满28包邮 公共冲突管理评论(2015) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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常健 著

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店铺： 梅凯瑞图书专营店

出版社： 南开大学出版社

ISBN：9787310051687

商品编码：29980861480

包装：平装

出版时间：2016-07-01

基本信息

书名：公共冲突管理评论(2015)

定价：56.00元

作者：常健

出版社：南开大学出版社

出版日期：2016-07-01

ISBN：9787310051687

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

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内容提要

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常健主编的《公共冲突管理评论(2015)》主要汇集了2015年10月18-19日在南开大学举行的“公共领域冲突管理学术研讨会”的25篇参会论文。全书论文按内容分为六个主题，分别是“公共冲突的发展和原因分析”“公共冲突管理的制度建设”“公共冲突化解的理论与方法”“公共冲突管理主体研究”“环境和社区冲突管理研究”和“网络、医患和城管冲突管理研究”br/>

目录

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公共冲突管理的制度与机制 社会治理视角下中国公共冲突治理的制度建设／常健 法治国家建设中四类治理规范的结构关系和协调机制／常健 中国的社会冲突缘何未能制度化：基于冲突管理的视角／张振华 公共冲突管理机制的系统化构建——韩国的经验及借鉴／常健刘 韩国委员会在公共冲突治理中的作用及其启示／常健李志行 公共冲突管理中的责任及其机制建构／王玉良 缺失与建构：公共冲突治理视域下的信任探析／王玉良公共冲突的治理策略 社会稳定风险仿真模拟与社会冲突的前馈控制／阎耀军 郭涛 控制与化解的交互：转型期中国冲突治理的内在逻辑／张春颜 公共领域冲突控制与化解的耦合对治理方式与效果间关系的影响研究／张春颜常健 我国公共冲突干预治理中存在的角色混乱问题解析／赵伯艳 社会组织融入社会冲突管理的时机找寻／韦长伟 社会冲突解决中的“花钱买稳定”策略研究／韦长伟贾晓光 公共冲突视角下的基层治理新思维——基于群体件的分析／原珂 关耀强 西方冲突化解的主要方法及其发展脉络／常健原珂公共冲突的过程分析 广义共享性谱系与群体件演化规律研究／吕鹏 “旁观者”现象：旁观者介入公共冲突的过程分析及破解策略／原珂齐亮 网络动员的影响因素分析／徐祖迎 农民的行动策略与的制度理性——对我国征地拆迁中“闹大”现象的分析／杨华 罗兴佐 国家安定与个人权利保障：转型悖论及其消解／常健刘明公共冲突管理的不同领域 韩国环境冲突的历史发展与冲突管理体制研究／常健李志行 当代中国医患纠纷的治理机制：现状、问题及建议／许尧 医患纠纷治理中的冲突转化及其途径／许尧 中国城市社区冲突及化解路径探析／原珂 构建我国互联网多元治理模式——匡正互联网服务商参与网络治理的“四大乱象”／赵玉林 “劳动利益争议”处理机制的缺失与构建／徐小洪 灰色治理与城市暴力再生产——鲁磨路“城管”实践的机制分析／吕德文公共冲突管理研究回顾与借鉴 中国公共冲突解决研究述评／李婷婷李亚 冲突化解研究诸领域及其对公共冲突化解研究的影响／常健王玉良 网络动员研究述评——以冲突管理为视角／徐祖迎

作者介绍

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常健，现任南开大学管理学院教授，南开大学人权研究中心常务副主任，南开大学公共管理硕士(MPA)教育中心副主任。长期从事人权问题研究，出版《人权：理想·悖论·现实》等。

文摘

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序言

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好的，这是一份关于另一本图书的详细简介，内容涵盖了该书的各个方面，且未提及“满28包邮 公共冲突管理评论(2015)”： --- 《跨文化沟通的艺术与实践：全球化背景下的有效对话》 图书简介 在全球化浪潮席卷全球的今天，不同文化背景下的个体与群体之间的互动日益频繁，无论是国际商业谈判、跨国项目合作，还是多元文化社会内部的协调，有效的跨文化沟通能力已不再是一种“加分项”，而是决定成功与否的关键要素。《跨文化沟通的艺术与实践：全球化背景下的有效对话》，正是基于这一时代需求而精心撰写的一部深度理论与实战指南。 本书并非仅仅罗列不同国家的礼仪禁忌，而是致力于解构文化现象背后的深层逻辑，为读者提供一套系统性的思维框架，以理解、预测并积极影响跨文化情境中的人际互动。 第一部分：理论基石与文化透视 本书的开篇部分，聚焦于构建理解跨文化沟通的理论基础。我们首先深入探讨了“文化”的本质及其多层次结构，从表层的器物、习俗，到深层的价值观、信仰体系，力求让读者明白，每一次沟通障碍的产生，往往源于对这些深层结构理解的偏差。 关键理论模型解析： 高/低语境文化维度（High/Low Context）： 作者详细分析了爱德华·霍尔提出的这一核心概念，通过大量案例，阐释了在直接表达（如德国、美国）与间接暗示（如日本、中国）之间的张力如何影响商业合同的签署和日常信息接收的准确性。 权力距离与个人主义/集体主义： 霍夫斯泰德的文化维度理论被应用于现代管理场景。例如，在面对上级决策时，不同权力距离的员工所采取的反馈策略有何不同？集体主义文化中的“面子”问题如何影响团队内部冲突的解决路径？ 时间观的差异（单向/多向时间）： 我们探讨了线性时间观（准时性、日程表优先）与弹性时间观（关系优先、同时处理多项任务）在项目管理和会议安排中的冲突与融合之道。 通过对这些模型的深入剖析，读者将能够跳出个人经验的局限，以更具批判性和解释力的视角审视跨文化互动。 第二部分：沟通实践中的核心挑战 在理论指导下，本书将重点转向实际操作层面，剖析了跨文化沟通中最为棘手的几个领域：语言障碍、非语言线索的误读、以及谈判中的文化陷阱。 1. 语言的“冰山效应”： 语言不仅仅是词汇的堆砌。本部分强调了“语言惰性”——即人们倾向于用母语的思维模式去组织和翻译外语——所带来的沟通风险。我们特别关注了技术术语、专业俚语和幽默感的翻译难题。书中提供了一套“情境重构法”，指导沟通者如何在缺乏共同语言时，通过情境描述和视觉辅助来确保信息传递的完整性。 2. 非语言信息的解码： 身体语言往往比口头语言更诚实，但在跨文化情境下，它也最容易被误读。 空间距离（Proxemics）： 探讨了不同文化对个人空间的需求差异，以及在会谈中无意识地侵犯他人空间所引发的负面情绪。 眼神接触（Oculesics）： 分析了在某些文化中，持续的眼神接触被视为尊重和坦诚，而在另一些文化中则可能被视为挑衅或无礼。 手势与触碰（Kinesics）： 详细列举了在全球范围内具有强烈文化特定含义的手势（如“OK”手势、竖起大拇指等），并警示读者在不确定的情况下应保持克制。 3. 跨文化谈判的策略重塑： 谈判是文化冲突的高发区。本书提供了一套“关系优先”的谈判模型。它指导读者如何在前期的关系建立阶段投入足够的时间，理解对方决策者的层级结构和决策流程。特别强调了在东亚和中东文化背景下，建立信任的非正式互动（如宴请、闲聊）的重要性，以及如何处理“面子”问题，确保对方在保有尊严的前提下达成协议。 第三部分：构建全球化团队与冲突调适 现代组织的核心竞争力在于其多元化团队的协作效率。本书的最后一部分，着眼于如何将跨文化理解转化为组织内部的实践优势，尤其是在冲突发生时。 1. 跨文化领导力：适应性与灵活性： 成功的跨文化领导者必须是“情境塑造者”。本书提出了“情境领导力模型在多元文化中的应用”，强调领导者需要根据团队成员的文化背景，灵活调整激励机制、反馈方式和授权程度。我们探讨了如何通过“文化智商”（CQ）的提升，实现从文化敏感性到文化适应性的飞跃。 2. 冲突的文化解读与调解： 文化差异是冲突的潜在导火索。本书区分了任务导向型冲突（通常被视为积极的）和关系导向型冲突（在某些文化中极具破坏性）。针对不同文化背景下的冲突，我们提供了一套“三段式调解法”： 诊断阶段： 识别冲突的根源是流程、资源还是文化价值的碰撞。 平台搭建： 创造一个安全的、中立的对话空间，确保所有文化声音都能被听到。 解决方案的文化嵌入： 确保最终达成的解决方案既符合组织目标，又尊重了各方的文化规范和情感需求。 总结： 《跨文化沟通的艺术与实践：全球化背景下的有效对话》 不仅是一本学术专著，更是一本面向全球职场人士的实用手册。它教导读者如何将文化视为沟通的“操作系统”，而非需要避开的“漏洞”。通过系统的学习和刻意的练习，读者将能够有效地跨越语言和习惯的鸿沟，将文化多样性转化为推动创新与合作的强大动力，最终在全球化的舞台上实现真正的有效对话与共赢。 ---

评分☆☆☆☆☆

坦白说，《满28包邮 公共冲突管理评论(2015)》这个书名，让我有一种“先看后买”的冲动，但随之而来的便是对内容质量的考量。2015年的评论，是否已经过时？这是一个很大的疑问。我所期待的是，这本书能提供一套普适性的理论框架，即使是当时的案例，也能通过这个框架得到有力的解读，并且这个框架本身也具有一定的生命力，能够指导我们分析当下发生的各种公共冲突。我希望书中不仅仅是罗列一些事件，然后给出一些模棱两可的结论，而是能够提供深入的、有说服力的分析。比如，对于不同类型的公共冲突，是否有不同的管理策略？对于不同参与者，比如政府、媒体、社会组织、普通民众，在冲突管理中扮演的角色是什么？他们的行为逻辑是什么？有没有一些案例分析，能够体现出作者的独到见解，或者说，展现出一些被普遍忽视的冲突管理的关键点。我非常期待书中能够提供一些关于如何构建对话机制，如何促进有效沟通，以及如何建立信任的实用性建议，哪怕是以理论的形式出现。

评分☆☆☆☆☆

《满28包邮 公共冲突管理评论(2015)》这个书名，真的有点让人摸不着头脑。不过，抛开那个“包邮”的噱头，单看“公共冲突管理评论”，就足够引起我的兴趣。2015年的评论，对于我来说，更像是一份关于过去十年社会动态的梳理和反思。我非常想知道，作者在分析这些公共冲突时，是如何把握“度”的？是过于激进，还是过于保守？我希望书中能提供一种平衡的视角，既能深刻揭示冲突的症结，又能提出建设性的解决方案。我关注的是，这本书是否能帮助我理解，在复杂的社会环境中，如何才能有效地促进不同群体之间的理解与合作。我希望它能涵盖从冲突的预警、诊断，到干预、评估的整个过程。如果书中能够提供一些具体的工具或者模型，能够帮助我们在日常生活中，或者在工作中，识别和处理一些潜在的冲突，那将非常有价值。我期待的不是一本教条式的教科书，而是一本能够引发思考，并且能够为解决实际问题提供启示的读物。

评分☆☆☆☆☆

拿到《满28包邮 公共冲突管理评论(2015)》这本书，我第一时间想到的便是它在当下的实用价值。2015年的内容，对于理解我们现在所面临的一些社会矛盾，是否能提供历史性的视角？我尤其关注书中对具体案例的剖析，是不是那种流于表面的泛泛而谈，还是能够深入到冲突的根源，比如经济、文化、权力等深层因素。作为一名对社会议题敏感的读者，我渴望看到作者是如何构建冲突的分析模型，如何辨识冲突的类型，以及如何评估不同干预策略的有效性。我想知道，书中是否有关于预防性冲突管理，以及危机时期应对机制的探讨。更重要的是，我希望它能提供一些跨学科的视角，比如结合心理学、社会学、政治学等，来解读公共冲突的复杂性。如果它能够提供一些经过实践检验的，或者至少是具有说服力的解决方案，哪怕只是理论上的指导，那也极具价值。我会仔细审视书中提出的观点，看它们是否能帮助我更清晰地认识到，为何某些公共议题会演变成冲突，以及如何才能有效地化解这些冲突，而不是让它们螺旋式升级。

评分☆☆☆☆☆

“满28包邮”的营销词汇，确实为《满28包邮 公共冲突管理评论(2015)》增添了一抹非学术的色彩，这让我有些好奇，这本书的定位究竟是什么？是面向专业人士的深度研究，还是面向普通公众的科普读物？2015年的评论，意味着它记录了那个时期的一些社会现象，我希望它能提供一个历史的切片，让我们看到当时公共冲突的特点和成因。我比较看重的是，这本书是否能够提供一套系统性的理论体系，来解释公共冲突的发生、发展和演变。比如，书中是否区分了不同层级的冲突，比如个体冲突、群体冲突、社会冲突，并且针对不同层级的冲突提出了相应的管理策略？我希望它能够帮助读者建立起一种清晰的认识，明白公共冲突并非洪水猛兽，而是社会发展过程中可能出现的正常现象，关键在于如何有效地管理和引导。我希望书中能提供一些具有启发性的案例，展示成功的冲突管理范例，以及失败的教训，从而为我们提供宝贵的经验。

评分☆☆☆☆☆

这本书名《满28包邮 公共冲突管理评论(2015)》实在有点令人费解，首先“满28包邮”这个字眼，让我第一眼以为是在逛某个电商平台，而不是在找一本学术性质的著作。我花了不少时间才从这个“促销”的标签下，把注意力转移到“公共冲突管理评论”这个核心内容上。2015年的评论，这让我有点犹豫，不知道时效性是否会打折扣。毕竟，社会事件和冲突的形态是不断变化的，尤其是在近十年的快速发展下。我会很想知道，这本书在分析当时的公共冲突时，使用了哪些理论框架，是否具有前瞻性，或者说，它所提出的分析方法和案例，在今天看来是否仍然具有借鉴意义。我倾向于认为，一本好的评论，即使年代稍显久远，也应该在方法论、案例分析的深度，以及对普遍性规律的提炼上有所建树。我希望它能提供一套系统性的分析工具，而不是零散的观点堆砌。另外，评论的“公共性”体现在何处？是指分析的对象广泛，还是指讨论的参与者开放？这一点我很感兴趣，也很期待书中能够有所阐释，比如是否讨论了不同社会群体之间的沟通障碍，或者政府在处理公共冲突中的角色和责任。