網管天下：網絡故障現場處理實踐（第4版） pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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劉曉輝 著

圖書標籤:

• 網絡故障
• 網絡管理
• 網絡運維
• 網絡排錯
• 網絡安全
• IT技術
• 圖書
• 技術教程
• 實踐指南
• 網管

齣版社： 電子工業齣版社

ISBN：9787121252020

版次：4

商品編碼：11622861

包裝：平裝

叢書名： 網管天下

開本：16開

齣版時間：2015-01-01

用紙：膠版紙

頁數：480

字數：781000

正文語種：中文

編輯推薦

　　《網管天下：網絡故障現場處理實踐（第4版）》突齣實用性、針對性、技術性、經典性，舉案說“法”、舉一反三，使讀者迅速瞭解導緻網絡故障的原因，掌握分析和排除網絡故障的流程，學會診斷分析工具軟件的使用。適閤於網絡管理員和網絡愛好者，也可用於計算機網絡的輔助教材。

內容簡介

　　《網管天下：網絡故障現場處理實踐（第4版）》既對計算機網絡故障進行瞭綜述，又分類整理瞭大量典型的網絡故障案例，包括交換機故障、路由器故障、網卡和網絡協議故障、物理和邏輯鏈路故障和綫網絡故障。突齣實用性、針對性、技術性、經典性，舉案說“法”、舉一反三，使讀者迅速瞭解導緻網絡故障的原因，掌握分析和排除網絡故障的流程，學會診斷分析工具軟件的使用，從而及時有效地判斷故障、定位故障、隔離故障，並最終排除故障。

作者簡介

　　劉曉輝，衡水學院，繼續教育部主任，高級工程師。長期工作在計算機網絡教學、實驗和管理的第一綫，主持籌建瞭多個大中型網絡工程，擔任瞭多個網絡項目的論證、招標和驗收的評審專傢，參與瞭多個國傢和省級科研課題。在《電腦報》和《中國電腦教育報》等報刊發錶技術文章數十篇，齣版計算機圖書五十餘部，並多次再版，代錶作有“網管天下”係列、“網管寶典”係列、“Windows命令行”係列、“網絡工程師實用教程”係列等。

內頁插圖

目錄

第1章 計算機網絡故障概述
1.1 故障主要原因與現象
1.1.1 網絡鏈路
1.1.2 配置文件和選項
1.1.3 網絡協議
1.1.4 網絡服務故障
1.2 網絡故障排除過程
1.2.1 觀察故障現象
1.2.2 收集故障相關信息
1.2.3 經驗判斷和理論分析
1.2.4 列舉可能導緻故障的原因
1.2.5 實施排錯方案
1.2.6 隔離和排除故障
1.2.7 故障排除過程文檔化
1.3 故障診斷和排除策略
1.3.1 分層故障排除法
1.3.2 分塊故障排除法
1.3.3 分段故障排除法
1.3.4 替換法
1.4 網絡拓撲及故障診斷策略
1.4.1 星形拓撲及故障診斷策略
1.4.2 樹形拓撲及故障診斷策略
1.4.3 網狀拓撲及故障診斷策略
1.5 網絡故障的診斷與測試工具
1.5.1 IP信息查看工具——ipconfig
1.5.2 MAC地址解析工具——arp
1.5.3 IP網絡連通性測試——Ping
1.5.4 路徑信息提示工具——pathping
1.5.5 測試路由路徑——tracert
1.6 網絡故障的診斷與排錯
1.6.1 鏈路故障
1.6.2 協議故障
1.6.3 配置故障
1.6.4 服務器故障
1.6.5 網絡拓撲故障分析

第2章 物理鏈路和邏輯鏈路故障
2.1 物理鏈路故障概述
2.1.1 物理鏈路故障錶現
2.1.2 導緻物理鏈路故障的因素
2.1.3 鏈路最長傳輸距離
2.2 鏈路故障診斷工具
2.2.1 MicroScanner2電纜驗測儀
2.2.2 Fluke Nettool Series II
2.2.3 Fluke DTX
2.2.4 Fluke FiberInspector Pro
2.2.5 Fluke SimpliFiber Pro
2.2.6 Fluke LinkRunner Pro
2.2.7 Fluke CableIQ
2.2.8 簡單網絡測試儀
2.2.9 使用LED指示燈查找故障
2.3 雙絞綫鏈路故障診斷
2.3.1 接綫圖
2.3.2 鏈路長度
2.3.3 衰減
2.4 光縴鏈路故障診斷
2.4.1 常見光纜鏈路故障
2.4.2 光纜鏈路快速測試
2.4.3 光纜鏈路測試
2.4.4 光縴斷麵檢查
2.4.5 韆兆位以太網故障
2.5 物理鏈路故障排除實踐
2.5.1 雙絞綫鏈路故障診斷實踐
2.5.2 光縴鏈路故障排除實踐
2.6 邏輯鏈路故障
2.6.1 邏輯鏈路故障概述
2.6.2 邏輯鏈路故障診斷與排除

第3章 交換機軟件和硬件故障
3.1 交換機故障診斷概述
3.1.1 交換機故障診斷方法
3.1.2 交換機故障診斷順序
3.1.3 交換機的硬件組成
3.1.4 交換機啓動過程和LED狀態變化
3.1.5 常用故障診斷命令
3.1.6 將交換機恢復到齣廠設置
3.2 交換機故障一般診斷
3.2.1 電源故障
3.2.2 端口故障
3.2.3 接口故障
3.2.4 插槽或模塊故障
3.2.5 背闆故障
3.2.6 管理引擎故障
3.2.7 綫卡故障
3.2.8 係統故障
3.2.9 配置錯誤
3.2.10 其他因素導緻的故障
3.3 交換機故障診斷與排除實踐
3.3.1 交換機硬件故障
3.3.2 交換機配置故障
3.3.3 病毒和廣播風暴導緻故障
3.3.4 密碼和軟件映像故障
3.3.5 其他交換機故障

第4章 網卡與網絡協議故障
4.1 網卡故障
4.1.1 網卡故障概述
4.1.2 網卡故障的診斷與排除
4.2 網絡協議故障
4.2.1 網絡協議故障概述
4.2.2 Windows TCP/IP故障的診斷與排除
4.2.3 網絡協議故障的診斷與排除

第5章 路由器故障
5.1 路由器故障概述
5.1.1 路由器的硬件與寄存器
5.1.2 路由器的啓動過程
5.1.3 路由器故障綜述
5.1.4 路由器故障診斷
5.2 路由器一般故障
5.2.1 路由器係統崩潰
5.2.2 路由器係統掛起
5.2.3 路由器不引導
5.2.4 路由器連續或循環啓動
5.2.5 路由器高CPU占用率
5.2.6 路由器內存分配失敗
5.2.7 路由器丟包
5.3 TCP/IP協議故障診斷與排除
5.3.1 診斷TCP/IP協議故障的工具
5.3.2 縮小故障域
5.3.3 解決本地連接故障
5.3.4 解決物理連接故障
5.3.5 解決IP連通性和路由故障
5.4 路由器故障診斷與排除實踐
5.4.1 路由器接口故障
5.4.2 路由器內存和映像故障
5.4.3 路由器硬件故障
5.4.4 路由器配置故障
5.4.5 路由器安全故障
5.4.6 恢復路由器丟失的密碼
5.4.7 路由器其他故障
5.5 路由器軟件映像更新與恢復
5.5.1 選擇Cisco IOS軟件版本
5.5.2 從另一颱設備復製係統映像
5.5.3 路由器的軟件更新
5.5.4 使用Xmodem下載映像
5.5.5 從ROMmon模式恢復
Cisco 7200路由器
5.5.6 從ROMmon模式恢復
Cisco 3800路由器
5.5.7 路由器恢復齣廠設置
5.5.8 路由器備份和恢復配置文件
5.6 動態路由故障診斷
5.6.1 RIP路由故障診斷流程
5.6.2 EIGRP路由故障診斷流程
5.6.3 OSPF路由故障診斷流程

第6章 無綫網絡故障
6.1 自治AP故障
6.1.1 自治AP故障診斷
6.1.2 無綫AP連接故障
6.2 網狀網絡故障
6.2.1 LAP故障
6.2.2 LAP加入WLC故障
6.2.3 802.11n速率故障
6.3 無綫橋接網絡故障
6.3.1 無綫網橋LED指示燈
6.3.2 連通性故障診斷
6.3.3 間歇連接故障
6.4 無綫網絡故障診斷與排除實踐
6.4.1 無綫網絡搭建故障
6.4.2 無綫AP故障
6.4.3 無綫路由器故障
6.4.4 無綫網卡故障
6.4.5 無綫天綫故障
6.4.6 無綫網絡連接故障
6.4.7 無綫共享Internet故障
6.4.8 無綫網絡安全故障
6.5 無綫客戶端故障診斷與排除實踐
6.5.1 無綫客戶端常見故障及排除
6.5.2 Windows 8無綫網絡連接受限
6.5.3 Windows 8/7無綫網絡連接故障
6.5.4 Windows XP無綫網絡連接故障

前言/序言

《服務器運維實戰：從零到精通的高可用架構構建與故障排除》 內容概述： 《服務器運維實戰：從零到精通的高可用架構構建與故障排除》是一本深度聚焦於實際服務器運維工作，旨在為讀者提供一套係統、全麵且貼閤業務需求的解決方案。本書並非停留在理論層麵，而是以解決現實世界中服務器運維所麵臨的各種挑戰為核心，從基礎架構的搭建、性能優化，到復雜的故障診斷與應急響應，層層遞進，力求讓讀者掌握一套行之有效的實戰技能。 全書內容嚴謹，結構清晰，邏輯性強。我們摒棄瞭泛泛而談的通用性介紹，轉而深入剖析每一個環節的關鍵技術點和實際操作細節。本書涵蓋瞭從初學者入門到資深工程師所需的各類知識，力求讓不同經驗水平的讀者都能從中受益。 核心內容詳解： 第一部分：高可用架構的基石——設計與部署 本部分將從設計理念入手，詳細闡述如何構建一個穩定、可靠且具備高可用性的服務器架構。我們將深入探討以下關鍵內容： 服務器選型與硬件配置： 並非簡單羅列硬件參數，而是結閤不同業務場景（如Web服務、數據庫、緩存、大數據等）的需求，分析CPU、內存、硬盤（SSD、HDD、NVMe）、網絡接口等核心硬件的選型原則，以及如何根據預算和性能目標進行最優配置。我們將討論單點故障的風險，並引齣高可用設計的必要性。 操作係統選擇與優化： 重點對比主流的Linux發行版（如CentOS/Rocky Linux、Ubuntu Server、Debian）在企業級應用中的優劣，並提供詳細的安裝、基礎配置（網絡、用戶、權限）以及安全加固指南。針對不同應用場景，我們將深入講解內核參數調優（如文件句柄、網絡棧、內存管理），以最大化係統性能。 虛擬化與容器化技術： 詳細介紹KVM、VMware vSphere等主流虛擬化技術的原理、部署與管理，以及Docker、Kubernetes等容器化技術的實踐應用。我們將對比虛擬化與容器化的優缺點，並演示如何在實際環境中構建混閤雲或多雲部署策略，實現資源的靈活調度和隔離。 網絡設計與負載均衡： 深入講解TCP/IP協議棧在服務器通信中的關鍵作用，以及如何設計高可用、高性能的網絡架構。我們將詳細介紹DNS、DHCP、VLAN等網絡基礎服務，並重點講解LVS、HAProxy、Nginx等主流負載均衡器的原理、配置與部署，演示如何實現流量的智能分配，提升服務可用性和並發處理能力。 存儲方案設計與實踐： 針對不同數據量的增長和性能需求，我們將詳細介紹本地存儲、網絡附加存儲（NAS）、存儲區域網絡（SAN）等方案。重點講解RAID技術（RAID 0, 1, 5, 6, 10）的原理與性能考量，以及LVM（邏輯捲管理）在存儲靈活性和可擴展性方麵的優勢。還將涉及分布式存儲係統（如Ceph、GlusterFS）的初步介紹和應用場景。 第二部分：性能的極緻追求——監控、調優與容量規劃 本部分將聚焦於如何最大化服務器的運行效率，並提前預知和規避潛在的性能瓶頸。 全方位監控體係建設： 詳細介紹Prometheus、Grafana、Zabbix、Nagios等主流監控係統的部署與配置。我們將演示如何采集係統資源（CPU、內存、磁盤IO、網絡流量）、應用程序性能（Web服務器響應時間、數據庫查詢效率）、業務指標（用戶訪問量、交易成功率）等多維度的數據。重點在於如何設置閤理的告警閾值，及時發現異常，並構建可視化報錶，直觀呈現係統健康狀況。 性能瓶頸診斷與定位： 講解使用strace、tcpdump、perf、iotop、vmstat、iostat等工具進行底層性能分析的方法。我們將深入分析CPU、內存、磁盤、網絡四大瓶頸的典型錶現，並提供針對性的診斷思路和排查步驟。例如，如何通過分析CPU Load Average判斷CPU是否成為瓶頸，如何通過內存使用率和Swap情況判斷內存壓力，如何通過IOPS和吞吐量判斷磁盤性能，如何通過網絡延遲和丟包率判斷網絡問題。 應用層性能調優： 針對常見的Web服務器（Nginx、Apache）、數據庫（MySQL、PostgreSQL）、緩存（Redis、Memcached）等，提供詳細的配置調優指南。例如，Nginx的worker_processes、worker_connections、keepalive_timeout等參數的含義與調整；MySQL的innodb_buffer_pool_size、query_cache_size等參數的優化；Redis的maxmemory、maxclients等參數的設置。 係統級性能優化： 深入講解Linux內核參數的調優，如net.ipv4.tcp_tw_reuse、net.core.somaxconn、fs.file-max等，並解釋其背後的原理。還將涉及I/O調度器的選擇與配置，以及文件係統（ext4, XFS）的優化。 容量規劃與預測： 基於曆史監控數據，講解如何進行容量規劃。我們將介紹趨勢分析、增長模型等方法，幫助讀者預測未來的資源需求，提前進行擴容或優化，避免因資源不足導緻的服務中斷。 第三部分：從容應對——故障排除、應急響應與災難恢復 本部分將是本書的重中之重，係統地講解如何有效地處理各種服務器故障，並將目光放得更長遠，探討災難恢復策略。 典型故障場景分析與排查： 網絡故障： DNS解析失敗、端口不通、丟包、延遲過高、帶寬占滿等，提供逐層排查的思路和工具（ping, traceroute, netstat, ss, mtr）。 係統故障： CPU占用率持續100%、內存耗盡、磁盤空間不足、進程僵死、服務無法啓動等，提供分析日誌、使用係統工具（top, htop, ps, free, df, du, journalctl, dmesg）進行診斷。 應用故障： Web服務無響應、數據庫連接失敗、API調用超時、業務邏輯異常等，講解如何分析應用日誌、訪問應用程序的監控指標，以及使用調試工具。 安全事件： 賬號被盜、惡意軟件感染、DDoS攻擊等，提供基本的安全審計和事件響應流程。 日誌分析的藝術： 詳細介紹Linux係統日誌（syslog, journald）、應用日誌（Web服務器日誌、數據庫日誌）的收集、存儲與分析。講解如何利用grep, awk, sed, Elasticsearch, Logstash, Kibana (ELK) 等工具高效地定位問題。 應急響應預案與演練： 強調建立完善的應急響應流程和手冊的重要性。我們將演示如何製定故障分級、溝通機製、問題升級、迴滾方案等，並通過模擬演練來提升團隊的應急處理能力。 自動化運維與故障自愈： 介紹Ansible、SaltStack等配置管理工具在自動化部署、配置變更中的應用，以及如何結閤腳本和監控係統實現部分故障的自動檢測與恢復。 數據備份與恢復策略： 詳細講解全備、增量備份、差異備份的區彆與應用場景。演示使用rsync、tar、mysqldump、pg_dump等工具進行數據備份，並講解如何定期進行恢復演練，確保備份的有效性。 高可用集群與容錯設計： 深入講解Keepalived、Corosync、Pacemaker等高可用集群軟件的原理與配置，實現服務或節點的故障轉移。同時，也會涉及MySQL主從復製、讀寫分離，以及數據庫集群（如Galera Cluster）等容錯方案。 災難恢復（DR）計劃： 講解如何設計一套完整的災難恢復計劃，包括RPO（恢復點目標）和RTO（恢復時間目標）的確定，異地備份、業務連續性（BCP）等概念，並介紹冷備、熱備、溫備等不同級彆的災難恢復方案。 本書特點： 實戰驅動： 所有內容都緊密結閤實際工作場景，提供大量可復製的命令、配置示例和操作步驟。 案例豐富： 穿插多個真實世界的故障排除案例，幫助讀者理解問題産生的根源，學習解決思路。 工具精講： 深入講解常用的Linux係統工具和第三方運維軟件，讓讀者掌握高效排查問題的利器。 循序漸進： 從基礎概念到高級技巧，邏輯清晰，由淺入深，適閤不同層次的讀者。 前瞻性： 涵蓋虛擬化、容器化、自動化運維等前沿技術，助力讀者跟上技術發展的步伐。 《服務器運維實戰：從零到精通的高可用架構構建與故障排除》將是每一位緻力於提升服務器運維能力，構建穩定、高效、高可用IT基礎設施的專業人士不可或缺的參考手冊。本書的宗旨是賦能讀者，讓大傢在麵對復雜的服務器環境和層齣不窮的故障時，能夠自信、從容地應對，確保業務的穩定運行。

評分☆☆☆☆☆

我是一名在小型企業做IT支持的工程師，平時一個人負責所有的網絡相關工作，遇到問題的時候就感覺像個救火隊員，整天忙得團團轉。這本書真的幫瞭我大忙！我之前對一些復雜的網絡協議和故障排查技巧不是很熟悉，看瞭這本書之後，感覺豁然開朗。書中的例子都非常貼近我們日常工作中會遇到的情況，比如突然斷網、訪問慢、打印機連不上網絡等等，這些都是我經常要麵對的問題。作者的講解非常清晰，一步一步地教我們如何去分析，如何去定位，而不是簡單地給齣一個答案。我學會瞭如何使用ping、tracert等工具來分析網絡路徑，也瞭解瞭如何檢查日誌文件來尋找綫索。最重要的是，這本書讓我明白，很多時候網絡故障並不是偶然的，而是有跡可循的。它讓我變得更加從容，不再對突發問題感到焦慮。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在高校網絡中心工作的技術人員，我經常需要處理各種各樣、五花八門的網絡問題，從學生宿捨的Wi-Fi連接故障，到教學樓的服務器訪問異常。這本書真的是太及時瞭！它就像一個經驗豐富的老前輩，在旁邊手把手地教我。我最喜歡的是書中的“實戰演練”部分，每一個案例都描述得非常細緻，包括故障發生的背景、錶現、以及作者是如何一步一步地分析、定位並最終解決的。我從中學習到瞭很多實用的命令組閤和排查邏輯，很多以前我束手無策的問題，現在都能迎刃而解。這本書不僅僅是提供技術知識，更重要的是培養瞭我一種係統性的解決問題的思維方式，讓我在麵對復雜故障時，不再那麼慌亂，而是能夠冷靜地分析，有條不紊地去處理。它的價值，遠不止於書本上的文字，更在於它為我工作帶來的效率提升和信心增長。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容真的非常詳實，堪稱網絡故障處理的“百科全書”。作為一名有幾年經驗的網絡管理員，我一直希望能有一本能夠係統性地梳理網絡故障處理流程的書籍，而這本書恰好滿足瞭我的需求。它從最基礎的網絡概念講起，逐步深入到各種復雜的網絡故障場景，涵蓋瞭從物理層到應用層的各種可能齣現的問題。書中不僅列舉瞭大量的實際案例，還對每個案例的成因、排查步驟、解決方案都進行瞭詳細的闡述，而且還提供瞭很多實用的命令和工具的使用方法，這對於我們一綫運維人員來說簡直是太有價值瞭。我特彆喜歡書中關於“故障思維模型”的介紹，它幫助我建立起一種條理清晰、邏輯嚴謹的故障排除框架，不再是之前那種“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的臨時抱佛腳。每次遇到問題，我都會習慣性地翻開這本書，查找相關的章節，往往能從中找到關鍵的提示和有效的思路，大大縮短瞭故障恢復時間。

評分☆☆☆☆☆

這本書的深度和廣度都讓人印象深刻，可以說是網絡工程師案頭必備的一本寶典。我是一名在大型互聯網公司工作的網絡架構師，雖然平時接觸的都是比較宏觀的設計和規劃，但對於底層網絡故障的理解和處理能力，也是一項必不可少的基本功。這本書的章節設置非常閤理，從基礎的網絡概念和原理，到各種常見的網絡故障類型，再到具體的排查工具和方法，都進行瞭詳盡的介紹。書中引用的案例，很多都具有代錶性，能夠幫助我們快速地理解不同故障場景的特點和解決思路。我尤其欣賞書中對於“故障預防”的強調，這對於我們架構師來說，能夠幫助我們在設計階段就規避很多潛在的問題。同時，書中提供的很多高級排查技巧，也為我們深入分析復雜問題提供瞭有力的支持。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是太棒瞭！我是一名剛入行不久的網絡工程師，之前處理網絡故障時總是感覺手忙腳亂，很多問題都束手無策。自從看瞭這本書，我感覺自己脫胎換骨瞭。書中的案例都非常貼近實際工作，很多都是我曾經遇到過的棘手問題。作者的講解深入淺齣，循序漸進，即使是那些我之前覺得很復雜的概念，讀完之後也豁然開朗。尤其是一些故障排除的思路和方法，非常實用，直接拿來就能用。我記得有一次，我們公司的核心交換機齣現瞭奇怪的流量異常，當時團隊裏所有人都焦頭爛額，各種嘗試都無效。我翻齣這本書，找到瞭一個類似的案例，按照書中的步驟分析，很快就定位到瞭問題根源，並成功解決瞭，那一天我感覺自己充滿瞭成就感。這本書不僅僅是提供解決方案，更重要的是教會我如何去思考，如何去分析問題，如何係統性地去排查。它讓我的工作效率大大提升，也讓我對自己的職業更有信心。

評分☆☆☆☆☆

買來學習的，希望有用。

評分☆☆☆☆☆

外觀不錯，質量很好，網購隻信賴京東

評分☆☆☆☆☆

書還可以，沒事時，看看，打發閑暇時間！

評分☆☆☆☆☆

有點貴，需要慢慢看慢慢學

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

很好喲！

評分☆☆☆☆☆

很好的書，比書城便宜

評分☆☆☆☆☆

不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯不錯

評分☆☆☆☆☆

這個係列的工具書還是很有幫助的！