具體描述
跨界溝通專傢
商界心理權威
年度最優秀的精神科醫師
在過去25年間，郭士頓醫生與眾多知名企業展開閤作，憑藉其在人際關係和溝通方麵的獨特洞察力，他成功地幫助瞭個人、團隊和組織發揮齣最大的潛力。
他服務過的客戶包括：FBI、IBM、聯邦快遞、柯達、美林證券、高盛及美國洛杉磯警察局等。他也曾受邀擔任《華爾街日報》、《財富》、《新聞周刊》、《時代》、路透社、美國國傢公共電颱、“奧普拉秀”和“今日秀”的特約嘉賓，嚮人們傳授處理各種復雜人際關係的方法技巧，引導他們通過學會傾聽來解決各種棘手問題。
此外，他還著有《擺脫你的工作壞習慣》等暢銷作品。
The first make-or-break step in persuading anyone to do any thing is getting them to hear you out. Whether the person is a harried colleague, a stressed-out client, or an insecure spouse, things will go from bad to worse if you can't break through emotional barricades. Drawing on his experience as a psychiatrist, business consultant, and coach, and backed by the latest scientific research, author Mark Goulston shares simple but power ful techniques readers can use to really get through to people--whether they're coworkers, friends, strangers, or enemies. Getting through is a fine art but a critical one. With the help of this groundbreaking book readers will be able to turn the "impossible" and "unreachable" people in their lives into allies, devoted customers, loyal colleagues, and lifetime friends.
用戶評價
##工作和生活上都很有用。 第一章 兩個溝通奧秘 1. 一切說服過程都遵循以下步驟：拒絕聽→肯聽→考慮你的話→願意去做→真的去做→愉快地做下去。 找切入點，先感同身受地談起彆人目前的遭遇和感受，讓彆人先感受到你的關懷。 2. 大腦分為三層：爬蟲層、哺乳動物層、靈長動物層，分彆引起本能反應、情緒...
評分 評分##寫得很具體，很實用，不是泛泛而談。感覺收獲挺大的，在人際交往類書籍中，應該算是上層之作瞭。需要復習，並且轉化到實際的生活中。
評分##國人都以為自己挺能傾聽的，事實上，我們仍然不足夠。 一方麵，我們低估瞭父母給我們帶來的負麵影響。——我們的父母 能做到傾聽我自己的，不常見。因此，很多子女 長大成人後，第一個下意識的反應就是忽略他人說的話，隻關注自己內心的聲音。 另一方麵，獨生子女 的普及，導...
評分##非常一般。
評分 評分##有個朋友最近升職成為經理，跟我抱怨說：“員工太不感恩瞭。我主動聯係講師周末給他們培訓，還提供各種參加大會學習的機會。可是他們卻說占用瞭私人時間不想去。太讓我失望瞭！”歸根結底這是個溝通問題，朋友應該看看《隻需傾聽》，學會用心去聽下屬的聲音，而不是隻用耳朵；...
評分##劉未鵬老師推薦的溝通讀物。很通俗易懂，連英文都不難讀。前麵對大腦皮層的科普知識很有用。
評分##想讀列錶清除計劃——第二本。好書，值得反復看。有半本書讓我有種在讀卡耐基的《How to win friends and influence people》續篇的感覺。作者本身是一個psychiatrist，於是闡釋問題從神經科學入手，又有非常實際的應用場景以及非常實用的處理步驟。可以說在有些層麵徹底改變瞭交流時的思考角度（當然還有許多要提升的地方）。很贊的書。就好像是之前看瞭一兩年理論，現在開始看實踐，又有一種一塊一塊知識拼圖拼起來的感覺。
相關圖書
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.tinynews.org All Rights Reserved. 静思书屋 版权所有