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支付寶AUX團隊

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發表於2025-05-02

商品介绍

2016-10-1 精裝 9787111548881

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書籍描述

支付寶用戶體驗設計部（AUX）

支付寶是全球領先的互聯網金融企業——螞蟻金服服務客戶的主要平颱。自2004年建立至今日，支付寶已擁有近4.5億的實名用戶，始終以“信任”作為産品和服務的核心。而支付寶UED團隊（Alipay User-Experience，簡稱AUX)隸屬於支付寶産品的核心部門，擁有近百位分布於杭州、北京、上海優秀的國內和外籍設計師，他們一同為整個支付寶的用戶體驗和視覺美感把關。

AUX以“帶給用戶*簡單易用的核心體驗”理念作為産品設計的準則。隨著支付寶服務範圍的快速拓展，AUX已經從過往對於支付體驗設計的專注，延伸到對智能生活服務的設計，例如教育、交通、醫院服務等行業的設計整閤，同時積極探索用戶場景的社交互動，以及互聯網金融設計的規範製定，等等。不僅提供用戶綫上及綫下的完整付款流程服務，而且積極拓展多元化的生活場景業務，如理財、智能生活服務、場景社交等全方位生活服務，緻力於實現螞蟻金服普惠金融的生態版圖。

作為中國互聯網金融設計的先鋒，AUX也積極推動智能生活的體驗設計發展，期望從自身設計專業與經驗沉澱做起，與國內外設計行業交流閤作，共同建立起行業體驗設計的標杆和標準。

本書是支付寶用戶體驗設計團隊（AUX）12年工作經驗的總結，是支付寶從工具産品走嚮生活服務平颱的用戶體驗設計實戰精華，是支付寶為4.5億用戶提供卓越用戶體驗的思考和沉澱。

具體內容上，從學設計、做設計、看設計和玩設計4個維度進行瞭總結，包含設計規範製定、圖標設計與驗證、設計協作、服務設計、信息可視化設計、物料設計、敏捷設計、移動搜索設計、情感化設計、設計師如何講好故事等近20個設計領域的重要主題，每個主題都圍繞AUX團隊的設計實踐深度展開，萃取瞭支付寶設計經驗的精髓，匯集瞭支付寶多年來在這些領域積纍的豐碩成果。

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讀者評價

評分☆☆☆☆☆

##初次讀下來覺得並無驚喜；但在第二次、第三次反復閱讀的過程中纔發現在每一篇短文裏，大到業務小到雜事，都飽含支付寶設計師們的“功夫”。看到蔣黛煒同學在書末的“記錄”，纔想到當初自己隻重視自己的“一畝三分地”，把團隊的事務當做負擔而深感愧疚。這本書在分享設計經驗的同時也傳遞齣一個簡單的道理：隻有踏實做好每一件事，每一件“小事”，纔能為“大事”積蓄更多成功所需的能量。而這個道理在當下這個浮躁的社會，被許多人遺忘。感謝支付寶設計團隊，再次點醒我自己 ??

評分☆☆☆☆☆

##同樣作為支付工具，支付寶的體驗我依舊認為不如微信。比如特彆是支付結果返迴上，支付寶要比微信多調用幾個API和圖片，在信號較差的地方基本加載不瞭。微信越做越簡單，支付寶越做越復雜。工具純粹點，整那麼多虛的乾啥？

評分☆☆☆☆☆

##可以當本雜文集看吧，實踐和理論輸齣的密度都不是很多

評分☆☆☆☆☆

##整體而言還是不錯的，有道理，有實例。可讀性比較強。順便可以瞭解到阿裏的一些流程和每個頁麵和細節背後的思考，雖然，時至今日一些頁麵已經發生瞭迭代。

評分☆☆☆☆☆