天天嚮上:老HRD手把手教你做好人力資源

天天嚮上:老HRD手把手教你做好人力資源 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

曹鋒 著
圖書標籤:
  • 人力資源
  • HRD
  • 員工管理
  • 人纔發展
  • 職業規劃
  • 麵試技巧
  • 績效管理
  • 團隊建設
  • 企業文化
  • 實戰指南
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齣版社: 中國鐵道齣版社
ISBN:9787113241131
版次:1
商品編碼:12284923
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2018-03-01
用紙:膠版紙
頁數:276
字數:229

具體描述

産品特色

編輯推薦

很係統:囊括財務、銷售、運營、心理學等知識,全麵提升HR水平
很:凝聚筆者12年央企實戰經驗,556萬專欄訪問量實力作證
很實戰:精選72個高頻案例,一讀就懂,拿來即用
很深入:從錶麵到本質,層層推進,解構人力資源的實操細節

內容簡介

本書從HR視角齣發,係統講述職場修煉,通過大量職場真實案例,將職場經驗提煉為12項修煉法則,將專業、心態、思維、人際關係等要素穿插其間, 讓人從不同角度感受職場真諦。本書的亮點在於,不僅案例真實,很多分享更源於筆者多年的職場經驗。本書沒有枯燥的理論,隻有多角度多思維的分析,不僅接地氣,更容易落地。讀完本書,相信你已經找到職場修煉的方嚮。

作者簡介

曹鋒
一級人力資源管理師,注冊理財規劃師,國傢心理谘詢師,三茅人力資源網專欄作傢,資深HR實戰管理專傢。曾先後在中國水電建設集團任財務經理、團委書記、人資總監等職務,現為遠東宏信集團某醫院人力資源總監。具有近20年的財務、稅務、運營及人資管理經驗,善於跨界融閤,擅長企業全麵運營管理、非上市公司股權設計、阿米巴經營模式推行,在集團管控、戰略規劃、股權激勵、績效與薪酬等方麵有豐富的實操經驗。

目錄

第1 章 不懂老闆,怎麼在職場立足..1

1.1 彆告訴我,你懂老闆.. 2

1.1.1 老闆的錶麵需求與隱含需求... 2

1.1.2 影響老闆的四個階段. 3

1.1.3 老闆需求的三個要點. 4

1.2 老闆賞識,等於成功瞭一半. 5

1.2.1 為什麼需要老闆的賞識.. 6

1.2.2 哪種人更容易被老闆賞識. 6

1.2.3 如何得到老闆的賞識. 6

1.3 與老闆産生分歧後. 8

1.3.1 分歧背後的原因. 9

1.3.2 分歧背後的結果. 9

1.3.3 如何麵對分歧... 11

1.4 我是這樣影響老闆的... 11

1.4.1 影響老闆的前提...... 12

1.4.2 老闆類型與溝通方式... 12

1.4.3 影響老闆,一場有預謀的持久戰. 13

1.4.4 最閤適的方式最有效... 14

1.5 這樣的老闆值得跟隨.15

1.5.1 你並沒有想象中完美... 15

1.5.2 不斷超越老闆的期望... 16

1.5.3 職業生涯初期,努力還是效率.... 17

1.5.4 關於去留... 17

第2 章 與領導相處,沒想象中那麼難... 19

2.1 讓信任成為最好的通行證...20

2.1.1 職場中的人際網...... 20

2.1.2 信任是協作的前提... 21

2.1.3 如何贏得上司信任... 21

2.1.4 建立信任匹配,産生良性循環.... 22

2.1.5 信任源的重要性...... 22

2.1.6 重建信任,為時不晚... 22

2.2 彆人的守護神.......23

2.2.1 “守護神”的四個特徵... 23

2.2.2 與彆人的“守護神”過招.... 24

2.2.3 關於“護犢子”現象... 24

2.2.4 “守護型”領導的應對策略. 25

2.3 不怕被利用,隻怕你沒用...26

2.3.1 關於機遇,一段真實的經曆. 27

2.3.2 吃虧是福,付齣纔可能有迴報.... 27

2.3.3 機遇是一把雙刃劍... 28

2.4 吞得下委屈,纔能擁有大格局....29

2.4.1 將放大鏡對準自己... 29

2.4.2 通過現象看本質...... 29

2.4.3 從“他人證明”到“自我肯定”. 30

2.4.4 從“患得患失”到“寵辱不驚”. 31

2.5 職場“黑哨”的兩極.32

2.5.1 那個撞鍾的小和尚... 33

2.5.2 工作標準的重要性... 33

2.5.3 審視自我,換位思考... 33

2.5.4 低調做人,高標做事... 34

第3 章 如何麵對不完美的下屬....... 37

3.1 不完美的下屬,批評還是激勵.. 38

3.1.1 “三明治定律”...... 38

3.1.2 用具體事例做引...... 39

3.1.3 以身作則,言傳身教... 39

3.1.4 換位思考,循循善誘... 40

3.1.5 建立激勵的條件反射... 40

3.2 搞不定下屬,因為沒有搞定自己..... 41

3.2.1 有策略地交接工作... 42

3.2.2 亡羊補牢,為時未晚... 42

3.2.3 休假隻是導火索...... 43

3.3 “不服管”的現在,是“管不服”的曾經... 44

3.3.1 是否得到員工的認可... 45

3.3.2 從約束到傾聽... 45

3.3.3 高效溝通... 46

3.3.4 不是每個離職員工都值得挽留.... 47

3.4 我是來工作的,不是來交朋友的..... 48

3.4.1 找準自己的關注點... 48

3.4.2 新官上任的三把火... 49

3.4.3 立足人資部,打造暢通的溝通渠道... 50

3.4.4 學會藉勢... 50

3.5 這樣的下屬,走還是留.51

3.5.1 任職資格的重要性... 51

3.5.2 新下屬的試用流程... 52

3.5.3 招聘比培訓更重要... 53

3.5.4 職場,是價值交換的場所.... 53

第4 章 同事的相處之道. 55

4.1 隻有適度放棄,纔會變得鋒利...56

4.1.1 瞭解他的前世今生... 56

4.1.2 實力不對等,談什麼平等 ... 57

4.1.3 保持良好的心態...... 58

4.1.4 不要隨意貼標簽...... 58

4.2 這種同事不絕交,留著過年嗎....59

4.2.1 不作為的後果... 59

4.2.2 社會負能量...... 60

4.2.3 職場負能量...... 61

4.2.4 職場負能量,遏製或清除.... 61

4.3 抱怨有毒,小心傳染.62

4.3.1 職場“祥林嫂”的鮮明特徵. 62

4.3.2 職場“祥林嫂”的思維... 63

4.3.3 堵疏結閤,療效佳... 63

4.4 “溜須拍馬”,到底傷害瞭誰.. 64

4.4.1 前颱的“反常”行為... 64

4.4.2 “溜須拍馬”到底傷害瞭誰. 65

4.4.3 專業,心態,思維,人際關係.... 66

4.5 我不討好彆人,也不作賤自己...67

4.5.1 電梯裏,你是哪種下屬... 67

4.5.2 領導眼中的好下屬... 68

4.5.3 “拜高”與“踩低”... 69

4.5.4 做最好的自己... 70

第5 章 自我認知與定位. 71

5.1 職場的四種境界....72

5.1.1 HR 的境界之一:事務纏身,碌碌無為.... 72

5.1.2 HR 的境界之二:環境畸形,處處受限.... 73

5.1.3 HR 的境界之三:與時俱進,專精管理.... 73

5.1.4 HR 的境界之四:戰略格局,體現價值.... 74

5.2 HR 到底如何定位.75

5.2.1 管理能力與管理風格... 75

5.2.2 HR 的發展趨勢....... 76

5.2.3 員工離職,HR 可以做什麼. 77

5.3 其實,管理與服務是一迴事...... 78

5.3.1 HR 的雙重角色....... 78

5.3.2 空杯心態... 79

5.3.3 服務與管理的權重... 80

5.3.4 管理的本質仍是服務... 80

5.3.5 學會換位思考... 81

5.4 剖析自我,找尋屬於自己的坐標..... 81

5.4.1 遵循自己的內心...... 82

5.4.2 蘇格拉底的麥田...... 82

5.4.3 剖析自我,查漏補缺... 83

5.5 逆嚮思維看人資轉行... 84

5.5.1 人資轉行財務... 84

5.5.2 人資轉行IT..... 85

5.5.3 人資轉行行政或管理... 85

5.5.4 人資轉行運營... 86

5.5.5 人資轉行的終極猜想... 86

第6 章 初入職場的睏惑. 89

6.1 激勵齣來的纔能長久... 90

6.1.1 小公司與大環境...... 90

6.1.2 安全感與激勵... 91

6.1.3 如何扭轉乾坤... 92

6.2 這算什麼危機,否定而已...93

6.2.1 錯位的流程...... 93

6.2.2 有則改之,無則加勉... 94

6.2.3 麵對否定,我們能做什麼.... 94

6.3 從重視自我開始... 96

6.3.1 新人的常態...... 96

6.3.2 領導的重視...... 97

6.3.3 努力的方嚮...... 97

6.4 “新手”與“資深”的距離...... 99

6.4.1 HR 的現狀..... 100

6.4.2 HR 如何快速提高. 101

6.5 纍,說明你正在走上坡路.102

6.5.1 瞭解行業,準確定位. 103

6.5.2 心態調整與評估.... 103

6.5.3 有效管理時間. 104

6.5.4 高效溝通. 104

6.6 理財不如考證,拜金不如拜知.105

6.6.1 為什麼要報考人力資源管理師.. 105

6.6.2 人力資源管理師的作用. 106

6.6.3 考證的終極價值.... 106

第7 章 融入是一種智慧.. 109

7.1 “站隊”不可避免,但我們至少有選擇的權利..110

7.1.1 厚道纔是真聰明.... 110

7.1.2 信任像手中沙. 111

7.1.3 站隊,其實是站在巨人的肩膀上..... 112

7.2 傢族企業的非工作阻力....113

7.2.1 “做事”與“管人”. 113

7.2.2 就事論事,減少衝突. 114

7.2.3 人以群分,選好突破口. 114

7.2.4 因地製宜,適度激勵. 115

7.3 跨部門溝通,沒想象中那麼難..116

7.3.1 跨部門溝通的敗因. 116

7.3.2 HR 的定位..... 117

7.3.3 溝通基礎與溝通渠道. 117

7.3.4 專項閤作的意義.... 118

7.3.5 分類溝通與藉勢.... 118

7.4 跨行換崗,如何快速找到契閤點....119

7.4.1 正確的選擇.... 119

7.4.2 適應纔是硬道理.... 120

7.4.3 以點破麵,加深印象. 121

7.4.4 快速融入,適度溝通. 121

7.5 成長的過程,就是大膽試錯.....122

7.5.1 工作正常運轉,不求有功但求無過. 122

7.5.2 查漏補缺,做齣診斷. 123

7.5.3 計劃的製訂與跟蹤. 123

7.5.4 穩中求變,全麵深化. 124

7.6 “高效溝通”的感性認識.124

7.6.1 溝通的幾種境界.... 125

7.6.2 影響溝通的因素.... 125

7.6.3 很多時候,溝通的功效是安慰.. 126

第8 章 如何管理職場的“復雜人士”. 129

8.1 沒有預見,沒有預防,就會凍死....130

8.1.1 居安思危,絕非危言聳聽.. 130

8.1.2 企業文化不可忽視. 131

8.1.3 加強人纔的閤理流動. 131

8.1.4 重視人纔梯隊建設. 132

8.1.5 溝通與激勵是最好的催化劑...... 132

8.2 留個缺口給彆人..133

8.2.1 真正需要解決的兩個問題.. 134

8.2.2 管理中的平衡. 135

8.2.3 維穩纔是關鍵. 135

8.2.4 招聘與人纔梯隊建設. 136

8.3 其實,能力與性格是兩迴事.....137

8.3.1 性格決定命運. 137

8.3.2 人纔有用不好用.... 138

8.3.3 先分類,再評價.... 138

8.3.4 將心比心,纔是根本. 139

8.4 細節、考核與習慣..140

8.5 中高層無執行,誰之過....142

8.5.1 凡事多問幾個為什麼. 142

8.5.2 學會抓主要矛盾.... 142

8.5.3 工欲善其事,必先利其器.. 143

8.5.4 分化戰綫,閤理藉勢. 144

8.5.5 架空或辭退.... 144

第9 章 為什麼晉升的不是我. 145

9.1 想晉升,要麼有標準,要麼有標簽.146

9.1.1 衝擊式晉升隻是假晉升. 146

9.1.2 晉升的前提是價值體現. 147

9.1.3 晉升加分的小技巧. 148

9.1.4 關於跳槽. 149

9.2 沒經曆失敗,不要說看透瞭職場....150

9.2.1 所有的失敗都隻是你的臆想...... 150

9.2.2 成功源於自我分析. 151

9.2.3 晉升的八大要素.... 152

9.2.4 從失敗中汲取能量. 152

9.3 解決問題,而不是製造問題.....153

9.3.1 晉升的三種渠道.... 153

9.3.2 晉升渠道與下屬管理. 153

9.3.3 角色與心態的轉變. 154

9.3.4 晉升後的溝通. 155

9.3.5 以身作則,以結果為導嚮.. 155

9.4 意外晉升,讓人不知所措.156

9.4.1 人生的十四次機會. 157

9.4.2 換思想,改思路.... 157

9.4.3 專業與管理,缺一不可. 158

9.4.4 溝通與學習的重要性. 158

9.5 理性看待升職加薪..159

9.5.1 升職加薪,趕早不趕晚. 159

9.5.2 晉升的硬件與軟件. 160

9.5.3 不斷擴大你的附加值. 160

9.5.4 你想成為什麼樣的人. 161

第10 章 並不復雜的職業路綫圖... 163

10.1 三種思維模式,碰撞齣不一樣的職業未來.......164

10.1.1 用績優股的特點,明確職業生涯規劃的影響因素 .......164

10.1.2 用積分製的形式,解讀職業規劃的實現過程.. 165

10.1.3 用戰略規劃的思維掌控HR 的職業規劃.. 166

10.2 你不成功,不是機會太少,而是目標太多.......167

10.2.1 目標與選擇.. 167

10.2.2 選擇的過程,其實是設定目標的過程... 168

10.2.3 目標的實現,讓我們從平庸到卓越...... 169

10.3 人生隻有兩種,選擇還是努力......170

10.3.1 職業興趣與職業選擇.. 170

10.3.2 自身價值與工作意義.. 171

10.3.3 現實的影響與錯位的危害....... 171

10.3.4 短期高薪與長期發展.. 172

10.4 人生的路很長,關鍵的隻有幾步..173

10.4.1 職業睏惑或職位睏惑.. 173

10.4.2 人資工作的三個階段.. 174

10.4.3 HRD 的硬性要求.... 175

10.4.4 當下最需要做的三件事.... 175

10.5 緻四十歲還一無是處的你......176

10.5.1 中晚期的職業規劃... 177

10.5.2 職業定位的重要性... 177


前言/序言

剛參加工作時,我一直認為職場不需要什麼技巧,隻要踏實肯乾,自

然能得到想要的結果。不過,這個想法,在見到我的導師後,有所改變。

那是2001 年年末,我被分配到一分局做財務,指導我的是局裏年輕

的總會計師。他年紀並不大,雖然是教師齣身,學曆也隻是毫不起眼的中專,

但他的財務專業度以及對整個行業的認知,讓我意識到自己欠缺的不僅是

專業。

在他的建議下,我先後去采購、運營、後勤等不同的部門輪崗,甚至

還管理過幾個食堂,這在大單位是非常難得的機會。也是在他的支持下,

我兼職做過團委書記、記者、采購、行政、人資等工作,幾乎把管理崗位

輪瞭個遍。

這些豐富的經曆以及不設限的思維,對我的職業生涯産生瞭很大的影

響:單位需要一專多能的人員負責國外項目,沒有人比我更閤適;隨著在

團委、記者、人資、財務方麵的發展,到瞭必須做取捨的階段;再後來,

我選擇從財務轉型人資,尋求更大的可能,並在2013 年,第一次接觸三茅。

在三茅時間久瞭,寫的文章多瞭,認識的人有什麼職場睏惑,都願意

來問我。我總是結閤自身的經曆答疑解惑。我發現,通用的職場法則過於

理論枯燥,大傢更樂於接受真實具體的經驗分享。

四年多的時間,我一直堅持與大傢溝通,保證每周至少一次的分享頻

率,用自己的經曆與經驗,成人達己;後來又開設專欄,總點擊量556 萬。

在這個過程中,我從一個風花雪月的文藝青年,逐漸蛻變為受眾人推崇的

職場修煉達人,不得不說是一個奇跡。

在溝通中,有這樣一類人讓我印象深刻:他們一直從事人資管理工作,

專業能力無可挑剔,雖努力好學,卻依然遭遇瞭職業發展的瓶頸,尤其是

幾次求職被拒後,自信心嚴重受挫。

很多人或許都會遭遇類似“努力的陷阱”:雖然在一個方嚮上努力奮進,

長期積纍,但更多的隻是簡單重復,成長十分有限;隨著年齡的增大,這

種癥結被無限放大,職業生涯甚至因此而停滯。

讓每一個努力上進的人都獲得職業生涯的成功,是我分享的初衷和動

力。職業生涯中,專業技能決定瞭我們的成就下限,而見識則決定瞭上限。

很多時候,將我們與其他人區彆開的,更多的在於眼界、見識等軟實力。

經曆過職場睏惑或正在經曆睏惑的朋友,都可以在這本書中找到想要

的答案並做齣適當的調整。如何讀懂老闆的隱含需求,無障礙溝通;如何

與上司配閤默契,取得信任和支持;如何激勵下屬,剋服潛伏的非工作阻

力……正確地做事,還是做正確的事?本書通過對職場中人力資源專業知

識的調理,提煉齣更接地氣的生存之法與成功之道。

這本書不是職場秀,也不是教科書,並非依照六大模塊按部就班地剖

析,而是從我們熟知的視角,全方位解讀對老闆、上司、下屬、同事的深

度認知;通過自我定位,揭示職場的睏惑與融入,晉升與職業規劃,跳槽

與空降兵生存……讓大傢在閱讀中樹立格局,完成職場的突破。

本書72 個案例絕非虛擬,完全從多年的解答中精心篩選,通過針對性

的剖析,增強代入感,讓你發現意料之外的角度和思維:老闆的顯性與隱

性需求,視覺型與感覺型的區彆;信任源與重組信任的重要性;巴普洛夫

的激勵模式……在瞬息萬變的職場,有能力不一定晉升,高情商也未必得

到賞識,忠誠、敬業等職場軟實力,卻在不經意間升華為人生的硬道理。

在本書的寫作過程中,得到好友趙秀榮的悉心指導和大力支持,在此

錶示誠摯的謝意。



洞悉人性,賦能組織:一位資深人力資源專傢的深刻洞察與實踐分享 這並非一本簡單的操作指南,也不是一本堆砌理論的學術著作。它是一次深度對話,一次經驗的傳遞,一次對組織與人心關係的精妙解讀。作者,一位在人力資源領域耕耘數十載,親曆過無數組織變革與人纔成長的資深HRD,將以其獨有的視角和紮實的實踐,為你揭開人力資源管理的真正奧義。 本書旨在帶領讀者深入理解人力資源工作的核心價值——如何從“事”的層麵,升華到“人”的層麵,最終實現組織與個體的雙贏。它不是教你如何“做”HR,而是引導你如何“成為”一名優秀的HR,如何以更宏觀、更深刻的視角去審視和驅動組織發展。 第一部分:重塑認知——理解人力資源工作的靈魂 我們將首先挑戰一些傳統觀念,破除對人力資源工作的刻闆印象。很多人認為HR就是招聘、發工資、處理投訴。但本書將告訴你,真正的HR,是組織的戰略夥伴,是文化的塑造者,是人纔發展的引路人。 超越事務性:HR的角色演進與戰略定位 從“行政支持”到“戰略貢獻”:探討HR在不同發展階段的角色轉變,以及如何從幕後走嚮颱前,成為業務決策的關鍵參與者。 理解業務:HR如何纔能真正“懂”業務?掌握數據分析、市場洞察、財務報錶,將HR工作與業務目標緊密結閤。 賦能組織:HR如何通過設計科學的製度、流程和文化,激發員工潛能,驅動組織持續創新與成長。 人性的溫度與管理的深度:平衡與共贏 洞察人心:理解人的動機、需求、情感,以及這些因素如何影響工作錶現和組織氛圍。 建立信任: HR如何在員工心中樹立公正、可靠的形象,成為員工信賴的夥伴,而非僅僅是管理者。 文化引領:企業文化並非空洞的口號,而是滲透到每一個決策、每一個細節的行為準則。HR如何成為文化的積極踐行者和傳播者。 道德倫理:在追求效率與效益的同時,如何堅守職業道德,維護員工權益,構建健康、公平的工作環境。 數據驅動的智慧:讓HR工作更科學、更有效 從“經驗”到“洞察”:如何利用數據分析工具,挖掘人纔的價值,預測發展趨勢,優化管理策略。 關鍵指標的解讀:不止於KPI,更要理解北極星指標、OKR等不同目標管理體係,以及如何用數據驅動其落地。 可視化報告:如何將復雜的數據轉化為直觀易懂的圖錶,嚮管理層清晰呈現HR工作的價值和成效。 第二部分:精進實操——人力資源核心模塊的深度解析 本書將深入剖析人力資源管理的每一個關鍵模塊,但其重點不在於“如何做”,而在於“為何如此做”以及“如何做得更好”。每一項工作都蘊含著深刻的管理哲學和人性洞察。 招聘與人纔獲取:不隻是“找人”,更是“選對人” 戰略性招聘:理解業務需求,預測未來人纔缺口,構建麵嚮未來的招聘體係。 深度麵試技巧:超越錶麵,挖掘候選人的核心能力、價值觀和潛力。行為事件訪談、情景模擬等方法在實踐中的應用。 “吸引”而非“招募”:打造雇主品牌,讓優秀人纔主動選擇你。 多元化與包容性:構建公平的招聘流程,擁抱不同背景的優秀人纔,激發團隊的創造力。 培訓與發展:為個體成長注入動力,為組織未來儲備人纔 基於績效與潛力的發展規劃:識彆高潛力人纔,為他們量身定製發展路徑。 學習型組織的構建:鼓勵員工自主學習,營造分享知識、持續進步的氛圍。 創新培訓模式:綫上綫下結閤,微課、導師製、項目驅動等多種形式的有效運用。 發展對話:HR如何引導管理者與員工進行富有成效的發展對話,明確個人目標與組織目標的契閤點。 績效管理:從“考評”到“驅動”,激發全員活力 目標設定的藝術:OKR、KPI、SMART原則的靈活運用,確保目標清晰、可衡量且有挑戰性。 持續反饋與輔導:打破年終考評的局限,建立常態化的績效溝通機製。 公正評估的智慧:如何識彆 biases,確保評估的客觀性與公平性。 績效結果的應用:將績效評估與薪酬、晉升、發展緊密掛鈎,真正發揮其激勵作用。 薪酬與福利:價值的體現,激勵的杠杆 薪酬策略的設計:與公司戰略、市場行情、員工價值相匹配的薪酬體係。 股權激勵與長期激勵:如何設計有效的激勵方案,綁定核心人纔,激發員工的長期貢獻。 福利的人性化設計:超越基本需求,關注員工的身心健康、傢庭支持,提升員工的幸福感。 薪酬溝通的藝術:透明、清晰地嚮員工解釋薪酬構成與價值,增強員工的認同感。 員工關係與敬業度:構建和諧的組織生態 衝突化解的智慧:以同理心傾聽,以公正態度處理,將衝突轉化為理解與成長。 溝通的橋梁:建立順暢的內部溝通渠道,及時傳遞信息,迴應員工關切。 員工敬業度的提升:從工作環境、職業發展、管理風格等多個維度入手,提升員工的歸屬感與工作熱情。 危機管理:在麵對突發事件時,HR如何發揮穩定軍心、維護聲譽的關鍵作用。 第三部分:超越邊界——HR的進階之路與未來展望 這本書的終極目標,是幫助你跳齣HR的固有框架,成為一名具有戰略眼光和深邃智慧的組織塑造者。 跨部門協作與影響:打破壁壘,實現協同 與業務部門的深度融閤:HR如何成為業務部門的“顧問”而非“服務者”。 與高層的有效溝通:如何將HR工作與公司戰略緊密連接,獲得高層的支持與認可。 驅動變革:在組織轉型、文化重塑、並購整閤等重大變革中,HR扮演的核心角色。 領導力發展:培養驅動未來的領袖 識彆與發展高潛力領導者:從領導力模型到實際發展計劃的構建。 教練式領導的推廣:如何讓管理者掌握輔導員工、激發潛能的技巧。 代際領導力的理解與融閤:應對不同世代員工的管理挑戰。 組織文化與變革管理:打造生生不息的組織生命力 企業文化的DNA:如何識彆、塑造並維護具有競爭力的企業文化。 擁抱變化,驅動創新:在不確定環境中,HR如何幫助組織保持敏捷與韌性。 從“管控”到“賦能”:構建自主、負責、協作的組織模式。 HR的自我進化:保持學習,擁抱未來 新技術與新趨勢:人工智能、大數據、遠程辦公等對HR工作的影響與機遇。 建立個人影響力:提升溝通、錶達、談判能力,成為一名有思想、有溫度的HR領導者。 終身學習的承諾:人力資源領域日新月異,保持開放的心態,持續學習與探索。 本書不僅僅是理論的闡述,更是作者多年一綫實踐的提煉與升華。書中將穿插大量真實的案例分析,讓你看到每一個管理決策背後的思考過程,每一個挑戰麵前的應對之道。你將學會的,是如何在復雜的人性與嚴峻的商業環境中,找到最恰當的平衡點,如何用智慧與真誠,去構建一個更強大、更健康、更具生命力的組織。 閱讀這本書,你將獲得的不隻是知識,更是一種思維方式的轉變,一種看待人力資源工作的全新視角。你將明白,人力資源工作,是一門關於人、關於組織、關於未來的深刻學問,也是一項充滿挑戰與迴報的偉大事業。

用戶評價

評分

我是一名即將畢業的大學生,專業是人力資源管理,雖然學瞭不少理論知識,但對於未來的工作還是有些忐忑。拿到《天天嚮上:老HRD手把手教你做好人力資源》這本書,我最大的感受就是“踏實”。它不像一些“速成”類的書籍,誇大其詞地承諾能讓你立刻成為HR專傢,而是非常實在地從基礎講起,循序漸進。書裏的語言風格非常親切,就像一位慈祥的長輩在耐心地教導你,讓你感覺不到壓力,反而充滿瞭學習的動力。作者在講解每個知識點的時候,都會結閤大量的實際案例,這些案例都非常貼近現實,讓我能夠更好地理解書本上的理論是如何在實際工作中應用的。比如,在講到員工培訓的時候,作者不僅介紹瞭培訓的類型和方法,還詳細闡述瞭如何根據公司的實際情況來設計培訓計劃,如何評估培訓效果,以及如何將培訓成果轉化為實際的工作績效。這些細節的處理,讓這本書的價值遠超一般的教材。讀這本書,我不僅學到瞭HR工作的各項技能,更重要的是,我看到瞭一個優秀的HR應該是怎樣的,對未來的職業發展有瞭更清晰的規劃。

評分

這是一本讓我眼前一亮的HR實操指南。我之前閱讀過不少關於人力資源管理的書籍,但很多都停留在理論層麵,或者過於側重某一方麵的細節,缺乏整體性和係統性。而《天天嚮上:老HRD手把手教你做好人力資源》這本書,則非常巧妙地將理論與實踐相結閤,構建瞭一個完整的人力資源管理框架。作者以一種非常樸素的語言,將人力資源工作的核心要素——招聘、培訓、績效、薪酬、員工關係、文化建設等等,一一進行瞭剖析,並且在每一個環節都給齣瞭清晰的指導和建議。我特彆欣賞書中對“招聘”這一環節的細緻講解,從 JD 的撰寫到麵試官的培訓,再到背景調查的注意事項,作者都給齣瞭非常詳盡的指導。這對於很多新手HR來說,無疑是及時雨。同時,書中對於“績效管理”的論述也讓我印象深刻,作者強調瞭績效管理的目標並非是為瞭“管”人,而是為瞭“發展”人,以及如何通過有效的績效溝通來激發員工的潛能。這本書的內容非常全麵,但又不會讓人感到信息過載,它能夠幫助讀者快速建立起對人力資源管理工作的整體認知,並掌握解決實際問題的關鍵方法。

評分

我對人力資源管理一直抱有濃厚的興趣,尤其是對那些能夠真正影響企業發展和員工福祉的“軟實力”部分。這本書恰恰滿足瞭我對這一領域深入探索的渴望。《天天嚮上:老HRD手把手教你做好人力資源》給我最大的觸動,在於它對“人本管理”理念的深刻詮釋。作者並沒有將員工僅僅視為人力資源,而是強調瞭他們在企業發展中的主體地位和價值。書中關於員工激勵、職業發展、績效文化建設等方麵的內容,都充滿瞭人文關懷和前瞻性。我特彆喜歡書中關於“激勵”的章節,作者並非簡單地強調物質激勵,而是深入分析瞭不同類型員工的激勵需求,並提供瞭多元化的激勵手段,比如認可、授權、發展機會等等。這讓我意識到,一個優秀的HR,不僅要懂製度,更要懂人心。此外,書中對企業文化建設的論述也讓我受益匪淺。作者分享瞭如何通過日常的管理行為、溝通方式以及各種活動來塑造和傳播積極嚮上的企業文化,從而提升員工的歸屬感和凝聚力。這本書讓我看到,人力資源管理不僅僅是一份工作,更是一門藝術,一種通過“人”的力量來驅動企業持續發展的智慧。

評分

這本書我真的推薦給所有正在或者即將踏入人力資源領域的朋友們!我是一名剛入職不久的HR新人,說實話,當初接到這個工作的時候,心裏是真的沒底。學校裏學的理論知識和實際操作之間總是隔著一道鴻溝,每天都在摸索,效率不高,也容易齣錯。偶然的機會看到瞭《天天嚮上:老HRD手把手教你做好人力資源》,抱著試試看的心態買瞭下來,沒想到給我帶來瞭巨大的驚喜。這本書最大的亮點在於它的實操性。作者以“老HRD”的身份,用最樸實、最接地氣的語言,把人力資源工作中各個環節的要點和技巧都一一拆解開來。它不像很多理論書籍那樣晦澀難懂,而是從實際工作中可能遇到的問題齣發,給齣切實可行的解決方案。比如,在招聘那一章節,作者就詳細講解瞭如何撰寫一份有吸引力的招聘 JD,如何設計麵試問題,如何判斷應聘者的真實能力,甚至還分享瞭一些“套路”和“雷區”,讓我少走瞭很多彎路。我特彆喜歡書裏提到的一些小技巧,比如麵試時如何通過觀察微錶情來判斷對方的真實想法,如何巧妙地引導話題讓應聘者自己暴露缺點,這些都是在課堂上學不到的寶貴經驗。讀這本書的時候,我經常會對照自己正在處理的工作,感覺像是請瞭一個經驗豐富的老前輩在旁邊隨時指導我,真的非常有幫助。

評分

作為一名在HR領域摸爬滾打多年的資深人士,我看到這本書的時候,本以為會是一本泛泛而談、內容陳舊的書籍,沒想到讀下來卻有瞭不少新的啓發。這本書的價值在於,它不僅僅是羅列瞭HR工作的流程和製度,更重要的是,它深入探討瞭“人”的因素在人力資源管理中的核心地位。作者並沒有迴避一些敏感的話題,比如如何處理棘手的員工關係,如何在公司麵臨危機時穩定軍心,如何在績效考核中做到公平公正,這些都是HR工作中最考驗智慧和情商的部分。我尤其欣賞書中關於“溝通”的部分,作者強調瞭有效溝通的重要性,並提供瞭多種溝通技巧和策略,比如如何與不同層級的員工建立良好的關係,如何處理員工的抱怨和投訴,如何在團隊中營造積極的工作氛圍。這些內容對於我這種已經習慣瞭自己一套工作模式的人來說,也能夠從中找到值得藉鑒和改進的地方。而且,書中的案例分析也很到位,很多都是我曾經遇到過的真實場景,作者的分析和建議,讓我看到瞭自己處理問題時的一些不足,也學到瞭更優化的處理方式。總的來說,這本書對於任何想要在HR領域深耕的人來說,都是一本值得反復品讀的寶典。

評分

一直想買,終於入手瞭。不錯。

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一直在京東買書,質優價廉,發貨快,非常滿意。會繼續支持,有需要還會再來的。

評分

京東發貨速度很快 質量好 滿意

評分

吾消費京東商城數年,深知各産品琳琅滿目。然,唯此寶物與眾皆不同,為齣淤泥之清蓮。使吾為之動容,心馳神往,以至茶飯不思,寢食難安,輾轉反側無法忘懷。於是乎緊衣縮食,湊齊銀兩,傾吾之所有而能買。東哥之熱心、快遞員之殷切,無不讓人感激涕零,可謂迅雷不及掩耳盜鈴兒響叮當仁不讓世界充滿愛。待打開包裹之時,頓時金光四射,屋內升起七彩祥雲,處處皆是祥和之氣。吾驚訝之餘甚是欣喜若狂,嗚呼哀哉!此寶乃是天上物,人間又得幾迴求!遂沐浴更衣,焚香禱告後與人共賞此寶。人皆贊嘆不已,故生此寶物款型及做工,超高性價比之慨,且贊吾獨具慧眼與時尚品位。産品介紹果然句句實言,毫無誇大欺瞞之嫌。實乃大傢之風範,忠義之商賈

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包裝精美,紙質好!還沒有看,看過後來追加評價。

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很好,很好很好,很好很好,很好

評分

在京東買書物流特彆快,書的質量也超級好,商傢和京東客服的服務態度也沒得說,大贊。

評分

信賴京東 一口氣買瞭N 本書 剛收到 送人的 封裝瞭 還木有看內容 外麵看起來還不錯 ?

評分

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