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周亚鹰 著

图书标签:

• 城管
• 基层治理
• 城市管理
• 社会观察
• 纪实文学
• 公共服务
• 矛盾调解
• 社会问题
• 都市生活
• 职业故事

出版社： 大众文艺出版社

ISBN：9787802409866

版次：1

商品编码：11123791

开本：16开

出版时间：2012-11-01

正文语种：中文

内容简介

城管的形象不好，大有过街老鼠的意味。在国人的心目中，城管的行为可以用六个动词高度概括：踢（担子）、翻（摊位）、踩（菜篮）、拗（杆秤）、抢（物品）、打（小贩）。偏偏这个有文化的、曾经在国资委任职的周亚鹰被县领导任命到城管局当一把手。朋友发来短信表示“祝贺”：恭祝兄弟出任“黑帮老大”。天不怕、地不怕，就怕“流氓”有文化。
周亚鹰是个硬汉子，他为了给环卫工人争工资、争设备，敢跟领导拍桌子摔水杯；他不给领导的亲戚特批办报刊亭，口头禅是：如果可以办，你是第二个；为了处理好小摊小贩的无理取闹和记者的质问和曝光，他总是让事实来说话，绝不颠倒黑白。
周亚鹰以自己作为一名城管局长的亲身经历，用百分之百的透明与真实，展示了城管人员不计报酬、勤勤恳恳、忍辱负重，为市民办实事的可贵品质。

作者简介

周亚鹰，作家，1972年8月出生，江西广丰人。现任江西省广丰县城管局局长、党组书记，上饶市作家协会副主席、广丰县作家协会主席，《散文选刊·下半月》签约作家、《海外文摘》杂志社签约作家。
作品散见于《人民日报·海外版》、《海外文摘》、《江西日报》、《特别关注》、《散文选刊》等报刊。著有散文集《红土地·黄土地·黑土地》、《流水人生》等。
其散文《二姐》和《浪漫镇巴人》，分别荣登2010、2011年度“中国散文排行榜”，长篇纪实散文《我是城管》获第七届海内外华语文学创作笔会一等奖，散文《母亲》获“《海外文摘》2012全国文学征文笔会”一等奖等奖项。其中，散文《二姐》已经改编成电视连续剧。

精彩书评

　　 读罢长篇散文《我是城管》，头脑中依次而迅速地产生两种联想：首先联想到的是电影《警察局长的自白》和《撞车》；随之联想到的是——《我是城管》如同一份起诉书。
　　 ——著名作家　梁晓声
　　
　　 《我是城管》是一篇从现实生活中绽放的散文之花，作者以亲历的身份，用真实、生动的描写，展示了城管人员不计报酬、勤勤恳恳、忍辱负重，为市民们办实事的可歌可泣的品质。
　　 ——著名作家　王宗仁
　　
　　 “我是城管”——是口号，是责任，更是一种大胸怀。我猜测，读到这篇散文的人一定会有这样的感悟的，当然，也希望像他这样的八品官能越来越多。
　　 ——中国散文年会组委会主任、著名作家　蒋建伟
　　
　　 和古代的文人一样，周亚鹰也有一种强烈的文人情怀。
　　 ——中国书画院院长、著名作家　陈奕纯
　　
　　 城市管理是一个综合的、复杂的系统工程，任务繁重，难度很大。但是，随着社会的进步和城市意识的不断提高，“人民城市人民建，人民城市人民管”必将变成现实。
　　 ——江西省上饶市委常委、广丰县委书记　倪美堂

目录

第一章 调往城管局
第二章 环卫工人节
第三章　环卫工人加了
第四章　垃圾车我又无法私用
第五章　不敢说爸爸是城管队长
第六章　打雪
第七章　我叫城管赶你走
第八章 我的名字被写成大幅标语并游街
第九章 哥哥想搭个铁皮屋
第十章 我之所怕
第十一章 广告垃圾箱
第十二章 人大代表的面子
第十三章 有个政协委员威胁我
第十四章 谁的素质高
第十五章 这个小城有点怪
第十六章 首长要来
第十七章 首长真的来了
第十八章 城管像个电脑回收站
第十九章 如果可以办，你就是第二个
第二十章 为环卫工人捐款
第二十一章 谁的地盘
第二十二章 审批？拍卖？
第二十三章 建条幅杆
第二十四章 环形岛改造
第二十五章 人力三轮车可不可以安装电瓶？
第二十六章 关键是抓获不到黑车的证据
第二十七章 所长“摆摊”
第二十八章 先把自己的棚子拆掉再举报
第二十九章 原来是领导的亲戚
第三十章城 管队？神狗队？
第三十一章 她说城管打她，原来是她打了城管
第三十二章 一出“人走茶凉”的双簧
第三十三章 原来是你搞的破坏
第三十四章 这是领导家，黑点好！
第三十五章 偷城市的
第三十六章 辞职报告帮了我不少忙
第三十七章 我说的话没用，是吗？
第三十八章 绿化带上有座观音菩萨雕像
第三十九章 对不文明现象说“不”
第四十章 环卫工人又加了
第四十一章 到底是谁坏了风水
第四十二章 承诺
第四十三章 杨总给我拜年
第四十四章 盘点 2011：做一天和尚撞一天钟
第四十五章 躲债
第四十六章 修桥
第四十七章 人大代表的建议
第四十八章 四支特别行动队
第四十九章 拖把上树，车辆横停
第五十章 红灯
第五十一章 被告
第五十二章 园林所是你管的吗？
第五十三章 苗木基地是这样建起来的
第五十四章 砍了一棵树，去了四千元
第五十五章 人性化通道
第五十六章 灰色收入
第五十七章 真想把广丰打造成光阴文化之城
第五十八章 有为才有位
第五十九章 又一位环卫工人因车祸致死
第六十章 无奈的垃圾中转站经验
第六十一章 不能把泥沙铲进绿化带
第六十二章 清理护城河
第六十三章 城管与店主的十个矛盾
第六十四章 如此开车
第六十五章 假山下：黑夜白屁股
第六十六章 对立信访
第六十七章 狗肉船
第六十八章 荔枝火气重，缴点香蕉吧
第六十九章 治理“牛皮癣”的故事
第七十章 我也“狐假虎威”
第七十一章 忽然觉得自己心里有点阴暗
第七十二章 原来不是问罪的
第七十三章 五元钱的故事
第七十四章 把小事做好
第七十五章 县长的信任
第七十六章 找不到“爷爷”
第七十七章 找一个“裁判员”
第七十八章 “城市病”与“城市意识”
附录
一位“城管局长”的自白（梁晓声）
现实生活绽放的散文之花（王宗仁）
一句真话的力量（蒋建伟）
我看《我是城管》的“笔记体”创作（陈奕纯 ）
在混沌中照亮我们的灵魂（阿成）
一缕涤荡城市文明的春风（邓同学 ）
我想说的话（郭汉才）
城管：被制造的错觉和被忽略的真实（贾方玉）
城管局长的快意文章（白荣敏）
跋（周亚鹰）

精彩书摘

第一章 调往城管
在人们的心目中，城管的行为可以用六个动词高度概括：踢（担子）、翻（摊位）、踩（菜篮）、拗（杆秤）、抢（物品）、打（小贩）。之前，我还在网上看到有人讨论“四害”与“新四害”，说城管队员、工商干部、收红包的庸医和上课不传道课后开小灶的教师是“新四害”，其危害比传统“四害”老鼠、蟑螂、苍蝇、蚊子还要大。因此，素以文化人自居的我从未想过会调往城管局任职。
但是，县委就偏偏派我到城管局，领导找我谈话，理由十分简单：城管工作极难，琐碎、繁杂，非得有干劲有智慧有责任心的年轻干部不可，你正适合。
2010年 8月16日，我正式上任广丰县城管局，任局长、党组书记。我知道，我从此烦事缠身，挥之不去。
报到当夜，一文友发来短信，是副对联：国资委调往城管局（上联），文明人学做野蛮事（下联），文不对题（横批）。
我哑然失笑，不知此友是贺我还是讥我。
又有一友发来短信：现在都说城管是流氓，真不明白你好好的国资委主任不当竟会调到城管局去呢！
还有一友这样恶心我：杨子荣再上威虎山，一个土匪都不见，纳闷间，有人告诉他，说土匪们全都下山到城里去当城管队员了。
一友更是直接：恭祝兄弟出任黑帮老大！末了还加一句：天不怕，地不怕，只怕流氓有文化。
我无言。
接到这些短信时，我正在大街上察看路灯，我的心情一如街边的灯，阴晦之极。
第二章 环卫工人节
10月20日，环卫所所长到我办公室，问：“周局，过几天就是环卫工人节了，你能到所里陪环卫工人吃餐饭吗？”
我十分遗憾于自己的孤陋寡闻，因为此前，我还真的不知这环卫工人竟然有自己的节日。我立即在网上查了一下，原来是1956年的 10月26日，时任国家主席的刘少奇同志接见全国劳动模范、淘粪工人时传祥时说了这么一段话：“我当国家主席，你当淘粪工人，只有分工不同，没有高低贵贱之分，都是人民的公仆。”刘少奇主席的话引起全社会对环卫工人和环卫事业的尊重、理解、关心和支持。后来，各个省纷纷将10月26日定为环卫工人节，只是有的省市定得早有的省市定得晚些，我们江西省到1996年才确定第一个环卫工人节，今年是第十五个了。
我随即问：“你准备怎么搞呢？”
所长说：“2005年，江西省第十个环卫工人节，县委、县政府高度重视，不但给了5万元作活动经费，还以县委、县政府名义召开了庆贺环卫工人节暨环卫先进工作者表彰大会，而且，县委书记和县长亲临会场看望了环卫工人。可是，最近五年，环卫工人们再也没有正儿八经地过过环卫节，没有搞过庆祝活动，没有开过表彰大会，也没有几个县领导去看望大伙，县里局里也没有给过活动经费。所里每年召集十几个环卫工人代表开个座谈会，吃个饭，算是过了节。再有几天就到环卫工人节了，您是新来的局长，要是能重视一下，去跟大伙一起吃个饭，工人们一定会很高兴的。”
我说：“停！停！停！不行！环卫工人节岂能过得如此草率！”
我忽然愤慨起来，几乎对着环卫所所长吼叫：“见鬼，现在什么狗屁玩意都讲究办个节啊庆啊什么的，可环卫工人节这么正儿八经的节日却得不到应有的重视，环卫工人如此辛苦，工资却是如此之低，现在是多少？700元！扣除社保金，每月实际领到手的仅仅是576元。你我是多少？3000！知道吗？3000！我们还嫌少，整天吵着要加工资。我们有他们苦吗？有他们累吗？但是，他们还在认认真真地干着。现在，他们的节日到了，我们，作为他们的领导，居然没有办法好好地为他们的节日庆祝一下，居然没有能力让他们好好地过上一个舒心的节日，我们有何脸面？”
当然，我很快就平静了下来，语重心长地跟所长说：“在我们这样的欠发达地区，像文化、教育、科技、环卫等事业，从来都是说起来重要做起来不重要的。因此，我们得想方设法争取，我们得自己看得起自己，我们得借环卫工人节这样的机会宣传环卫工作，赞扬环卫工人，提高全社会对环卫工作重要性的认识，从而提高环卫工人的社会地位。”
沉思了一下后我接着说：“这样，以城管局名义召开庆祝活动暨环卫先进工作者表彰大会，由你所上报环卫先进工作者名单，给他们戴大红花佩红绶带，给他们发奖金，颁荣誉证书，请县领导跟他们合影，与他们一道进餐。另外，要请报社、电视台记者拍新闻做节目，所有的费用由局里统筹支付，你无须考虑。”
10月26日。上午。9时。大会正式开始，广丰报社记者、诗人刘志明在会上即兴朗诵了我刚写好的题为《环卫工人赞》的散文诗。
散会后，分管副县长周开旺同志跟受表彰的环卫工人亲切合影。几位环卫工人拉着我的手：“我们五年没过环卫节了！”
我凝视着他们沧桑黝黑的脸，抚摸着他们粗糙弯曲的手，心底一片潮涌。
第三章 环卫工人加了100元工资
环卫工人节后，我陆续收到多名环卫工人发来的短信，其内容大多为感谢一类话语，也有反映广丰环卫现状极差一类的，再就是请求我帮忙向政府反映，要求增加工资。
我想也是，就起草了个书面报告，力陈环卫工人工作之劳累，强调环卫工人收入之微薄，描述环卫工人生活之艰辛，要求为环卫工人增加工资，越多越好。
想不到报告给了领导之后就再也没了回音。
我又报告，又没有回音。
再报告，还是没有回音。
环卫工人渐渐地对我失去信心，便集结起来，声言要辞工。一天，约四十位中老年妇女来到城管局，嗓门挺响，声音大得有点夸张，原来都是环卫工人，她们告诉我：“周局长，你来以后，对我们很是尊重，让我们过环卫节，给我们上电视，还在街上挂了那么多表扬我们环卫工人的标语，但是，我们不要这个，你要是真的肯帮忙，就让政府给我们加工资吧！你看，十年前，我们的工资就500元了，十年了，就涨了100元，社保一扣，实际上就增了76块，你看那物价涨得让人心慌。我们现在要是到小饭馆去洗碗，少说也有个千儿八百的，还包中餐，只是当了这么多年环卫工人，还真有点舍不得，要不，咱早就辞工了。现在大伙都说你好，你能关心咱环卫工人，因此把希望寄托在你身上，要是像你这样的局长也帮不了我们，那我们只好辞工。”
我劝道：“不着急，我已经向政府报告了，政府说要研究一下。”
就在这个时候，县委调整干部，环卫所长郑道贵同志调离，新任所长梅宗华到任。
梅所长一上任就立马感到了巨大的压力，他每天给我打几次电话，说又有人辞工了，可是年关将至，垃圾量越来越大，问我怎么办。我说：“能怎么办？县里又不肯出钱，难不成我们从家里拿钱来为环卫工人增加工资啊？再说家里也没这么多钱！”气话归气话，争取的力度却一点也没减小。有几回，我甚至赖在领导们的办公室里不肯走，领导被逼得没办法，就说：“你到周边县市问问，看我们环卫工人的工资是不是最高的，写个调研报告，让财政局提个意见。”
我知道领导是在推诿，意在让我知难而退。可是我偏偏知难而进，当天就组织人员赴周边多个县市区（包括相邻的浙江江山市和福建浦城县）调查对比，从平均清扫面积、作业强度、工资标准、社保缴款和其他综合福利水平进行全面对比。真是不比不知道一比吓一跳，结果：广丰环卫工人的个人清扫面积为所有县市区中最大，个人平均清扫面积达到8604平方米，国家标准为5200平方米，全市平均水平不到7000平方米，可是，收入水平却处于中下游。
三天后，我将一份注满心血更充满希冀的调查报告送达相关领导和财政部门。相关人员瞄了一眼，轻描淡写地说：“这些环卫工人真是无理取闹，不知满足，上半年刚为他们解决了社保问题，现在又闹加工资了，这股风要坚决抵制住，要不一闹就解决，一闹就涨工资，他们还不得天天闹？”我有点沉不住气，声音和语气就显得生硬：“环卫工人可是社会最弱势的群体了，以他们的劳动性质计算，工资应该比我们还高，可他们只有576元，他们跟我们一样，也养着一个家呢！”
最后，领导终于开恩，把给环卫工人增加工资列入了县政府常务会议题，同意增加工资100元，接着县委常委会又议了一下，同意县政府常务会意见。议完后，有位领导告诉我：“亚鹰，县里对环卫工人已经够重视了，对你城管局够意思了吧！”我有气无力地说了声谢谢，走出了会场，我的大脑一片空白，我不知，当我告诉环卫工人增加工资100元的消息后，环卫工人会有怎样的反应？我不知道，就算加了100元后，环卫工人仍然只有不到700元的月收入，我不知他们如何过年？我更不知道环卫工人辞工转行的现象会不会因为加100元工资而消失。
我真的不知道。不知道。
……

前言/序言

《光影筑梦》 内容简介： 在这个快节奏的时代，我们常常在奔波忙碌中，忽略了那些在城市角落里默默闪耀的光辉。它们或许是古老建筑的斑驳砖墙，是现代都市的流线型天际线，是街头巷尾的市井烟火，亦或是无数平凡个体在各自领域里挥洒汗水、追逐梦想的剪影。《光影筑梦》这本书，正是这样一部试图捕捉并记录这些被时代洪流裹挟却依然顽强存在的“光影”的散文集。它不拘泥于宏大的叙事，不追求惊天动地的故事，而是将视角聚焦于那些构成城市肌理、承载时代记忆、展现生命活力的细节。 本书分为几个章节，每一章都围绕一个看似微小却蕴含深意的“光影”主题展开。 第一章：砖瓦之间的低语 这一章，作者将我们带回到城市的旧时光。古老的建筑，那些历经风雨洗礼的砖瓦，它们不仅仅是冰冷的建筑材料，更是历史的见证者，是岁月的沉淀。作者以细腻的笔触，描绘了那些被时光遗忘的胡同深处，老宅院里斑驳的墙壁，雕刻着时光印记的门楣，以及在夕阳余晖下闪烁着温暖光芒的瓦片。在这里，每一块砖都有它的故事，每一片瓦都曾承载过无数家庭的悲欢离合。作者并非仅仅陈述建筑的年代和风格，而是深入挖掘这些建筑背后的人文情怀，那些世代居住在此的居民，他们的生活习惯，他们的喜怒哀乐，他们与这座城市的情感联结，都如同低语般，在这些古老的建筑中回响。 比如，作者会走进一间百年老宅，想象曾经居住在这里的读书人，在昏黄的灯光下，伏案疾书，他们的梦想与追求，是否也曾在这个空间里悄然滋长？又或者，描绘街边一家传承了几代人的小吃店，那陈旧的招牌，那世代相传的手艺，那飘散在空气中的食物香气，不仅仅是一种味觉的体验，更是一种文化符号，一种与这座城市共生的生命力。作者通过对这些“砖瓦之间的低语”的倾听，让我们感受到了历史的厚重感，以及那些在时间长河中不曾磨灭的文化印记。 第二章：霓虹下的追光者 当夜幕降临，城市的另一面——璀璨的霓虹开始展现它的魅力。《光影筑梦》的这一章节，将镜头对准了那些在光鲜亮丽的都市表面下，默默付出的“追光者”。他们可能是深夜仍在工作的环卫工人，用勤劳的双手为城市清洁；他们可能是凌晨就出门摆摊的商贩，用汗水换取生活的希望；他们可能是创业的年轻人，在写字楼的格子间里，用智慧和汗水编织自己的梦想；他们也可能是平凡的职场人士，在日复一日的重复工作中，寻找着属于自己的价值和成就感。 作者并不将这些人描绘成苦情角色，而是以一种平视的、充满敬意的视角，去展现他们身上闪耀的人性光辉。比如，作者会记录一个外卖小哥，在风雨交加的夜晚，穿梭于车水马龙之间，只为将一份热腾腾的饭菜准时送到收餐人手中。在这个过程中，他经历了什么，看到了什么，感受到了什么？作者会试图捕捉他眼神中的疲惫，但他依旧挺直的腰板，以及每一次与顾客短暂交流时流露出的真诚。 又或者，作者会描写一位在艺术领域默默耕耘的年轻画家，他在狭小的画室里，对着画布挥洒着激情与灵感，即使作品尚未被大众所熟知，但他依然固执地坚守着对艺术的热爱，用色彩和线条诉说着自己的内心世界。这些“追光者”的故事，或许没有戏剧性的冲突，没有跌宕起伏的情节，但他们身上所体现出的坚持、努力、善良和对生活的热情，却像一道道温暖的光，照亮了城市的每一个角落。 第三章：烟火里的温情 城市不仅仅是钢筋水泥的集合体，更是无数个鲜活个体汇聚而成的生命体。这一章，作者将目光投向了城市中最接地气的“烟火气”，那些充满人间温情的瞬间。它可能是街头巷尾的闲聊，是邻里之间的一声问候，是公园里老人悠闲的散步，是孩子在草地上无忧无虑的奔跑，是街角咖啡馆里飘出的咖啡香，是傍晚时分，家家户户厨房里传来的饭菜香。 作者通过捕捉这些生活化的场景，展现了城市中人与人之间微妙而真挚的情感联结。比如，作者会描写在一个老社区里，一位年迈的婆婆，每天都会为楼下的流浪猫准备食物，并为它们搭建简易的遮雨棚。她的爱心，如同细水长流，滋养着这个冰冷的城市，也温暖着周围的人。又或者，作者会记录一次偶然的街头偶遇，两个素不相识的人，因为一个共同的爱好，而打开了话匣子，分享着彼此的喜悦和烦恼，在短短的相处中，结下了短暂却美好的情谊。 作者还会在这一章节中，描绘一些充满生活气息的节日场景，比如，热闹的年货市场，熙熙攘攘的人群，空气中弥漫着节日的喜悦，人们在挑选年货的同时，也在传递着一份份对美好生活的期盼。这些“烟火里的温情”，让我们感受到了城市并非冷漠无情，而是充满了人情味和生活气息，是这些细微之处，让城市更显生动，让生活更有温度。 第四章：梦想的折射 在《光影筑梦》的结尾，作者将视角升华，探讨了城市中无处不在的“梦想”。梦想，如同潜藏在每个人心中的光，驱动着我们前进，也塑造着这座城市的未来。这一章，作者并不回避梦想实现过程中的艰难与曲折，但更侧重于展现梦想的力量，以及那些为了梦想而付出的努力和闪耀的光芒。 作者会描绘一个在城市里打拼的年轻人，他从家乡来到这座繁华都市，带着朴实的梦想，在一次次的跌倒与爬起中，逐渐找到了自己的方向，并在某个领域里，绽放出了属于自己的光彩。他的故事，不仅仅是个人的奋斗史，也折射出这座城市对梦想的包容与激励。 又或者，作者会描绘一些致力于改善城市环境、服务社会大众的普通人。他们或许是在社区里热心助人的志愿者，是推动环保事业的普通市民，是为城市规划提出宝贵建议的居民。他们的梦想，或许朴实无华，但正是这些点点滴滴的努力，共同汇聚成了推动城市进步的强大力量。 《光影筑梦》是一本关于城市、关于生活、关于人性的散文集。它没有惊涛骇浪的情节，没有戏剧性的转折，但它用真诚的笔触，细腻的观察，以及对生活深沉的热爱，为我们展现了一个个鲜活的生命，一个个动人的故事，以及城市中最真实、最温暖、最富有生命力的光影。它邀请读者慢下来，去感受，去发现，去体会，那些隐藏在平凡生活中的不平凡，那些在光影交错间筑就的，属于我们每个人的梦想。

评分☆☆☆☆☆

拿到《我是城管》这本书，我承认，我抱着一种有些猎奇的心态。毕竟，作为普通市民，我们对城管的印象大多来自于新闻报道和日常的碎片化观察，总是带着那么一丝“对立”的色彩。然而，这本书彻底颠覆了我原有的认知框架。它以一种近乎“内部视角”的叙事，把我拉入了城管队员的真实工作场景。我惊奇地发现，原来在那些我们看到的“铁面无私”的执法行为背后，隐藏着如此复杂的人际互动和情感博弈。书中对城市管理中遇到的各种“疑难杂症”，比如占道经营、噪音扰民、乱搭乱建等问题，没有简单粗暴地给出解决方案，而是深入剖析了产生这些问题的根源，以及城管队员在处理过程中所付出的努力和智慧。我尤其被作者在描述某个具体案例时所展现出的细致入微的观察力所打动。他不仅仅是在记录事件的经过，更是在描绘人物的心理变化，以及他们在特定情境下的选择。这种描写方式，让我感觉自己就像是那个在现场亲眼目睹一切的旁观者，随着情节的发展而心潮起伏。这本书让我看到了一个职业群体的真实面貌，也让我反思了自己对于“管理”和“被管理”的理解。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，《我是城管》这本书的叙述方式非常引人入胜，它不像很多非虚构类作品那样枯燥乏味，反而像是在听一位经验丰富的老朋友在讲述自己的故事。我从这本书中收获了很多意想不到的知识和感悟。作者在书中并没有刻意去美化或丑化某个职业，而是用一种客观、真实的笔触，展现了城市管理工作的方方面面。我尤其欣赏作者在描述一些社会现象时所表现出的深刻洞察力。他能够抓住问题的本质，并将其用通俗易懂的语言表达出来，让读者能够轻松理解。书中关于如何平衡“管理”与“服务”的探讨，让我受益匪浅。它让我明白，一项工作，不仅仅是为了完成任务，更重要的是能够真正地服务于人民。我被作者在书中传递出的那种服务精神所打动，也感受到了他对这个城市和生活在这座城市里的人们深深的关怀。这本书让我觉得，每一个看似平凡的岗位，都蕴含着不平凡的价值。

评分☆☆☆☆☆

《我是城管》这本书带给我的阅读体验，用“震撼”来形容并不为过。它让我看到了一个我从未真正了解过的世界，一个充满挑战、也充满人情味的世界。作者的文字充满力量，他用一种非常直接和有力的方式，把我带入了城管队员的工作现场。那些充满细节的场景描绘，让我仿佛身临其境，能够清晰地感受到空气中的紧张气氛，也能体会到人物内心的挣扎和不易。我喜欢作者在处理一些棘手问题时所展现出的专业性和策略性，他并非只是机械地执行规定，而是能够根据实际情况，灵活运用各种方法来解决问题。书中关于如何与不同群体沟通的章节，对我来说尤为有启发。它让我明白，真正的管理，不仅仅是力量的体现，更是智慧和技巧的较量。我被作者对这份工作的热爱和投入深深打动，也看到了他们在平凡岗位上所付出的不平凡的努力。这本书让我对“城市”这个概念有了更深的理解，它不仅仅是由钢筋水泥构成的建筑，更是由无数个体和他们的故事交织而成的生命体。

评分☆☆☆☆☆

这本书的文字风格非常独特，带有一种难以言喻的质朴和真诚。它没有华丽的辞藻，也没有矫揉造作的煽情，却能在平实的叙述中打动人心。读《我是城管》的时候，我仿佛置身于那个充满烟火气的城市街头，耳边回响着车水马龙的喧嚣，鼻腔里充斥着食物的香气，还有偶尔传来争执的声音。作者用一种近乎白描的手法，勾勒出了城市管理工作的日常。我能从字里行间感受到城管队员的辛劳，他们需要面对各种各样的人，处理五花八门的问题，常常需要忍受误解和委屈。书中并没有回避这些困难，反而将其坦诚地展现出来。我印象最深刻的是作者对某个队员处理一起纠纷的描写，他不是一味地强调执法力度，而是通过沟通、协调，最终化解了矛盾。这种“润物细无声”的管理方式，让我看到了工作的智慧和人性化的关怀。这本书让我觉得，城市管理并非只是简单的“管”与“被管”，而是一门复杂的艺术，需要技巧、耐心和同理心。我被书中传递出的那种积极向上、认真负责的工作态度所感染，也对这个职业有了更深的敬意。

评分☆☆☆☆☆

这本书读起来有一种特别的亲切感，仿佛作者就坐在我对面，娓娓道来。虽然书名是《我是城管》，但我最初以为会是一本严肃的政策解读或者法律普及类的读物，毕竟“城管”这个词本身就带着一种庄重和距离感。然而，翻开书页，我立刻被书中描绘的那些鲜活的场景和人物所吸引。它没有高高在上的说教，也没有冰冷的数据堆砌，而是用一种非常接地气的方式，让我看到了城市管理工作背后的人情冷暖和细枝末节。我能感受到作者在描述那些执法过程中遇到的形形色色的人时，那种耐心、理解，甚至是无奈。比如，书中提到的一个小贩，因为生活所迫摆摊，城管队员在劝导过程中，不仅仅是简单的驱离，还尝试去了解他的困难，并给出一些力所能及的建议。这样的细节处理，让原本可能显得枯燥的执法场景，瞬间充满了温度。这本书让我对“城管”这个职业有了全新的认识，它不再只是一个标签，而是一群有血有肉、在城市脉搏中奔波的普通人。我特别喜欢作者在叙述过程中穿插的一些小故事，它们像是散落在路边的珍珠，虽然不显眼，但却闪烁着动人的光芒。整体阅读体验非常舒畅，没有负担，却能在不经意间引发深刻的思考。

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正品，不错的一次购物

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接受既成事实，这是克服随之而来的任何不幸的第一步。 能接受最坏的情况，就能在心理上让你发挥出新的能力。 忧虑最大的坏处就是摧毁我们集中精神的能力，一旦忧虑产生，我们的思想就会到处乱转，从而丧失做出决定的能力。 如果你有担忧的问题，做到下面三件事： 1。问你自己：可能发生的最坏的情况是什么？ 2。如果你必须接受的话，就准备接受它。 3。然后镇定地想办法改善最坏的情况。成熟的人会适度地忍耐自己，正如他适度地忍耐别人一样。他不会因自己的一些弱点而感到活得很痛苦。 不喜欢自己的人，表现在外的症状之一便是过度自我挑剔。 独处对我们的心灵运动十分有益，就好像新鲜空气对我们的身体极有帮助一样。 适当程度的自爱对每一个正常人来说，都是健康的表现。为了从事工作或达到某种目标，适度关心自己是绝对必要的。 成熟的人可能有时会批评自己的表现，或觉察到自己的过错和效率不彰，每个人的生活遭遇都是独一无二的。尽管构成人体的基本因素相同，但我们每个人的生命都很奇妙地自成一格，绝不与人雷同。 心灵的成熟过程，是持续不断的自我发现、自我探寻的过程。除非我们先了解自己，否则我们很难去了解别人。 兴奋的品质是我们工作能否成功的极重要因素，因为情绪的动力是促成我们向前进的力量。 三点建议： 1 每天抽出时间独处，以进一步认识自己； 2 要打破习惯的束缚/努力破除束缚自我的种种.. 我们必须信仰某些事物。但是，假如我们没有就此信仰去采取行动，一切仍然无用。只有信心而没有作为，是无济于事的。 人不是因为没有信心而跌倒，而是因为不能把信念化成行动，并且不顾一切地坚持到底。 当然，仅有信仰并不足以使我们成熟。信仰的好处是能增强勇气，使我们在接受考验的时候，不至于临阵退却。除非我们以信仰做基础，然后付诸行动，否则任何道理原则都没有什么用处。 只有行为才算数。如果我们不能遵行，则要想摆脱不幸的阴影，最好的一种方法便是提升我们自己去帮助别人。 不幸遭遇并非就是世界末日。有时候，它还是促使我们采取行动的催化剂，对改善状况大有必要。 生命并不是一帆风顺的幸福之旅，而是时时摆动在幸与不幸、沉与浮、光明与黑暗之间的模式里。我们不能像鸵鸟一样把头埋在沙堆里面，拒绝面对各种困难，而麻烦也不会因此获得解决。苦难是人类生活的一部分，只有实实在在地去面对，才是成熟的表现。 不成熟的人常... 对喜欢规避责任的人来说，困难则成了最好的挡箭牌。 假如每个人成天都认为环境不好，当然就会把自己的过失诿诸“缺陷”或种种其他原因。 具有成熟心灵的人，他们不会陷于自己的困难当中，而是勇敢地去面对它、接受它，然后想办法加以克服、解决。他们不会去乞怜，不会绝望，也不会去找借口逃避。 不成熟的人随时可以把自己与众不同的地方看成是缺陷、是障碍，然后期望自己能受到特别的待遇。成熟的人则不然，他先认清自己... 要想当好听众，首先要注意听讲。眼睛不要四处张望，或显出烦躁不安的样子

评分☆☆☆☆☆

终于买到了 发货真是出乎意料的快，昨天下午订的货，第二天一早就收到了，赞一个，书质量很好，正版。独立包装，每一本有购物清单，让人放心。帮人家买的书，周五买的书，周天就收到了，快递很好也很快，包装很完整，跟同学一起买的两本，我们都很喜欢，谢谢！在大家都说在京东买东西的时候，一直没在京东逛过。前一段时间帮老妈买电视盒，在京东买了一个，没什么问题，主要是快递很快。前几天又买了一个豆浆机，九阳的，买回来，用了几回，还不错。主要是不是我做，男朋友做，说挺不错。没有买亏。比超市便宜了200块。快递还是很快。但是感觉京东的快递服务要改进一下：选货到付款，明明说先验货，再给钱的。还好用的没什么问题，买了两次都还可以。像京东这么大的店，而且现在也有名气了，各种服务都应该做的完善一点，特别是快递，是和客户直接交互的。其实我也知道这是快递的问题不是京东的问题就是了，快递网上有的说的很可怕，将你的东西乱丢的，京东的还算不错了。通读这本书，是需要细火慢烤地慢慢品味和幽寂沉思的。亲切、随意、简略，给人洁净而又深沉的感触，这样的书我久矣读不到了，今天读来实在是一件叫人高兴之事。作者审视历史，拷问灵魂，洋溢着哲思的火花。人生是一段段的旅程，也是需要承载物的。因为火车，发生过多少相聚和分离。当一声低鸣响起，多少记忆将载入历史的尘梦中啊。其实这本书一开始我也没看上，是朋友极力推荐加上书封那个有点像史努比的小人无辜又无奈的小眼神吸引了我，决定只是翻一下就好，不过那开篇的序言之幽默一下子便抓住了我的眼睛，一个词来形容——“太逗了”。|据说，2011年8月24日，京东与支付宝合作到期。官方公告显示，京东商城已经全面停用支付宝，除了无法使用支付服务外，使用支付宝账号登录的功能也一并被停用。京东商城创始人刘先生5月份曾表示京东弃用支付宝原因是支付宝的费率太贵，为快钱等公司的4倍。在弃支付宝而去之后，京东商城转投银联怀抱。这点我很喜欢，因为支付宝我从来就不用，用起来也很麻烦的。好了，现在给大家介绍三本好书：《古拉格：一部历史》在这部受到普遍称赞的权威性著作中，安妮·阿普尔鲍姆第一次对古拉格——一个大批关押了成百上千万政治犯和刑事犯的集中营——进行了完全纪实性的描述，从它在俄国革命中的起源，到斯大林治下的扩张，再到公开性时代的瓦解。阿普尔鲍姆深刻地再现了劳改营生活的本质并且将其与苏联的宏观历史联系起来。《古拉格：一部历史》出版之后立即被认为是一部人们期待已久的里程碑式的学术著作，对于任何一个希望了解二十世纪历史的人来说，它都是一本必读书。厌倦了工作中的枯燥忙碌？吃腻了生活中的寻常美味？那就亲手来做一款面包尝尝吧！面包不仅是物质生活的代名词，还是温暖和力量的化身。作者和你一样，是一个忙碌的上班族，但她却用六年的烘焙经验告诉你：只要有一颗热爱生活的心，一双勤快灵活的手，美味的面包和美好的生活，统统都属于你！<停在新西兰刚刚好>100%新西兰=1%旅行 1%打工 98%成长全世界年轻人都在打工度假！错过30岁就等下辈子！她叫巴道。26岁那年，她发现一个书本上从来没有提过的秘密：全世界年轻人都在打工度假。拿到打工度假签证，你不必承担巨额旅费，也不必羞于张口找父母要钱，因为你可以像当地人一样打工赚钱。你不会成为一个无趣又匆忙的观光客，因为你可以花一年的时间，看细水长流。目前向中国大陆开放这种签证的国家，只有新西兰——《霍比特人》和《魔戒》的故乡，百分百纯净的蓝天白云，山川牧场。世界向年轻人敞开了一道门。门外光芒万丈，门里波谲云诡。巴道发现，自己心动了。|

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比如，若你读过《百年孤独》，你会记住马贡多镇。

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若你读过《霍乱时期的爱情》，你会记住小说开头，看到那个孤僻外来者自杀后，乌尔比诺医生收葬了他的情节。

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这本书包装很好，纸质也很不错，当然书本身很好。

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快意为文基于心底的坦荡。说实在的，管理城市其实就是管理人心，而管理人心是世间第一难事。世间有权争、贪欲、猜疑，有无事生非、尔虞我诈，甚或弱肉强食，这些就在一座不大又不小的城市里每天上演，粉墨登场，永无止息。城市是一个大舞台，而周亚鹰就是舞台总监。我相信亚鹰能够胜任“舞台总监”这个职位，上任一年多来的所作所为已足够说明这一点。他怕风、怕雨、怕冷、怕热，再怕手机响，就是不怕丢官，不怕得罪人，所以他敢于说话，因为快意为文背后是一颗光明磊落的心。他在县政府常务会议上，为了争取购买垃圾清运车而跟领导们摔茶杯；遇到上级的不合理说情，能够机智而大胆的反对；面对无理取闹甚或对他施以人身威胁的各色人等，他能义正词严地与之针锋相对，或者机智地周旋。我想，他这些都不怕了，那写文章还有什么可怕的呢！官迷太甚就失之庸俗，文气太重就失之迂腐，因此想做好官需要一点文学的熏陶，艺术的浸润，想做好文也要懂一点人情练达，世情百味。毕竟，我们在写文章的同时，都还想做点事，对社会有用的实事。

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你知道，马尔克斯的父亲加布里埃尔是药剂师，母亲路易莎是军人家的女儿。他的外祖母会说许多神话，会把房间里描述得满是鬼魂、幽灵和妖魔；而他的外祖父是个……上校。一个保守派、参加过内战的上校，一个被人视为英雄的上校。他曾经带幼儿时的马尔克斯去“联合水果公司”的店铺里去看冰。他曾经对“香蕉公司屠杀事件”沉默不语。他曾对马尔克斯说“你无法想像一个死人有多么重”——你知道的，这些细节和句子，会在马尔克斯之后的小说里反复出现。而《枯枝败叶》里，这个外祖父，这个会在此后不断出场的上校，是真正的主角。

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这是本好书，值得推荐