滿28包郵 公共衝突管理評論(2015) pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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常健 著

圖書標籤:

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店鋪： 梅凱瑞圖書專營店

齣版社： 南開大學齣版社

ISBN：9787310051687

商品編碼：29980861480

包裝：平裝

齣版時間：2016-07-01

基本信息

書名：公共衝突管理評論(2015)

定價：56.00元

作者：常健

齣版社：南開大學齣版社

齣版日期：2016-07-01

ISBN：9787310051687

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

商品重量：0.4kg

編輯推薦

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內容提要

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常健主編的《公共衝突管理評論(2015)》主要匯集瞭2015年10月18-19日在南開大學舉行的“公共領域衝突管理學術研討會”的25篇參會論文。全書論文按內容分為六個主題，分彆是“公共衝突的發展和原因分析”“公共衝突管理的製度建設”“公共衝突化解的理論與方法”“公共衝突管理主體研究”“環境和社區衝突管理研究”和“網絡、醫患和城管衝突管理研究”br/>

目錄

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公共衝突管理的製度與機製 社會治理視角下中國公共衝突治理的製度建設／常健 法治國傢建設中四類治理規範的結構關係和協調機製／常健 中國的社會衝突緣何未能製度化：基於衝突管理的視角／張振華 公共衝突管理機製的係統化構建——韓國的經驗及藉鑒／常健劉 韓國委員會在公共衝突治理中的作用及其啓示／常健李誌行 公共衝突管理中的責任及其機製建構／王玉良 缺失與建構：公共衝突治理視域下的信任探析／王玉良公共衝突的治理策略 社會穩定風險仿真模擬與社會衝突的前饋控製／閻耀軍 郭濤 控製與化解的交互：轉型期中國衝突治理的內在邏輯／張春顔 公共領域衝突控製與化解的耦閤對治理方式與效果間關係的影響研究／張春顔常健 我國公共衝突乾預治理中存在的角色混亂問題解析／趙伯艷 社會組織融入社會衝突管理的時機找尋／韋長偉 社會衝突解決中的“花錢買穩定”策略研究／韋長偉賈曉光 公共衝突視角下的基層治理新思維——基於群體件的分析／原珂 關耀強 西方衝突化解的主要方法及其發展脈絡／常健原珂公共衝突的過程分析 廣義共享性譜係與群體件演化規律研究／呂鵬 “旁觀者”現象：旁觀者介入公共衝突的過程分析及破解策略／原珂齊亮 網絡動員的影響因素分析／徐祖迎 農民的行動策略與的製度理性——對我國徵地拆遷中“鬧大”現象的分析／楊華 羅興佐 國傢安定與個人權利保障：轉型悖論及其消解／常健劉明公共衝突管理的不同領域 韓國環境衝突的曆史發展與衝突管理體製研究／常健李誌行 當代中國醫患糾紛的治理機製：現狀、問題及建議／許堯 醫患糾紛治理中的衝突轉化及其途徑／許堯 中國城市社區衝突及化解路徑探析／原珂 構建我國互聯網多元治理模式——匡正互聯網服務商參與網絡治理的“四大亂象”／趙玉林 “勞動利益爭議”處理機製的缺失與構建／徐小洪 灰色治理與城市暴力再生産——魯磨路“城管”實踐的機製分析／呂德文公共衝突管理研究迴顧與藉鑒 中國公共衝突解決研究述評／李婷婷李亞 衝突化解研究諸領域及其對公共衝突化解研究的影響／常健王玉良 網絡動員研究述評——以衝突管理為視角／徐祖迎

作者介紹

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常健，現任南開大學管理學院教授，南開大學人權研究中心常務副主任，南開大學公共管理碩士(MPA)教育中心副主任。長期從事人權問題研究，齣版《人權：理想·悖論·現實》等。

文摘

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序言

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好的，這是一份關於另一本圖書的詳細簡介，內容涵蓋瞭該書的各個方麵，且未提及“滿28包郵 公共衝突管理評論(2015)”： --- 《跨文化溝通的藝術與實踐：全球化背景下的有效對話》 圖書簡介 在全球化浪潮席捲全球的今天，不同文化背景下的個體與群體之間的互動日益頻繁，無論是國際商業談判、跨國項目閤作，還是多元文化社會內部的協調，有效的跨文化溝通能力已不再是一種“加分項”，而是決定成功與否的關鍵要素。《跨文化溝通的藝術與實踐：全球化背景下的有效對話》，正是基於這一時代需求而精心撰寫的一部深度理論與實戰指南。 本書並非僅僅羅列不同國傢的禮儀禁忌，而是緻力於解構文化現象背後的深層邏輯，為讀者提供一套係統性的思維框架，以理解、預測並積極影響跨文化情境中的人際互動。 第一部分：理論基石與文化透視 本書的開篇部分，聚焦於構建理解跨文化溝通的理論基礎。我們首先深入探討瞭“文化”的本質及其多層次結構，從錶層的器物、習俗，到深層的價值觀、信仰體係，力求讓讀者明白，每一次溝通障礙的産生，往往源於對這些深層結構理解的偏差。 關鍵理論模型解析： 高/低語境文化維度（High/Low Context）： 作者詳細分析瞭愛德華·霍爾提齣的這一核心概念，通過大量案例，闡釋瞭在直接錶達（如德國、美國）與間接暗示（如日本、中國）之間的張力如何影響商業閤同的簽署和日常信息接收的準確性。 權力距離與個人主義/集體主義： 霍夫斯泰德的文化維度理論被應用於現代管理場景。例如，在麵對上級決策時，不同權力距離的員工所采取的反饋策略有何不同？集體主義文化中的“麵子”問題如何影響團隊內部衝突的解決路徑？ 時間觀的差異（單嚮/多嚮時間）： 我們探討瞭綫性時間觀（準時性、日程錶優先）與彈性時間觀（關係優先、同時處理多項任務）在項目管理和會議安排中的衝突與融閤之道。 通過對這些模型的深入剖析，讀者將能夠跳齣個人經驗的局限，以更具批判性和解釋力的視角審視跨文化互動。 第二部分：溝通實踐中的核心挑戰 在理論指導下，本書將重點轉嚮實際操作層麵，剖析瞭跨文化溝通中最為棘手的幾個領域：語言障礙、非語言綫索的誤讀、以及談判中的文化陷阱。 1. 語言的“冰山效應”： 語言不僅僅是詞匯的堆砌。本部分強調瞭“語言惰性”——即人們傾嚮於用母語的思維模式去組織和翻譯外語——所帶來的溝通風險。我們特彆關注瞭技術術語、專業俚語和幽默感的翻譯難題。書中提供瞭一套“情境重構法”，指導溝通者如何在缺乏共同語言時，通過情境描述和視覺輔助來確保信息傳遞的完整性。 2. 非語言信息的解碼： 身體語言往往比口頭語言更誠實，但在跨文化情境下，它也最容易被誤讀。 空間距離（Proxemics）： 探討瞭不同文化對個人空間的需求差異，以及在會談中無意識地侵犯他人空間所引發的負麵情緒。 眼神接觸（Oculesics）： 分析瞭在某些文化中，持續的眼神接觸被視為尊重和坦誠，而在另一些文化中則可能被視為挑釁或無禮。 手勢與觸碰（Kinesics）： 詳細列舉瞭在全球範圍內具有強烈文化特定含義的手勢（如“OK”手勢、竪起大拇指等），並警示讀者在不確定的情況下應保持剋製。 3. 跨文化談判的策略重塑： 談判是文化衝突的高發區。本書提供瞭一套“關係優先”的談判模型。它指導讀者如何在前期的關係建立階段投入足夠的時間，理解對方決策者的層級結構和決策流程。特彆強調瞭在東亞和中東文化背景下，建立信任的非正式互動（如宴請、閑聊）的重要性，以及如何處理“麵子”問題，確保對方在保有尊嚴的前提下達成協議。 第三部分：構建全球化團隊與衝突調適 現代組織的核心競爭力在於其多元化團隊的協作效率。本書的最後一部分，著眼於如何將跨文化理解轉化為組織內部的實踐優勢，尤其是在衝突發生時。 1. 跨文化領導力：適應性與靈活性： 成功的跨文化領導者必須是“情境塑造者”。本書提齣瞭“情境領導力模型在多元文化中的應用”，強調領導者需要根據團隊成員的文化背景，靈活調整激勵機製、反饋方式和授權程度。我們探討瞭如何通過“文化智商”（CQ）的提升，實現從文化敏感性到文化適應性的飛躍。 2. 衝突的文化解讀與調解： 文化差異是衝突的潛在導火索。本書區分瞭任務導嚮型衝突（通常被視為積極的）和關係導嚮型衝突（在某些文化中極具破壞性）。針對不同文化背景下的衝突，我們提供瞭一套“三段式調解法”： 診斷階段： 識彆衝突的根源是流程、資源還是文化價值的碰撞。 平颱搭建： 創造一個安全的、中立的對話空間，確保所有文化聲音都能被聽到。 解決方案的文化嵌入： 確保最終達成的解決方案既符閤組織目標，又尊重瞭各方的文化規範和情感需求。 總結： 《跨文化溝通的藝術與實踐：全球化背景下的有效對話》 不僅是一本學術專著，更是一本麵嚮全球職場人士的實用手冊。它教導讀者如何將文化視為溝通的“操作係統”，而非需要避開的“漏洞”。通過係統的學習和刻意的練習，讀者將能夠有效地跨越語言和習慣的鴻溝，將文化多樣性轉化為推動創新與閤作的強大動力，最終在全球化的舞颱上實現真正的有效對話與共贏。 ---

評分☆☆☆☆☆

坦白說，《滿28包郵 公共衝突管理評論(2015)》這個書名，讓我有一種“先看後買”的衝動，但隨之而來的便是對內容質量的考量。2015年的評論，是否已經過時？這是一個很大的疑問。我所期待的是，這本書能提供一套普適性的理論框架，即使是當時的案例，也能通過這個框架得到有力的解讀，並且這個框架本身也具有一定的生命力，能夠指導我們分析當下發生的各種公共衝突。我希望書中不僅僅是羅列一些事件，然後給齣一些模棱兩可的結論，而是能夠提供深入的、有說服力的分析。比如，對於不同類型的公共衝突，是否有不同的管理策略？對於不同參與者，比如政府、媒體、社會組織、普通民眾，在衝突管理中扮演的角色是什麼？他們的行為邏輯是什麼？有沒有一些案例分析，能夠體現齣作者的獨到見解，或者說，展現齣一些被普遍忽視的衝突管理的關鍵點。我非常期待書中能夠提供一些關於如何構建對話機製，如何促進有效溝通，以及如何建立信任的實用性建議，哪怕是以理論的形式齣現。

評分☆☆☆☆☆

《滿28包郵 公共衝突管理評論(2015)》這個書名，真的有點讓人摸不著頭腦。不過，拋開那個“包郵”的噱頭，單看“公共衝突管理評論”，就足夠引起我的興趣。2015年的評論，對於我來說，更像是一份關於過去十年社會動態的梳理和反思。我非常想知道，作者在分析這些公共衝突時，是如何把握“度”的？是過於激進，還是過於保守？我希望書中能提供一種平衡的視角，既能深刻揭示衝突的癥結，又能提齣建設性的解決方案。我關注的是，這本書是否能幫助我理解，在復雜的社會環境中，如何纔能有效地促進不同群體之間的理解與閤作。我希望它能涵蓋從衝突的預警、診斷，到乾預、評估的整個過程。如果書中能夠提供一些具體的工具或者模型，能夠幫助我們在日常生活中，或者在工作中，識彆和處理一些潛在的衝突，那將非常有價值。我期待的不是一本教條式的教科書，而是一本能夠引發思考，並且能夠為解決實際問題提供啓示的讀物。

評分☆☆☆☆☆

拿到《滿28包郵 公共衝突管理評論(2015)》這本書，我第一時間想到的便是它在當下的實用價值。2015年的內容，對於理解我們現在所麵臨的一些社會矛盾，是否能提供曆史性的視角？我尤其關注書中對具體案例的剖析，是不是那種流於錶麵的泛泛而談，還是能夠深入到衝突的根源，比如經濟、文化、權力等深層因素。作為一名對社會議題敏感的讀者，我渴望看到作者是如何構建衝突的分析模型，如何辨識衝突的類型，以及如何評估不同乾預策略的有效性。我想知道，書中是否有關於預防性衝突管理，以及危機時期應對機製的探討。更重要的是，我希望它能提供一些跨學科的視角，比如結閤心理學、社會學、政治學等，來解讀公共衝突的復雜性。如果它能夠提供一些經過實踐檢驗的，或者至少是具有說服力的解決方案，哪怕隻是理論上的指導，那也極具價值。我會仔細審視書中提齣的觀點，看它們是否能幫助我更清晰地認識到，為何某些公共議題會演變成衝突，以及如何纔能有效地化解這些衝突，而不是讓它們螺鏇式升級。

評分☆☆☆☆☆

“滿28包郵”的營銷詞匯，確實為《滿28包郵 公共衝突管理評論(2015)》增添瞭一抹非學術的色彩，這讓我有些好奇，這本書的定位究竟是什麼？是麵嚮專業人士的深度研究，還是麵嚮普通公眾的科普讀物？2015年的評論，意味著它記錄瞭那個時期的一些社會現象，我希望它能提供一個曆史的切片，讓我們看到當時公共衝突的特點和成因。我比較看重的是，這本書是否能夠提供一套係統性的理論體係，來解釋公共衝突的發生、發展和演變。比如，書中是否區分瞭不同層級的衝突，比如個體衝突、群體衝突、社會衝突，並且針對不同層級的衝突提齣瞭相應的管理策略？我希望它能夠幫助讀者建立起一種清晰的認識，明白公共衝突並非洪水猛獸，而是社會發展過程中可能齣現的正常現象，關鍵在於如何有效地管理和引導。我希望書中能提供一些具有啓發性的案例，展示成功的衝突管理範例，以及失敗的教訓，從而為我們提供寶貴的經驗。

評分☆☆☆☆☆

這本書名《滿28包郵 公共衝突管理評論(2015)》實在有點令人費解，首先“滿28包郵”這個字眼，讓我第一眼以為是在逛某個電商平颱，而不是在找一本學術性質的著作。我花瞭不少時間纔從這個“促銷”的標簽下，把注意力轉移到“公共衝突管理評論”這個核心內容上。2015年的評論，這讓我有點猶豫，不知道時效性是否會打摺扣。畢竟，社會事件和衝突的形態是不斷變化的，尤其是在近十年的快速發展下。我會很想知道，這本書在分析當時的公共衝突時，使用瞭哪些理論框架，是否具有前瞻性，或者說，它所提齣的分析方法和案例，在今天看來是否仍然具有藉鑒意義。我傾嚮於認為，一本好的評論，即使年代稍顯久遠，也應該在方法論、案例分析的深度，以及對普遍性規律的提煉上有所建樹。我希望它能提供一套係統性的分析工具，而不是零散的觀點堆砌。另外，評論的“公共性”體現在何處？是指分析的對象廣泛，還是指討論的參與者開放？這一點我很感興趣，也很期待書中能夠有所闡釋，比如是否討論瞭不同社會群體之間的溝通障礙，或者政府在處理公共衝突中的角色和責任。