信息系统项目管理师2009至2014年试题分析与解答 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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全国计算机专业技术资格考试办公室 编

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• 信息技术
• 管理学

出版社： 清华大学出版社

ISBN：9787302415404

版次：1

商品编码：11792830

品牌：清华大学

包装：平装

丛书名： 全国计算机技术与软件专业技术资格 水平 考试指定用书

开本：16开

出版时间：2015-09-01

用纸：胶版纸

页数：698

内容简介

　　信息系统项目管理师级考试是全国计算机技术与软件专业技术资格水平考试的高级职称考试，是历年各级考试报名较大的热点之一。本书汇集了2009上半年到2014下半年的所有试题的解析，参加考试的考生，认真读懂本书的内容后，将会更加了解考题的思路，对提升自己考试通过率的信心会有极大的帮助。

前言/序言

《信息系统项目管理师：经典考点精析与实战应用》 内容简介 本书致力于为信息系统项目管理领域的学习者和从业者提供一套系统、深入的学习资源，旨在帮助读者全面掌握信息系统项目管理的核心理论、方法与实践。我们深知，信息系统项目管理的复杂性与挑战性，它不仅要求管理者具备扎实的理论功底，更需要丰富的实战经验和灵活的应变能力。因此，本书在内容编排上，力求理论与实践相结合，知识点与考点相呼应，为读者构建起一座通往信息系统项目管理精通之路的坚实桥梁。 一、 核心理论体系的深度解析 本书的第一部分，聚焦于信息系统项目管理的核心理论体系。我们不满足于对基本概念的罗列，而是深入剖析每个理论框架背后的逻辑与价值。 项目管理知识体系（PMBOK）的全面解读：我们将PMBOK® Guide的十大知识领域——整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、相关方管理——进行了逐一细致的讲解。每一章节都围绕一个知识领域展开，从其核心概念、关键输入、工具技术、输出成果，到实际应用中的注意事项，都进行了详尽的阐述。我们特别强调了知识领域之间的内在联系和相互作用，帮助读者理解项目管理是一个整体，各部分有机结合才能发挥最大效用。例如，在讲解范围管理时，我们会与进度管理和成本管理结合，说明范围蔓延如何直接影响项目的时间和预算；在风险管理中，我们会探讨如何识别与质量管理、沟通管理相关的风险，并制定相应的应对措施。 项目生命周期与管理过程的演进：本书深入分析了项目从启动、规划、执行、监控到收尾的各个阶段，以及在每个阶段需要进行的各项管理过程。我们不仅介绍了瀑布模型、敏捷模型等常见的项目生命周期模型，更着重于分析不同模型在信息系统项目中的适用性与局限性。对于敏捷开发，本书将详细阐述Scrum、Kanban等主流敏捷方法论的核心原则、角色、事件与工件，并结合信息系统项目的特点，探讨如何有效地应用敏捷实践来提升项目交付的灵活性和响应速度。 关键管理工具与技术的实操指南：为了让理论知识落地，本书提供了大量信息系统项目管理中常用的工具与技术的实操指南。这包括但不限于： WBS（工作分解结构）的构建与应用：从定义项目可交付成果出发，层层分解，直至形成可管理的工作包，以及如何利用WBS进行进度和成本的估算与控制。 网络图（CPM/PERT）的绘制与关键路径分析：如何绘制活动图，识别关键路径，以及如何利用这些工具来优化项目进度，应对潜在延误。 挣值管理（EVM）的计算与分析：详细讲解挣值管理中的关键指标（PV、EV、AC、BAC、EAC等）的计算方法，以及如何通过EVM来评估项目的进度、成本绩效，并预测项目最终的完成情况。 风险矩阵与风险登记册的运用：如何识别、定性与定量分析项目风险，评估风险的概率和影响，以及如何创建和维护风险登记册，制定有效的风险应对计划。 沟通计划与沟通矩阵的制定：如何识别项目相关方，分析其需求和期望，并制定有效的沟通策略，确保信息的及时、准确传达。 质量管理工具：如鱼骨图、散点图、控制图等，帮助读者理解如何预防、检测和纠正项目中的质量问题。 二、 信息系统项目特性的深入剖析 本书的第二部分，将目光聚焦于信息系统项目区别于其他类型项目的独特之处，并深入探讨这些特性对项目管理带来的影响与挑战。 信息系统项目的复杂性与不确定性：信息系统项目通常涉及新技术、多部门协作、不断变化的用户需求、高度的技术集成等，这些因素都使得项目具有高度的复杂性和内在的不确定性。本书将分析这些复杂性和不确定性是如何影响项目范围、进度、成本、质量以及风险的，并提供相应的管理策略。例如，如何通过迭代开发和原型设计来应对需求的不确定性；如何通过有效的沟通和协作来管理多部门的依赖关系；如何识别和应对技术集成风险。 软件开发过程模型与方法论的比较与选择：详细介绍了多种软件开发生命周期模型，包括但不限于： 瀑布模型：强调其线性、顺序的特点，适合需求明确、变更少的项目。 迭代模型：介绍其通过重复迭代来逐步完善产品的方式，适用于需求可能演进的项目。 螺旋模型：分析其风险驱动的特点，特别适合高风险的项目。 敏捷模型：如Scrum、XP（极限编程）、Kanban等，重点阐述其核心价值观、原则以及在信息系统项目中的实践应用，例如如何进行用户故事的编写、如何进行燃尽图的绘制、如何进行每日站会和迭代评审。本书还将指导读者如何根据项目特点、团队能力、客户需求等因素，选择最适合的项目管理方法论。 信息系统项目的关键技术与管理要点：针对信息系统项目，本书将深入探讨一些关键的技术领域及其对项目管理的影响，例如： 需求工程：如何有效地收集、分析、规格说明和管理用户需求，以及如何利用需求管理工具。 架构设计与技术选型：理解架构设计对项目的影响，如何在项目初期进行合理的技术选型，并规避技术风险。 集成与测试：如何规划和执行集成测试、系统测试、用户验收测试，确保系统整体的稳定性和功能性。 部署与上线：如何制定详细的部署计划，管理上线过程中的风险，并确保平稳过渡。 运维与持续改进：理解项目成功交付后的运维阶段的重要性，以及如何将运维反馈用于项目管理过程的持续改进。 项目团队建设与管理：信息系统项目团队往往是跨职能、分布式的。本书将探讨如何组建高效的项目团队，如何明确团队成员的角色和职责，如何进行有效的团队激励和冲突管理，以及如何利用项目管理软件和协作工具来提升团队的协同效率。 三、 实战应用与案例分析 理论的学习离不开实践的检验。本书的第三部分，致力于将抽象的理论转化为可操作的实践，并通过丰富的案例分析，帮助读者深入理解项目管理在实际工作中的应用。 典型项目场景下的管理流程演练：本书将模拟不同类型的典型信息系统项目场景，例如企业资源规划（ERP）系统实施、客户关系管理（CRM）系统开发、电商平台建设、大数据分析平台搭建等，从项目启动到收尾，详细演练项目管理的全过程。读者将有机会学习如何在不同场景下应用各种项目管理工具和技术，解决实际问题。 常见项目管理问题的诊断与对策：书中将剖析信息系统项目中常见的管理难题，如项目延期、成本超支、范围蔓延、质量不达标、团队沟通不畅、用户抵触等，并提供切实可行的诊断方法和解决方案。例如，当项目出现延期时，我们会分析可能是进度计划不合理、资源不足、还是风险未得到有效控制，并提供相应的纠正措施。 成功与失败案例的深度剖析：通过对一些真实或改编的成功与失败项目案例进行深入剖析，本书揭示了项目成功或失败的关键因素。读者将从中学习到宝贵的经验教训，避免在自己的项目中重蹈覆辙。例如，一个成功项目的案例可能侧重于其精细的需求管理和有效的风险控制，而一个失败案例则可能暴露了沟通不畅和技术选型失误等问题。 项目管理工具的实操演示：在可能的情况下，本书还会提供项目管理软件（如Microsoft Project, JIRA等）在信息系统项目管理中的基本操作演示，帮助读者熟悉这些工具的使用，提高工作效率。 四、 备考指导与能力提升 本书并非仅仅是理论知识的堆砌，更包含了为信息系统项目管理师相关考试（如PMP、CPMP等）量身定制的备考指导。 重点考点梳理与难点解析：基于对历年考试的深入研究，本书将提炼出考试的重点和高频考点，并对一些容易混淆或难以理解的概念进行重点解析。 模拟题与解析：提供高质量的模拟试题，帮助读者检验学习成果，熟悉考试题型和答题技巧。每道模拟题都附有详细的解析，帮助读者理解解题思路，巩固知识点。 知识拓展与职业发展建议：除了考试内容，本书还为信息系统项目管理从业者提供了知识拓展的建议，如了解最新的项目管理趋势、学习新的技术方法、考取相关认证等，帮助读者在职业生涯中不断进步。 《信息系统项目管理师：经典考点精析与实战应用》是一本集理论深度、实践指导、案例分析和考试备考于一体的综合性著作，将是信息系统项目管理领域学习者和从业者不可多得的案头必备。无论您是初学者，还是希望提升专业技能的资深人士，本书都能为您提供宝贵的价值。

评分☆☆☆☆☆

坦白说，我入手这本书的初衷，是想在备考信息系统项目管理师时，找到一些能够快速提升实战能力，并且能够准确把握考试重心的材料。这本书的标题就直指核心——“2009-2014年试题分析与解答”，这正是我最需要的。一开始我抱着试试看的心态翻阅，结果就被它的深度和广度所震撼。书中对历年真题的拆解，不仅仅是简单的对错分析，更像是进行了一次“案例教学”。每一个考点，都与实际的项目管理流程和工具紧密结合。举个例子，在风险管理章节，针对一道关于“风险应对策略”的题目，作者并没有仅仅列出规避、转移、减轻、接受这四种策略，而是结合了具体的项目场景，详细分析了在不同情况下，选择哪种策略更为合适，以及每种策略可能带来的成本和收益。这种“情景式”的学习方式，让我感觉自己仿佛置身于真实的考试环境，亲身去解决项目中的难题。更让我惊喜的是，书中对一些比较晦涩的概念，比如“挣值管理”中的关键指标计算，也用非常通俗易懂的语言和大量的图表进行了演示，让我这个初学者也能快速掌握。这本书无疑为我备考之路扫清了不少障碍，让我充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

这本《信息系统项目管理师2009-2014年试题分析与解答》我真是相见恨晚！当初考证的时候，市面上类似的辅导材料不少，但总觉得不够深入，很多题目即便看了答案，也一知半解。直到最近有朋友推荐了这本书，我才惊觉，原来试题分析可以做得如此透彻！它不像某些教材那样堆砌概念，而是真正从历年真题的考查角度出发，把知识点“掰开揉碎”了讲。每一道题的解析都不仅仅是给出正确选项，更重要的是详细阐述了为什么其他选项是错误的，以及这个知识点在实际项目管理中的应用场景。例如，在项目整体范围管理的部分，书中对某个关于“变更控制”的题目进行了深入剖析，不仅解释了变更请求的处理流程，还引申到了项目范围蔓延的风险和规避方法，这让我瞬间豁然开朗，对 Scope Creep 的恐惧也减少了不少。而且，书中对于一些容易混淆的概念，比如 WBS 和 OBS 的区别，也通过图示和对比的方式，讲解得非常清晰，让我不再被这些细节困扰。对于备考信息系统项目管理师的考生来说，这本书绝对是必不可少的“通关秘籍”，它真正做到了“授人以鱼不如授人以渔”，让我不仅学会了做题，更重要的是理解了背后的逻辑和方法论。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《信息系统项目管理师2009-2014年试题分析与解答》后，我最大的感受就是它的“接地气”。很多市面上的项目管理教材，虽然理论扎实，但读起来总感觉有些空中楼阁，和实际工作脱节。而这本书，完全是以真题为切入点，将抽象的理论知识落实到具体的考试场景中。它不是在讲“项目管理是什么”，而是在教“如何通过考试，并运用项目管理知识”。每一道题的解析，都力求做到“知其然，更知其所以然”。比如，在关于项目沟通管理的一道题目中，书中详细阐述了不同沟通模型（如线性沟通、交互式沟通）的应用场景，并结合题目选项，分析了为什么某种沟通方式在这个特定情境下是最佳选择，以及选择其他方式可能带来的潜在问题。这种深入的分析，让我不仅学会了如何解答这类题目，更重要的是，它让我深刻理解了不同沟通策略背后的逻辑和影响。这本书的语言风格也比较轻松，不像有些学术著作那样枯燥，读起来有一种和老师在交流的感觉，让我学习的积极性一直很高。

评分☆☆☆☆☆

对于很多像我一样，希望系统学习信息系统项目管理，并通过考试的考生来说，找到一本真正有价值的辅导书至关重要。这本《信息系统项目管理师2009-2014年试题分析与解答》在我看来，就是这样的“宝藏”。它不仅仅是一本试题集，更像是一部浓缩版的项目管理实战指南。书中对历年真题的解读，可谓是“字字珠玑”。例如，在项目收尾阶段的管理，书中针对一道关于“项目验收”的题目，进行了非常细致的分析，不仅解释了正式验收的标准和流程，还深入探讨了收尾阶段可能遇到的各种风险，比如未完成的工作、未解决的争议等，并给出了相应的应对策略。这种“抽丝剥茧”式的解析，让我对项目管理的每一个环节都有了更深刻的认识。书中还巧妙地将一些核心的项目管理知识体系（如PMBOK）中的概念，融入到对试题的讲解中，使得学习过程更加流畅，知识点之间的联系也更加紧密。这本书的结构清晰，逻辑性强，让我能够循序渐进地掌握复杂的项目管理知识，大大提升了我备考的效率和信心。

评分☆☆☆☆☆

说实话，我之前对信息系统项目管理师这个考试一直有些畏惧，感觉知识点太多太杂，不知道从何下手。偶然的机会，我听一位资深项目经理推荐了这本书，说这是他当年备考的“神器”。我抱着试试看的心态买回来，结果真的让我眼前一亮。这本书最大的优点，就是它把“枯燥”的历年真题，变成了“生动”的知识点讲解。它不像一般的试题集，只给个答案，而是对每一道题都进行了深度解析。比如，在涉及项目采购管理的部分，有一道关于合同类型的题目，书中不仅仅解释了固定总价合同、成本补偿合同等的区别，还结合了实际的项目案例，分析了在什么情况下选择哪种合同能够更好地规避风险，最大化收益。这种“举一反三”的讲解方式，让我不仅仅是记住了答案，更是理解了背后的原理。书中还穿插了一些项目管理工具和技术的应用介绍，比如在讲解挣值管理时，就附带了如何使用 Excel 来进行 EVM 计算的技巧，非常实用。这本书就像一位经验丰富的导师，一步步地引导我掌握项目管理的精髓。

评分☆☆☆☆☆

就是很厚 很厚

评分☆☆☆☆☆

快递很快，质量很好，纸质量很好，是正品，值得购买。

评分☆☆☆☆☆

三指厚的砖头，又要灭杀许多许多脑细胞了

评分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好好好好好好好好好好

评分☆☆☆☆☆

这本书前后封面是这个样子，略恶心…

评分☆☆☆☆☆

书本包装破损，书本有明显磕碰划痕痕迹，像是二手的一样！

评分☆☆☆☆☆

有一点破损了，纸张是挺好的，应该正品吧

评分☆☆☆☆☆

速度很快，昨晚下单，上午就到，书是正版！！！！！

评分☆☆☆☆☆

好！争取把它做完！考试顺利通过！