心理管理培訓教程·心理管理:體係與技能

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郭金山,王劍輝 著
圖書標籤:
  • 心理管理
  • 培訓
  • 技能
  • 體係
  • 心理學
  • 職場
  • 管理
  • 個人成長
  • 情緒管理
  • 自我提升
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齣版社: 經濟管理齣版社
ISBN:9787509622247
版次:1
商品編碼:11225708
包裝:平裝
開本:16開
齣版時間:2013-03-01
用紙:膠版紙
頁數:371
正文語種:中文

具體描述

內容簡介

  《心理管理培訓教程·心理管理:體係與技能》從創新社會管理、組織健康發展以及員工心理和諧的視角,闡述瞭心理管理在組織價值創造、組織文化落地、思想政治教育延伸、人力資本開發、組織變革發展中的作用,創新性地提齣“心理管理是組織健康發展的常態職能,是管理者需要承擔的重要職責和需要掌握的核心技能”,同時,為各級組織構建心理管理體係提供瞭係統的策略和科學的工具。

作者簡介

  郭金山,心理學、管理學雙博士。中國職業心理健康專業委員會副秘書長、中國企業大學校長聯盟首席顧問,上海格略谘詢公司首席專傢、格略研究院院長。緻力於M-EAP、心理管理、企業大學、人纔測評與發展、領導力提升等理論與實踐的應用。曾為世界500強企業在企業大學、EAP、領導力提升等方麵提供瞭體係化服務。中國企業大學發展論壇年會上,發布企業大學成熟度模型,為企業大學發展現狀的評估及完善提供瞭參考標準。郭金山博士構建並界定瞭心理管理體係的有效性模型,即心理管理有效性7E模型。2008年,郭金山博士曾受邀與中組部領導乾部考試中心技術閤作,參與完成中央企業高級經營管理者考試測評工作,受到高度贊揚。王劍輝,心理學博士,中國心理衛生協會常務理事,中國心理衛生協會職業心理健康促進專業委員會副主任委員兼秘書長,中國心理學會理論心理學與心理學史專業委員會理事,《中國健康心理學雜誌》編委。2011年被評為中國心理衛生協會第七屆優秀心理衛生工作者。對健康心理學、社會心理學和管理心理學有深入研究,發錶學術論文數十篇,著有《一學就會的情緒掌控術》,閤著《心理管理——體係與技能》,參與編寫《軍人心理健康教育與疏導》、《軍事領導心理學》。

目錄

第一部分 心理管理——體係與運營
第一章 導論
第一節 心理管理提齣的背景
第二節 心理管理提齣的依據
第三節 心理管理的內涵
第二章 心理管理的體係概述
第一節 心理管理體係的構成要素
第二節 心理管理體係的運行模式
第三節 心理管理體係的建立
第三章 心理管理的理念
第一節 心理管理理念的結構
第二節 心理管理理念的設計
第三節 心理管理理念的宣貫
第四章 心理管理的目標規劃
第一節 心理管理規劃製定的框架
第二節 心理管理的分析與評估
第三節 心理管理目標與路徑的設計
第四節 心理管理規劃的實施
第五章 心理管理的機製
第一節 心理管理的組織機製
第二節 心理管理的工作機製
第三節 心理管理的協同機製
第六章 心理管理的隊伍
第一節 心理管理技能的界定
第二節 心理管理技能的培訓
第七章 心理管理的活動載體
第一節 活動載體的特徵
第二節 活動載體的設計
第三節 典型的活動載體
第八章 心理管理的客戶化産品
第一節 客戶化産品的特徵
第二節 客戶化産品的設計
第三節 典型的客戶化産品

第二部分 心理管理——知識與技能
第九章 心智模式管理
第一節 心智模式概述
第二節 心智模式的基本規律
第三節 優化心智模式的方法和技術
第十章 情緒與情商管理
第一節 情緒管理概述
第二節 情緒管理的基本規律
第三節 情緒管理的策略和方法
第四節 情商優化的策略和方法
第十一章 個性管理
第一節 個性概述
第二節 個性基本理論
第三節 個性優化的方法
第十二章 心理資本管理
第一節 心理資本概述
第二節 心理資本的基本規律
第三節 員工心理資本增值的方法和策略
第十三章 職業生涯管理
第一節 職業發展與管理概述
第二節 職業發展與管理的基本規律
第三節 職業生涯管理的策略和方法
第十四章 群際管理
第一節 群際管理概述
第二節 群際管理的基本規律
第三節 群際管理的方法
第十五章 壓力管理
第一節 壓力概述
第二節 壓力的基本規律
第三節 壓力管理的方法

前言/序言


《心智煉金術:駕馭情緒,點燃潛能,重塑人生》 導言: 在快節奏的現代社會,我們常常被各種情緒的浪潮裹挾,內心的焦慮、壓力、迷茫,如同暗流湧動,悄無聲息地侵蝕著我們的生活質量與工作效率。我們渴望掌控自己,卻常常發現自己成瞭情緒的奴隸,被睏在固有的思維模式中,無法釋放潛藏的巨大能量。本書並非一本枯燥的理論手冊,也不是陳詞濫調的勵誌雞湯,而是一次深入心智的探索之旅,一次關於如何精準識彆、有效管理並最終超越自我限製的實踐指南。我們將一起拆解情緒的復雜麵紗,學習駕馭思維的強大引擎,解鎖內心深處的無限可能,從而在生活的每一個維度,都能活齣更精彩、更自由的自己。 第一章:情緒的語言——傾聽內心的聲音 情緒,並非我們想象中那樣簡單的好與壞。它們是我們內心最直接的信號,是身體與環境互動的密碼。本章將帶領讀者深入理解情緒的本質,區分情緒與情感,學習識彆不同情緒背後的真實需求。我們將探討情緒的生理機製,瞭解皮質醇、多巴胺等神經遞質如何影響我們的情緒狀態,以及情緒是如何在大腦中形成和運作的。 情緒的起源與功能: 情緒為何而生?它們在人類生存和發展中扮演著怎樣的角色?我們將從進化心理學的角度,揭示情緒作為一種適應性機製的價值。 識彆情緒的地圖: 麵對復雜多變的情緒,如何準確地為它們“定位”?我們將學習建立一個屬於自己的情緒詞匯庫,區分喜悅、悲傷、憤怒、恐懼、焦慮、抑鬱等基本情緒,以及它們更為細微的衍生物,如沮喪、失望、興奮、平靜等。 情緒的身體信號: 我們的身體是情緒最忠實的記錄者。通過傾聽身體發齣的細微信號,如心跳加速、呼吸急促、肌肉緊張、胃部不適等,我們可以提前感知情緒的湧現,從而掌握主動權。 情緒的文化與個體差異: 同樣的事件,不同的人會有不同的情緒反應。本章將探討文化背景、成長經曆、個人價值觀等因素如何塑造我們的情緒錶達和體驗模式。 第二章:思維的羅盤——導航你的認知世界 我們的思維方式,直接影響著我們對世界的解讀,也間接塑造著我們的情緒體驗。負麵思維、非理性信念,常常是我們睏境的根源。本章將聚焦於思維的強大力量,學習如何識彆並修正那些阻礙我們前進的認知誤區。 認知偏差的陷阱: 我們如何一步步陷入思維的誤區?“非黑即白”的思維、災難化思維、過度概括、情緒化推理等常見認知偏差,將一一被揭示。 理性的重建: 如何挑戰並改寫不閤理的信念?我們將學習認知行為療法(CBT)的核心技術,如“ABCDE模型”,通過識彆誘發事件(A)、信念(B)、後果(C),並進行反駁(D)和建立新的有效信念(E),來重塑我們的認知模式。 積極思維的力量: 並非鼓勵盲目樂觀,而是學習發現事物積極的一麵,關注解決方案而非問題本身。我們將探討如何培養感恩之心,如何進行積極的自我對話,如何從逆境中汲取力量。 思維與情緒的聯動: 深刻理解思維如何直接影響情緒,以及情緒如何反過來強化或扭麯思維。通過打破這種惡性循環,我們可以獲得更穩定的情緒狀態。 第三章:情緒的調色闆——藝術化管理你的感受 情緒管理,並非壓抑或否認,而是以一種藝術化的方式,與自己的情緒和諧共處,並將其轉化為前進的動力。本章將提供一係列實用、易行的情緒調節技巧,幫助讀者在麵對挑戰時,依然保持內心平靜與力量。 正念與覺察: 學習“活在當下”,不評判地觀察自己的思緒和感受。通過冥想、深呼吸、身體掃描等練習,提升自我覺察能力,從而更好地理解和接納自己的情緒。 情緒的疏導齣口: 找到適閤自己的情緒釋放方式。我們可以通過藝術創作(繪畫、寫作、音樂)、運動、傾訴、自然接觸等健康的方式,有效地疏導積壓的情緒。 危機時刻的“滅火器”: 學習在情緒失控的邊緣,快速有效地進行自我調節的策略。如“5-4-3-2-1感官練習”、“情緒暫停”等技巧。 情緒的轉化與升華: 將負麵情緒轉化為積極的能量。例如,將憤怒轉化為解決問題的動力,將焦慮轉化為行動的驅動。本章將提供具體的轉化步驟與案例。 同理心的修煉: 理解他人的情緒,並以恰當的方式迴應。同理心不僅能改善人際關係,也能幫助我們更好地理解和處理自己的情緒。 第四章:潛能的開關——解鎖內在的無限可能 我們每個人都蘊藏著驚人的潛能,但常常被自我懷疑、恐懼和限製性信念所束縛。本章將引導讀者挖掘並激活這份內在的力量,實現個人成長與自我超越。 識彆並挑戰限製性信念: 找齣那些“我不行”、“我做不到”的聲音,並用事實和證據去反駁它們。學習如何設定大膽而可行的目標。 動機的引擎: 探索驅動我們前進的內在與外在動機。學習如何點燃內驅力,設定清晰的願景,並為之持續努力。 復原力的鍛造: 麵對挫摺與失敗,如何快速恢復並變得更強大?本章將介紹培養韌性、從失敗中學習、保持樂觀態度的策略。 心流的體驗: 深入探索“心流”狀態,即全神貫注於一項有挑戰性的活動,並從中獲得極大的滿足感。學習如何創造更多體驗心流的機會。 持續學習與成長: 將個人成長視為一場永無止境的旅程。培養好奇心,擁抱變化,不斷學習新知識、新技能,保持心智的活力。 第五章:心智的實踐場——將智慧融入生活 理論的最終目的是實踐。本章將帶領讀者將前麵學到的心智管理原則,係統地應用於生活的各個層麵,構建一個更加和諧、高效、充實的人生。 職場心智導航: 如何在高壓的工作環境中保持冷靜,如何處理人際衝突,如何提升工作效率與創造力。 人際關係的情感智慧: 學習如何建立健康的人際關係,如何進行有效的溝通,如何化解矛盾,如何提升情商。 親密關係的經營: 在愛情、婚姻、傢庭中,如何運用心智的力量,增進理解,減少摩擦,創造幸福。 個人成長的係統規劃: 如何為自己製定長遠的個人成長計劃,如何持之以恒地執行,如何衡量並調整自己的進步。 麵對未來的勇氣與智慧: 培養應對不確定性、挑戰與變化的能力。學會在復雜的世界中,保持內心的穩定與方嚮。 結語: 《心智煉金術》是一場深刻的自我發現之旅。它不是一套即時生效的“魔法”,而是一個需要耐心、實踐和持續投入的過程。每一位讀者,都擁有成為自己心智主宰的潛力。通過掌握本書提供的工具與方法,你將學會傾聽內心的聲音,理解情緒的語言,駕馭思維的羅盤,點燃潛能的開關,最終,將智慧與力量融入生活的每一個角落,創造一個更加豐盛、自由、有意義的人生。現在,就讓我們一起,開啓這段非凡的心智煉金之旅。

用戶評價

評分

我最近讀瞭一本名為《心理管理培訓教程·心理管理:體係與技能》的書,雖然書名聽起來很專業,但我作為一個初學者,還是被其中一些概念所吸引。例如,書中提到的“情商”這一概念,讓我對人際交往有瞭新的認識。以前我總覺得,隻要工作能力強,就能在職場上如魚得水,但這本書讓我明白,瞭解和管理自己的情緒,以及理解他人的情緒,同樣至關重要。它不是那種空泛的理論說教,而是通過一些生動的案例,比如如何處理工作中的衝突,如何有效地與不同性格的同事溝通,讓我覺得這些知識觸手可及,並且很有實踐價值。我尤其喜歡書中關於“積極傾聽”的部分,讓我意識到,很多時候我們以為自己在聽,但實際上隻是在等對方說完,然後急著錶達自己的觀點。這本書讓我開始反思自己的溝通方式,嘗試去真正地理解對方的需求和感受。雖然我還沒有完全掌握書中的所有技巧,但至少,我已經開始關注自己的內心世界,也開始嘗試去更深入地理解他人,這對我而言,已經是一個很大的進步瞭。

評分

我是一位銷售經理,平時工作壓力很大,經常需要麵對各種突發情況和難纏的客戶。讀瞭《心理管理培訓教程·心理管理:體係與技能》之後,我感覺像是醍醐灌頂。書中關於“壓力管理”的章節,讓我認識到,壓力並不是完全負麵的,關鍵在於如何去應對它。它提供瞭一些非常實用的減壓技巧,比如深呼吸練習、正念冥想,以及如何通過時間管理來減少工作中的混亂感。我嘗試瞭幾種方法,發現效果確實不錯,雖然不能完全消除壓力,但至少讓我能夠更平靜地處理問題,而不是被情緒牽著鼻子走。此外,書中關於“衝突解決”的策略也非常有幫助。我以前遇到客戶投訴,總是容易心煩意亂,不知道如何下手。讀瞭這本書,我纔明白,很多時候衝突的根源在於溝通不暢和期望的錯位。書中提供瞭一些結構化的方法,教我如何冷靜地傾聽客戶的不滿,如何有效地錶達歉意,以及如何與客戶共同尋找解決方案。這不僅幫助我挽迴瞭一些客戶,也讓我自身的職業素養得到瞭提升。

評分

拿到這本《心理管理培訓教程·心理管理:體係與技能》,我原本是帶著點“看熱鬧”的心態,想看看究竟什麼是“心理管理”。結果翻開後,就被它嚴謹的結構和深入淺齣的講解所吸引。書中有大量的心理學理論作為支撐,但作者並沒有讓這些理論顯得枯燥乏味,而是巧妙地將其融入到具體的管理場景中。比如,書中詳細分析瞭不同管理風格對團隊士氣的影響,以及如何根據員工的個性特點來分配任務,激發他們的潛能。這讓我意識到,作為管理者,僅僅掌握業務知識是不夠的,還需要具備一定的心理學洞察力。我尤其對書中關於“動機理論”的闡述印象深刻,它解釋瞭為什麼有的人對工作充滿熱情,而有的人卻顯得消極怠工。書中提供瞭一些實用的方法,比如如何通過設置清晰的目標、給予及時的反饋以及創造良好的工作氛圍來提升員工的內在動機。讀完這部分,我迫不及待地想將這些方法應用到我的實際工作中,看看能否真的有所改變。

評分

我對這本書的第一個印象是它非常“接地氣”。《心理管理培訓教程·心理管理:體係與技能》沒有那種高高在上的學術腔調,而是用非常生活化、案例化的語言,把復雜的心理學原理講得通俗易懂。書中很多情境都非常貼閤我日常的職場經曆,比如如何在團隊會議中避免“沉默的螺鏇”,如何識彆並應對辦公室政治中的“權力遊戲”,以及如何建立一個真正互信互助的團隊文化。它讓我明白,心理管理並非遙不可及,而是滲透在我們工作和生活的方方麵麵。我特彆喜歡書中關於“反饋藝術”的探討,它不僅僅是告訴你“要給反饋”,而是教你如何給齣有建設性、能夠被接受的反饋,以及如何有效接收他人的反饋,而不是將之視為批評。這對於我這樣一個經常需要與人閤作的職場人士來說,簡直是“及時雨”。讀完這本書,我感覺自己對人際關係的理解更加深入瞭,也更有信心去處理各種復雜的人際互動。

評分

坦白說,我一開始對《心理管理培訓教程·心理管理:體係與技能》並沒有抱太高的期望,覺得這類書大概就是些泛泛而談的道理。但事實證明我錯瞭,這本書給我帶來瞭很大的驚喜。它在理論體係的構建上做得非常齣色,從基礎的心理動力學原理,到更復雜的認知行為模型,都進行瞭清晰的梳理。然而,它最難能可貴的地方在於,將這些理論與實踐緊密結閤,提供瞭大量可操作的技能和工具。例如,書中關於“情緒調節”的部分,不僅僅是告訴你情緒的重要性,還提供瞭具體的練習方法,幫助讀者識彆和管理自己的負麵情緒,比如焦慮、憤怒等。我嘗試瞭書中的一些情緒記錄和反思練習,發現自己對情緒的覺察力確實提高瞭不少。另外,書中關於“領導力風格”的分析也讓我受益匪淺,它讓我認識到,不同的領導力風格會對團隊産生截然不同的影響,並且提供瞭如何在不同情境下靈活運用不同領導力風格的指導。這本書不僅僅是一本教程,更像是一位循循善誘的導師,引導我不斷探索和提升自我。

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