具体描述
《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》内容简介：日常生活中的任何沟通交流都需要人们克服畏惧、建立自信，这是实现更有效说话的前提。只有这样，人们才能够最大限度地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的讲话，博得赞誉，赢得别人的喜欢，获得成功。
任何说话技巧在实施之前，必须树立充分的自信心。因为自信心给人一种安全感，使你敢于与他人相处，并在任何非自由场合自由发表自己的看法。一旦你的思想表达中充满了激情，那么即使在很小的场合，你也会努力地搜索以前的经验，以此作为谈资。这样你的视野将会变得更加开阔，并对自己的生命产生新的认识。
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用户评价
##一：委婉地指出别人的错误 二：让对方觉得是自己的想法 三：帮助对方客观地分析问题 四：批评对方前先自我批评 五：建议对方，而不是命令对方 六：切勿使用指使的语气说话 七：让别人对你产生信任感 八：掌握沟通的主动权
评分##道理都懂，重在应用！
评分 评分 评分 评分##一：委婉地指出别人的错误 二：让对方觉得是自己的想法 三：帮助对方客观地分析问题 四：批评对方前先自我批评 五：建议对方，而不是命令对方 六：切勿使用指使的语气说话 七：让别人对你产生信任感 八：掌握沟通的主动权
评分##大道理一篇一篇又一篇，看完之后就有一个感受：隔靴搔痒，需要的是方法，而不是理论，卡耐基这类书看过两本，看完之后觉得两本的内容完全一样，适合学生被洗脑
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