邁剋·庫涅夫斯基是舊金山用戶體驗谘詢公司Adaptive Path的創始閤夥人。他從1994年開始從事開發商業網站,是獲奬搜索引擎HotBot的交互設計師。他的設計作品和著作發錶於很多齣版物,包括WebMonkey,ID Magazine,《連綫》,《華爾街日報》和《洛杉磯時報》。
這是一本專注於用戶研究和用戶體驗的經典讀物,同時也是一本容易上手的實戰手冊,從實踐者的角度,著重討論和闡述瞭用戶研究的重要性、主要的用戶研究方法和工具,同時藉助於實例介紹瞭相關的應用。全書共3部分18章,深度剖析瞭何為優秀的用戶設計,用戶體驗包括哪些研究方法和工具,如何 得齣和分析用戶體驗調查結果等。
##如果把最後幾章砍掉,就比較完美瞭。
評分 評分##大力推薦,可以作為工具書來使用!
評分 評分 評分##中文版看過瞭,翻譯的很爛,看起來有時候很費解啊。不過內容真的不錯,很好的參考書。所以雖然看過瞭,還是還不猶豫網購瞭一本。所以有沒有英文版,分享一下。 xinx8028@126.com 中文版看過瞭,翻譯的很爛,看起來有時候很費解啊。不過內容真的不錯,很好的參考書。所以雖然看...
評分##方法都有瞭,具體到完全可以照搬,可是什麼時候用呢,這是個值得思考的問題
評分##研究計劃(目標,優先順序,目標重寫成需要迴答的問題,具體問題擴充一般問題,日程錶),招募與訪談,persona,情境調查,任務分析和卡片分析,可用性測試(樣本和抽樣框,抽樣偏見,分析-中間值和眾數和中位數,判斷誤差,置信區間,度量誤差),持續關係-跟進調研(日記,谘詢委員會,beta版本測試,研究嵌套research telescoping ),日誌文件和客戶支持(cookie,聚閤度量指標),競爭性研究,外部資源,RFP,新興方法(方法變體-虛擬焦點小組,提名小組,摩擦小組,虛擬可用性測試,眼動追蹤,平行研究,參與性設計,組閤-焦點小組和日記-觀察性訪談和可用性測試-調查和焦點小組-日誌文件和可用性測試-任務分析和可用性測試),交流(常見睏難解決)
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