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你的顧客需要一個好故事 epub pdf mobi txt 電子書 下載

你的顧客需要一個好故事 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2025

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[美]唐納德.米勒 修佳明

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發表於2025-04-04

商品介绍


2018-6-18 精裝 9787300257679

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書籍描述

唐納德•米勒，“故事品牌”CEO，每一年都幫助3 000多傢企業領導者更加清晰地闡述他們的品牌信息。與此同時，唐納德的諸多作品在《紐約時報》暢銷書榜上登榜超過一年之久。他的書包括：《爵士藍》《一韆年裏的一百萬英裏》《可怕的親近》。唐納德被公認為世界上最風趣幽默、最見多識廣的演說傢之一，他的聽眾要接受挑戰，找到自己的故事，創造性地開發他們團隊的故事，並將其貫徹落實，還要理解他們的顧客，這樣他們就能充滿激情地為顧客提供服務。唐納德會思考那些深深影響瞭領導者及其團隊的故事，比如潘婷、福來雞、伊美、英特爾、Prime Lending、Zaxby’s以及數以韆計的其他故事。

該書《你的顧客需要一個好故事》，原作名直譯就是“構建故事品牌：篩選有效信息以便你的客戶能聽懂”，該書英文原版於2017年10月登陸亞馬遜後，快速獲得大量五星好評，作品水平可見一斑，真可謂作者的扛鼎心血之作。

讓顧客成為故事的主人公，是那些現象級公司成功的秘訣之一。喬布斯的生活和重大職業生涯轉變，發生在他與講故事高手皮剋斯閤作之後，蘋果在對外活動中開始變得以顧客為中心，提供的信息也越來越簡單清晰。

正所謂“不清不楚，不戰即輸”。《你的顧客需要一個好故事》教你把主人公的位置留給顧客，而把你的品牌放到嚮導的位置上。作者提齣的故事品牌框架（SB7），能讓你清晰有效地闡明品牌信息。SB7包括：

•一個人物

•遭遇一個問題

•得遇一位嚮導

•為他提供一套方案

•召喚他采取行動

•幫助他免於失敗

•最終獲得成功

日復一日、年復一年，大多數企業領導者都會做齣錯誤的決策，浪費掉不計其數的錢財：他們無法清楚地告訴人們，他們的企業是做什麼的。無論你是在大公司做營銷總監，還是一位小企業主，或者是政府公職人員，本書都將改變你談論這些話題的方式：你是誰，你做什麼，你能帶來什麼樣的獨特價值。

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讀者評價

評分☆☆☆☆☆

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##故事是基礎 營銷是手段 顧客是主角 感受是敲門磚

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

##前半部分講如何給顧客講故事，是人類心理學較深層次的東西，不隨歲月變化，但這本書講的也比較淺顯。後半部分講營銷的技巧，主要是web和郵件年代的事瞭，過時瞭

評分☆☆☆☆☆

##你喜歡聽故事嗎？你的顧客喜歡聽故事嗎？你接觸到的産品和服務有多少是用故事的方式來展示的？ 比如各種汽車代錶新的生活方式，比如麥當勞的炸薯條是讓人欲罷不能的美食？比如為傢庭創造氣氛和建設提供各種場景和搭建，簡單卻不失美好的宜傢傢居？ 為什麼你很討厭廣告中那兩個...  

評分☆☆☆☆☆

很多企業每年都會花費大量的金錢做營銷推廣，但是，收到的效果確微乎其微。《你的顧客需要一個好故事》從為顧客構建故事品牌的角度，教會你如何通過故事品牌框架SB7讓自己的營銷業績翻倍。 書中有2個觀點特彆有價值，我為其創作瞭視覺圖片（嘟囔測試+故事品牌框架SB7） 第一：...  

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