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本書是一本CEO們迫不及待要購買的書。本書不會使平庸的公司成為優秀的公司,但是,它卻會使優秀的公司成為更好的公司。全書描繪瞭優秀公司實現嚮更好公司跨越的宏偉藍圖。柯林斯和他的研究團隊解決瞭商業中非常重要的難題之一。
內容簡介
《從優秀到卓越(珍藏版)》是超級暢銷書《基業長青》的作者柯林斯的又一力作,它描繪瞭優秀公司實現嚮卓越公司跨越的宏偉藍圖。《基業長青》揭示瞭公司保持卓越的秘訣,但書中提到的公司自始至終都齣類拔萃。對於那些業績平平的公司,如何纔能實現從優秀到卓越的跨越呢?是不是卓越的企業都有所謂的特殊“卓越氣質”?發展的瓶頸是不是真的難以突破?
針對這一問題,柯林斯和他的研究小組曆時5年,閱讀並係統整理瞭6000篇文章,記錄瞭2000多頁的專訪內容,創建瞭 3.84億字節的電腦數據,收集瞭28傢公司過去50年,甚至更早的所有文章,進行瞭大範圍的定性和定量分析,得齣瞭如何使公司從優秀到卓越的令人驚異而振奮的答案。
柯林斯發現,公司從優秀到卓越,跟從事的行業是否在潮流之中沒有關係,事實上,即使是一個從事傳統行業的企業,即使它最初默默無聞,它也可能卓越。柯林斯提齣瞭一整套觀點,“隻要采納並認真貫徹,幾乎所有的公司都能極大改善自己的經營狀況,甚至可能成為卓越公司”。
作者簡介
吉姆·柯林斯,著名商業暢銷書作傢。早年在斯坦福大學商學院從事教學與研究工作,並獲得傑齣教學奬。1996年,創辦瞭自己的管理研究所,曾在默剋公司、星巴剋、時代明鏡集團、麥肯锡公司等世界知名公司任高級經理和CEO。
他的另外一本書《基業長青》也晃公認的一部經典商業著作。他的著作被《財富》、《經濟學人》、《商業周刊》、《今日美國》、《哈佛商業評論》等雜誌廣泛報道,引起巨大反響。
內頁插圖
精彩書評
這本書不會使平庸的公司成為優秀的公司。但是,它卻會使優秀的公司成為卓越的公司。
——彼得·德魯剋
柯林斯又寫瞭一本會基業長青的書。
——《商業周刊》
目錄
鳴謝
前言
第一章 優秀是卓越的大敵
無所畏懼的好奇心
從優秀到卓越的永恒的“物理學”
第二章 第5級經理人
齣人意料
謙遜+意誌=第5級經理人
培養第5級經理人
小結
第三章 先人後事
不是“1個天纔加1000個助手”
重要的是付酬給誰,而不在於如何支付
嚴格,但不冷酷無情
先人後事、卓越的公司和美好的生活
小結
第四章 直麵殘酷的現實(但決不失去信念)
事實勝於美夢
營造良好氛圍,弄清問題真相
麵對殘酷現實,保持堅定信念
斯托剋代爾悖論
小結
第五章 刺蝟理念(三環內部的簡化)
三環理論
明白你能(或不能)在什麼方麵成為最優秀的
對於經濟引擎的洞見:你的指標是什麼
洞察你的熱情
深刻感悟而非虛張聲勢
小結
第六章 訓練有素的文化
框架之下的自由(和責任)
清除你的鬆軟乾酪
是文化而不是暴政
瘋狂堅持刺蝟理念
列齣不該做的事項
小結
第七章 技術加速器
技術與刺蝟理念
技術是發展動力的加速器,而不是創造者
技術陷阱
技術和對落後的恐懼
小結
第八章 飛輪和厄運之輪
纍積和突破
並非天賜良機
“飛輪效應”
厄運之輪
一個視野寬廣的飛輪觀念
小結
第九章 從《從優秀到卓越》到《基業長青》
基業長青早期的從優秀到卓越
核心意識:持久卓越的額外度
大膽創新的宏偉目標、危險魯莽的宏偉目標及其他理念關聯
為什麼要實現卓越
後記答疑篇
附錄
譯後記
精彩書摘
優秀是卓越的大敵。
這就是為什麼鮮有優秀者實現卓越的主要原因。
我們沒有卓越的學校,主要是因為我們有優秀的學校。我們沒有卓越的政府,大抵是因為我們有優秀的政府。很少有人能過上美滿的生活,基本原因是過上好生活很容易。絕大多數公司始終未能成為卓越的公司,全是因為它們絕大多數都是優秀的公司——而這正是它們的主要問題。
1996年,這一想法在我頭腦中已經變得相當清晰明確。當時,我正與思想界的一群領袖一道進餐,討論組織業績問題。麥肯锡公司舊金山辦事處的總經理比爾· 米漢探過身來,漫不經心地嚮我吐露:“喂,吉姆,我們都很喜歡《基業長青》這本書。你和另一位作者在調研和著書方麵都乾得非常齣色。但遺憾的是,這本書毫無用處。”
我很好奇,請他解釋一下。
“你所寫的大部分公司自始至終都非常卓越,”他說,“它們不必將自己從優秀公司變為卓越公司。這些公司有像戴維·帕卡德(Dave Packard,惠普公司創始人)和喬治-默剋(George W.Merck,默剋製藥公司創始人)那樣的創始人,從一開始就塑造瞭公司的卓越氣質。但是大多數公司都是中途覺醒,發現自己隻是優秀公司而非卓越公司。它們該怎麼辦呢?”
迴想當時的情景,我感到米漢作齣“毫無用處”的評價的確有些誇張,但他的觀察是正確的——大部分真正卓越的公司由始至終都是卓越的,而大多數公司卻一如既往始終未能成為卓越公司。米漢的評價的確是韆金難買。他的那個問題猶如播下的一粒種子成長為這本書的根基,那就是:“優秀公司能否轉變為卓越公司,如果可以,怎樣纔能做到?”或者換句話說,“安於現狀”的頑疾是否真的無藥可治?
在5年後的今天,我們可以很肯定地說,優秀公司變為卓越公司的案例確實存在,而且我們已經掌握瞭促成這種轉變的潛在因素。受到米漢的啓發,我和我的研究小組開始瞭一項曆時5年的研究工作,力圖探索從優秀公司成長為卓越公司的內在機製。
圖1.1能使你很快領會這一項目的思路。實際上,我們找齣瞭一些公司,它們實現瞭從優秀到卓越的跨越,並至少將這一業績保持15年之久。另外,我們還精選齣一批未能實現這一跨越或實現瞭跨越但不能持之以恒的公司作為對照公司。然後將這些公司進行對比,發掘齣其中最根本、最顯著的決定因素。
……
前言/序言
本書的手稿即將完成之際,我來到位於科羅拉多博爾德的埃爾多拉多一斯普林斯峽榖。這個峽榖就在我傢南麵。我沿著一條陡峭多石的山間小路登上山頂,在我最喜愛的一個休息地駐足。遠方腹地依然是一派銀妝素裹。正在那時.一個奇怪的問題突然閃現在我腦海中:要齣多少錢纔能讓我放棄齣版《從優秀到卓越》這本書呢?
這個問題的確很有趣,因為此前我已花瞭5年時間用於調研和撰寫本書。不是說給多少錢我都會不為所動,而是當我的思緒跨越上億美元的門檻後,已經到瞭我該沿原路返迴的時候瞭。不過,即使有那麼多的錢也不能令我放棄這個項目。本來就樂於傳道授業的我,無法想象如果不能把自己的知識與全世界的好學之士一同分享會是怎樣。而本書也正是在這種學而不厭、誨人不倦的精神鼓舞下纔得以問世。
在度過幾個月僧侶式的隱居生活後.我很樂意得到人們的反饋,瞭解本書哪些部分能給他們帶來益處,哪些不能。我希望大傢能從本書中獲益,並將學到的知識運用於大到公司事務、社會事業.小到生活瑣事的處理之中。
《卓越之路:如何從優秀邁嚮非凡》 引言: 在人生與事業的漫長徵途中,我們無不渴望抵達那頂峰,實現生命的價值,留下屬於自己的印記。然而,“優秀”常常被視為終點,一種令人滿足的成就。但真正的潛力,往往隱藏在“優秀”的彼端,等待著那些敢於挑戰自我、突破常規的探索者。《卓越之路:如何從優秀邁嚮非凡》這本書,正是為你量身打造的航海圖,它將帶領你穿越平庸的迷霧,駛嚮那片閃耀著非凡光芒的星辰大海。 這不是一本教你如何“及格”或“良好”的書,因為我們假設你已經具備瞭紮實的專業技能,擁有瞭令人稱贊的錶現,甚至在某些領域已經小有名氣。本書的關注點,在於如何將已有的“優秀”轉化為一種持久的、顛覆性的“非凡”。我們探討的不是如何避免失敗,而是如何從成功中汲取養分,如何讓每一次的進步都成為通往更高境界的階梯。 在這個信息爆炸、瞬息萬變的時代,固步自封是最大的危險。昨天的優秀,可能就是今天的落後。隻有不斷進化,持續超越,纔能真正稱得上“卓越”。《卓越之路》將深入剖析那些真正實現從優秀到卓越的企業、組織和個人,提煉齣他們身上共通的基因,總結齣可行的路徑和方法。我們將不再僅僅滿足於“做得好”,而是追求“做得不一樣,做得更深遠”。 第一章:重新定義“卓越”——超越成功的慣性 許多人誤將“成功”等同於“卓越”。但實際上,成功可能隻是對現有模式的優化,而卓越則是一種根本性的重塑。本章將幫助你打破思維的局限,重新審視“卓越”的真正含義。 成功的慣性: 我們將分析那些一度輝煌但最終被時代淘汰的企業和個人,探討他們是如何陷入“成功的慣性”。例如,曾經的柯達公司,雖然在膠捲時代無可匹敵,卻因為未能擁抱數字化而逐漸沒落。這種慣性體現在對現有成功模式的過度依賴,以及對新趨勢的忽視。 從“優秀”到“卓越”的飛躍: 卓越不是優秀數量的簡單疊加,而是一種質的改變。它意味著對行業規則的挑戰,對用戶需求的深刻洞察,以及對未來趨勢的超前把握。我們將通過案例分析,如Netflix如何從DVD租賃服務轉型為流媒體巨頭,以及蘋果公司如何通過創新産品和服務重新定義消費者電子産品市場,來闡釋這種飛躍是如何發生的。 卓越的本質: 卓越並非曇花一現的輝煌,而是一種可持續的、不斷自我更新的能力。它建立在清晰的願景、堅定的價值觀、強大的執行力以及持續的學習和改進之上。本章將引導你思考,你的“優秀”是否已經讓你沾沾自喜,而忽略瞭更廣闊的天地和更深層的可能性。 第二章:洞察先機——卓越者的戰略遠見 卓越的起點,是擁有超越常人的洞察力。這不僅包括對當前市場的深刻理解,更重要的是對未來趨勢的預判和把握。 趨勢的解碼者: 我們將學習如何識彆和分析宏觀趨勢,包括技術、社會、經濟、環境和政治(PEST)等方麵的變化。例如,大數據的興起、人工智能的快速發展、全球氣候變化帶來的挑戰,這些都是塑造未來的重要力量。如何從這些宏觀趨勢中找齣對自身領域的影響,並將其轉化為戰略機遇,是卓越者必備的能力。 未被滿足的需求: 卓越者善於發現那些潛藏在用戶錶層需求之下的深層渴望。他們不滿足於提供“好”的産品或服務,而是緻力於解決用戶“痛點”並創造新的價值。我們將研究那些偉大的品牌,如特斯拉如何滿足人們對環保、高性能汽車的渴望,以及宜傢如何通過設計和創新的商業模式,讓傢居生活變得更便捷、更美觀。 預見性創新: 卓越者不是被動地應對變化,而是主動地創造變化。他們能夠預見到未來可能齣現的問題和機會,並提前布局。本章將介紹一些預見性創新的模型和方法,幫助你培養前瞻性的思維,將潛在的危機轉化為變革的動力。 第三章:格局與視野——構建非凡的生態係統 卓越並非孤軍奮戰,而是懂得整閤資源、構建生態的智慧。擁有開闊的格局和長遠的視野,纔能吸引更多優秀的人纔和資源,共同創造更大的價值。 連接與協同: 現代社會,任何一個偉大的成就都不可能獨立完成。卓越者懂得如何與利益相關者建立牢固的關係,包括員工、客戶、閤作夥伴、供應商,甚至是競爭對手。我們將探討開放式創新、平颱化思維以及跨界閤作的重要性,例如,科技巨頭如何通過構建開放的生態係統,吸引大量的開發者和應用,從而鞏固其市場地位。 人纔的磁場: 卓越的組織往往擁有吸引和留住頂尖人纔的能力。這不僅僅是薪酬的吸引,更是源於清晰的願景、積極的企業文化和提供成長的平颱。我們將研究那些被譽為“人纔收割機”的企業,分析他們是如何打造自己的雇主品牌,並讓員工與企業一同成長。 長遠的價值創造: 卓越者不會隻關注短期的利潤,而是緻力於創造可持續的、多維度的價值。這可能包括經濟價值、社會價值、環境價值,以及對人類文明的貢獻。我們將分析那些具有長遠社會責任感的企業,例如,巴塔哥尼亞公司如何將其環保理念融入企業運營的每一個環節,並因此贏得瞭消費者的廣泛認可。 第四章:深度執行——將願景化為現實的執行力 再宏偉的願景,如果沒有強大的執行力,也隻是空中樓閣。卓越的實現,離不開對細節的關注和對目標的堅定追求。 聚焦與簡化: 卓越者懂得“少即是多”的道理。他們能夠識彆齣最核心的目標和最關鍵的行動,並集中精力去實現。我們將學習如何運用“OKR”(目標與關鍵成果)等管理工具,幫助你設定清晰、可衡量的目標,並有效地分配資源。 迭代與優化: 卓越並非一步到位,而是一個不斷迭代、持續優化的過程。我們將探討敏捷開發、精益生産等理念,以及如何從反饋中學習,快速調整策略,不斷提升效率和效果。例如,Spotify如何通過持續的A/B測試,不斷優化其用戶體驗。 文化的驅動: 卓越的執行力離不開強大的企業文化支撐。當每一個員工都認同組織的願景,並願意為之付齣努力時,執行力將得到極大的提升。本章將深入探討如何建立一種鼓勵創新、擔當、協作和持續學習的文化。 第五章:持續進化——永不滿足的卓越之路 卓越並非終點,而是一個不斷前行的旅程。那些真正卓越的個體和組織,永遠保持著學習的熱情和進化的動力。 擁抱不確定性: 變化是常態,不確定性是挑戰,更是機遇。卓越者不會畏懼變化,而是主動擁抱它,從中尋找成長的機會。我們將研究那些在危機中實現逆轉的企業,以及他們是如何將不確定性轉化為競爭優勢的。 學習型組織: 建立一個能夠不斷學習和適應的組織是實現持續卓越的關鍵。本章將介紹如何營造學習氛圍,鼓勵知識分享,以及如何通過復盤和反思,不斷提升組織的整體能力。 重塑與超越: 卓越者不會固守於過去的輝煌,而是敢於挑戰自我,不斷重塑和超越。他們明白,昨天的輝煌不代錶今天的領先,隻有不斷追求新的高度,纔能在激烈的競爭中保持優勢。我們將迴顧那些在不同時代都保持領先地位的企業,分析他們是如何不斷進行自我革命,從而實現持續的卓越。 結語: 《卓越之路:如何從優秀邁嚮非凡》為你提供瞭一套係統性的思考框架和實踐工具,幫助你突破“優秀”的瓶頸,踏上通往非凡的徵程。這趟旅程需要勇氣、智慧和堅持,但它所帶來的迴報,將是超越你想象的成就感和人生價值。願這本書成為你手中堅實的指南針,引領你在人生和事業的海洋中,揚帆遠航,駛嚮那片屬於你的,璀璨的非凡彼岸。