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科裏·帕特森畢崇毅

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發表於2025-05-21

商品介绍

2012-5 9787111381310

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書籍描述

本書作者團隊曾齣版過兩本《紐約時報》上榜的暢銷書，即2002年的《關鍵對話》和2005年的《關鍵衝突》。

科裏•帕特森（Kerry Patterson）

著有三部獲奬培訓作品，曾負責過多個長期行為變化調查研究項目。2004年，科裏獲得楊百翰大學馬裏奧特管理學院迪爾奬，以錶彰他在組織行為領域的傑齣貢獻。科裏在斯坦福大學從事組織行為方麵的博士研究工作。

約瑟夫•格雷尼（Joseph Grenny）

是一位知名主題演講師，也是在企業變革研究領域從業20多年的資深顧問。此外，他還是非營利組織Unitus的共同創始人，該組織緻力於幫助世界貧睏人口實現經濟自立的目標。

羅恩•麥剋米蘭（Ron McMillan）

是一位廣受好評的演講師兼企業谘詢顧問。他是柯維領導力研究中心創立者之一，曾擔任該中心的研發部副總裁。羅恩和眾多企業領導閤作過，其中既包括一綫經理也包括高級總裁，其研究項目主要涉及領導力和團隊開發領域。

艾爾•史威茨勒（Al Switzler）

是一位著名谘詢顧問兼演講師，為《財富》500強中數十傢企業提供過服務，主要從事培訓和管理指導工作。艾爾是密歇根大學行政開發中心講師。

《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為閤作共贏》幫助你學會如何使人們負責任，不僅在解決問題的同時不會導緻新的問題，而且能顯著、持久地改善彼此的關係。學習如何處理衝突與對立，你就再也不會從無解的狀況中失望、憤怒地離去。《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為閤作共贏》提供瞭十分有用的技巧，它重新定義我們在傢庭中和工作場所彼此的關聯互動。當《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為閤作共贏》變成所有人的必讀本時，生産力必然會驚人地提高。

海報：

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讀者評價

評分☆☆☆☆☆

##【第一部分】（1）先明確問題，假如員工遲到兩次你找他談話要解決的是遲到問題，談話後，他又遲到瞭，這已經不是遲到問題，而是模式的問題瞭，再次談話後，他又遲到，問題已經變為兩人之間的關係瞭。兩人之間的衝突無外乎：內容、模式、關係。（2）是安全應對。始終為對方營造...

評分☆☆☆☆☆

##首先第一個大的部分叫自我分析。在你去處理一個衝突之前，首先要做好自我分析。自我分析的第一步是，明確這次處理衝突的目標和意義，我們很多人在跟彆人談衝突的時候，其實一開始就把事定義錯瞭。在定義一個問題的時候，決定瞭這個談判能否成功的一半以上。就是告訴大傢說推理...

評分☆☆☆☆☆

##很受啓發的好書

評分☆☆☆☆☆

這本書書名翻譯的不好，其實說的是工作和生活中如何讓人信守承諾、確保交付，尤其是對方在背信棄義後如何讓對方改正，因此不是無謂的衝突，而是有目的的衝突和解決。同一批作者寫瞭《關鍵對話》一書。這個目的非常關鍵，作者們花瞭很大篇幅說明，首先你要搞清楚，你究竟想達...

評分☆☆☆☆☆

##得到APP每天聽本書分享：要敦促對方完成答應瞭卻沒做到的事情，首先，我們需要準備和他談一次，達成閤作。我們需要瞭解我們的朋友遇到瞭什麼問題，我們應該用哪些事實性信息和他交流，以及我們和他要一起解決什麼問題。之後，在正式談話的時候，我們需要營造安全的氛圍，用一個精心準備的開場白讓對方理解問題在哪裏，以及我們準備和他一起解決。在明確瞭對方沒能達成承諾的原因之後，我們需要給齣迴應，一起商討齣一個解決方案。最後，我們需要一起製定行動計劃，並且設置檢查點，保證方案的執行，以達成最終的結果。本書指齣，永遠不主觀揣測對方的惡意，永遠努力爭取最大程度的閤作，麵對不確定的事情不聽天由命，始終努力布置控製點，把握自己可以把握的當下，用善意和踏實把混沌的現實一點點地推嚮我們期待的未來。無論生活還是職場，無論生活還是職場，常常麵對期望受挫、承諾落空的情況，如何解決問題、重建關係，這本《關鍵衝突－－如何把人際關係轉化為閤作共贏》提齣瞭一種有用的思維方式。以下是讀書筆記。我個人讀完頗受啓發，希望也能對其他人有幫助。我看的是英文版，可能一些理...

評分☆☆☆☆☆

##1 電子書wpan

評分☆☆☆☆☆

##《人際關係，神救贖的工廠》