1991-09 平装 9787108007049
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##不管从事哪个行业，如果可以做到麦凯提到的人际关系66项黄金法则即麦凯66，对个人详细信息、家庭与教育、客户概况等人脉信息进行详尽记录，还可以根据用户的要求，针对不同层次的人脉资源进行分类，并且能够对生日（支持农历）进行提醒，在常规的节假日，或对方特殊的日子，比如生日，社区会服务系统会对人脉按人脉联系曲线不定期回访。提醒用户打一个问候的电话或发一条祝福的短信，或寄上一个精致的贺卡（或电子贺卡），或发一封EMAIL，或通过QQ、MSN等进行沟通交流。 不成功都难，知易行难，坚持持续得去做才是硬道理。 这本书可能看一遍是不行的。需要很多遍的没事揣摩一下。 特别是许多案例可以看一下。 1、价值来于需求。例子是西埃蒙备购物中心，可称为是世界第信大奇迹，他们想到明尼苏达州开创事业，按理这应当是许多州招商引资的重点项目，可是他们直接就主动找上门来，然后提出土地、税收...
评分 评分 评分##总裁推荐的书，绝版了，买的是盗版，读起来感受不好。不过，对客户的态度，倒是值得认真对待，特别是66项具体信息的客户档案，很值得受用。
评分 评分##not bad~
评分##标题取得挺高大上，其实就是一地摊文学
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