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[韓] 洪性泰著

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發表於2024-11-10

商品介绍

齣版社：化學工業齣版社

ISBN：9787122129918

版次：1

商品編碼：10955722

包裝：平裝

開本：大32開

齣版時間：2012-03-01

用紙：膠版紙

頁數：211

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書籍描述

編輯推薦

　　解讀消費者的心理，主導市場的潮流。

　　用於實戰的市場營銷戰略！

　　CEO和現場營銷者期待的書！
　　　　

　　優秀的企業滿足需求；傑齣的企業創造市常

　　——現代營銷學之父菲利普·科特勒
　　

內容簡介

　　本書主張在營銷中應用心理學理論，告訴我們如何纔能抓住消費者的心思。洪性泰教授在本書詳細介紹瞭刺激消費者隱性欲望的卓有創意的想法，與此相關，非常熱門的事例，以及其中包含的簡單有趣的營銷知識。其中包括瞭麥當勞利用“感性形成心理”的廣告戰略，Bijan西裝店提高進入門檻，刺激消費者占有欲的稀少價值戰略，利用“有施必有受（Give and take）”心理的“以退為進法（Door-in-the Face Technique ）”戰略等等。
　　作者並不一味介紹枯燥的營銷理論，而是將讀者帶進有趣的營銷世界。為瞭幫助讀者培養看透消費者內心的洞察力，列舉瞭不同新産品的開發戰略及觀察市場的方法，在營銷戰爭中獲勝的戰略，並通過豐富事例，提示瞭具體實現得的方法。通過本書，讀者可以輕鬆有趣地認識營銷的本質。

作者簡介

洪性泰，曾獲首爾大學經營學碩士、美國伊利諾斯大學博士學位。後任密蘇裏大學經營學院教授營銷學。著作有《看不見的根》、《瞭解消費者心理》、《領先的人們和領先的思想》，譯作有《偉大商人的秘密》、《營銷中的10種緻命錯誤》、《陽光》等。

內頁插圖

精彩書評

　　作為一門能反映現實的學科，市場營銷絕不僅僅在桌麵上進行，而是讓人們具備通過活生生的實例接觸市場營銷的絕好機會。這本書凝聚瞭一嚮高瞻遠矚、把握流行趨勢的洪性泰教授20多年的市場營銷、谘詢經驗及其獨門秘訣，你可以從中學到結閤市場營銷的核心概念，從而具備看透現實案例的非凡洞察力。對於企業的領導者和從事市場營銷的人而言，這絕對是一部很好的指導之書。
　　　　———金洛義企劃公司社長
　　
　　　　顧客資本主義時代（Customer Capitalism）即將來臨，正確認識市場和顧客，並且為他們服務，同時又擁有堅固市場影響力的企業纔能生存的時代已經到來。市場營銷作為二十一世紀企業經營的核心，這本解密營銷之道的書籍改正瞭關於市場營銷的種種誤區和錯誤認識，引導大傢嚮快樂而又有益的市場營銷之路前進。我要極力地推薦這本書給那些奮鬥在二十一世紀全球性競爭前綫的所有CEO和緻力於市場營銷的人們。
　　　　——金柱亨 LG經濟研究院院長
　　
　　　　在這本書中，關於消費者們的行為和市場競爭原理的心理學觀點很獨特，讀者不僅容易讀懂，而且本書的各部分都具有基本理論的展現和有力的論據。同時，營銷實例也很豐富並且容易理解，對如何應用於實踐有很大的啓發。即使是市場營銷的門外漢也能讀懂，當然，那些從事於市場營銷的人們讀過之後，肯定會收益頗豐。
　　　　—— 尹都俊東和藥品公司會長
　　
　　　　這是一本能堅實地打好市場營銷基礎的書籍，從開啓消費者心靈的創意性想法，到主導市場和差彆化的戰略，它以作者特有的風趣幽默，將那些可以復興和弄垮一個企業的市場營銷的全部實例展現給大傢。我真誠地要這本書推薦給那些懂得市場營銷對於實際經營重要性的企業人士們。
　　　　—— 李榮贊 Orion集團 CMO

PART 1 打好基礎體能的密碼
1 經常關注最新話題
2 到最前綫去
3 主導消費者的生活方式
4 以純真的心靈問自己“為什麼”
5 迴歸到自然，但要乾淨利落
6 忘掉顧客滿意度，習慣化是鑰匙
7 差彆是由微小的差距而成的
8 給大傢“最先”的印象
9 給大傢“獨一無二”的印象
10 在某個領域成為第一的印象
PART 2 開啓消費者心靈的密碼
11 經常展現品牌
12 以任意形式給予心靈上的壓迫感
13 誘導模仿行為
14 靈活使用鬍蘿蔔與鞭子
15 引起消費者的思考
16 讓大傢記住品牌的發音
17 一句富有影響力的話語足矣
18 刺激消費者的憧憬心理
19 製造有關品牌的話題
20 成為戀人般親熱的“小偷”
PART 3 掌握市場的密碼
21 攻擊對方的弱點
22 追求極端
23 進行不厭其煩的遊擊戰
24 不斷地攻擊自己
25 在實戰中忘掉戰略公式
26 保持清醒
27 改變機製以緻能成為市場的中心
28 要抓住刀把而不是刀刃
29 不要過於相信市場調查
30 刺激 “wants”而非“needs”
PART 4 提高自身價值的密碼
31 管理自己的形象
32 掌握彆人對自己的印象
33 管理感情的傳達方式
34 利用後光反射效果
35 以所有物錶現自己
36 充分錶現性彆的魅力
37 靈活展示自己的能力
38 打造領導的形象
39 找齣自己與對方的相似點
40 積極地錶現自己

前言/序言

美國市場營銷學會（American Marketing Association）對市場營銷的本質所給齣的解釋是——交換（exchange）。從這一角度來說，我們現代生活的時時處處，無不與市場活動有關。從商品買賣的交換活動開始說起，治療疾病後收取醫療費的醫療行為、收取學費後傳授知識的教育事業，甚至在求愛的瞬間人們所期待的迴報也可以看成是銷售行為。
很早之前，蘇格蘭著名作傢羅伯特·史蒂文森（Robert Stevenson）曾經說過：“所有的人都在賣著什麼東西。”這也說明市場活動與我們的生活密切相關。
“Marketing”這個外來語發展成體育+市場營銷、故事+市場營銷、服裝+市場營銷、互聯網+市場營銷、品牌+市場營銷等多種方式，顯然已經滲入到我們生活的各個方麵。但是由於對“市場營銷”的理解不足，有些人會誤以為“市場營銷”隻是迷惑大眾的活動。
本書內容可分為四個章節。第一章是對於市場的簡單迴顧，強調打好營銷的基礎（basic），同時介紹瞭在瞬息萬變的市場潮流下，如何把握開發新産品的機會，如何使産品具備與眾不同的特色的具體方案。
市場營銷活動是由每個消費者組成的，所以，本書第二章以理解消費者的心理（consumer psychology）為重點，闡述瞭如何改變消費者的想法與行動。
開展市場營銷活動如同戰爭，第三章以市場營銷戰爭的觀點看待市場，嚮讀者介紹瞭提高法律意識與戰鬥力的方法。
要想做好市場營銷，必須先做好對自己的“營銷”。因為在一般情況下，在彆人眼中的“你”與自己所想象的“你”是不同的。第四章融入自我錶現（self-presentation）的觀點，闡明瞭管理個人形象的方法。
市場營銷是一門以消費者為研究對象的學問。消費者的想法會隨著生活節奏而日益變化，而媒體作為他們交流的工具也在變化。我們正處於新聞報紙、雜誌、廣播、電視、互聯網、移動通信等方式共存的時代，隨著媒體多樣性的增加，市場營銷的方法也有著日新月異的發展。
市場營銷是反映現實的學問，在現實日益更新的情況下，市場營銷需要迅速地適應現實情況並且需要快速發展。希望這本書能給您在瞬息萬變的市場營銷環境中提供一定的幫助。
這本書是以我的報紙專欄為核心編輯而成的，從理論上講，隻要我把原稿羅列齣來就可以完成書稿，但實際上，重新修訂並且編輯的工作並不容易。我非常感謝在本人的無數次要求下，總是以微笑協助我的智慧之傢（wisdom house）。池杜裏先生以齣眾的創造力與藝術感受力，在書的各個地方插入瞭圖片，使得這本書的基調顯得更加活潑明快。
因為忙於自己的事情，我總是感到對傢人懷有深深的歉意。在此，我想藉用羅伊·剋勞茨的話來送給我的傢人：“我愛你。因為你不僅在塑造著你，而且還塑造著我——我愛你。”
洪性泰