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• 社会工作
• 社区发展
• 技能提升
• 政策法规
• 实践指导
• 志愿精神

店铺： 共青团图书网旗舰店

出版社： 天津社会科学院出版社

ISBN：9787556303472

商品编码：11596199068

包装：平装

开本：·16开

出版时间：2017-02-01

页数：140

目录

第一章中国志愿服务培训大纲

第二章中国志愿服务培训大纲课程要点

1. 基础级

通用课程：志愿服务与志愿精神

2. 初级

课程一: 中国志愿服务概况

课程二: 志愿服务礼仪及沟通技巧

课程三: 志愿者自我心理调适

课程四: 志愿者的自护与救助

3. 中级

课程一: 志愿者团队管理

课程二: 志愿服务政策法规

课程三: 团队工作技巧

课程四: 志愿服务项目管理

课程五: 志愿服务宣传策划

4. 高级

课程一: 领袖素质与领导艺术

课程二: 志愿服务资源整合

课程三: 志愿服务制度化建设

课程四: 志愿服务组织的创新发展

课程五: 分领域专项志愿服务

课程六: 传统品牌志愿服务项目

课程七: 媒体沟通与品牌管理

课程八: 志愿服务项目化管理

课程九: 志愿服务风险管理

课程十: 志愿服务组织发展比较与交流

5. 分领域专项

课程一: 扶贫开发志愿服务

课程二: 关爱农民工子女志愿服务

课程三: 青少年学习成长志愿服务

课程四: 助残志愿服务

课程五: 助老志愿服务

课程六: 社区发展志愿服务

课程七: 文化志愿服务

课程八: 环境保护志愿服务

课程九: 应急救援志愿服务

课程十: 大型赛会志愿服务

课程十一: 禁毒教育志愿服务

第三章附录

1.《中国注册志愿者培训基地管理办法（试行）》

2.《中国志愿服务培训师资管理办法（试行）》

3.《加强青年志愿服务培训工作的方案》

4.《中国青年志愿者行动发展规划（2014-2018）》

5.《中国注册志愿者管理办法》

6.《志愿服务信息系统基本规范》

7.《关于规范志愿服务记录证明工作的指导意见》

8.《关于支持和发展志愿服务组织的意见》

9.《关于推进志愿服务制度化的意见》

10.《关于深入开展志愿服务活动的意见》

11.《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》

《中国志愿服务培训大纲》：汇聚爱心，点亮社会 本书并非一本传统的理论书籍，也不是一本操作指南，它更像是一张引人入胜的地图，描绘出中国志愿服务事业蓬勃发展的壮丽图景，并指引着每一个心怀热忱的参与者，如何在这片广阔的爱心土壤上，播撒希望，收获成长。它所呈现的，是系统化、专业化的志愿服务人才培养蓝图，旨在构建一个更加高效、更有温度、更具可持续性的志愿服务生态。 一、 志愿服务：时代发展的脉搏与社会进步的基石 在日新月异的时代洪流中，志愿服务已不再是可有可无的点缀，而是驱动社会进步、凝聚社会共识、传递社会温暖的强大力量。它超越了功利与回报的考量，以纯粹的奉献精神，填补了公共服务体系的空白，弥合了社会需求的缺口。从扶贫济困的关怀，到环境保护的践行；从文化传承的守护，到科技创新的助推；从应急救援的担当，到国际交流的桥梁，志愿服务的身影无处不在，它以多元的形态，回应着时代的呼唤，回应着人民的需求。 本书所阐述的培训大纲，正是根植于对志愿服务这一伟大事业的深刻认知。它理解志愿服务并非简单的“义务劳动”，而是需要专业知识、技能、素养和科学管理的系统性工程。每一次成功的志愿服务活动背后，都凝聚着策划者的智慧、执行者的努力、协调者的沟通以及受益者的感激。因此，培养一批批高素质的志愿服务人才，成为推动志愿服务事业高质量发展的关键。 二、 培训大纲的核心理念：专业化、系统化、人性化 这本培训大纲的核心理念，在于将志愿服务从一种自发的善举，提升为一种有组织的、专业化的社会行动。它强调： 专业化： 志愿服务不再是“人人都能做”的模糊概念，而是需要掌握特定领域的知识和技能。例如，在心理援助志愿服务中，需要了解心理学基本原理和危机干预技巧；在环境保护志愿服务中，需要掌握生态知识和可持续发展理念；在文化遗产保护志愿服务中，需要具备相应的历史文化知识和讲解能力。培训大纲将根据不同领域的志愿服务需求，设计分门别类的专业课程，确保志愿者能够胜任其承担的任务。 系统化： 志愿服务的全过程，从需求评估、项目设计、招募培训、组织实施、监督评估到总结反馈，都构成一个完整的系统。培训大纲将涵盖志愿服务项目的全生命周期管理，教会参与者如何进行科学的项目规划，如何有效招募和管理志愿者，如何建立完善的风险防范机制，如何进行精准的需求对接，以及如何科学地评估服务成效，形成持续改进的闭环。 人性化： 志愿服务最根本的出发点是“人”。培训大纲在强调专业性的同时，也高度重视对志愿者人文关怀的培养。这包括培养志愿者的同理心、责任感、沟通能力、团队协作精神以及在服务过程中保护自身权益的意识。通过人性化的培训，不仅能提升志愿者的服务质量，更能让志愿者在奉献中获得自我成长和精神满足，从而激发更持久的志愿服务热情。 三、 培训大纲的结构与内容：构建全方位的志愿服务能力体系 本书的培训大纲，并非孤立的知识点堆砌，而是构建了一个层层递进、相互支撑的完整能力培养体系。其内容大致可分为以下几个维度： 1. 志愿服务基础理论与精神培育： 志愿服务概论： 深入探讨志愿服务的历史渊源、发展演变、时代意义以及在中国特色社会主义思想指导下的新定位、新使命。理解志愿服务不仅仅是一种行为，更是一种价值观和生活方式。 志愿精神的传承与弘扬： 学习中国优秀传统文化中关于奉献、互助、友爱的精神内核，理解“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神内涵，并探讨如何在实践中将其发扬光大。 志愿服务伦理与规范： 掌握志愿服务活动中的行为准则、道德规范、法律边界，学习如何保护服务对象和志愿者的合法权益，避免潜在的风险和纠纷。 2. 志愿服务项目管理与策划： 需求分析与项目设计： 学习如何敏锐地捕捉社会需求，如何进行科学的需求评估，如何将需求转化为切实可行的志愿服务项目，并制定详细的项目计划。 组织招募与队伍建设： 掌握有效的志愿者招募策略，学习如何建立多元化、常态化的志愿者队伍，以及如何激发志愿者的归属感和团队凝聚力。 服务组织与执行： 学习如何高效地组织和协调志愿者的服务活动，包括任务分配、现场管理、突发事件应对、资源调配等。 风险管理与安全保障： 了解志愿服务过程中可能存在的风险，学习风险识别、评估和防范措施，确保志愿者和受益者的安全。 项目评估与成效衡量： 掌握科学的项目评估方法，学习如何收集数据、分析结果，准确衡量志愿服务项目的社会效益和经济效益，并为项目优化提供依据。 3. 志愿服务技能与能力提升： 沟通与协调技巧： 培养良好的倾听、表达、反馈能力，以及跨部门、跨地域、跨文化的沟通协调能力，确保信息畅通，减少误解。 危机干预与心理支持： 针对特定服务领域（如灾难救援、临终关怀等），学习基础的心理疏导和危机干预技巧，为服务对象提供必要的心理支持。 信息技术应用： 学习利用现代信息技术，如在线平台、社交媒体、数据分析工具等，提升志愿服务工作的效率和传播力。 特定领域服务技能： 根据志愿服务领域的不同，提供相应的专业技能培训，例如： 环保志愿服务： 学习垃圾分类、生态修复、节能减排等知识与技能。 文化教育志愿服务： 学习辅导教学、讲解传播、活动组织等能力。 医疗健康志愿服务： 学习基础的急救知识、健康宣教、陪护照料等技能。 扶贫济困志愿服务： 学习倾听、同情、资源对接、个案服务等技巧。 应急救援志愿服务： 学习搜救、医疗救护、心理安抚等专业技能。 4. 志愿服务组织发展与激励机制： 组织建设与战略规划： 探讨如何建立健全的志愿服务组织架构，制定长远发展战略，提升组织的专业化和可持续发展能力。 志愿者激励与关怀： 学习如何建立科学有效的志愿者激励机制，包括表彰奖励、培训发展、职业生涯规划等，增强志愿者的获得感和荣誉感。 资源拓展与合作共赢： 探讨如何有效地进行社会资源的募集，如何与政府、企业、社会组织建立互利共赢的合作关系，汇聚更多力量支持志愿服务事业。 四、 培训大纲的应用与价值：点亮更多希望，凝聚更强力量 这本《中国志愿服务培训大纲》的编写，并非止于理论的阐述，更重要的是其指导实践的价值。它将成为： 各类志愿服务组织开展培训的蓝本： 为各级各类志愿服务组织提供一套系统、科学的培训体系框架，帮助他们设计和实施高质量的志愿者培训课程。 志愿者个人提升的阶梯： 帮助每一位怀揣志愿服务梦想的个体，清晰地认识志愿服务所需具备的知识、技能和素养，并有针对性地进行学习和提升。 志愿服务理论研究的基石： 为志愿服务领域的学术研究提供实践基础和理论支持，促进志愿服务理论的不断完善和创新。 社会参与和公民意识的催化剂： 通过推广和应用培训大纲，将进一步激发全社会的志愿服务热情，提升公民的社会责任感和参与意识，汇聚起磅礴的社会力量，共同建设更加美好的家园。 《中国志愿服务培训大纲》的问世，预示着中国志愿服务事业正朝着更加专业化、规范化、品牌化的方向迈进。它所描绘的蓝图，不仅是对现有志愿服务工作的梳理和提升，更是对未来志愿服务事业发展方向的积极探索和引领。它将点亮更多需要帮助的角落，凝聚起更广泛的社会共识，让爱与温暖，在中华大地上，绽放出更加绚烂的光彩。

评分☆☆☆☆☆

我是一名在校大学生，也是一名积极参与社会实践的学生，经常会承担一些志愿服务的任务。坦白讲，我们之前的培训很多时候都比较形式化，感觉像是完成任务，并没有真正学到很多东西。我特别希望《中国志愿服务培训大纲》能够带来一些新意，让培训变得更加生动有趣，更能引起我们的共鸣。比如说，我希望它能够提供一些关于如何与不同年龄段的人沟通交流的技巧，尤其是在服务老年人或者儿童的时候，我们常常会感到力不从心。 另外，我非常关心的是，这本书是否能够帮助我们理解志愿服务的深层意义。不仅仅是做一些简单的体力劳动，而是去感受服务过程中带来的价值和成就感，去理解我们为什么要做志愿服务，以及志愿服务对社会产生的积极影响。我希望通过培训，我们能够真正认识到志愿服务是一种责任，一种担当，一种连接社会、传递爱心的重要方式。如果这本书能够帮助我们这些年轻人点燃内心的公益之火，激发我们持续奉献的热情，那就太棒了。我期待它能为我们提供一些实用的工具和方法，让我们在志愿服务中能够做得更好，也能够从中获得更多的成长和收获。

评分☆☆☆☆☆

作为一个常年活跃于公益领域，并始终关注志愿服务发展的人，我一直期盼着一本能够系统梳理和规范志愿服务培训体系的著作。最近有幸接触到一些与《中国志愿服务培训大纲》相关的讨论，虽然我还没有亲手翻阅这本书，但从各方反馈和业界动态来看，我对他抱有极大的期待。我个人认为，一本真正优质的志愿服务培训大纲，其价值绝不仅仅在于提供一套僵化的课程框架，更在于它能否引导培训者跳出“填鸭式”教学的窠臼，激发志愿者的内在驱动力，让他们在服务中获得成长，并最终将志愿服务精神内化为一种生活方式。 我特别关注的是，这本书是否能够有效衔接理论与实践。志愿服务的核心在于行动，而培训的目的是为了更好地行动。我希望看到的是，大纲中不仅包含志愿服务的基本理念、伦理规范、法律法规等理论知识，更能提供丰富的案例分析、情景模拟、以及实操指导。例如，针对不同领域的志愿服务，如环保、助老、助学、医疗援助等，是否能提供更具针对性的培训模块和技能训练方法？再者，培训过程中如何评估志愿者的学习效果，如何帮助他们将所学知识转化为解决实际问题的能力，这些都是我非常感兴趣但目前尚未从公开信息中得知的内容。我相信，如果这本书在这方面有所突破，必将极大地提升我国志愿服务培训的整体水平。

评分☆☆☆☆☆

我一直在思考，如何才能让志愿服务真正成为一种文化，渗透到社会的方方面面。我非常期待《中国志愿服务培训大纲》能够在这方面提供一些启示。我希望这本书不仅仅停留在技能培训层面，更能深入探讨如何塑造志愿者的服务意识和奉献精神。例如，它是否能帮助我们理解志愿服务的内在价值，如何激发志愿者的内驱力，让他们从“要我做”转变为“我要做”。 此外，我对于如何让志愿服务培训更具创新性和时代性也充满期待。在信息爆炸的时代，如何利用新技术、新媒体来提升培训效果，如何将志愿服务与当前的社会热点和发展趋势相结合，都是非常值得探讨的。我希望这本书能够提供一些前沿的理念和实践案例，为我们指明方向。如果它能帮助我们构建一个更加完善、更加人性化的志愿服务培训体系，让更多人愿意参与，并从中获得成就感和幸福感，那将是对中国社会公益事业的巨大贡献。我期待这本书能够成为一本真正能够引领行业发展、提升全民公益素养的标杆性著作。

评分☆☆☆☆☆

作为一名曾经的志愿者，也作为一名关注社会公益发展的人士，我对《中国志愿服务培训大纲》的出现感到非常欣喜。我曾亲身经历过一些志愿服务项目，虽然初衷都是好的，但有时会因为培训的不足而显得有些杂乱无章，甚至出现一些不必要的摩擦。我非常期待这本书能够提供一个清晰、系统化的培训框架，能够帮助培训机构和组织者更有条理地开展工作。 我尤其关注的是，这本书是否能够强调志愿者的权益保障和风险管理。志愿服务是一项充满爱心的事业，但我们也不能忽视志愿者在服务过程中可能面临的风险。我希望大纲中能够包含关于如何识别和规避风险的内容，如何为志愿者提供必要的支持和保障，以及在发生意外情况时应如何应对。同时，我也希望看到关于如何培养志愿者的责任感和使命感的内容，让他们不仅仅是参与者，更是志愿服务精神的传播者和践行者。如果这本书能够在这方面有所建树，我相信它将对推动中国志愿服务事业的健康发展起到至关重要的作用，让更多人在安心、有保障的前提下，投入到志愿服务的行列中来。

评分☆☆☆☆☆

我对于《中国志愿服务培训大纲》抱有相当大的好奇，因为我所在社区的志愿服务项目正处于一个转型升级的关键时期。我们一直面临着如何吸引更多年轻人参与，以及如何提升现有志愿者服务质量的挑战。如果这本书能够提供一些切实可行的指导，例如如何设计更具吸引力的志愿服务项目，如何建立有效的激励机制，甚至是如何利用现代科技手段来提升志愿者的参与度和归属感，那将对我们有巨大的帮助。我一直认为，志愿服务不仅仅是付出，更是一种价值的实现和个人能力的提升。我希望这本书能够帮助我们探索出一条更科学、更可持续的发展道路，让我们的社区志愿服务能够焕发新的活力，真正成为连接人与人、构建和谐社会的重要力量。 特别是在新时代背景下，如何让志愿服务与时俱进，融入更多元的社会需求，也是我们一直在思考的问题。我期待这本书能够提供一些前瞻性的思考，例如如何将志愿服务与社区治理、乡村振兴、乃至国家发展战略相结合。同时，我也关心培训大纲在培养志愿者的风险意识和应对突发事件能力方面，是否有足够的重视和具体的指导。毕竟，志愿服务往往会面临各种不可预知的挑战，确保志愿者的安全和服务的有效性是至关重要的。如果这本书能在这方面提供有价值的参考，我相信它将成为我们开展志愿服务工作的宝贵财富。

评分☆☆☆☆☆

东西不错

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不错指导性强

评分☆☆☆☆☆

东西不错

评分☆☆☆☆☆

为什么喜欢在京东买东西，因为今天买，明天就可以收到了，为什么我评论都一样，因为买的东西太多了，评论只能复制了！

评分☆☆☆☆☆

东西不错

评分☆☆☆☆☆

非常满意。。。。

评分☆☆☆☆☆

?谢谢??

评分☆☆☆☆☆

非常失望，紧紧就是列出一些提纲而已，没有什么实用性，基本上是在广州志愿者编写的那套基础上整理的一个框架而已

评分☆☆☆☆☆

非常满意。。。。