系统集成项目管理工程师历年典型试题分析 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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林志远，卢光明，黄丽新 著，全国计算机专业技术资格考试办公室 编

图书标签:

• 系统集成
• 项目管理
• 工程师
• 历年试题
• 试题分析
• 职称
• 资格证
• 考试
• IT
• 职业资格
• 案例分析

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302410522

版次：1

商品编码：11762445

品牌：清华大学

包装：平装

丛书名： 全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书

开本：16开

出版时间：2015-08-01

用纸：胶版纸

页数：599

字数：950000

正文语种：中文

内容简介

　　《系统集成项目管理工程师历年典型试题分析》按照全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试(软考)大纲要求，将2009年以来系统集成项目管理工程师试题与其他各级别软考的相关试题分类编排，共计28章2178题(其中下午试题91题)，所有题目均附参考答案，典型题目与难题另附解析。《系统集成项目管理工程师历年典型试题分析》不仅反映出系统集成项目管理工程师考题的深度与广度，还清晰地勾勒出大纲规定考点的出题方式和频次。应试者通过练习，可深刻领会出题思路，有效检验学习效果，全面掌握考试内容。
　　《系统集成项目管理工程师历年典型试题分析》可作为系统集成项目管理工程师应试的复习与培训用书，也可作为各类计算机信息技术培训与辅导的参考用书。

内页插图

目录

第1章 信息化知识
1.1 国家信息化体系要素上午试题与分析
1.2 信息化上午试题与分析

第2章 信息系统服务管理
2.1 信息系统服务管理体系与资质管理上午试题与分析
2.2 信息系统工程监理上午试题与分析
2.3 IT服务管理上午试题与分析
2.4 信息系统服务管理下午试题与分析

第3章 信息系统建设
3.1 信息系统建设上午试题与分析

第4章 软件工程
4.1 软件需求分析与设计上午试题与分析
4.2 软件测试上午试题与分析
4.3 软件过程管理上午试题与分析
4.4 软件复用与构件上午试题与分析
4.5 软件体系架构上午试题与分析

第5章 面向对象系统分析与设计
5.1 面向对象方法上午试题与分析
5.2 UM1基本概念上午试题与分析
5.3 UM1图上午试题与分析

第6章 典型应用集成技术
6.1 企业应用集成方式上午试题与分析
6.2 数据仓库技术上午试题与分析
6.3 WebService上午试题与分析
6.4 J2EE上午试题与分析
6.5.NET上午试题与分析
6.6 工作流技术上午试题与分析

第7章 计算机网络知识
7.1 交换技术上午试题与分析
7.2 存储技术上午试题与分析
7.3 网络结构与网络协议上午试题与分析
7.3.1 网络分类
7.3.2 网络结构
7.3.3 OSI／RM
7.3.4 网络协议
7.3.5 网络设备
7.4 局域网技术上午试题与分析
7.4.1 VPN
7.4.2 W1AN
7.4.3 接入
7.4.4 网络介质
7.5 网络管理上午试题与分析
7.5.1 网络规划
7.5.2 网络诊断

第8章 项目管理基础
8.1 项目管理基础上午试题与分析
8.2 项目管理基础下午试题与分析

第9章 项目生命期和项目过程
9.1 项目阶段与项目生命期上午试题与分析
9.2 项目生命周期模型上午试题与分析
9.3 项目管理过程上午试题与分析
9.4 项目生命期和项目过程下午试题与分析

第10章 项目立项与招投标管理
10.1 项目立项上午试题与分析
10.2 可行性研究上午试题与分析
10.3 项目立项与招投标管理下午试题与分析

第11章 项目整体管理
11.1 项目整体管理上午试题与分析
11.2 项目整体管理下午试题与分析

第12章 项目范围管理
12.1 项目范围管理上午试题与分析
12.2 项目范围管理下午试题与分析

第13章 项目时间管理
13.1 项目时间管理上午试题与分析
13.2 项目时间管理下午试题与分析

第14章 网络优化
14.1 网络优化上午试题与分析
14.2 网络优化下午试题与分析

第15章 项目成本管理
15.1 项目成本管理上午试题与分析
15.2 项目成本管理下午试题与分析

第16章 挣值管理
16.1 挣值管理上午试题与分析
16.2 挣值管理下午试题与分析

第17章 项目质量管理
17.1 质量管理概述上午试题
17.2 项目质量管理过程上午试题与分析
17.3 项目质量管理下午试题与分析

第18章 项目人力资源管理
18.1 项目人力资源管理上午试题与分析
18.2 项目人力资源管理下午试题与分析

第19章 项目沟通管理
19.1 项目沟通管理上午试题与分析
19.2 项目沟通管理下午试题与分析

第20章 项目合同管理
20.1 项目合同管理上午试题与分析
20.2 项目合同管理下午试题与分析

第21章 项目采购管理
21.1 项目采购管理上午试题与分析

第22章 项目配置管理
22.1 项目配置管理上午试题与分析
22.2 项目配置管理下午试题与分析

第23章 项目变更管理
23.1 项目变更管理上午试题与分析
23.2 项目变更管理下午试题与分析

第24章 信息安全管理
24.1 信息安全管理上午试题与分析

第25章 项目风险管理
25.1 项目风险管理上午试题与分析
25.2 项目风险管理下午试题与分析

第26章 项目收尾管理
26.1 项目收尾管理上午试题与分析
26.2 项目收尾管理下午试题与分析

第27章 法律法规
27.1 知识产权法上午试题与分析
27.2 合同法上午试题与分析
27.3 招投标法上午试题与分析
27.4 政府采购法上午试题与分析
27.5 法律法规下午试题与分析

第28章 标准与规范
28.1 标准化上午试题与分析
28.2 软件工程标准上午试题与分析
28.2.1 基础标准
28.2.2 开发标准
28.2.3 文档标准
28.2.4 管理标准
28.3 机房工程上午试题与分析
28.4 综合布线技术上午试题与分析

前言/序言

《深入浅出：项目管理实战精粹》 前言 在现代商业环境中，成功的项目交付是企业核心竞争力的重要体现。无论是科技创新、基础设施建设，还是企业内部流程优化，项目管理都扮演着至关重要的角色。然而，项目管理的实践往往充满挑战，涉及跨部门协作、资源协调、风险应对以及复杂的人际关系。本书旨在打破理论与实践之间的壁垒，为项目管理者提供一套系统、实用且可操作的解决方案。我们深入探讨项目管理的各个关键环节，从项目启动的战略规划，到执行过程中的精细管控，再到收尾阶段的经验沉淀，力求为读者构建一个全面的项目管理知识体系。本书不仅关注通用的项目管理方法论，更着重于如何在真实的项目环境中灵活运用这些工具和技术，以应对各种复杂性和不确定性。我们相信，通过本书的学习，您将能够更自信、更有效地管理您的项目，实现卓越的项目成果。 第一部分：项目启动与规划——奠定成功的基石 项目的成功始于精准的启动与周密的规划。本部分将带领您深入理解项目启动阶段的各项活动，以及如何构建一个坚实的规划蓝图。 项目识别与选择： 我们将探讨如何从企业战略出发，识别和筛选具有潜力的项目。这包括市场需求分析、技术可行性评估、经济效益测算等，帮助您在众多潜在项目中做出明智的选择。您将学习到如何运用SWOT分析、波士顿矩阵等工具，评估项目的战略契合度和市场前景。同时，本书还将解析如何进行初步的资源和风险评估，以判断项目是否具有可行性。 项目章程的制定： 项目章程是项目合法性的官方认可，也是项目授权和方向的指南。我们将详细解析项目章程应包含的关键要素，如项目目标、范围、关键干系人、预算、进度、风险初步识别以及项目经理的任命等。本书将提供范例，指导您如何清晰、准确地撰写一份具有说服力的项目章程，确保所有关键干系人对项目目标和期望达成共识。 干系人分析与管理： 理解并有效管理项目干系人是项目成功的关键。本部分将深入剖析干系人分析的方法，包括识别、分析其利益、影响力和期望，并制定相应的沟通和参与策略。您将学习如何构建干系人登记册，并了解不同类型干系人的沟通需求和管理技巧，从而最大化支持，最小化阻力。 范围管理： 清晰的项目范围定义是避免范围蔓延的根本。我们将详细讲解如何进行需求收集与分析，如何定义详细的项目范围说明书，以及如何建立工作分解结构（WBS）。本书将演示如何通过原型法、用户故事等多种技术来精确捕获需求，并强调WBS在项目规划中的核心作用，它将成为后续进度、成本和资源估算的基础。 进度计划的制定： 有效的进度计划是项目按时交付的保障。我们将介绍多种进度计划技术，包括活动定义、活动排序（依赖关系）、活动持续时间估算以及进度计划制定（如甘特图、关键路径法CPM）。您将学习如何识别关键路径，理解活动之间的逻辑关系，并掌握如何进行进度压缩和优化，以应对潜在的延误。 成本估算与预算制定： 准确的成本估算是项目资金管理的基础。本部分将深入讲解不同类型的成本估算方法（如类比估算、参数估算、自下而上估算），并指导您如何根据WBS和活动持续时间估算，进行详细的成本估算，最终制定项目预算。我们将讨论应急储备和管理储备的应用，以应对不确定性。 资源管理计划： 人力、物力、财力等资源的有效配置是项目顺利进行的必要条件。我们将讲解如何识别项目所需的各类资源，如何制定资源需求计划，以及如何进行资源分配和优化。本书还将讨论团队组建、角色与职责定义的重要性。 风险管理计划： 风险是项目管理中不可避免的因素。本部分将详细介绍风险管理的全过程，包括风险识别、风险分析（定性与定量）、风险应对策略制定以及风险监控。您将学习如何构建风险登记册，并掌握规避、转移、减轻、接受等多种风险应对策略。 质量管理计划： 确保项目交付物满足预期的质量标准是项目成功的关键。我们将探讨质量管理的基本原则，包括质量策划、质量保证和质量控制。您将了解如何定义质量标准，如何识别关键的质量指标，以及如何在项目执行过程中进行质量检查和改进。 沟通管理计划： 高效的沟通是项目成功的润滑剂。本部分将指导您如何制定沟通管理计划，明确沟通的对象、内容、频率、方式和负责人。您将学习如何建立有效的沟通渠道，如何管理信息流动，以及如何处理信息过载或信息不足的问题。 采购管理计划： 对于需要外部资源的项目，制定周密的采购计划至关重要。我们将讲解如何进行采购决策，如何选择合适的采购方式（如固定总价合同、成本补偿合同），以及如何制定采购文件和管理供应商关系。 第二部分：项目执行与监控——驾驭动态变化 项目执行阶段是项目计划付诸实施的关键时期，也是挑战与机遇并存的阶段。本部分将聚焦于如何有效地指导和管理项目团队，如何监控项目绩效，并如何应对执行过程中的各种变化。 项目执行的指导与管理： 我们将深入探讨项目经理在执行阶段的角色，包括如何领导和激励项目团队，如何分配任务，如何进行团队绩效管理，以及如何处理团队冲突。本书将提供实用的领导力技巧和团队建设方法，帮助您打造一支高效协作的团队。 信息沟通与汇报： 贯穿项目始终的高效沟通是确保信息畅通、决策及时的关键。我们将强调定期项目状态汇报的重要性，包括如何准备项目状态报告，如何向不同层级的干系人传递项目信息，以及如何利用各种沟通工具（如会议、邮件、即时通讯）来提升沟通效率。 范围变更控制： 项目执行过程中，范围变更几乎不可避免。本书将详细介绍如何建立一套严格的变更控制流程，包括如何提交变更请求，如何进行变更影响分析，如何获得批准，以及如何将批准的变更纳入项目计划。您将学习如何平衡变更带来的好处与对项目进度、成本和质量的影响。 进度监控与控制： 实时监控项目进度，并及时采取纠正措施是避免延误的关键。我们将演示如何使用甘特图、关键路径分析等工具来跟踪项目进展，如何进行进度偏差分析，以及如何应用进度压缩和赶工等技术来调整进度。 成本监控与控制： 精准的成本监控能够有效防止项目超支。本部分将介绍挣值管理（EVM）等关键技术，帮助您分析项目的绩效基准，识别成本偏差，并预测项目的最终成本。您将学习如何进行成本预测和成本控制，以确保项目在预算内完成。 质量保证与质量控制： 确保项目交付物始终符合预定的质量标准是质量管理的核心。我们将深入讲解如何实施质量保证活动，例如过程审计和标准遵循检查，以及如何执行质量控制活动，如检查、测试和评审，以识别和纠正不符合项。 风险监控与应对： 随着项目的推进，新的风险可能会出现，已识别的风险也可能发生变化。本部分将重点关注风险监控的实践，包括如何定期审查风险登记册，如何识别新风险，以及如何在风险发生时迅速有效地执行预定的应对措施。 干系人参与的管理： 持续的干系人参与是维持项目支持和信任的关键。我们将探讨如何在项目执行过程中，根据干系人管理计划，保持与关键干系人的有效沟通和互动，及时解决他们的疑虑，并争取他们的持续支持。 采购管理与合同管理： 对于涉及外部供应商的项目，有效的采购和合同管理至关重要。本部分将讲解如何监控供应商绩效，如何处理合同变更，以及如何及时支付款项，以确保供应商按合同约定履行义务。 第三部分：项目收尾与总结——提炼经验，持续改进 项目的成功并非仅仅在于交付最终成果，更在于从中学习和成长。本部分将为您解析项目收尾的各项活动，以及如何进行有效的经验总结，为未来的项目奠定坚实的基础。 项目最终交付与验收： 我们将详细讲解如何进行项目最终的可交付成果的验证和客户的正式验收。您将学习如何准备验收报告，如何收集客户反馈，以及如何确保所有合同条款和项目目标已得到满足。 项目合同的收尾： 对于涉及合同的项目，合同的正式关闭是项目收尾的重要一环。本书将指导您如何进行合同审查，如何处理所有未结事宜，并确保所有合同义务已履行完毕。 组织过程资产的更新： 项目的执行过程会产生宝贵的经验和知识。本部分将强调对组织过程资产（如项目文档、经验教训、模板等）进行更新的重要性。您将学习如何系统地收集和整理这些资产，以便为组织未来的项目提供参考。 经验教训的总结与分享： 经验教训是项目管理中最宝贵的财富。我们将提供结构化的方法来总结项目的成功经验和失败教训，包括识别根本原因、分析影响，并提出改进建议。本书将探讨如何通过项目评审会议、经验教训报告等形式，有效地分享这些宝贵的知识。 项目团队的解散与认可： 项目团队的顺利解散和成员的职业发展同样重要。我们将讨论如何对团队成员的贡献进行认可和表彰，以及如何在团队成员离开项目后，帮助他们重新分配资源或进行职业发展规划。 项目最终报告的撰写： 项目最终报告是项目绩效的全面回顾。本书将指导您如何撰写一份详尽的项目最终报告，包括项目目标的达成情况、关键绩效指标的分析、偏差的解释以及未来的改进建议。 持续改进的机制： 项目收尾不仅仅是一个结束，更是一个新的开始。我们将探讨如何建立持续改进的机制，将项目管理经验融入组织的整体管理体系，推动组织在项目管理能力上的持续提升。 结语 项目管理是一门艺术，也是一门科学。它需要严谨的逻辑思维，也需要灵活的应变能力；它强调流程的规范，也注重人际的协调。本书的编写，旨在为您提供一把开启项目管理成功之门的钥匙。我们鼓励您将书中的理论与您的实际项目经验相结合，在实践中不断探索、学习和成长。愿本书成为您项目管理之路上的忠实伙伴，助您在每一次项目中都能披荆斩棘，取得卓越的成就。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我备考系统集成项目管理工程师的“定海神针”！作为一名有着几年项目管理经验的老兵，我深知理论与实践结合的重要性，而这本书恰恰填补了我在复习过程中对真题解析不够深入的空白。历年试题的梳理非常到位，不仅仅是罗列题目，更关键的是对每一道题的考点、解题思路以及相关的项目管理知识点进行了深入浅出的剖析。特别是那些容易混淆的概念，书中都通过对比和举例的方式进行了清晰的讲解，让我豁然开朗。而且，书中还特别强调了不同年份试题在考察重点上的侧重点变化，这对于我把握考试趋势，有的放矢地复习非常有帮助。我尤其喜欢它对那些“陷阱题”的分析，很多时候自己做错了，看了解析才知道原来是出题人巧妙地设置了误导点。这本书的语言风格也很贴近考生，不像一些教材那样枯燥乏味，读起来更像是经验丰富的老师在手把手地教你。我强烈推荐所有准备参加系统集成项目管理工程师考试的考生都入手一本，它绝对能让你在备考路上少走弯路，事半功倍。

评分☆☆☆☆☆

我必须说，这本书是我备考过程中遇到的最“接地气”的学习资料。不同于一些空洞的理论教材，这本书完全围绕着历年真题展开，它的价值在于能够让你直接接触到考试的“脉搏”。我喜欢它分析题目时那种“刨根问底”的精神，每一个选项，无论是否正确，都会被细致地分析，让你明白为什么会错，为什么会选对。这对于我这种喜欢“知其然，更知其所以然”的学习者来说，简直是如获至宝。书中还穿插了一些与时俱进的考点分析，比如随着项目管理理念的发展，一些新的概念在题目中是如何体现的，这本书都进行了及时的更新和补充。我还会把自己在练习其他题目时遇到的难点，对照着这本书的解析进行反复琢磨，常常能从中找到解决问题的关键。而且，这本书的排版和设计也十分人性化，阅读起来不会感到疲劳。总而言之，这本书不仅是一本试题解析，更是一本能够帮助你真正理解和掌握系统集成项目管理工程师考试精髓的学习指南。

评分☆☆☆☆☆

我是一名初次备考系统集成项目管理工程师的“小白”，拿到这本书后，简直就像得到了一个宝藏。之前零散地看过一些项目管理的基础书籍，但对于如何将这些知识应用到实际的考试题目中，总感到无从下手。这本书的出现，彻底改变了我的复习困境。它将大量的历年真题按照知识模块进行了系统的分类，并且对每个模块的考点进行了详细的梳理。我最看重的是它对题目答案的解析，不仅仅是给出正确选项，更是深入分析了为什么其他选项是错误的，以及正确选项背后的理论依据。通过大量的例题练习和详细的解析，我发现自己对项目管理知识的理解不再停留在表面，而是上升到了能够分析和解决问题的层面。书中还包含了一些计算题的详细步骤，对于像我这样数学不太好的考生来说，这简直是救星。而且，这本书的编排也很合理，每道题的解析篇幅适中，不会让人感到冗长，但又足够详细。我感觉这本书就像一个经验丰富的“陪练”，督促我不断练习，纠正我的错误，让我一点点建立起考试信心。

评分☆☆☆☆☆

作为一名已经通过考试的前辈，我强烈推荐这款《系统集成项目管理工程师历年典型试题分析》给所有备考的同行。这本书最大的亮点在于它对每一道试题的深入剖析，不仅仅是给出标准答案，更重要的是它能够帮助你理解出题人的意图，以及题目背后所考察的核心知识点。我当时备考的时候，就是被大量的知识点搞得晕头转向，不知道从何下手。而这本书通过对历年真题的分类和梳理，让我能够清晰地看到考查的重点和难点。我尤其欣赏它对一些综合性题目和案例分析题的解析，它能够将分散的知识点串联起来，形成一个完整的知识体系。而且，书中还会给出一些解题的技巧和方法，这些都是在实际考试中能够直接用到的，非常实用。我当初就是依靠这本书，才能够高效地掌握考试的重点，最终顺利通过考试。这本书绝对是备考期间不可或缺的“神器”，它能够让你事半功倍，轻松应对考试。

评分☆☆☆☆☆

作为一名技术背景的项目经理，我对系统集成项目管理工程师考试的理论部分一直有些头疼。这本书的出现，让我对理论知识的学习变得轻松有趣了许多。它选取了历年考试中出现频率较高的考点，并将其与经典的案例分析相结合。我特别欣赏书中对每一个项目管理过程域的深入解析，不仅仅是列出过程和输入输出，更重要的是解释了这些过程在实际项目中的应用场景以及它们之间的相互关系。很多我之前模糊不清的概念，通过书中的图示和文字描述，都变得清晰起来了。而且，它在解析题目时，不仅仅是告诉你答案，更会追溯到相关的PMBOK知识点，并给出一些实用的项目管理技巧，这对于我提升项目管理实战能力也有很大的帮助。我还会经常翻阅这本书，把它当作一本“工具书”，遇到工作中遇到的问题，也会从书中的解析中找到一些启发。这本书的价值远远超出了考试本身，它真正帮助我构建了一个更系统、更深入的项目管理知识体系。

评分☆☆☆☆☆

这个价格适中，最喜欢在京东买东西了，便宜而且真品，不用担心那么多，还发票。这本书，好厚啊！加油

评分☆☆☆☆☆

质量很好，绝对正品，就是好贵啊

评分☆☆☆☆☆

还不错吧，没有买套装，单买的也很实惠。

评分☆☆☆☆☆

写一本书，流传后世，名人立言，写一本书，流传后世，名人立言，伟人立功伟人立功

评分☆☆☆☆☆

非常满意！希望今年下半年能一次考过！

评分☆☆☆☆☆

好好学习天天向上吧 同学

评分☆☆☆☆☆

内容翔实专业，通俗易懂，印刷清晰，包装也很到位，书没有损坏。网络规划设计师考试必备

评分☆☆☆☆☆

东西挺好的，很喜欢，挺好的，希望一次考过。哦耶！

评分☆☆☆☆☆

还好买书了没信网上所谓的第二版，除了头上五十页，后面还真不太一样啊