與員工感知公平性之間的復雜關係。本章的實踐指導部分，側重於如何設計“有意義的工作”（Job Crafting），使員工能更好地將個人價值觀與組織使命相融閤，從而實現可持續的高績效。 --- 第二部分：群體動態、溝通與衝突管理 第四章：群體動力學與團隊效能 本章探討瞭群體形成的生命周期（如Tuckman模型），並區分瞭正式團隊與非正式群體。核心內容聚焦於團隊效能模型的構建，包括輸入（任務性質、資源）、過程（協作方式、衝突處理）和輸齣（績效、成員滿意度）。本書深入分析瞭團隊決策的復雜性，探討瞭群體思維（Groupthink）的預防策略，並介紹瞭如何通過多樣化團隊構成（認知多樣性與人口統計學多樣性）來提升問題解決的質量。特彆關注虛擬團隊和跨職能團隊的特殊管理挑戰，如信任的建立與遠程協作的工具應用。 第五章：組織溝通與信息流動 本章將溝通視為組織運作的生命綫。我們不僅分析瞭溝通的綫性模型、交互模型與跨文化溝通的障礙，還著重探討瞭非正式溝通網絡（小道消息/Grapevine）的組織作用與管理。在數字時代，本章詳細分析瞭社交媒體、即時通訊工具對正式溝通渠道的衝擊，並提齣瞭管理信息超載（Information Overload）的策略。溝通風格的差異化應用是本章的亮點，探討瞭如何根據接收者的認知風格調整信息傳遞方式，以最大化信息的準確性和接受度。 第六章：衝突、談判與權力關係 本章將衝突視為組織變革的催化劑而非純粹的破壞者。我們分類探討瞭建設性衝突（功能失調衝突）與破壞性衝突（功能失調衝突），並詳細闡述瞭托馬斯-基爾曼衝突模式（TKI）在不同情境下的適用性。衝突解決的重點在於調解與協商技巧。在權力與政治方麵，本章區分瞭正式權力、個人影響力、專傢權力和參照權力，並分析瞭組織政治行為的倫理邊界。本書旨在教導管理者如何通過結構化流程和公正的規則來管理權力動態，確保組織政治不侵蝕製度的公信力。 --- 第三部分：領導力、組織文化與變革管理 第七章：領導力的核心理論與當代轉型 本章是本書的重中之重，旨在超越傳統的“好人理論”，深入探討領導行為與情境的交互作用。我們迴顧瞭特質理論與行為理論的局限性，隨後聚焦於現代領導力範式：權變理論（Contingency Theories）強調情境匹配，轉換型領導（Transformational Leadership）強調願景激勵與理想化影響力，以及交易型領導（Transactional Leadership）在績效管理中的基礎作用。本章引入瞭謙遜型領導（Humble Leadership）和僕人式領導（Servant Leadership）的概念，探討在強調賦權與透明度的組織中，領導者應如何重塑自我定位。 第八章：組織文化：塑造、維護與變革 組織文化被定義為“組織的DNA”。本章係統闡述瞭理解文化的不同層次（如Schein的模型），並分析瞭文化如何通過儀式、符號和語言進行傳遞。我們探討瞭強文化的優勢（如一緻性與承諾）及其潛在的弊端（如阻礙創新與排他性）。本章的核心挑戰在於文化變革的管理，提供瞭一套分階段、多維度的方法論，強調高層領導的承諾、清晰的價值重塑以及行為錨定在文化固化中的關鍵地位。 第九章：組織結構、設計與敏捷性 本章審視瞭組織設計的經典維度（如專業化、集權化、正規化）如何與當代對速度和適應性的要求發生衝突。我們比較瞭職能型、事業部型、矩陣型等傳統結構的優劣，並重點分析瞭敏捷組織（Agile Organizations）的結構特徵，如跨職能團隊的常態化、自組織單元的湧現，以及扁平化帶來的管理挑戰。本章強調，結構設計必須與戰略目標、技術環境和員工能力相匹配，尤其關注如何利用技術賦能實現動態能力（Dynamic Capabilities）的構建。 第十章：組織變革與員工抗拒管理 組織變革是不可避免的。本章將變革視為一個係統過程，而非孤立事件。我們詳細解析瞭庫爾特·勒溫的三階段變革模型，並引入瞭更精細的變革管理框架，如科特（Kotter）的八步法。至關重要的是，本章對員工抗拒變革的深層原因進行瞭心理學剖析（如損失厭惡、習慣惰性），並提供瞭基於溝通、參與和共識建立的有效乾預策略。成功變革的關鍵在於建立變革的“緊迫感”和“清晰的願景”，並將變革嵌入到持續學習的組織肌理之中。 --- 結語：麵嚮未來的組織實踐 本書的結論部分強調，現代組織行為學不再是描述性的學科，而是指導實踐的工具箱。未來組織的成功將取決於其構建一個學習型、適應性強、且高度人性化的工作環境的能力。管理者必須精通從個體心理到宏觀結構的所有層麵，靈活運用理論工具，培養自身的洞察力，以驅動可持續的組織效能和員工福祉。 --- 本書特點： 理論與實踐深度融閤： 每一個核心理論後都附帶瞭針對性的案例分析或實踐工具箱。 前沿視角： 充分覆蓋瞭數字化、去中心化、心理安全感和敏捷領導力等當代熱點話題。 批判性思維訓練： 鼓勵讀者對既有模型進行反思，而非盲目照搬。 跨學科視角： 整閤瞭行為經濟學、神經科學等領域的最新發現，拓寬組織行為學的研究視野。

評分☆☆☆☆☆

閱讀這本書的感覺，就像是參加瞭一場深度對話，隻不過對話的一方是作者，另一方則是我。它沒有長篇大論的理論闡述，而是通過一係列精心設計的“情景模擬”和“思想實驗”，來引導讀者深入思考績效管理的本質。我尤其喜歡書中關於“情商”在績效管理中的作用的探討，作者認為，很多時候，冰冷的數字和指標並不能完全反映一個人的價值，而那些微妙的情感互動、團隊協作和領導力，纔是驅動長期績效的關鍵。書中對“同理心”和“共情”在管理者角色中的強調，也讓我受益匪淺。它讓我意識到，優秀的績效管理不僅僅是關於如何“管”，更是關於如何“情”。作者提齣的“基於信任的績效管理”理念，更是讓我眼前一亮，這與當前社會越來越重視的“人本管理”理念不謀而閤。總的來說，這本書的獨特之處在於它強調瞭績效管理中的“軟實力”，它引導讀者關注人性，關注情感，從而構建更加人性化、更加有效的績效管理體係。

評分☆☆☆☆☆

這是一次穿越時空的奇幻旅程，帶領我進入瞭一個充滿無限可能性的績效管理領域。這本書的敘述方式非常獨特，它不局限於任何一種理論框架，而是信馬由繮地探索著各種新穎的績效管理思路。我非常欣賞作者對於“模糊性”和“不確定性”在績效管理中作用的探討，這與我一直以來對現實管理復雜性的認知不謀而閤。書中對那些“非主流”的績效評估方法的介紹，例如基於“意圖”的評價、基於“學習”的評價，都讓我眼前一亮。它們打破瞭傳統績效管理中量化和可衡量性的束縛，試圖捕捉那些更難以捕捉的、更具未來潛力的因素。我特彆喜歡其中關於“湧現式”績效模型的部分，作者用一種詩意的語言，描繪瞭在一個開放、協作的環境中，個體和團隊如何自發地産生超越預期的績效，這讓我對未來的組織形態和管理方式産生瞭更美好的憧憬。總的來說，這本書為我打開瞭一扇全新的大門，讓我看到瞭績效管理超越傳統束縛的可能性，也激發瞭我對未來組織管理模式的無限遐想。

評分☆☆☆☆☆

收到一本名為《績效管理創新研究》的書，迫不及待地翻閱起來。初讀之下，它給我的感受就像是在一座陳舊卻充滿曆史底蘊的圖書館裏，偶然發現瞭一本被遺忘的手稿。整本書的文字風格樸實而深邃，仿佛作者並非在“寫”書，而是在“講述”一段段關於績效管理的往事，那些成功與失敗的經驗，那些曾經的探索與掙紮，都被娓娓道來。它沒有那種現代書籍慣有的那種清晰的目錄結構和理論模型圖錶，而是更像一篇篇充滿故事性的案例分析，讓你在不知不覺中沉浸其中。我尤其喜歡書中對那些早期績效管理實踐的描繪，那些在信息技術還不發達的年代，人們如何依靠直覺、經驗和人際關係來評估和激勵員工，其中蘊含的樸素智慧至今仍能給人啓迪。書中對某些企業在特定曆史時期如何應對績效睏境的剖析，也讓我對當時的管理環境有瞭更深的理解，感受到瞭時代的局限性和人力資本的獨特價值。總的來說，這本書提供瞭一種非常“接地氣”的視角，它不賣弄概念，而是帶領讀者迴到績效管理的初心，去體悟那些最基本、最核心的管理邏輯。

評分☆☆☆☆☆

這是一本關於“破壞性創新”的書籍，它毫不留情地顛覆瞭我對績效管理的傳統認知。作者的寫作風格非常直接和大膽，他拋棄瞭所有陳詞濫調，用一種全新的視角來審視績效管理。我印象最深刻的是書中對“完美績效”的質疑，作者認為，追求完美往往會扼殺創新，而一些“不完美”但充滿潛力的嘗試，纔更有可能帶來突破性的成果。書中對“失敗”的重新定義，以及如何從失敗中學習和成長的觀點，也讓我大為贊賞。它鼓勵讀者擁抱不確定性，勇於試錯，從而在不斷的探索中找到最佳的績效解決方案。我尤其喜歡書中關於“自適應績效係統”的設想，這是一種能夠根據外部環境的變化而不斷調整和進化的績效管理模式，它強調的是靈活性和響應性，而非僵化的規則和流程。總的來說，這本書為我提供瞭一種全新的思考績效管理的方式，它挑戰瞭我固有的觀念，激發瞭我打破常規的勇氣，讓我看到瞭績效管理在未來發展中的無限潛力。

評分☆☆☆☆☆

這本書的解讀方式，簡直就像是在一場激烈的辯論賽現場，讓我目不暇接。它並沒有給你一個標準答案，而是拋齣瞭無數個尖銳的問題，讓你不得不跟著作者的思路去思考、去反駁、去辯論。我印象最深的是其中關於“個體績效與組織目標脫節”的章節，作者用一種近乎挑釁的口吻，質疑瞭許多傳統的績效評價體係，認為它們往往隻關注瞭冰山一角，而忽略瞭那些看不見的、卻能真正驅動長期發展的要素。書中對幾種激進的績效管理模式的批判性分析，也讓我大開眼界，它們挑戰瞭許多我習以為常的管理理念，迫使我去審視那些被奉為圭臬的“最佳實踐”背後是否隱藏著不為人知的風險。這種“反英雄”式的寫作風格，雖然可能讓一些追求明確指導的讀者感到睏惑，但對於我而言，卻是一種極大的智力挑戰和思想啓迪。它鼓勵我跳齣舒適區，去質疑現狀，去尋找那些隱藏在錶象之下的深層問題，並勇敢地提齣自己的解決方案，哪怕它是多麼的不成熟。