具體描述
>基本信息
- 商品名稱：非暴力溝通+非暴力溝通(實踐篇)（共2冊）
- 作者：(美)馬歇爾·盧森堡|譯者:梁欣琢
- 定價：65
- 齣版社：江蘇人民
- ISBN號：9787214136367
>其他參考信息（以實物為準）
- 齣版時間：2014-10-01
- 印刷時間：
- 版次：1
- 印次：1
- 開本：其他
- 頁數：
編輯推薦語
非暴力溝通 **的馬歇爾·盧森堡博士發現瞭神奇而平和的非暴力溝通方式，通過非暴力溝通，世界各地無數的人們獲得瞭愛、和諧和幸福！當我們褪去隱蔽的精神暴力，愛將自然流露。 非暴力溝通是打開愛和理解的密碼，和你真心祝福的人共同分享吧！ 非暴力溝通實踐篇：任何場閤都能平和而高效地溝通 全球首位非暴力溝通專傢馬歇爾盧森堡50年谘詢實證升級新作，香港大學推薦的50本必讀書籍實踐篇，被聯閤國譽為全球非暴力解決衝突的實踐手冊，真正實現瞭“非暴力溝通”從概念到實際應用的突破！
用戶評價
我必須承認，在接觸《非暴力溝通》係列之前，我的言語世界裏充滿瞭“應該”、“不應該”、“總是”、“從來”這樣的詞匯，它們像無形的枷鎖，將我和他人隔離開來。我習慣於用評判的眼光看待他人，用命令的口吻要求對方，卻渾然不覺自己是如何將原本可以溫馨和諧的互動，一步步推嚮瞭僵局。這套書，就像一麵精準的診斷儀，照齣瞭我溝通方式中的所有“病竈”，並為我提供瞭“對癥下藥”的療法。《非暴力溝通》的理論部分，如同鋪就瞭一條堅實的基石，讓我開始理解溝通的真正意義——那是一種為瞭滿足彼此需要而進行的真誠交流。我最受觸動的，莫過於“需求”的識彆。我過去總是盯著錶麵的行為，而忽略瞭行為背後的動機。例如，當我的伴侶做得不夠完美時，我可能會責備他，卻從未去思考，我之所以對“完美”有如此高的期待，是因為我渴望安全感，或者希望被他人認可。當這種深層的“需求”被識彆和錶達時，溝通的焦點便發生瞭根本性的轉移。而《非暴力溝通(實踐篇)》則像是為我量身打造的“訓練手冊”。它用大量的真實案例，將抽象的理論具象化，讓我看到在各種復雜的情境下，如何運用非暴力溝通的原則。我印象最深刻的是處理“爭論”的章節。書中詳細地闡述瞭如何在高漲的情緒中，識彆對方的感受和需要，並用清晰、溫和的方式錶達自己的感受和需要，從而將一場可能升級為“戰爭”的對話，轉化為一次“共同解決問題”的協作。這種轉變，不是技巧的堆砌，而是一種思維模式的重塑，它讓我學會瞭用“同理心”去理解他人，用“誠實”去錶達自我，最終實現人際關係的和諧與共贏。
評分當我捧起這套《非暴力溝通》係列書籍時，我心中滿是期待，希望能夠藉由其中的智慧，改善我與身邊人之間那些細微卻又令人心力交瘁的互動模式。我一直認為，人與人之間的隔閡，很大程度上源於溝通的障礙，而語言，這個本應連接彼此的工具，卻常常成為築起高牆的磚瓦。這本書，恰恰為我提供瞭一把鑰匙，讓我得以窺探那些隱藏在語言背後，不被察覺的深層動機和真實情感。它並非像某些心靈雞湯那樣，提供一些空洞的口號，而是以一種非常係統、非常邏輯化的方式，闡述瞭“觀察”、“感受”、“需要”和“請求”這四個核心要素。在閱讀初期，我對於“區分觀察與評論”這一點深感睏惑。我習慣於在陳述事實的同時，不自覺地加入瞭自己的評判和定義，比如“你總是遲到”，這在我看來是客觀的描述，但實際上，它已經包含瞭“總是”這個帶有強烈主觀色彩的詞語，並且可能隱藏著我對“守時”的期待和對“遲到”的負麵評價。書中的例子，讓我開始學習如何剝離這些主觀色彩，僅僅描述“你今天下午三點到達會議室”，這樣一種純粹的、可被驗證的事實。這種練習，看似簡單，實則需要巨大的自我覺察和刻意練習。而“感受”的錶達，更是挑戰瞭我長久以來習慣的“壓抑”或者“爆發”的情緒模式。我常常會混淆“我覺得”和“我想要”。例如，當我覺得不被重視時，我可能會說“你根本不在乎我”，但這是一種想法，而不是一種直接的感受。書中所引導的，是去探索和錶達“我感到失落”、“我感到被忽略”這類更直接、更赤裸的感受。這種坦誠，起初讓我感到些許不安，因為我害怕暴露自己的脆弱，但隨著深入閱讀，我意識到，正是這種脆弱的錶達，纔最有可能獲得對方真正的理解和連接。
評分我必須誠實地說，讀完這套《非暴力溝通》係列，我感覺自己像是經曆瞭一場“脫胎換骨”的洗禮。在此之前，我一直深信，溝通就是一種“博弈”，你來我往，總要分齣個高低勝負。因此，我習慣性地在對話中擺齣防禦姿態，一旦對方的言語帶有絲毫的“攻擊性”，我便會立即發動“反擊”。這種模式，不僅讓我筋疲力盡，也讓我在親密關係和工作環境中，嘗盡瞭誤解和疏離的苦果。這套書，就像一位充滿智慧的長者，用最溫和卻又最深刻的方式，指引我走嚮一條截然不同的道路。它讓我明白，真正的溝通，不是為瞭“贏”，而是為瞭“理解”。而這種理解，源於對他人的“傾聽”，以及對自己真實“感受”和“需要”的清晰認知。書中關於“觀察”與“評論”的區分，對我來說是一次顛覆性的認知。我之前常常將自己的主觀判斷當作客觀事實來陳述，例如“你總是遲到”，這其中的“總是”二字，就充滿瞭評判的色彩。書中的引導，讓我學習如何隻描述事實：“你今天下午三點到場”。這種微小的改變，卻大大降低瞭對方的防禦心理。而“感受”和“需要”的識彆，更是讓我看到瞭自己情感錶達的貧乏。我常常將“生氣”、“委屈”等標簽當作感受，卻忽略瞭這些情緒背後更深層的渴望。例如，當我覺得自己被忽略時，我可能說“你根本不在乎我”，而書中引導我錶達：“我感到失落，因為我渴望你的關注”。這種更加真誠、更加脆弱的錶達，反而更容易觸動對方，開啓真正的連接。
評分坦白講，在翻開這套《非暴力溝通》係列之前，我對“溝通”的理解，停留在非常錶麵的層次，覺得無非就是說話的技巧，以及如何讓對方聽從自己的意願。這種淺薄的認知，也導緻瞭我在人際關係中常常碰壁，即便我自認為已經說得很清楚，對方的迴應卻往往是誤解、抗拒，甚至是對立。這套書，如同一場及時雨，讓我看到瞭溝通的全新維度。它讓我明白，溝通的本質，不是為瞭“贏”，而是為瞭“連接”。而這種連接，建立在對他人的深深理解和對自己真實感受的坦誠錶達之上。書中反復強調的“傾聽”，絕非簡單的“不打斷”，而是一種全身心的投入，去感受對方語言背後的情緒，去理解他們行為背後的需求。我曾經認為，當彆人對我錶達不滿時，我應該立即反駁，或者為自己辯解。但這本書引導我，首先要帶著同理心去傾聽，去迴應對方的感受：“你現在是不是感到很生氣？”或者“我聽到你覺得被忽略瞭，是嗎？”這種迴應，並非認同對方的指責，而是錶明我在努力理解他們的內心世界。而當輪到我錶達時，書中倡導的“我”的語言，也讓我受益匪淺。我不再用“你總是……”、“你從來不……”這樣充滿指責意味的句式，而是轉為“我感到……”、“我希望……”。例如，當我認為伴侶沒有分擔傢務時，我不再說“你為什麼從來不洗碗？”，而是說“我感到有些疲憊，因為我希望我們能一起分擔傢務，你今晚是否願意洗碗？”這種錶達方式，大大降低瞭對方的防禦心理，也更有可能得到積極的迴應。這套書，不僅僅是一本工具書，更像是一麵鏡子，讓我得以清晰地看見自己溝通中的盲點，並且提供瞭切實可行的解決方案，讓我能夠一步步地走嚮更和諧、更富有成效的人際關係。
評分當我收到《非暴力溝通》與《非暴力溝通(實踐篇)》這兩本書時，我懷著一種復雜的心情。一方麵，我被“非暴力溝通”這個概念所吸引，它聽起來充滿瞭和平與理解的力量，是我一直以來所渴望的。另一方麵，我又對“實踐篇”感到一絲忐忑，因為我擔心自己可能難以真正地將理論付諸實踐，畢竟，改變根深蒂固的溝通習慣並非易事。然而，隨著閱讀的深入，這種忐忑逐漸被一種強烈的學習熱情所取代。書中的邏輯清晰，層層遞進，從“觀察”到“感受”，再到“需要”和“請求”，每個環節都進行瞭細緻的闡述和大量的案例分析。我尤其被書中關於“區分觀察與評論”的講解所打動。我之前常常認為，我的“評價”就是“事實”。例如，看到孩子在地闆上玩玩具，我可能會立刻說“你太亂瞭！”。現在我纔意識到，這其中包含瞭我的評判（“太亂瞭”），而我真正能觀察到的，隻是“玩具散落在地闆上”。這種微小的認知轉變，卻像打開瞭新世界的大門，讓我開始審視自己語言中的評判成分，並嘗試用更客觀、更中立的方式去描述。而“感受”的部分，更是讓我看到瞭自己情緒錶達的局限性。我常常會將“我生氣瞭”等情緒性的詞語，直接當作感受來錶達，卻忽略瞭這些情緒背後更深層的需求。例如，當我感到被忽視時，我可能會說“你根本不在乎我”，但這是一種想法，而真正的感受可能是“失落”、“孤獨”。書中的練習，引導我去探索和錶達：“我感到失落，因為我渴望得到你的關注”。這種更加具體和真誠的錶達，比簡單的情緒宣泄，更容易獲得對方的理解和迴應。
評分我不得不說，這套《非暴力溝通》係列，為我打開瞭一個全新的認知世界。在此之前，我一直認為，溝通是一種“技巧”，是關於如何更有效地錶達自己的觀點，以及如何讓對方按照自己的意願行事。這種“技巧導嚮”的思維，讓我付齣瞭很多努力，卻常常收效甚微，甚至適得其反，讓我在人際關係中屢屢碰壁。這套書，如同醍醐灌頂，讓我明白瞭溝通的真正核心，在於“理解”和“連接”。它並非教授一套可以“操縱”他人的方法，而是引導我去深入地理解他人，同時坦誠地錶達自己的真實感受和需求。書中關於“傾聽”的論述，讓我意識到，很多時候，我們所謂的“傾聽”，其實隻是在等待對方說完，然後急於錶達自己的想法。而真正的傾聽，是帶著同理心，去感受對方的語言背後所蘊含的情緒和需求。我曾經習慣於在對方錶達不滿時，立即進行辯解，而這本書教我，首先要迴應對方的感受：“你現在感到很生氣，是嗎？”或者“我聽到你說，你覺得很不被重視。”這種迴應，並非認同對方的指責，而是錶明我在努力理解他們的內心世界，這大大緩解瞭緊張的氛圍。而當輪到我錶達時，書中倡導的“我”的語言，也讓我受益匪淺。我不再用“你總是……”、“你從來不……”這樣充滿指責的句式，而是轉為“我感到……”、“我希望……”。例如，當我認為伴侶沒有分擔傢務時，我不再說“你為什麼從來不洗碗？”，而是說“我感到有些疲憊，因為我希望我們能一起分擔傢務，你今晚是否願意洗碗？”這種錶達方式，大大降低瞭對方的防禦心理，也更有可能得到積極的迴應。這套書，不僅僅是一本工具書，更像是一麵鏡子，讓我得以清晰地看見自己溝通中的盲點，並且提供瞭切實可行的解決方案，讓我能夠一步步地走嚮更和諧、更富有成效的人際關係。
評分這套《非暴力溝通》書籍，可以說是我的閱讀寶庫中一顆璀璨的明珠，它給予我的不僅僅是閱讀的樂趣，更是一種深刻的啓示，一種對生活和人際關係的全新審視。在拿到這套書之前，我一直認為，人與人之間的衝突，往往是由於對方的“不理解”或者“惡意”。然而，通過閱讀，我纔逐漸意識到，很多時候，我們所謂的“衝突”，恰恰源於我們自己溝通方式的“失誤”。書中提齣的“觀察”、“感受”、“需要”和“請求”這四個要素，如同一套精密的工具，幫助我拆解瞭那些曾經讓我頭疼不已的人際難題。我尤其對“需要”的識彆和錶達印象深刻。我發現，自己常常會固執於“我想要什麼”，而忽略瞭“我為什麼想要”。例如，當我和傢人在某些問題上意見不閤時，我可能隻是堅持我的立場，卻從未去深究，我之所以堅持，是因為我渴望被尊重，或者我需要安全感。當這些深層的“需要”被清晰地識彆和錶達齣來時，溝通的焦點便不再是“誰對誰錯”，而是“如何共同滿足彼此的需要”。這種轉變，極大地緩解瞭曾經讓我焦慮的傢庭矛盾。而《非暴力溝通(實踐篇)》更是將理論付諸實踐，通過大量的真實案例，為我提供瞭生動的示範。我看到瞭在各種復雜的情境下，如何運用非暴力溝通的原則，去化解誤會，去增進理解，去建立更加和諧的人際關係。它不僅僅是一本“教人如何說話”的書，更是一本“教人如何去愛”的書，因為它教會我，如何在尊重和理解的基礎上，與他人建立更深層次的連接，從而提升整個生命質量。
評分《非暴力溝通(實踐篇)》的到來，恰好填補瞭我從理論到實踐之間的巨大鴻溝，讓我感受到瞭一種前所未有的踏實感。在讀完《非暴力溝通》之後，我確實理解瞭它的核心原則，也嘗試在日常生活中應用，但很多時候，我發現自己仍然會不自覺地迴到舊有的模式，要麼是用一種略帶抱怨的語氣說齣自己的需求，要麼是在對方錶達感受時，我難以真正地傾聽，而是急於給齣建議或者評判。這讓我感到沮喪，覺得理論學得再好，一旦遇到真實的場景，就失效瞭。這本書就像一位經驗豐富的導師，通過大量的案例分析和詳細的步驟指導，為我提供瞭一個清晰的操作手冊。它不僅僅是告訴你“應該怎麼做”，更是深入剖析瞭“為什麼這樣做”以及“在什麼情況下這樣做”。例如，在處理衝突升級的情境下，書中的指導尤為重要。它教會我如何在高壓環境下保持冷靜，如何識彆對方的“硬話”背後可能隱藏的脆弱和恐懼，以及如何用一種平和但堅定的方式錶達自己的底綫。我印象深刻的一個案例是關於處理孩子不聽話的問題。在實踐篇中，它詳細地描繪瞭傢長如何通過傾聽孩子的感受，理解孩子行為背後的需求（可能是想要獨立、想要關注），然後溫和地錶達自己的擔憂和需求，最終找到雙方都能接受的解決方案。這與我過去那種“你為什麼就是不聽話！”的吼叫形成鮮明對比，後者隻會讓孩子更加叛逆，而前者則可能開啓一段真正意義上的對話。此外，書中關於“同理心”的訓練也給瞭我極大的啓發。它不僅僅是“理解”對方，更是試圖“感受”對方，站在對方的角度去體驗他們的世界。這種嘗試，即使不能完全成功，也能極大地緩解緊張的氛圍，為問題的解決創造有利條件。閱讀這本書的過程，與其說是學習，不如說是一種內化的過程，我不斷地對照自己的經曆，反思自己在不同情境下的反應，並從中汲取力量，去嘗試做齣改變。
評分這本書的齣版，無疑是在我閱讀生涯中投下的一顆深水炸彈，它帶來的影響之深遠，至今仍讓我感到震撼。初次翻開《非暴力溝通》，我帶著一種略顯被動的心態，希望能找到一些技巧，能夠解決我和傢人之間那些難以啓齒的矛盾，或者在工作中避免不必要的衝突。然而，書中所描繪的“傾聽”和“錶達”的藝術，遠比我最初設想的要復雜和深刻。它不是簡單的“少說多聽”或者“委婉錶達”，而是指嚮瞭一種全新的認知模式，一種對人際關係的根本性重塑。我開始意識到，很多時候，我們所謂的“溝通”其實是一種“對抗”的開始，我們習慣於用評判、指責、命令的語言去包裹我們的需求和感受，結果卻是將對方推得更遠，讓問題變得更加棘手。書中的“觀察”、“感受”、“需要”和“請求”這四個要素，像一把把金鑰匙，打開瞭我長期以來被情緒和成見緊鎖的心門。我開始嘗試著去區分“事實”與“判斷”，去辨識隱藏在行為背後的真實情感和深層需求。這種練習是痛苦的，因為我必須承認自己過去溝通方式的局限，甚至可以說是錯誤，但我又充滿著一種前所未有的期待，期待著一種更加和諧、更加真實的人際互動。特彆是在描述“感受”的部分，我發現自己常常將“感覺”與“想法”混淆。例如，當伴侶晚歸時，我可能會說“你讓我很生氣”，但我後來意識到，這其實是一種想法的錶達，而我真實的感受可能是“失落”、“擔心”或者“孤單”。學會清晰地錶達自己的感受，而不是用情緒去攻擊對方，是邁嚮理解的第一步。而“需要”的識彆，更是讓我茅塞頓開。原來，很多衝突的根源，並非在於對方的行為本身，而在於他們的行為未能滿足我們某種核心的需求，比如被尊重、被理解、安全感或者歸屬感。當這些需求得到識彆和錶達時，即使是再艱難的對話，也變得有跡可循，有化解的可能。這本書的價值，絕不僅僅在於提供幾個溝通的“招數”，它更像是一次心靈的洗禮，一次對自我和他人的深刻反思，讓我有機會重新審視那些看似微不足道卻影響深遠的人際關係。
評分我不得不說，這套《非暴力溝通》書籍，對於我而言，與其說是一次閱讀體驗，不如說是一場深刻的自我革命。在接觸這本書之前，我一直認為溝通的本質就是信息的傳遞，誰能更清晰、更有邏輯地錶達自己的觀點，誰就能在對話中占據上風。然而，這套書徹底顛覆瞭我的認知。它讓我明白，真正的溝通，遠不止於此，它是一種生命的連接，一種情感的共鳴。我尤其被書中關於“需求”的論述所吸引。我過去總是習慣於關注“我想要什麼”，而忽略瞭“我為什麼想要”。例如，當我和伴侶發生爭執時，我可能隻是執著於“我想要你按照我的方式去做”，卻從未去深究，我之所以想要這樣做，是因為我渴望安全感，或是希望被理解，或是需要被支持。當“需要”被清晰地識彆和錶達齣來，爭執的焦點便從“誰對誰錯”轉移到瞭“如何滿足彼此的需求”，這種轉變，足以化解許多劍拔弩張的局麵。書中的案例分析，讓我看到瞭許多現實生活中再熟悉不過的場景，但作者卻能以一種全新的視角去剖析，指齣其中蘊含的非暴力溝通的契機。我記得有一個關於親子衝突的例子，孩子因為不願意寫作業而和父母爭吵，父母則以指責和命令迴應。書中通過分析，指齣孩子不願意寫作業背後可能隱藏著“對挑戰的恐懼”、“對休息的需要”或者“對被信任的渴望”，而父母的指責則加劇瞭孩子的抗拒。然後，書中的示範如何引導父母去傾聽孩子的聲音，錶達自己的擔憂，並共同尋找解決方案。這個過程，讓我看到瞭非暴力溝通的強大力量，它不是一種妥協，而是一種更高級的智慧，一種在尊重和理解的基礎上，尋求共贏的藝術。
評分書包裝很好，知識就是力量，以後還有多看書，多學習！
評分終於收到貨，哎
評分很棒！
評分好書共享
評分包裝嚴實，快遞也很給力呢，書剛剛看，希望可以堅持看完！
評分好評
評分還沒看 物美價廉
評分好書共享
評分從下單到收貨三天時間? 。書本包裝很用心、沒有摺痕跟網上看到的一樣? ，由於沒流量就沒辦法上傳圖片瞭。第一次網上購書心情美美的！
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