零成本激励不花钱的员工激励15法 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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苏山著

图书标签:

员工激励
零成本管理
团队建设
管理技巧
人力资源
企业文化
高效工作
正向激励
领导力
职场提升

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出版社：北京工业大学出版社

ISBN：9787563944057

版次：1

商品编码：11784269

包装：平装

开本：16开

出版时间：2015-10-01

用纸：胶版纸

页数：257

字数：240000

正文语种：中文

具体描述

编辑推荐

激励从心开始

激发员工热情

凝聚核心团队

留住优秀员工撒手锏

经济的激励手法、颠覆传统激励模式、柔性管理，成本控制、零成本激励员工，你不可不知的实战技巧!

内容简介

说到激励，人们首先想到的就是硬性的物质激励，但物质激励满足的仅仅是员工对生活的基本需求，能否真正激活员工的潜能，还需要一些软性的非物质激励，也就是本书所要论述的零成本激励。零成本激励是激励的至高境界，它的理论依据是“激励从心开始”，给员工内心注入更多能体现人性关怀的新思路，进而去探索员工行为背后的动力源泉。零成本激励能让你的管理豁然开朗，它执行起来简洁轻松，在激励效果上可获得突破性进展，更为重要的一点是，它能在投入成本很小的前提下快速实现企业的目标。

作者简介

苏山，销售咨询顾问。有扎实的销售管理理论基础，娴熟的销售实战经验，为多家中小型公司做销售顾问咨询，并取得较好的效应。出版著作有《李嘉诚管理日志》《领导三力》《公司管理制度实务及范例大全(第2版)》《人力资源规范化管理工具箱》》《公司较新实用管理制度大全》等。

精彩书评

当代受推崇的管理大师。彼得·德鲁克说，管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。

精彩书摘

　　《零成本激励不花钱的员工激励15法》：
　　如今，员工跳槽已成为职场中一件平常的事情，不少企业高层及人力资源经理对此如临大敌，设置重重障碍防范员工跳槽。尽管如此，可人才还是在不断地流失。对于员工来说，他宁愿为跳槽付出高昂的成本也绝不迁就自己留在不称心的单位。主要原因是员工想拥有一份能够体现自己价值的工作。如何才能体现员工的价值呢？那就是员工要受重视、被认可。
　　支持激励理论的学者认为，最有力的激励手段是让被激励者感觉自己的工作非常有意义，自己是在做一件伟大的事情。他们觉得完成这一目标能够给自己带来荣誉和尊严。一旦员工对自己的工作有了神圣感，他们就会义无反顾、勇往直前地面对企业里的所有挑战。
　　作为世界五百强企业的微软公司，比尔·盖茨本人对工作的狂热以及他给予员工的压力，带动了员工的工作热情。只要在微软公司，工作压力就很大。刚来微软公司工作的员工，很少有人会在晚上9点以前下班回家。一位员工这样评价盖茨：“他不但是个工作狂，而且要求很严格，如果部下认为办不到的事，他会自己拿回去做，而且迅速而准确地做到近乎完美的地步，让大家佩服得没有话说。在他的手下工作，如果没有真本事，还真难做。”
　　“你为什么留在微软？”很多人都会问在微软工作的员工。其实这个问题很简单，就因为在微软有很多机会让他们的员工在日常工作中找到成就感。
　　在微软工作，业绩和成功是衡量工作的尺度，同事之间存在的巨大压力，促使每个人都埋头苦干。同事希望彼此尽力而为，因为成功必须依靠每个人；另外，要赢得同事尊重完全取决于自己的工作成绩。在这样高度关注业绩和成功的环境下，衡量同事的为人就是这样。
　　比尔·盖茨善于为员工制造紧张而富有竞争意识的工作氛围。微软的员工努力工作，一方面是因为比尔·盖茨本人的榜样魅力，另一方面也是因为微软能让这些人才实现自己的理想，在这里他们能梦想成真，这对重视实现自我价值的人才而言是很重要的。
　　洛克菲勒认为，每一位企业领导就像是一位乐团的指挥，想充分调动、激励起所有员工的力量，使他们尽可能多地做出贡献，帮助他们演奏出更华丽的乐章，让他们赚到更多的钱。但对于企业领导来说，演奏出华丽的乐章并不容易，因为他们总是忘记了要善待自己的员工，员工并不能心甘情愿为他们做贡献。
　　管理者要充分发掘和激励企业里的每位员工，这样企业里的所有员工才能共同努力，为企业的不断发展壮大做贡献。
　　1.给予全体员工应有的重视
　　要做到让公司的每个员工都觉得自己参与了一项很伟大、很特别的事，而此事的重要性也许足以超过他们自身。让每位员工了解公司目前的营运和努力方向，那么，他不但会努力达到眼前的目标，也会关注企业的更大目标，于是就能相应地尽己所能对大目标有所贡献。当一个员工觉得自己在企业中很重要时，就会产生一种强烈的使命感和责任感。
　　2.别把钱看得太重
　　薪水和奖金都是十分诱人的，但对很多员工来说，直接的金钱并不能引发他们内在的动机。很多管理者都有这样一个错误的想法，那就是我付薪水，你来为我做事，这是天经地义的。这一想法本身就是不尊重员工的表现。这就是管理者把钱看得太重，对其他事情漠不关心的原因。但是，对于有些员工来说，更渴望被人尊重、受到重视，自己的价值得以体现。
　　俗话说：“你敬我一尺，我敬你一丈”，这是日常生活中人们常说的为人处世的法则。在企业里也一样，尊重是双向的，只有管理者尊重员工，员工才会更好地尊重你、配合你的工作。
　　…

前言/序言

《心之所向，力之所及：点燃团队潜能的非物质激励艺术》在这个瞬息万变的商业时代，人力资源已成为企业最宝贵的财富。当传统的物质激励方式渐显疲态，如何以更具智慧、更贴近人性的方式激发员工内在动力，成为企业领导者亟需攻克的难题。本书并非一本堆砌枯燥理论的学术著作，而是一本为你量身打造的实战指南，它将带领你深入探索那些不依赖于金钱投入，却能产生强大激励效应的策略与方法。我们深知，真正的激励源自对个体价值的认可、对成长空间的期许，以及对团队归属感的培育。本书将为你揭示，如何通过一系列精妙的非物质激励手段，构建一个让员工乐于奉献、勇于创新、高效协作的工作环境，从而实现企业与员工的共赢。第一章：认知革命——重新定义“激励”的边界在深入探讨具体方法之前，我们必须首先打破对激励的固有认知。很多人习惯性地将激励与薪资、奖金、福利等物质报酬划等号。然而，这种狭隘的视角往往忽略了人类动机的复杂性与多样性。马斯洛的需求层次理论、赫兹伯格的双因素理论等经典理论早已揭示，除了生理和安全需求，个体的归属感、尊重感和自我实现的需求同样是强大的驱动力。本书将带领你从根本上理解：内在动机的威力：探究成就感、学习成长、自主性、目标感等内在因素如何成为比外在奖励更持久、更强大的激励源泉。我们将分析这些内在动机的心理学基础，并指导你如何识别并激活它们。价值观的共鸣：探讨企业文化、使命愿景如何与员工的个人价值观产生连接，从而提升员工的认同感和归属感。一个拥有清晰且能引起共鸣的价值观的企业，本身就是一种强大的激励。 “心流”的创造：学习如何设计工作任务和环境，使员工能够进入“心流”状态——一种全神贯注、沉浸其中的高效工作状态。在这种状态下，工作本身就成为了一种奖励。非物质激励的长期价值：分析为何长期来看，非物质激励比短暂的物质奖励更能培养忠诚度、提升士气、降低离职率，并最终转化为持续的生产力提升和创新能力的增强。第二章：认可的力量——让每一份付出被看见 “被看见”是人类最基本的需求之一。当员工的努力和贡献得到真诚的认可，他们的自尊心得到满足，归属感得到增强，自然会更加积极主动。本章将聚焦于各种无需成本或成本极低的认可方式，让你学会如何让员工感受到自己的价值。真诚的赞美与感谢：学习如何运用恰当的时机、具体的细节和真诚的态度来表达赞美和感谢。我们将提供大量的实例，让你掌握“如何说”才能让赞美真正触及人心，而不是流于形式。公开表彰的艺术：探讨如何通过团队会议、内部邮件、公司公告等渠道，以得体且有仪式感的方式公开表彰优秀员工和团队。关键在于强调其行为和成果，而非仅仅泛泛的“奖励”。 “微小”的认可仪式：介绍一些简单易行但效果显著的“微小”认可方式，例如在日常沟通中给予肯定、在团队聚会上提及员工的突出表现、为员工准备一张感谢卡等。赋予“使命感”的认可：将员工的个人贡献与公司的大目标、大愿景联系起来，让员工明白自己的工作对整个组织意味着什么。这种“使命感”的认可，往往比物质奖励更能激发员工的内在驱动力。发展机会作为认可：将参与重要项目、承担新职责、获得培训机会等视为对员工出色表现的认可。这不仅是一种荣誉，更是对员工未来发展的投资。第三章：成长赋能——点燃员工的学习与发展热情渴望成长是人类的天性，也是吸引和留住人才的关键。为员工提供学习和发展的机会，让他们能够不断提升技能、拓宽视野，是最高效的非物质激励方式之一。导师制与同伴学习：建立导师制度，让有经验的员工指导新晋员工，或者鼓励团队成员之间相互学习、分享知识和经验。这种互动式的学习方式，不仅促进了技能的传递，也增强了团队凝聚力。 “赋能”式工作设计：学习如何通过合理授权、增加工作自主性，让员工在工作中感受到更大的掌控感和责任感。当员工被赋予更多决策权和自由度时，他们的积极性和创造力会得到极大的释放。多样化的学习资源：介绍如何利用现有的内部资源，例如内部培训、知识分享会、案例研究等，来满足员工的学习需求。即使没有外部培训预算，依然可以构建丰富的学习生态。技能换技能的平台：鼓励内部跨部门的技能交流和项目合作，让员工有机会接触新的领域，学习新的技能，拓展自己的职业可能性。 “挑战性任务”的激励：适时地为员工提供具有一定挑战性但又在其能力范围内的任务，并给予必要的支持。完成挑战性任务带来的成就感，是强大的内在激励。第四章：自主空间——释放员工的创造力与主人翁精神给予员工足够的自主空间，让他们能够以自己的方式完成工作，是激发其创造力和责任感的关键。当员工感受到被信任，并拥有对工作流程和方法的掌控权时，他们会表现出更高的投入度和敬业度。明确目标，放手执行：强调设定清晰的目标和期望，然后给予员工充分的自主权来决定如何达成这些目标。避免过度干预和微观管理。灵活的工作模式：探索弹性工作时间、远程办公等模式，在不影响工作效率的前提下，给予员工更大的灵活性，让他们能够更好地平衡工作与生活。鼓励试错与创新：营造一个允许犯错且从错误中学习的环境。当员工知道犯错不会受到严厉惩罚，而是被视为学习过程的一部分时，他们更愿意尝试新事物。参与决策的权力：邀请员工参与与他们工作相关的决策过程，让他们感受到自己的意见被重视，并对工作结果有实际的影响力。 “主人翁”意识的培养：通过强调个人责任、鼓励主动承担、以及将工作成果与个人成就感紧密联系，来培养员工的主人翁意识。第五章：团队熔炉——打造凝聚人心、协同作战的强大集体强大的团队是企业成功的基石。本章将探讨如何通过构建积极的团队文化，促进成员间的信任、协作和支持，来提升整体的激励水平。清晰的团队目标与角色：确保团队成员对共同的目标有清晰的认知，并且每个人都清楚自己的角色和职责，避免因模糊不清而产生的冲突和懈怠。建立信任与心理安全感：引导团队成员之间建立互相信任的关系，创造一个让大家敢于表达观点、提出异议而不用担心被排斥或嘲笑的心理安全环境。促进开放的沟通与反馈：鼓励坦诚、建设性的沟通，以及定期的、双向的反馈机制。有效的沟通是解决问题、化解矛盾、增进理解的关键。共同庆祝成功：适时地组织团队庆祝活动，无论是大型项目完成还是小目标的达成，共同的庆祝能够增强团队的集体荣誉感和凝聚力。建设性的冲突解决：学习如何将冲突视为促进团队进步的机会，并引导团队以建设性的方式解决分歧，而不是回避或升级矛盾。第六章：企业文化——无声的激励，最持久的力量企业文化是企业最核心的竞争力之一，它潜移默化地影响着员工的行为和心态。本书将引导你如何塑造和传承一种积极向上、充满激励因素的企业文化。使命、愿景与核心价值观的具象化：探讨如何将抽象的公司使命、愿景和价值观转化为员工日常工作中的具体行为和准则。榜样示范的力量：强调领导者和管理者在企业文化建设中的榜样作用。以身作则，践行所倡导的价值观，是建立信任和影响力的最有效方式。鼓励持续学习与创新：营造一种鼓励终身学习、拥抱变化的文化氛围，让员工感受到企业愿意与他们一起成长。强调公平与尊重：建立公平公正的绩效评估和晋升机制，并尊重每一个个体，无论其岗位高低。营造积极的工作氛围：通过营造轻松愉快、充满活力的工作环境，让员工乐于来上班，并能在这里找到归属感和快乐。结语：《心之所向，力之所及：点燃团队潜能的非物质激励艺术》并非一本告诉你“不花钱怎么办”的妥协之作，而是一本教会你“如何更智慧地激励”的行动指南。它倡导的是一种深刻的认知转变——将激励的重心从物质转移到精神层面，从被动接受奖励到主动追求成就。通过本书提供的丰富策略和实践案例，你将能够系统性地构建一套行之有效的非物质激励体系，从而显著提升员工的敬业度、满意度和忠诚度，为企业注入源源不断的活力，实现可持续的卓越发展。现在，就让我们一起踏上这场发现潜能、激发动力的非凡旅程。

用户评价

评分☆☆☆☆☆

评价二：读完这本书，我感觉自己像是打开了一个全新的激励宝库。它不是那种教你如何“忽悠”员工的套路，而是深入剖析了员工的心理需求，并且给出了切实可行、且几乎不怎么花钱的解决方案。最让我感到惊喜的是，书中关于“赋予自主权”的章节。我一直认为，员工需要的是明确的指令和监督，但这本书却告诉我，给予员工更多的决策权和空间，反而能极大地激发他们的责任感和创造力。想想看，当一个人能够自主规划自己的工作、选择自己的方法时，他自然会更加投入，因为这不仅仅是在完成任务，更是在实现自己的想法。还有“学习与成长”的部分，我之前常常把培训和学习成本看作是一笔开销，但这本书把它定位为一种重要的激励方式。它不是指那种昂贵的外部培训，而是强调在日常工作中创造学习机会，鼓励员工分享知识，甚至让他们有机会接触新的项目和挑战。这种“内部造血”式的成长，既提升了员工的能力，又让他们感受到了团队的支持和对未来的信心。这本书最大的价值在于，它将激励从一个“成本中心”转化为了一个“价值中心”，让我们看到，真正的激励，是能够带来长远效益的投资，而这种投资，有时只需要一点智慧和一颗同理心。

评分☆☆☆☆☆

评价四：这本书带来的最大冲击，在于它颠覆了我对“激励”的固有认知。我一直以为激励就是发钱，就是升职，就是看得见的物质奖励。然而，这本书却告诉我们，员工更看重的，往往是那些无法用金钱衡量的东西。比如，书中关于“创造归属感”的章节，让我幡然醒悟。很多员工离开一个公司，不是因为工资低，而是因为感觉自己不被团队接纳，不属于这个集体。这本书提供了一些简单易行的方法，来增强员工的归属感，比如让新员工感受到热情，鼓励老员工分享经验，甚至在办公室里创造一些温馨的角落。这些方法，真的不需要花一分钱，却能极大地提升员工的忠诚度和认同感。还有“提供成长的平台”，这个概念也让我受益匪浅。我之前以为员工的成长就是培训，但这本书却引导我思考，如何通过工作本身来促进员工的成长。例如，让员工承担一些具有挑战性的任务，让他们有机会参与到更重要的项目中，甚至让他们有机会指导新人。这种“在实践中学习，在挑战中成长”的方式，对员工的吸引力是巨大的。它让我明白，真正的激励，是让员工在工作中找到价值感和成就感，而这些，往往比金钱更能留住人心。

评分☆☆☆☆☆

评价五：在我看来，这本书的价值，不在于它提供了多少“招数”，而在于它引导我们去理解“人”本身。它不教你如何“操作”员工，而是让你去“看见”员工。我一直觉得，激励是一门艺术，但之前我更多地将其理解为技巧的运用。而这本书，却让我看到了艺术背后的哲学——尊重、理解、同理心。书中关于“赋予意义”的论述，尤其令我动容。我之前常常只关注任务的完成，却忽略了让员工理解任务的意义，理解他们的工作对公司、对客户、甚至对社会的价值。当员工能够看到自己工作的意义所在时，他们的内在驱动力就会被点燃，他们会因为工作的价值而感到自豪，而这，是任何物质奖励都无法比拟的。还有“建立信任”的部分，同样让我受益匪浅。我之前总是担心员工会偷懒，会犯错，所以倾向于采取严格的监管。但这本书让我明白，与其过度防范，不如建立信任。当员工感受到被信任时，他们反而会更自觉地去做好工作，更愿意承担责任。它让我看到，激励的最高境界，不是通过外部的压力去驱动，而是通过内在的唤醒去激发。这本书，让我对“激励”这两个字有了更深刻、更人性化的理解。

评分☆☆☆☆☆

评价一：初拿到这本书，我本以为它会像市面上大多数激励类书籍一样，充斥着各种昂贵的培训、奖励机制或者高大上的企业文化建设方案。然而，翻开第一页，我就被作者的观点深深吸引了——“零成本激励”。这简直像一股清流，打消了我对激励成本的顾虑，让我开始重新审视员工的内在驱动力。我一直觉得，要想让员工充满干劲，就得给他们丰厚的奖金、晋升的机会，或者时不时组织一次昂贵的团建。但很多时候，即使投入了巨大的成本，员工的积极性也并未如预期般高涨。这本书却提出了完全不同的视角，它强调的是如何通过更精妙、更人性化的方式，去激发员工内心深处的动力，而这些方式，恰恰不需要花费大量的金钱。例如，书中提到了“倾听的力量”，我深以为然。很多时候，员工需要的不是奖励，而是被看见、被理解。一个真诚的倾听，一次有意义的沟通，甚至比一个月的奖金更能让他们感受到被重视。还有“认可的艺术”，我之前只知道表扬，却忽略了表扬的技巧和深度。这本书教会我如何更具体、更及时地给予认可，让员工知道他们的努力是有价值的，是被团队看见的。它让我明白，激励并非一场烧钱的游戏，而是一门关于理解、尊重和连接的艺术。它让我看到了另一种可能性，一种不依赖物质回报，却能获得持续高昂士气的激励之道。

评分☆☆☆☆☆

评价三：这本书的标题——《零成本激励》，起初让我有些怀疑，觉得“零成本”可能只是一个噱头。但当我深入阅读后，我才发现，这并非虚言，而是作者凭借丰富的实践经验，提炼出的一套行之有效的激励方法。书中关于“建立积极的团队文化”的论述，尤其让我印象深刻。我之前总觉得团队文化是一种虚无缥缈的东西，难以量化，也难以培养。但这本书却将它具象化，通过一些小细节，比如鼓励员工之间的互助、倡导开放的沟通、庆祝团队的小胜利等等，来一点点地塑造积极向上的团队氛围。这些看似微不足道的小举动，却能潜移默化地影响团队成员的心态，让他们更愿意为团队付出，更享受团队合作的乐趣。另外，书中提到的“提供清晰的目标和反馈”，也让我反思了自己过去的管理方式。我常常把目标设定得过于模糊，或者觉得员工应该“自己去领悟”。但这本书提醒我，清晰的目标是员工行动的指南针，而及时、具体的反馈则是让他们知道自己是否走在正确的道路上。这种“知道自己往哪儿走”的安全感，本身就是一种强大的激励。它让我意识到，激励并非总是声势浩大的活动，更多时候，它体现在日常的细节中，体现在对员工需求的深刻洞察中。

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还是不错的

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还行

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送货很快，书很不错哦。大家可以看看。

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不错，不错，超值