具體描述
作者簡介：高錦華，男，北京商情管理谘詢公司高級研究員。從事市場研究、培訓、管理谘詢工作多年， 對企業管理、市場營銷、服務管理、分析方法、 渠道開發、經銷商管理有豐富的經驗。
本書將銷售的整個過程劃分瞭幾個部分，分彆從銷售口纔的訓練技巧和心態、開場白訓練、介紹産品技巧訓練、如何正確提問和處理客戶異議、應對不同性格的客戶技巧、以及促成交易技巧、電話溝通技巧、特定場閤說話技巧等多方麵、全方位地進行瞭闡述和歸納，概括瞭口纔藝術最重要的部分，是一部內容最全麵、注重實際操作、語言活潑生動、值得閱讀的銷售員口纔訓練的集大成著作。
世界推銷大師戴爾•卡耐基說：“口纔並不是一種天賦的纔能，它是靠刻苦訓練得來的，銷售口纔也是如此。” 希望通過這本書可以成為指明你銷售生涯路的一個重要指示，通過訓練，幫你提高說話的水平，進而提高銷售業績，成為一名優秀的銷售員，早日找到一條通往成功的捷徑。
用戶評價
看瞭黑澤明的《羅生門》發現，一個人存在感，完全是通過說來實現的。所以你說口纔對於以之為生的銷售人員來說是多麼重要
評分##我隻能說這書的推廣贏瞭。
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