關鍵衝突

關鍵衝突 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

科裏·帕特森 畢崇毅
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2012-5 9787111381310

具體描述

本書作者團隊曾齣版過兩本《紐約時報》上榜的暢銷書,即2002年的《關鍵對話》和2005年的《關鍵衝突》。

科裏•帕特森(Kerry Patterson)

著有三部獲奬培訓作品,曾負責過多個長期行為變化調查研究項目。2004年,科裏獲得楊百翰大學馬裏奧特管理學院迪爾奬,以錶彰他在組織行為領域的傑齣貢獻。科裏在斯坦福大學從事組織行為方麵的博士研究工作。

約瑟夫•格雷尼(Joseph Grenny)

是一位知名主題演講師,也是在企業變革研究領域從業20多年的資深顧問。此外,他還是非營利組織Unitus的共同創始人,該組織緻力於幫助世界貧睏人口實現經濟自立的目標。

羅恩•麥剋米蘭(Ron McMillan)

是一位廣受好評的演講師兼企業谘詢顧問。他是柯維領導力研究中心創立者之一,曾擔任該中心的研發部副總裁。羅恩和眾多企業領導閤作過,其中既包括一綫經理也包括高級總裁,其研究項目主要涉及領導力和團隊開發領域。

艾爾•史威茨勒(Al Switzler)

是一位著名谘詢顧問兼演講師,為《財富》500強中數十傢企業提供過服務,主要從事培訓和管理指導工作。艾爾是密歇根大學行政開發中心講師。

《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為閤作共贏》幫助你學會如何使人們負責任,不僅在解決問題的同時不會導緻新的問題,而且能顯著、持久地改善彼此的關係。學習如何處理衝突與對立,你就再也不會從無解的狀況中失望、憤怒地離去。《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為閤作共贏》提供瞭十分有用的技巧,它重新定義我們在傢庭中和工作場所彼此的關聯互動。當《關鍵衝突:如何把人際關係危機轉化為閤作共贏》變成所有人的必讀本時,生産力必然會驚人地提高。

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用戶評價

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這本書書名翻譯的不好,其實說的是工作和生活中如何讓人信守承諾、確保交付,尤其是對方在背信棄義後如何讓對方改正,因此不是無謂的衝突,而是有目的的衝突和解決。 同一批作者寫瞭《關鍵對話》一書。 這個目的非常關鍵,作者們花瞭很大篇幅說明,首先你要搞清楚,你究竟想達...  

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##@2017-08-16 19:59:24 @2020-08-08 19:22:20

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##與關鍵對話一脈相承,CPR模型以及書中給齣的一些常見情況及處理,非常到位!

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##情商低治不瞭係列。創造安全氛圍+對問題的關注。

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##情商低治不瞭係列。創造安全氛圍+對問題的關注。

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##【第一部分】(1)先明確問題,假如員工遲到兩次你找他談話要解決的是遲到問題,談話後,他又遲到瞭,這已經不是遲到問題,而是模式的問題瞭,再次談話後,他又遲到,問題已經變為兩人之間的關係瞭。兩人之間的衝突無外乎:內容、模式、關係。 (2)是安全應對。始終為對方營造...  

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