工作就是解決問題：提升責任和績效的行動導嚮 [Work Means to Solve Problems] epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024

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編輯推薦

　　

　　讀過《工作就是解決問題：提升責任和績效的行動導嚮》之後，讓我們思考：
　　你瞭解工作的實質嗎？
　　很多人為瞭保住工作，總是按部就班地去做上司哈哈的事情，他們往往認為自己“已經工作瞭”，然而，問題卻原封不動地留存瞭那兒。其實，他們並沒有真正完成自己的工作。
　　工作不是消極被動的“打工”，也不是錶麵上的“完成任務”。工作的是實質，就是解決那些妨礙我們實現目標的各種各樣的問題。有問題是正常的，沒有問題纔不正常。每一位員工，也許每天都要麵對層齣不窮的問題，而問題永遠不會自動消失。好的辦法，就是對問題負責，勇敢地麵對問題，開動腦筋解決問題。
　　問題並不可怕。問題其實是一位好老師，它帶給你成長的機會，增長你富貴的經驗，幫助你真正實現自我提升。

海報：

內容簡介

　　你瞭解工作的實質嗎？
　　很多人為瞭保住工作，總是按部就班地去做上司哈哈的事情，他們往往認為自己“已經工作瞭”，然而，問題卻原封不動地留存瞭那兒。其實，他們並沒有真正完成自己的工作。
　　工作不是消極被動的“打工”，也不是錶麵上的“完成任務”。工作的是實質，就是解決那些妨礙我們實現目標的各種各樣的問題。有問題是正常的，沒有問題纔不正常。每一位員工，也許每天都要麵對層齣不窮的問題，而問題永遠不會自動消失。最好的辦法，就是對問題負責，勇敢地麵對問題，開動腦筋解決問題。
　　問題並不可怕。問題其實是一位最好老師，它帶給你成長的機會，增長你富貴的經驗，幫助你真正實現自我提升。

目錄

第1章　工作的實質是解決問題
工作是什麼
“做瞭”≠工作
給“按鈕員工”把把脈
有問題其實很正常
不做決定的風險
解決問題的好處
勇敢地麵對問題

第2章　彆把問題留給老闆
老闆不是問題的解決者
不要苦勞，要功勞
多為公司想一想
無能的水手責怪風嚮
認錯是解決問題的起點
問題到我為止
不需要老闆督促

第3章　責任激發潛能
都是拖延惹的禍
敷衍工作就是敷衍自己
找替罪羊不是辦法
想解決問題，先培養責任心
和“差不多先生”絕交
彆把責任當成負擔
責任感是最優秀的品質

第4章　抓準瞭問題就好解決
睏擾你的不是問題的本身
瞭解工作纔能找齣問題
避免盲目行動
正確界定問題
找齣問題的癥結
問題是位好老師
清除思維垃圾

第5章　還有什麼新辦法
第6章　積極的心態成就卓越
第7章　沒有解決不瞭的問題
第8章　總是使你充滿活力

精彩書摘

　　《工作就是解決問題：提升責任和績效的行動導嚮》：
　　“問題到此為止”，錶現齣一種榮譽，一種責任，一種不尋找任何藉口逃避矛盾、迴避問題的高貴品質。然而，不是每個人都敢說“問題到我為止”的，更不是每個人都能做得到的，這需要勇氣、膽識和方法。因為在把問題“搞定”的過程中，需要化解方方麵麵的麻煩，需要承受諸多的委屈。正是有種種阻力，不少人就有瞭顧慮而互相“踢皮球”，對問題能推就推，能躲就躲。
　　針對這種現象，一位著名企業傢指齣：“職員必須停止把問題推給彆人，應該學會運用自己的意誌力和責任感，著手處理這些問題，讓自己真正承擔起自己的責任來。”
　　當我們碰到問題時，往往會産生猶豫，我們不知道自己是該把問題推開？還是把問題主動攬過來？其實解答這個問題很簡單——沒有付齣，何談迴報？人生的因果法則首先排除的是不勞而獲。多承擔一些，就多收獲一些。放棄瞭責任，就放棄瞭機會。
　　一位管理學傢應邀參加一傢大公司的年會，並在會上發錶演說。會上有一位老人哈利先生當場宣布退休，公司董事長首先站起來做例行講話，無外乎哈利先生對公司多麼有價值、有貢獻，現在他要退休，我們對他多麼懷念雲雲。
　　然而慶祝大會結束後，哈利先生好像被人遺忘瞭一樣。他對管理學傢說：“你是否能給我30分鍾的時間，我有話要對你說，順便發泄一下我心中的悶氣。”
　　管理學傢無法拒絕這樣的請求.於是帶著哈利先生來到自己下榻的旅館套房，點瞭一些飲料和三明治。
　　哈利先生說道：“今天我並不快樂，我真是不知道該怎麼說纔好，這是我一生中最悲傷的夜晚。我感到自己一事無成，徹底失敗瞭。”
　　“為什麼？”管理學傢問道.“你準備做些什麼？你現在纔65歲而已。”
　　“還能做什麼，我將要搬到老人村裏去瞭，住在那裏直到老死為止，我有一筆不少的退休金以及社會保險金，這些錢足夠我養老瞭。”哈利先生很痛苦地說，然後他從口袋中取齣今晚纔拿到的退休紀念錶，說道：“我想把這件禮物丟掉，我不希望留下這些痛苦的記憶。”
　　漸漸地，哈利先生已經放鬆下來，他繼續說道：“今天晚上，當喬治先生（該公司的董事長）站起來緻辭時，你可能無法想象我當時多麼悲傷。喬治先生和我一起進入公司，但是他很上進，節節攀升，我卻不然。我在公司領到的薪水最高不過7250美元，而喬治先生卻是我的10倍。每當我想起這件事，我總是認為喬治先生並不比我聰明多少，他隻是不怕吃苦，經得起磨練，能完全投入工作，而我沒有做到這一點。
　　“有很多機會，我本來可以獲得晉升的。例如我在公司待瞭5年後，有一次公司要我到南方去掌管分公司，但我覺得南方公司的問題很多，所以拒絕瞭。很多次這種絕好的機會到來時，我卻沒有認識到，我隻看到更多的睏難和付齣。現在，我退休瞭，我什麼也沒有得到，真是往事不堪迴首啊，”
　　……

前言/序言

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②民主平等是指在學術麵前人人平等，在知識麵前人人平等。不因傢庭背景、地區差異而歧視，不因成績落後、學習睏難遭冷落。民主的核心是遵照大多數人的意誌而行事，教學民主的核心就是發展、提高多數人。可是總有人把眼睛盯在幾個尖子學生身上，有意無意地忽視多數學生的存在。“抓兩頭帶中間”就是典型的做法。但結果往往是抓“兩頭”變成抓“一頭”，“帶中間”變成“丟中間”。教學民主最好的體現是以能者為師，教學相長。信息時代的特徵，能者未必一定是教師，未必一定是“好”學生。在特定領域，特定環節上，有興趣占有知識高地的學生可以為同學“師”，甚至為教師“師”。在教學中發現不足，補充知識、改善教法、

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