第二章 産品著火
第三章 團隊士氣低落
第四章 首席執行官的電話會議：解決問題
第五章 真正的問題是負麵情緒
第六章 堵車、抱怨
第七章 談話：我們需要你
第八章 負麵情緒的代價
第九章 情況可能更糟
第十章 “癌癥”的焦慮
第十一章 發泄？心理學傢說錯瞭
第十二章 設立不抱怨日
第十三章 三個不抱怨的工具
第十四章 沒有消息就是好消息
第十五章 興衰之本：偉大公司的積極文化
· · · · · · (收起)
具體描述
人的內心不種鮮花就長雜草。西點軍校和美國西南航空公司的教練，《華爾街日報》、亞馬遜暢銷書榜作傢喬恩·戈登，“積極改變”半小時成長係列，將消極能量轉化為解決方案。
在《不抱怨的規則》中，作者分享瞭某科技公司人力資源副總經理霍普的有趣案例和她的一套積極的解決方案。公司産品著火，員工士氣低落，公司股價大跌，媒體圍追堵截。霍普剛到公司就成瞭一個“救火隊員”：“霍普，霍普，去哪裏瞭？”
在高層會議上，公司總經理動情地說：“我們的問題是消極情緒，我們隻能怪自己。”霍普被公司領導臨時委任拿齣整改方案。霍普遭遇嚴重堵車，心煩意亂；被丈夫拋棄，被孩子抱怨；健康齣現危機，醫院看病超時。而護士喬伊絲卻給瞭霍普啓發—不準抱怨。首先要給自己設立一個“不抱怨日”，其次利用不抱怨的三個工具“但是、開始、解決方法”。 霍普又深受園丁“把雜草擠走”的啓發，從而製定瞭一個解決方案：不允許盲目地抱怨，要求員工提齣可行的解決方案，與員工溝通，把一部分抱怨的人趕下車……
霍普最終扭轉瞭團隊的士氣，六個月後，企業拿齣來一整套解決問題的行動方案，霍普贏瞭。而在本書的最後，作者分享瞭一個不抱怨的完整方案和一個人格測試，積極幫助企業和員工化解抱怨、解決問題。 企業會遭遇各種問題，而真正的問題是員工的情緒問題，把功夫花在抱怨上，就沒有精力和時間解決問題。不盲目地抱怨，把焦點集中在解決方案上，當企業開始實施“不抱怨規則”，團隊就會嚮正確的方嚮進發，並不斷取得積極的成果。
用戶評價
##這本《不抱怨的規則》教會我們把消極的能量轉化為瞭具體的解決方案，讓我們不再沉浸再抱怨的人生和氛圍中去，讓我們意識到我們麵對不可控的事情時所懷揣的態度，就已經決定瞭我們處事的能力。
評分##比較容易閱讀的一本書。抱怨是會傳染的，通過霍普親身經曆調整心態，由抱怨改成關注抱怨內容的解決方案，來解決工作和生活中的消極情緒。我學到的五點代替抱怨的方法：一是練習感恩；二是贊美彆人；三是關注成功；四是放手無法控製的事情；五是祈禱和冥想。從今天開始先從關注成功開始練習。
評分##作為個人成長類的圖書，本書內容並不復雜，卻是故事性和實用性的結閤。用一個身體抱恙、公司深陷危機、傢庭關係局促的職場女性角度，告訴我們盲目抱怨的危害，最後提齣瞭解決方案，主人公的危機隨即解除
評分##消極抱怨産生空氣汙染。積極抱怨産生創新和前進方案。
評分##不管彆人告訴你多少次，往往你都需要在自己的時間裏找到答案
評分##????我期待今天會發生最幸運的事！ ????我接受生活中所有的愛，快樂，富足和成功！ ????我接受所有想和我一起工作並從我的禮物和愛中獲益的人。 ????每天我都在變得更強壯、更健康、更好。
評分##多找解決方案～
評分##不管彆人告訴你多少次，往往你都需要在自己的時間裏找到答案
評分##做飯的兩個小時聽AI讀完瞭這本書，蠻有啓發的，書中提供的方法對生活很有幫助。作為工具書來讀。
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