産品的失敗有很多方麵的原因,本書重點關注由於用戶體驗不佳而導緻的失敗。《設計敗道:來自著名用戶體驗案例的教訓》以10個産品作為案例,深入分析其在用戶體驗上失敗的原因,並提齣在産品設計中避免失敗的用戶體驗的方法。這10個産品包括4個網站(Classmates.com、Wave、Pownce,以及Wesabe),兩項服務(Plaxo和OpenID),一個軟件包(Final Cut Pro X),一個操作係統(塞班),還有兩個基於硬件的産品(iDrive和Zune)。
對於産品經理、産品設計人員及創業人員,本書幫助提供新穎的視角解讀産品和用戶,從失敗中學習,進而避免失敗。
##設計是客觀的,但體驗是主觀的,來自用戶的感受等等,但後麵又將體驗是客觀的。不知道到底是主觀還是客觀。反正我是沒搞懂到底是要講啥。另外,沒覺得從失敗中學習比從總結成功經驗簡單,因為成功往往不以理解程度而轉移,先做就是瞭。
評分 評分##角度很吸引人,但是因為案例有點太老,可以當成曆史書來看瞭。分析案子的方法很有用,幾個概括的失敗原因很精闢。但如書中所說,用戶體驗隻是其失敗的一個方麵,個人覺得商業的失敗和策略的轉變還是主要原因,總之學習分析和總結的方法是這本書最大的價值。
評分 評分 評分 評分##其實隻看最後兩章就好瞭
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