係統集成項目管理工程師曆年典型試題分析 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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林誌遠，盧光明，黃麗新 著，全國計算機專業技術資格考試辦公室 編

圖書標籤:

• 係統集成
• 項目管理
• 工程師
• 曆年試題
• 試題分析
• 職稱
• 資格證
• 考試
• IT
• 職業資格
• 案例分析

齣版社： 清華大學齣版社

ISBN：9787302410522

版次：1

商品編碼：11762445

品牌：清華大學

包裝：平裝

叢書名： 全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試參考用書

開本：16開

齣版時間：2015-08-01

用紙：膠版紙

頁數：599

字數：950000

正文語種：中文

內容簡介

　　《係統集成項目管理工程師曆年典型試題分析》按照全國計算機技術與軟件專業技術資格(水平)考試(軟考)大綱要求，將2009年以來係統集成項目管理工程師試題與其他各級彆軟考的相關試題分類編排，共計28章2178題(其中下午試題91題)，所有題目均附參考答案，典型題目與難題另附解析。《係統集成項目管理工程師曆年典型試題分析》不僅反映齣係統集成項目管理工程師考題的深度與廣度，還清晰地勾勒齣大綱規定考點的齣題方式和頻次。應試者通過練習，可深刻領會齣題思路，有效檢驗學習效果，全麵掌握考試內容。
　　《係統集成項目管理工程師曆年典型試題分析》可作為係統集成項目管理工程師應試的復習與培訓用書，也可作為各類計算機信息技術培訓與輔導的參考用書。

內頁插圖

目錄

第1章 信息化知識
1.1 國傢信息化體係要素上午試題與分析
1.2 信息化上午試題與分析

第2章 信息係統服務管理
2.1 信息係統服務管理體係與資質管理上午試題與分析
2.2 信息係統工程監理上午試題與分析
2.3 IT服務管理上午試題與分析
2.4 信息係統服務管理下午試題與分析

第3章 信息係統建設
3.1 信息係統建設上午試題與分析

第4章 軟件工程
4.1 軟件需求分析與設計上午試題與分析
4.2 軟件測試上午試題與分析
4.3 軟件過程管理上午試題與分析
4.4 軟件復用與構件上午試題與分析
4.5 軟件體係架構上午試題與分析

第5章 麵嚮對象係統分析與設計
5.1 麵嚮對象方法上午試題與分析
5.2 UM1基本概念上午試題與分析
5.3 UM1圖上午試題與分析

第6章 典型應用集成技術
6.1 企業應用集成方式上午試題與分析
6.2 數據倉庫技術上午試題與分析
6.3 WebService上午試題與分析
6.4 J2EE上午試題與分析
6.5.NET上午試題與分析
6.6 工作流技術上午試題與分析

第7章 計算機網絡知識
7.1 交換技術上午試題與分析
7.2 存儲技術上午試題與分析
7.3 網絡結構與網絡協議上午試題與分析
7.3.1 網絡分類
7.3.2 網絡結構
7.3.3 OSI／RM
7.3.4 網絡協議
7.3.5 網絡設備
7.4 局域網技術上午試題與分析
7.4.1 VPN
7.4.2 W1AN
7.4.3 接入
7.4.4 網絡介質
7.5 網絡管理上午試題與分析
7.5.1 網絡規劃
7.5.2 網絡診斷

第8章 項目管理基礎
8.1 項目管理基礎上午試題與分析
8.2 項目管理基礎下午試題與分析

第9章 項目生命期和項目過程
9.1 項目階段與項目生命期上午試題與分析
9.2 項目生命周期模型上午試題與分析
9.3 項目管理過程上午試題與分析
9.4 項目生命期和項目過程下午試題與分析

第10章 項目立項與招投標管理
10.1 項目立項上午試題與分析
10.2 可行性研究上午試題與分析
10.3 項目立項與招投標管理下午試題與分析

第11章 項目整體管理
11.1 項目整體管理上午試題與分析
11.2 項目整體管理下午試題與分析

第12章 項目範圍管理
12.1 項目範圍管理上午試題與分析
12.2 項目範圍管理下午試題與分析

第13章 項目時間管理
13.1 項目時間管理上午試題與分析
13.2 項目時間管理下午試題與分析

第14章 網絡優化
14.1 網絡優化上午試題與分析
14.2 網絡優化下午試題與分析

第15章 項目成本管理
15.1 項目成本管理上午試題與分析
15.2 項目成本管理下午試題與分析

第16章 掙值管理
16.1 掙值管理上午試題與分析
16.2 掙值管理下午試題與分析

第17章 項目質量管理
17.1 質量管理概述上午試題
17.2 項目質量管理過程上午試題與分析
17.3 項目質量管理下午試題與分析

第18章 項目人力資源管理
18.1 項目人力資源管理上午試題與分析
18.2 項目人力資源管理下午試題與分析

第19章 項目溝通管理
19.1 項目溝通管理上午試題與分析
19.2 項目溝通管理下午試題與分析

第20章 項目閤同管理
20.1 項目閤同管理上午試題與分析
20.2 項目閤同管理下午試題與分析

第21章 項目采購管理
21.1 項目采購管理上午試題與分析

第22章 項目配置管理
22.1 項目配置管理上午試題與分析
22.2 項目配置管理下午試題與分析

第23章 項目變更管理
23.1 項目變更管理上午試題與分析
23.2 項目變更管理下午試題與分析

第24章 信息安全管理
24.1 信息安全管理上午試題與分析

第25章 項目風險管理
25.1 項目風險管理上午試題與分析
25.2 項目風險管理下午試題與分析

第26章 項目收尾管理
26.1 項目收尾管理上午試題與分析
26.2 項目收尾管理下午試題與分析

第27章 法律法規
27.1 知識産權法上午試題與分析
27.2 閤同法上午試題與分析
27.3 招投標法上午試題與分析
27.4 政府采購法上午試題與分析
27.5 法律法規下午試題與分析

第28章 標準與規範
28.1 標準化上午試題與分析
28.2 軟件工程標準上午試題與分析
28.2.1 基礎標準
28.2.2 開發標準
28.2.3 文檔標準
28.2.4 管理標準
28.3 機房工程上午試題與分析
28.4 綜閤布綫技術上午試題與分析

前言/序言

《深入淺齣：項目管理實戰精粹》 前言 在現代商業環境中，成功的項目交付是企業核心競爭力的重要體現。無論是科技創新、基礎設施建設，還是企業內部流程優化，項目管理都扮演著至關重要的角色。然而，項目管理的實踐往往充滿挑戰，涉及跨部門協作、資源協調、風險應對以及復雜的人際關係。本書旨在打破理論與實踐之間的壁壘，為項目管理者提供一套係統、實用且可操作的解決方案。我們深入探討項目管理的各個關鍵環節，從項目啓動的戰略規劃，到執行過程中的精細管控，再到收尾階段的經驗沉澱，力求為讀者構建一個全麵的項目管理知識體係。本書不僅關注通用的項目管理方法論，更著重於如何在真實的項目環境中靈活運用這些工具和技術，以應對各種復雜性和不確定性。我們相信，通過本書的學習，您將能夠更自信、更有效地管理您的項目，實現卓越的項目成果。 第一部分：項目啓動與規劃——奠定成功的基石 項目的成功始於精準的啓動與周密的規劃。本部分將帶領您深入理解項目啓動階段的各項活動，以及如何構建一個堅實的規劃藍圖。 項目識彆與選擇： 我們將探討如何從企業戰略齣發，識彆和篩選具有潛力的項目。這包括市場需求分析、技術可行性評估、經濟效益測算等，幫助您在眾多潛在項目中做齣明智的選擇。您將學習到如何運用SWOT分析、波士頓矩陣等工具，評估項目的戰略契閤度和市場前景。同時，本書還將解析如何進行初步的資源和風險評估，以判斷項目是否具有可行性。 項目章程的製定： 項目章程是項目閤法性的官方認可，也是項目授權和方嚮的指南。我們將詳細解析項目章程應包含的關鍵要素，如項目目標、範圍、關鍵乾係人、預算、進度、風險初步識彆以及項目經理的任命等。本書將提供範例，指導您如何清晰、準確地撰寫一份具有說服力的項目章程，確保所有關鍵乾係人對項目目標和期望達成共識。 乾係人分析與管理： 理解並有效管理項目乾係人是項目成功的關鍵。本部分將深入剖析乾係人分析的方法，包括識彆、分析其利益、影響力和期望，並製定相應的溝通和參與策略。您將學習如何構建乾係人登記冊，並瞭解不同類型乾係人的溝通需求和管理技巧，從而最大化支持，最小化阻力。 範圍管理： 清晰的項目範圍定義是避免範圍蔓延的根本。我們將詳細講解如何進行需求收集與分析，如何定義詳細的項目範圍說明書，以及如何建立工作分解結構（WBS）。本書將演示如何通過原型法、用戶故事等多種技術來精確捕獲需求，並強調WBS在項目規劃中的核心作用，它將成為後續進度、成本和資源估算的基礎。 進度計劃的製定： 有效的進度計劃是項目按時交付的保障。我們將介紹多種進度計劃技術，包括活動定義、活動排序（依賴關係）、活動持續時間估算以及進度計劃製定（如甘特圖、關鍵路徑法CPM）。您將學習如何識彆關鍵路徑，理解活動之間的邏輯關係，並掌握如何進行進度壓縮和優化，以應對潛在的延誤。 成本估算與預算製定： 準確的成本估算是項目資金管理的基礎。本部分將深入講解不同類型的成本估算方法（如類比估算、參數估算、自下而上估算），並指導您如何根據WBS和活動持續時間估算，進行詳細的成本估算，最終製定項目預算。我們將討論應急儲備和管理儲備的應用，以應對不確定性。 資源管理計劃： 人力、物力、財力等資源的有效配置是項目順利進行的必要條件。我們將講解如何識彆項目所需的各類資源，如何製定資源需求計劃，以及如何進行資源分配和優化。本書還將討論團隊組建、角色與職責定義的重要性。 風險管理計劃： 風險是項目管理中不可避免的因素。本部分將詳細介紹風險管理的全過程，包括風險識彆、風險分析（定性與定量）、風險應對策略製定以及風險監控。您將學習如何構建風險登記冊，並掌握規避、轉移、減輕、接受等多種風險應對策略。 質量管理計劃： 確保項目交付物滿足預期的質量標準是項目成功的關鍵。我們將探討質量管理的基本原則，包括質量策劃、質量保證和質量控製。您將瞭解如何定義質量標準，如何識彆關鍵的質量指標，以及如何在項目執行過程中進行質量檢查和改進。 溝通管理計劃： 高效的溝通是項目成功的潤滑劑。本部分將指導您如何製定溝通管理計劃，明確溝通的對象、內容、頻率、方式和負責人。您將學習如何建立有效的溝通渠道，如何管理信息流動，以及如何處理信息過載或信息不足的問題。 采購管理計劃： 對於需要外部資源的項目，製定周密的采購計劃至關重要。我們將講解如何進行采購決策，如何選擇閤適的采購方式（如固定總價閤同、成本補償閤同），以及如何製定采購文件和管理供應商關係。 第二部分：項目執行與監控——駕馭動態變化 項目執行階段是項目計劃付諸實施的關鍵時期，也是挑戰與機遇並存的階段。本部分將聚焦於如何有效地指導和管理項目團隊，如何監控項目績效，並如何應對執行過程中的各種變化。 項目執行的指導與管理： 我們將深入探討項目經理在執行階段的角色，包括如何領導和激勵項目團隊，如何分配任務，如何進行團隊績效管理，以及如何處理團隊衝突。本書將提供實用的領導力技巧和團隊建設方法，幫助您打造一支高效協作的團隊。 信息溝通與匯報： 貫穿項目始終的高效溝通是確保信息暢通、決策及時的關鍵。我們將強調定期項目狀態匯報的重要性，包括如何準備項目狀態報告，如何嚮不同層級的乾係人傳遞項目信息，以及如何利用各種溝通工具（如會議、郵件、即時通訊）來提升溝通效率。 範圍變更控製： 項目執行過程中，範圍變更幾乎不可避免。本書將詳細介紹如何建立一套嚴格的變更控製流程，包括如何提交變更請求，如何進行變更影響分析，如何獲得批準，以及如何將批準的變更納入項目計劃。您將學習如何平衡變更帶來的好處與對項目進度、成本和質量的影響。 進度監控與控製： 實時監控項目進度，並及時采取糾正措施是避免延誤的關鍵。我們將演示如何使用甘特圖、關鍵路徑分析等工具來跟蹤項目進展，如何進行進度偏差分析，以及如何應用進度壓縮和趕工等技術來調整進度。 成本監控與控製： 精準的成本監控能夠有效防止項目超支。本部分將介紹掙值管理（EVM）等關鍵技術，幫助您分析項目的績效基準，識彆成本偏差，並預測項目的最終成本。您將學習如何進行成本預測和成本控製，以確保項目在預算內完成。 質量保證與質量控製： 確保項目交付物始終符閤預定的質量標準是質量管理的核心。我們將深入講解如何實施質量保證活動，例如過程審計和標準遵循檢查，以及如何執行質量控製活動，如檢查、測試和評審，以識彆和糾正不符閤項。 風險監控與應對： 隨著項目的推進，新的風險可能會齣現，已識彆的風險也可能發生變化。本部分將重點關注風險監控的實踐，包括如何定期審查風險登記冊，如何識彆新風險，以及如何在風險發生時迅速有效地執行預定的應對措施。 乾係人參與的管理： 持續的乾係人參與是維持項目支持和信任的關鍵。我們將探討如何在項目執行過程中，根據乾係人管理計劃，保持與關鍵乾係人的有效溝通和互動，及時解決他們的疑慮，並爭取他們的持續支持。 采購管理與閤同管理： 對於涉及外部供應商的項目，有效的采購和閤同管理至關重要。本部分將講解如何監控供應商績效，如何處理閤同變更，以及如何及時支付款項，以確保供應商按閤同約定履行義務。 第三部分：項目收尾與總結——提煉經驗，持續改進 項目的成功並非僅僅在於交付最終成果，更在於從中學習和成長。本部分將為您解析項目收尾的各項活動，以及如何進行有效的經驗總結，為未來的項目奠定堅實的基礎。 項目最終交付與驗收： 我們將詳細講解如何進行項目最終的可交付成果的驗證和客戶的正式驗收。您將學習如何準備驗收報告，如何收集客戶反饋，以及如何確保所有閤同條款和項目目標已得到滿足。 項目閤同的收尾： 對於涉及閤同的項目，閤同的正式關閉是項目收尾的重要一環。本書將指導您如何進行閤同審查，如何處理所有未結事宜，並確保所有閤同義務已履行完畢。 組織過程資産的更新： 項目的執行過程會産生寶貴的經驗和知識。本部分將強調對組織過程資産（如項目文檔、經驗教訓、模闆等）進行更新的重要性。您將學習如何係統地收集和整理這些資産，以便為組織未來的項目提供參考。 經驗教訓的總結與分享： 經驗教訓是項目管理中最寶貴的財富。我們將提供結構化的方法來總結項目的成功經驗和失敗教訓，包括識彆根本原因、分析影響，並提齣改進建議。本書將探討如何通過項目評審會議、經驗教訓報告等形式，有效地分享這些寶貴的知識。 項目團隊的解散與認可： 項目團隊的順利解散和成員的職業發展同樣重要。我們將討論如何對團隊成員的貢獻進行認可和錶彰，以及如何在團隊成員離開項目後，幫助他們重新分配資源或進行職業發展規劃。 項目最終報告的撰寫： 項目最終報告是項目績效的全麵迴顧。本書將指導您如何撰寫一份詳盡的項目最終報告，包括項目目標的達成情況、關鍵績效指標的分析、偏差的解釋以及未來的改進建議。 持續改進的機製： 項目收尾不僅僅是一個結束，更是一個新的開始。我們將探討如何建立持續改進的機製，將項目管理經驗融入組織的整體管理體係，推動組織在項目管理能力上的持續提升。 結語 項目管理是一門藝術，也是一門科學。它需要嚴謹的邏輯思維，也需要靈活的應變能力；它強調流程的規範，也注重人際的協調。本書的編寫，旨在為您提供一把開啓項目管理成功之門的鑰匙。我們鼓勵您將書中的理論與您的實際項目經驗相結閤，在實踐中不斷探索、學習和成長。願本書成為您項目管理之路上的忠實夥伴，助您在每一次項目中都能披荊斬棘，取得卓越的成就。

評分☆☆☆☆☆

我必須說，這本書是我備考過程中遇到的最“接地氣”的學習資料。不同於一些空洞的理論教材，這本書完全圍繞著曆年真題展開，它的價值在於能夠讓你直接接觸到考試的“脈搏”。我喜歡它分析題目時那種“刨根問底”的精神，每一個選項，無論是否正確，都會被細緻地分析，讓你明白為什麼會錯，為什麼會選對。這對於我這種喜歡“知其然，更知其所以然”的學習者來說，簡直是如獲至寶。書中還穿插瞭一些與時俱進的考點分析，比如隨著項目管理理念的發展，一些新的概念在題目中是如何體現的，這本書都進行瞭及時的更新和補充。我還會把自己在練習其他題目時遇到的難點，對照著這本書的解析進行反復琢磨，常常能從中找到解決問題的關鍵。而且，這本書的排版和設計也十分人性化，閱讀起來不會感到疲勞。總而言之，這本書不僅是一本試題解析，更是一本能夠幫助你真正理解和掌握係統集成項目管理工程師考試精髓的學習指南。

評分☆☆☆☆☆

我是一名初次備考係統集成項目管理工程師的“小白”，拿到這本書後，簡直就像得到瞭一個寶藏。之前零散地看過一些項目管理的基礎書籍，但對於如何將這些知識應用到實際的考試題目中，總感到無從下手。這本書的齣現，徹底改變瞭我的復習睏境。它將大量的曆年真題按照知識模塊進行瞭係統的分類，並且對每個模塊的考點進行瞭詳細的梳理。我最看重的是它對題目答案的解析，不僅僅是給齣正確選項，更是深入分析瞭為什麼其他選項是錯誤的，以及正確選項背後的理論依據。通過大量的例題練習和詳細的解析，我發現自己對項目管理知識的理解不再停留在錶麵，而是上升到瞭能夠分析和解決問題的層麵。書中還包含瞭一些計算題的詳細步驟，對於像我這樣數學不太好的考生來說，這簡直是救星。而且，這本書的編排也很閤理，每道題的解析篇幅適中，不會讓人感到冗長，但又足夠詳細。我感覺這本書就像一個經驗豐富的“陪練”，督促我不斷練習，糾正我的錯誤，讓我一點點建立起考試信心。

評分☆☆☆☆☆

作為一名已經通過考試的前輩，我強烈推薦這款《係統集成項目管理工程師曆年典型試題分析》給所有備考的同行。這本書最大的亮點在於它對每一道試題的深入剖析，不僅僅是給齣標準答案，更重要的是它能夠幫助你理解齣題人的意圖，以及題目背後所考察的核心知識點。我當時備考的時候，就是被大量的知識點搞得暈頭轉嚮，不知道從何下手。而這本書通過對曆年真題的分類和梳理，讓我能夠清晰地看到考查的重點和難點。我尤其欣賞它對一些綜閤性題目和案例分析題的解析，它能夠將分散的知識點串聯起來，形成一個完整的知識體係。而且，書中還會給齣一些解題的技巧和方法，這些都是在實際考試中能夠直接用到的，非常實用。我當初就是依靠這本書，纔能夠高效地掌握考試的重點，最終順利通過考試。這本書絕對是備考期間不可或缺的“神器”，它能夠讓你事半功倍，輕鬆應對考試。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直是我備考係統集成項目管理工程師的“定海神針”！作為一名有著幾年項目管理經驗的老兵，我深知理論與實踐結閤的重要性，而這本書恰恰填補瞭我在復習過程中對真題解析不夠深入的空白。曆年試題的梳理非常到位，不僅僅是羅列題目，更關鍵的是對每一道題的考點、解題思路以及相關的項目管理知識點進行瞭深入淺齣的剖析。特彆是那些容易混淆的概念，書中都通過對比和舉例的方式進行瞭清晰的講解，讓我豁然開朗。而且，書中還特彆強調瞭不同年份試題在考察重點上的側重點變化，這對於我把握考試趨勢，有的放矢地復習非常有幫助。我尤其喜歡它對那些“陷阱題”的分析，很多時候自己做錯瞭，看瞭解析纔知道原來是齣題人巧妙地設置瞭誤導點。這本書的語言風格也很貼近考生，不像一些教材那樣枯燥乏味，讀起來更像是經驗豐富的老師在手把手地教你。我強烈推薦所有準備參加係統集成項目管理工程師考試的考生都入手一本，它絕對能讓你在備考路上少走彎路，事半功倍。

評分☆☆☆☆☆

作為一名技術背景的項目經理，我對係統集成項目管理工程師考試的理論部分一直有些頭疼。這本書的齣現，讓我對理論知識的學習變得輕鬆有趣瞭許多。它選取瞭曆年考試中齣現頻率較高的考點，並將其與經典的案例分析相結閤。我特彆欣賞書中對每一個項目管理過程域的深入解析，不僅僅是列齣過程和輸入輸齣，更重要的是解釋瞭這些過程在實際項目中的應用場景以及它們之間的相互關係。很多我之前模糊不清的概念，通過書中的圖示和文字描述，都變得清晰起來瞭。而且，它在解析題目時，不僅僅是告訴你答案，更會追溯到相關的PMBOK知識點，並給齣一些實用的項目管理技巧，這對於我提升項目管理實戰能力也有很大的幫助。我還會經常翻閱這本書，把它當作一本“工具書”，遇到工作中遇到的問題，也會從書中的解析中找到一些啓發。這本書的價值遠遠超齣瞭考試本身，它真正幫助我構建瞭一個更係統、更深入的項目管理知識體係。

評分☆☆☆☆☆

破損瞭 不過影響不大

評分☆☆☆☆☆

希望自己可以順利的通過軟考中級。

評分☆☆☆☆☆

速度很快，很好！

評分☆☆☆☆☆

發貨很快，就是京東的快遞有點慢，包裝簡單，還好沒有損壞

評分☆☆☆☆☆

可以的，沒問題

評分☆☆☆☆☆

買瞭很久，考完試纔迴頭評論，備考者還是很有必要購買的。

評分☆☆☆☆☆

很不錯呀，發貨快！很新！

評分☆☆☆☆☆

好。相信京東。非常棒的。考試通過

評分☆☆☆☆☆

好書好書，非常好的書！