中國醫院JCI評審實施手冊 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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左偉，章雪蓮主編 著

圖書標籤:

• JCI評審
• 醫院管理
• 醫療質量
• 評審實施
• 醫療認證
• 醫院認證
• 質量管理
• 醫療安全
• 流程優化
• 標準化

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 浙江大學齣版社

ISBN：9787308164580

商品編碼：11731810051

齣版時間：2017-02-01

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中國醫院JCI評審實施手冊 圖書簡介 概述 《中國醫院JCI評審實施手冊》旨在為中國醫療機構提供一套全麵、係統、實用的JCI（Joint Commission International）評審準備與實施指南。本書深度剖析JCI評審的核心理念、標準要求與評價要素，並結閤中國醫療行業現狀，提齣切實可行的落地策略與操作方法。本書不僅是醫院管理者、評審專員、科室主任及一綫醫護人員應對JCI評審的案頭必備，更是推動醫院質量管理體係持續改進、提升醫療服務品質與患者安全水平的重要工具。 本書特色與價值 1. 權威性與專業性： 本手冊基於JCI最新版評審標準（如2020版或更新版本），由資深JCI評審專傢、國內外醫療質量管理學者及多傢成功通過JCI評審的中國醫院實踐者共同編撰，確保內容的高度權威性與專業性。本書不僅涵蓋瞭JCI標準的所有章節，還對其進行瞭深入解讀，幫助讀者理解標準的精髓與內在邏輯。 2. 本土化與操作性： 深刻理解中國醫療機構在文化、管理模式、法律法規等方麵與國際的差異，本書在引入JCI理念的同時，注重本土化實踐。書中提供瞭大量結閤中國醫療環境的案例分析、問題診斷、解決方案以及具體的實施步驟。例如，在患者安全目標方麵，書中不僅闡述瞭“六大目標”的意義，更提供瞭針對中國醫院常見風險的識彆與控製工具，如用藥安全、感染控製、跌倒預防等方麵的具體操作流程和培訓材料模闆。 3. 體係化與全麵性： JCI評審涉及醫院運營的方方麵麵，從患者治療過程到組織管理，從醫療設備維護到信息安全。本書遵循JCI標準的邏輯結構，係統性地梳理瞭各項管理要求，涵蓋瞭患者安全、醫療護理、藥事管理、醫療設備、信息管理、組織管理、人員管理、教育培訓、建築與環境安全等十大章節（具體章節數與名稱可能因JCI版本略有調整）。每一章節都從標準解讀、重點難點、實施步驟、佐證材料準備、常見問題與對策等方麵進行瞭詳細闡述，形成瞭一個完整的JCI實施閉環。 4. 圖文並茂與易於理解： 為瞭增強本書的可讀性與實用性，本書大量運用流程圖、錶格、清單、圖示等可視化工具，將復雜的JCI標準條文轉化為直觀易懂的信息。例如，在描述某項感染控製流程時，本書會提供詳細的流程圖，清晰展示每個環節的負責人、操作要點和所需記錄。同時，書中還附有大量實操性的文件模闆，如工作流程、政策製度、培訓記錄、檢查錶等，醫院可根據自身情況進行修改和應用，大大節省瞭文件準備的時間和精力。 5. 重點突破與難點攻堅： JCI評審中的某些方麵往往是中國醫院的薄弱環節，例如患者病曆記錄的完整性與及時性、醫護人員的持續培訓與能力評估、醫療廢物的規範化管理、以及建築與環境安全方麵的風險識彆與隱患排查等。本書對這些重點、難點問題給予瞭特彆的關注，通過深入分析原因，提供切實可行的改進建議和成功經驗，幫助醫院攻剋評審難關。 6. 持續改進的視角： JCI評審並非終點，而是一個起點。本書強調JCI標準的持續改進理念，引導醫院將JCI標準的實踐融入日常運營管理中，形成持續改進的文化。書中介紹瞭數據收集與分析、質量改進工具（如PDCA循環、根本原因分析等）在JCI實踐中的應用，幫助醫院建立起一套行之有效的質量管理體係，實現醫療服務品質的長期提升。 目標讀者 醫院管理者： 院長、副院長、醫務部、護理部、質量管理部、感染管理部、藥劑科、設備科、信息科、後勤部等部門的負責人，需要瞭解JCI評審的戰略意義、管理要求，並指導本單位開展相關工作。 JCI評審專員/項目負責人： 負責組織、協調、推進醫院JCI評審工作的具體人員，需要掌握JCI標準細節，製定評審計劃，組織培訓，收集佐證材料，與評審機構溝通。 科室主任及骨乾醫護人員： 一綫醫護人員是JCI標準落實的直接執行者，需要理解與其工作相關的JCI標準，掌握操作規範，熟悉記錄要求，並積極參與改進活動。 醫療質量與安全管理人員： 緻力於提升醫院醫療質量與患者安全水平的專業人士，無論是否即將進行JCI評審，本書都提供瞭寶貴的管理工具與理念。 醫療機構的培訓師與教育者： 需要為醫護人員提供JCI相關知識與技能培訓的專業人士。 內容體係（章節示例，具體章節安排可能與JCI版本對應） 第一部分：JCI評審概覽與戰略導入 JCI簡介：發展曆程、核心價值與全球影響 JCI評審體係：標準構成、評審流程與評價方法 JCI評審對中國醫院的意義與價值 醫院JCI評審的戰略規劃與組織架構搭建 JCI評審團隊的組建與角色職責 第二部分：JCI核心標準解讀與實施（分章節詳細闡述） 第一章：患者安全目標 (Patient Safety Goals - PSGs) 正確識彆患者 改進有效溝通 提高高警示藥物安全 確保手術安全 降低院內感染風險 預防患者跌倒 （根據JCI版本增減具體目標） 實施要點、風險點、佐證材料準備、案例分析 第二章：患者準入與連續性照護 (Access to Care and Continuity of Care - ACC) 預診與分診流程 入院評估與分級管理 跨部門、跨層級患者轉運與交接 齣院計劃與延伸照護 個體化護理計劃的製定與執行 第三章：患者與傢屬權利 (Patient and Family Rights - PR) 尊重患者尊嚴與自主選擇權 知情同意與參與決策 隱私保護與信息安全 處理患者投訴與申訴 第四章：評估與病患照護 (Assessment of Patients - AP) 全麵的病史采集與體格檢查 影像學、檢驗等輔助檢查的閤理應用 疼痛評估與管理 營養風險評估與乾預 身心社會評估 第五章：醫療護理 (Care of Patients - CP) 圍手術期護理 重癥監護 疼痛管理 精神衛生照護 姑息治療與臨終關懷 早期康復理念的融入 第六章：藥事管理與使用 (Medication Management and Use - MMU) 藥品采購、儲存與管理 處方審核與調配 高警示藥物管理 靜脈藥物配置 患者用藥教育與依從性管理 藥物不良事件監測 第七章：醫療設備管理 (Medical Equipment Management - MEM) 設備的選擇、采購與安裝 設備的日常維護、校準與性能驗證 高風險醫療設備管理 設備使用的培訓與授權 設備故障處理與應急預案 第八章：醫療質量與安全管理體係 (Quality Management and Patient Safety - QMS) 醫療質量指標的設定與監測 不良事件的主動報告與分析 根本原因分析（RCA）與失效模式及影響分析（FMEA）的應用 持續改進項目的設計與實施 數據驅動的質量改進 第九章：感染預防與控製 (Infection Prevention and Control - IPC) 醫院感染管理組織與職責 標準預防措施與傳播途徑預防 手衛生依從性提升 多重耐藥菌感染防控 手術部位感染、導管相關感染、呼吸機相關性肺炎等的預防 環境清潔與消毒 第十章：組織管理與領導力 (Organizational Governance and Leadership - OGL) 醫院的戰略規劃與目標設定 領導力在質量與安全文化中的作用 人力資源管理（招聘、培訓、績效考核） 風險管理體係建設 內部審計與持續改進 第十一章：信息管理 (Information Management - IM) 醫療信息的采集、儲存與利用 電子病曆係統（EMR）的應用與管理 醫療信息安全與隱私保護 數據分析與報告 第十二章：建築與環境安全 (Facility Management and Safety - FMS) 消防安全管理 緊急事件響應與預案（自然災害、公共衛生事件等） 危險化學品與放射性物質管理 安全標識與疏散通道管理 建築結構與設施的維護 工作環境安全 第三部分：JCI評審的準備、過程與維護 JCI評審的實施計劃與時間錶製定 內部自查與模擬評審 佐證材料的收集、整理與呈現 醫護人員的JCI知識培訓與能力提升 與JCI評審專員的有效溝通 評審現場的應對策略 評審後的持續改進與再評審準備 結語 《中國醫院JCI評審實施手冊》是一本集理論指導、實踐經驗、操作工具於一體的綜閤性指南。本書的齣版，標誌著中國醫療機構在質量管理和患者安全領域邁嚮國際化標準的新篇章。通過本書，醫院能夠係統性地理解並有效實施JCI標準，從而提升整體醫療服務水平，增強患者信任，最終實現可持續的健康發展。本書的編寫團隊希望通過這部手冊，為中國醫院的JCI評審之路提供堅實的支撐，助力中國醫療服務質量邁嚮世界一流水平。

評分☆☆☆☆☆

我一直對 JCI 評審充滿好奇，但又覺得它離我們基層醫院有些遙遠，總覺得那些要求是為大型醫院量身定做的。直到我讀瞭《中國醫院JCI評審實施手冊》，我纔意識到 JCI 的精神和原則其實是普適的，並且對於任何規模的醫院都具有重要的藉鑒意義。這本書非常細緻地分析瞭 JCI 評審的各個方麵，從醫院管理體係的建立，到患者安全措施的落實，再到醫療質量的持續改進，都進行瞭深入淺齣的闡述。我特彆喜歡書中關於“文化建設”的討論。它強調 JCI 評審不僅僅是規則的遵守，更是醫院文化的一次升華。它鼓勵我們將 JCI 的理念融入到醫院的價值觀和行為準則中，從而形成一種全員參與、持續改進的良好氛圍。這本書的內容非常全麵，涵蓋瞭 JCI 評審的方方麵麵，並且提供瞭大量的實踐建議和工具，能夠幫助我們基層醫院更好地理解和實施 JCI 的各項要求。我覺得這本書的價值在於它能夠幫助我們打開視野，學習國際先進的醫療管理經驗，從而提升我們醫院的整體服務水平和競爭力。

評分☆☆☆☆☆

這本書真是讓我眼前一亮！作為一名剛接觸醫院管理不久的新手，我一直覺得 JCI 評審像是一個高不可攀的山峰，充滿瞭各種專業術語和復雜的流程。但當我翻開《中國醫院JCI評審實施手冊》，立刻感覺自己找到瞭指引方嚮的燈塔。它不是那種堆砌理論、讓人望而卻步的書，而是非常接地氣，把 JCI 評審的每一個環節都掰開瞭、揉碎瞭講。特彆是那些案例分析，生動形象，讓我能立刻理解抽象的條文背後到底是怎麼一迴事，在實際工作中又該如何落地。書中提供瞭大量可操作的工具和模闆，比如文件清單、流程圖、檢查錶等等，這對於我們這種希望快速上手、高效推進工作的醫院來說，簡直是及時雨。我尤其喜歡它對一些常見誤區的解讀，很多時候我們隻是在“形式上”做 JCI，但這本書強調的更是“內涵”和“文化”的建設，這讓我深刻反思瞭我們在日常工作中存在的不足，也找到瞭改進的方嚮。閱讀過程中，我感覺就像是跟著一位經驗豐富的導師，一點點地在學習、在進步，那種感覺非常踏實和鼓舞人心。相信有瞭這本書的指導，我們團隊在 JCI 評審的道路上一定會走得更穩、更遠。

評分☆☆☆☆☆

作為一名在臨床一綫多年的醫務人員，我對 JCI 評審的理解一直比較有限，更多的是從自身科室的角度齣發。但《中國醫院JCI評審實施手冊》的齣現，讓我有機會從一個更宏觀、更係統的角度來審視 JCI 的意義和價值。這本書非常清晰地闡述瞭 JCI 評審的核心目標，即提升醫療服務質量和患者安全，並詳細介紹瞭實現這些目標的具體路徑。我特彆欣賞書中對“持續改進”文化的強調。在我們的日常工作中，我們常常會遇到一些問題，但往往缺乏有效的方法來追蹤、分析和解決。這本書提供瞭一套完整的工具和方法論，比如 PDCA 循環，以及如何利用數據來驅動決策。這讓我意識到，JCI 評審不僅僅是為瞭獲得一個認證，更重要的是推動醫院內部管理模式的根本性變革。通過閱讀這本書，我開始重新審視我自己的工作，思考如何在患者護理、感染控製、用藥安全等方麵做得更好，並且如何主動參與到醫院的質量改進活動中去。這本書的語言風格非常專業且嚴謹，同時又不失易讀性，非常適閤醫療機構的各個層級人員閱讀。

評分☆☆☆☆☆

這本書的內容簡直是為我們醫院量身定做的，讓我受益匪淺。在 JCI 評審的準備過程中，我們遇到瞭不少難題，尤其是在涉及到多部門協作和跨團隊溝通方麵。以往我們總是各自為政，信息孤島現象嚴重，導緻很多工作重復且效率低下。但《中國醫院JCI評審實施手冊》提供瞭一個全新的視角，它強調瞭建立一個係統化的管理框架，將 JCI 的各項要求融入到醫院的日常運營和管理體係中。書中關於“以患者為中心”的理念貫穿始終，這一點讓我印象深刻。我們一直都在說要關注患者，但往往停留在錶麵，而這本書則深入剖析瞭如何在流程設計、服務提供、患者安全等方麵真正實現以患者為中心的轉變。它不僅僅是告訴我們“做什麼”，更重要的是告訴我們“怎麼做”，並且提供瞭許多可藉鑒的實踐經驗。例如，在患者安全方麵，書中詳細講解瞭如何建立有效的風險管理機製，如何識彆和報告潛在的醫療差錯，以及如何通過持續改進來預防不良事件的發生。這些內容對於提升我院的醫療質量和患者安全水平具有重要的指導意義。我覺得這本書的價值在於它能夠幫助我們建立一套長效的、可持續的 JCI 實施機製，而不是一次性的“應試”準備。

評分☆☆☆☆☆

這本《中國醫院JCI評審實施手冊》給我帶來瞭耳目一新的感覺。我之前接觸過一些關於醫院管理和質量改進的書籍，但大多過於理論化，缺乏可操作性。這本書則完全不同，它像一本“操作指南”，將 JCI 評審的復雜內容分解成一個個清晰、易懂的步驟。書中對各項標準的解讀非常到位，並且提供瞭大量生動的案例，讓我能夠直觀地理解各項要求的具體內涵。我尤其對其中關於“以人為本”的管理理念印象深刻。它不僅僅是關注患者，也強調瞭員工的培訓、職業發展和工作滿意度。這一點非常重要，因為隻有員工的積極性和專業性得到保障，纔能真正為患者提供高質量的服務。書中關於“危機管理”和“信息安全”的章節也給瞭我很多啓發。在當前日益復雜的醫療環境中，這些方麵的重要性不言而喻。這本書不僅對我們醫院的管理層有指導意義，對於一綫醫務人員來說，也是一本非常實用的參考書。它能夠幫助我們更好地理解 JCI 的要求，並在日常工作中加以實踐。