具体描述
跨界沟通专家
商界心理权威
年度最优秀的精神科医师
在过去25年间，郭士顿医生与众多知名企业展开合作，凭借其在人际关系和沟通方面的独特洞察力，他成功地帮助了个人、团队和组织发挥出最大的潜力。
他服务过的客户包括：FBI、IBM、联邦快递、柯达、美林证券、高盛及美国洛杉矶警察局等。他也曾受邀担任《华尔街日报》、《财富》、《新闻周刊》、《时代》、路透社、美国国家公共电台、“奥普拉秀”和“今日秀”的特约嘉宾，向人们传授处理各种复杂人际关系的方法技巧，引导他们通过学会倾听来解决各种棘手问题。
此外，他还著有《摆脱你的工作坏习惯》等畅销作品。
The first make-or-break step in persuading anyone to do any thing is getting them to hear you out. Whether the person is a harried colleague, a stressed-out client, or an insecure spouse, things will go from bad to worse if you can't break through emotional barricades. Drawing on his experience as a psychiatrist, business consultant, and coach, and backed by the latest scientific research, author Mark Goulston shares simple but power ful techniques readers can use to really get through to people--whether they're coworkers, friends, strangers, or enemies. Getting through is a fine art but a critical one. With the help of this groundbreaking book readers will be able to turn the "impossible" and "unreachable" people in their lives into allies, devoted customers, loyal colleagues, and lifetime friends.
用户评价
李军是公司高管，工作压力让他有些不堪重负，想跟老公沟通，结果他却沉浸在手机里。你困惑的睡不着觉，久而久之情绪压抑险些患上了抑郁症。像李军这种情况因为没有遇到合适的倾听者，无法与人沟通，压力得不到释放，严重了还有可能走入极端。 职场如战场，像李军这样的人会有很...
评分 评分 评分: F718/G699
评分: F718/G699
评分##1、保持镇定 2、清空成见倾听 3、让对方感到你的理解 4、对别人感兴趣而不是证明自己有趣 5、让别人感到自己有价值 6、帮助他人抒发郁结 7、消除错位现象 不要让双方有不同的感觉 不清楚的地方礼貌地直接说出来 8、茫然无助时主动示弱 9、远离有毒的人 或者保持距离 或...
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