人员测评与选拔(第三版)

人员测评与选拔(第三版) pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

萧鸣政 编
图书标签:
  • 人力资源管理
  • 人才测评
  • 人才选拔
  • 心理测量
  • 招聘
  • 绩效管理
  • 组织行为学
  • 胜任力模型
  • 测评工具
  • 职业发展
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出版社: 复旦大学出版社
ISBN:9787309117080
版次:3
商品编码:11799971
包装:平装
丛书名: 普通高等教育“十一五”国家级规划教材 ,
开本:16开
出版时间:2015-09-01
用纸:胶版纸
页数:425
字数:567000
正文语种:中文

具体描述

内容简介

  萧鸣政主编的《人员测评与选拔(第3版普通高等教育十一五***规划教材)/复旦博学21世纪人力资源管理丛书》是目前国内关于人员测评与选拔方面为数不多的、理论与实践相结合的系统性教材。全书共十二童,分为四个部分。**部分为理论篇,包括第一章至第三章,主要阐述人员素质测评的基本概念、类型、功用、原理、历史发展与量化理论。第二部分为对象篇,包括第四章与第五章的内容,主要阐述素质的量化理论、模型与方法,阐述素质测评的内容及其标准化过程。第三部分为方法篇,包括第六章至第十章,主要阐述素质测评的各种方法。在这一部分中,首先是比较全面与概要地阐述了目前国内外各种人员素质测评与选拔的方法,然后再按照知识、品德与能力等主要测评对象的分类,具体阐述各种素质测评方法。第四部分为技术篇,包括第十一章与第十二章,主要阐述素质测评结果分析、报告、应用以及测评选拔过程中涉及的技术与数据表。
   作为“复旦博学·21世纪人力资源管理丛书”之一,本书适合大学人力资源管理专业及相关经济管理专业师生作为教材使用,也可作为企业人力资源主管的参考书。

作者简介

  萧鸣政,北京大学政府管理学院人才与人力资源研究所教授,人力资源方向博士生导师,兼任北京大学人力资源开发与管理研究中心主任,行政管理学系主任。1993年以来,一直致力于人力资源管理与开发的教学研究与管理咨询工作,发表《人力资源开发学》、《人力资源管理》、《现代人员素质测评》、《现代人事考评技术及其应用》、《工作分析的方法与技术》等学术专著20多部,论文100多篇,有10项科研成果11次获省部级与全国学会性奖。独立承担与参与国家10多项课题研究。先后在中国人民大学、清华大学与北京大学主讲EMBA、MPA、研究生与本科生的人力资源专业课程,为政府机构、党政部门、中国电信、银行业、经贸业、电力业、制造业、出版业、高校等完成多项管理咨询课题。主要研究与教学领域:人力资源开发理论与方法、人才测评与选拔、组织设计与工作分析、绩效考评与管理、人力资源战略与管理技术、薪酬设计与管理。

目录

第一章 人员测评与选拔导论
第一节 基本概念
第二节 素质测评主要类型
第三节 素质测评主要功用
第四节 作用与发挥
本章小结
复习思考题
案例人员测评和选拔技术在北京建安公司的应用
进一步阅读的文献

第二章 人员测评与选拔的历史与发展
第一节 中国古代人员素质测评的思想与方法
第二节 中国古代人才选拔制度的素质测评思想研究
第三节 西方人员测评与选拔的发展
第四节 近代中国人员素质测评与选拔
本章小结
复习思考题
案例一唐太宗的人才选拔与任用
案例二九品中正制
进一步阅读的文献

第三章 人员测评与选拔的原理与基础
第一节 人员测评的原理
第二节 人员测评操作中的原理与问题
第三节 人员测评与选拔的工作基础
本章小结
复习思考题
案例某集团新员工招聘
进一步阅读的文献

第四章 素质量化的理论与方法
第一节 人员素质测评与选拔量化及其作用
第二节 人员素质测评量化的主要形式与广义量化
第三节 测评资料统计分析的基本方法
第四节 差异检验的方法
第五节 多元统计分析
第六节 综合测评量化的数学模型
本章小结
复习思考题
案例基于人员招聘的测评模型设计
进一步阅读的文献

第五章 人员测评与选拔的标准体系设计
第一节 人员测评与选拔标准体系概述
第二节 人员测评与选拔标准体系设计的基本问题
第三节 人员测评与选拔标准体系设计步骤
第四节 胜任能力模型理论
第五节 人员测评与选拔标准体系设计案例
本章小结
复习思考题
案例一大亚湾核电站R0,sRO素质模型构建
案例二企业营销人员素质测评标准
进一步阅读的文献

第六章 人员测评与选拔的主要方法
第一节 心理测验法
第二节 面试法
第三节 评价中心技术
第四节 履历档案分析
本章小结
复习思考题
案例一江城公司选拔市场经理
案例二MJ公司的招聘面试
进一步阅读的文献

第七章 其他测评和选拔方法
第一节 书面信息分析
第二节 操作能力测试
第三节 物理测试
第四节 员工推荐
本章小结
复习思考题
案例打字员招聘测验
进一步阅读的文献

第八章 知识测评
第一节 知识测评概述
第二节 常用试题的编制方法
第三节 测评试卷的组织
本章小结
复习思考题
案例招警笔试失误的原因分析
进一步阅读的文献

第九章 品德测评
第一节 品德的概念及品德测评的含义
第二节 品德测评的理论依据与量化
第三节 品德测评的方法
本章小结
复习思考题
案例一孔子的品德测评思想与方法
案例二品德测评在企业招聘中的应用
案例三两败俱伤问题如何解决
进一步阅读的文献

第十章 能力测评
第一节 能力的概念
第二节 一般能力测评
第三节 特殊能力测评
第四节 创造力测评
第五节 学习能力测评
第六节 职业能力倾向测评
第七节 领导能力测评
本章小结
复习思考题
案例一微软对应聘者的创造力测评
案例二能力测验的困境与出路
进一步阅读的文献

第十一章 人员测评与选拔质量检验与分析
第一节 人员测评与选拔结果的可靠性分析
第二节 人员测评与选拔结果的有效性分析
第三节 人员测评与选拔项目的质量分析
第四节 其他质量指标的分析
本章小结
复习思考题
案例关于效度系数
进一步阅读的文献

第十二章 人员测评与选拔结果的报告与运用
第一节 测评与选拔结果报告
第二节 测评与选拔结果的运用
第三节 测评与选拔结果的跟踪分析
本章小结
复习思考题
案例北京某移动通信运营商中层管理人员选拔测评案例
进一步阅读的文献

参考文献
第一版后记

精彩书摘

  《人员测评与选拔(第三版)》:
  本章主要介绍了素质和素质测评的基本情况,包括素质的概念、特征和构成,人员测评与选拔的基本类型及主要功用。
  素质是指一个人完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点,是行为的基础与根本因素。个体素质有基础作用性、稳定性、可塑性、内在性、表出性、差异性、综合性、可分解性、层次性与相对性等特性。
  任何一个有成就有发展的人,都离不开其优良的素质。但是,作为完成任务、形成绩效及继续发展的前提,素质只是一种可能性、一种静态条件,这种静态条件能否真正发挥作用,还需要动态条件的保证,这就是素质功能发挥的过程及其制约因素的影响。因此,素质与绩效、素质与发展是互为表里的。素质是绩效与发展的内在条件,绩效与发展是素质的外在表现。
  从构成上看,个体的素质可以划为身体素质与心理素质两大类。身体素质指个体体质、体力和精力的总和。心理素质包括心理健康、智能素质、品德素质、文化素质、创新意识和其他个性素质等。心理素质是个体发展与事业成功的关键因素,因此心理素质测评往往是素质测评的重点。
  人员素质测评主体根据测、评目的与标准体系,采用科学的方法收集被测评者的相关信息,在短时间内对素质作出量值或价值的评判活动。人员素质测评的类型,按不同的标准有多种不同类型的划分。其中,实用性较强的,是按测评目的与用途将素质测评分为选拔性测评、诊断性测评、配置性测评、鉴定性测评与开发性测评,这五种测评类型的划分只是相对的,现实中它们往往交织在一起,运用时既要综合发挥又要有所侧重。
  ……

前言/序言


《人力资源管理实务:人员测评与选拔(第三版)》 精选人才,基石构筑组织辉煌 在日新月异的商业竞争环境中,企业能否脱颖而出,关键在于其核心资产——人才。精准地识别、评估并招募到合适的人才,是企业可持续发展与战略目标实现的基石。《人力资源管理实务:人员测评与选拔(第三版)》深入剖析了现代组织人才获取的核心环节,为人力资源管理者、企业决策者以及所有关心组织效能的专业人士提供了一套全面、系统且极具实践指导意义的理论框架与操作指南。 本版在吸纳前两版精髓的基础上,紧密结合当下企业管理的新趋势与挑战,如数字化转型对人才能力需求的影响、多元化团队构建的重要性、以及应对不确定性环境下的招聘策略等,进行了全面更新与升级。本书不仅梳理了人员测评与选拔的基本原理、发展历程与核心概念,更将理论与实践紧密结合,聚焦于如何构建一套科学、高效、公平且合规的人员测评与选拔体系。 深度解析,洞察人才潜能 本书的第一部分,将带领读者深入了解人员测评与选拔的基石。我们将从人员测评的定义、目的与意义出发,阐述其在组织中的战略定位,为何它不仅仅是简单的“找人”,而是关乎组织绩效、员工发展与企业文化塑造的关键环节。接着,将详细探讨人员测评的理论基础,包括效度与信度等核心统计学概念,以及它们如何确保测评结果的准确性和稳定性。在此基础上,本书将系统介绍不同类型的人员测评工具与技术,从传统的笔试、面试,到更为现代的心理测量、行为事件访谈、情境判断测试、能力倾向测试,再到基于大数据的智能测评方法。每一类工具都会对其原理、适用场景、优点与局限性进行详尽的解读,并辅以丰富的案例,帮助读者理解如何在实际工作中选择和应用最适合的工具。 策略致胜,构建高效选拔流程 本书的第二部分,将重心放在人员选拔策略与流程的设计与优化。我们将探讨如何根据组织的战略目标、岗位职责与任职资格,制定清晰的岗位需求分析与胜任力模型。这一环节的严谨性直接决定了后续选拔工作的方向和有效性。随后,我们将详细解析不同招聘渠道的特点与选择策略,包括内外部招聘、校园招聘、猎头服务、社交媒体招聘等,如何根据岗位层级与紧迫性,选择最有效的招聘组合。 在面试策略方面,本书将提供结构化面试、非结构化面试、半结构化面试的比较与应用,并重点讲解行为事件访谈(BEI)和情境面试的设计与实施技巧,帮助面试官深入挖掘应聘者的过往经历与未来潜力。同时,对于面试官的培训与管理,也进行了深入探讨,强调面试官的角色、应具备的技能以及如何避免常见的面试偏见。 此外,本书还将深入研究评估中心(Assessment Center)的设计与应用,这是一种集多种测评工具于一体的综合性评估方法,尤其适用于领导力与管理潜能的评估。我们将剖析评估中心的设计流程、典型测试活动(如小组讨论、角色扮演、公事筐测试等)以及评估标准的设定。 科学评估,确保公正与合规 本书的第三部分,将聚焦于如何科学、公平且合规地进行人员测评与选拔。我们将探讨数据分析在人员选拔中的应用,如何利用测评数据进行统计分析,为决策提供客观依据。同时,本书也将高度重视测评结果的解释与反馈,不仅要为决策者提供清晰的报告,也要考虑如何向应聘者提供有建设性的反馈,维护企业形象。 一个不容忽视的方面是招聘的法律与伦理考量。本书将详细阐述反歧视、隐私保护等法律法规在招聘过程中的应用,帮助企业构建合规的招聘流程,避免潜在的法律风险。此外,对于多元化与包容性招聘的理念与实践,也进行了深入探讨,强调如何在选拔过程中营造公平竞争的环境,吸引并留住来自不同背景的优秀人才。 创新实践,迎接未来挑战 本书的第四部分,将目光投向人员测评与选拔的未来发展趋势与创新实践。我们将探讨数字化与智能化工具在招聘中的应用,例如人工智能驱动的简历筛选、虚拟现实(VR)面试、以及利用大数据预测人才绩效等。同时,本书还将关注持续评估与人才盘点的理念,如何将选拔的思维延伸到员工的在职评估与发展中,形成人才生命周期的闭环管理。 《人力资源管理实务:人员测评与选拔(第三版)》,不仅是一本理论指导手册,更是一套实操工具箱。它将帮助您: 构建科学的人才评估体系,精准识别岗位的关键能力和素质。 掌握多元化的测评工具与方法,提升招聘效率与招聘质量。 设计高效的选拔流程,优化候选人体验,吸引顶尖人才。 规避招聘过程中的风险,确保公平、公正与合规。 拥抱新兴技术与趋势,引领企业人才战略迈向新高度。 无论您是资深的人力资源专家,还是初涉此领域的实践者,本书都将为您提供宝贵的知识与启示,助您在人才争夺战中赢得先机,为组织的持续发展注入源源不断的动力。

用户评价

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《人员测评与选拔(第三版)》在处理“人”这个复杂因素时,展现出了令人称道的细致和人性化。它不仅仅关注硬性的技能和知识,更强调了性格特质、价值观、动机等软性因素在人员匹配中的重要性。书中探讨了多种人格测评工具,如MBTI、DISC等,并详细分析了它们的理论基础、使用方法以及潜在的局限性。作者特别提醒读者,这些工具不应被视为“定论”,而应作为了解个体差异、辅助决策的参考。他还强调了在选拔过程中,需要关注候选人的文化契合度,以及如何在多元化的团队中实现包容性和协同效应。这些观点让我认识到,优秀的人才选拔不仅仅是找到“最优秀的人”,更是找到“最适合的人”,并且能够激发他们的潜力。

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我尤其欣赏书中关于“如何避免招聘中的偏见”这一章节。在当今社会,公平公正的招聘是企业社会责任的重要体现,也是吸引和留住优秀人才的关键。这本书非常深入地探讨了各种可能存在的偏见,包括晕轮效应、刻板印象、首因效应等等,并且提供了非常具体的应对策略。比如,它建议通过引入第三方评估、标准化面试流程、多人面试小组等方式来降低个人主观判断的影响。书中还强调了利用数据分析来识别和纠正招聘流程中的系统性偏差。这种对公平和伦理的重视,让这本书不仅仅是一本工具书,更是一本关于如何负责任地进行人员选拔的指南。

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我必须说,这本书在细节之处的打磨也非常到位。比如,在介绍不同的测评量表时,它不仅提供了量表的名称和基本介绍,还会详细说明其测量维度、计分方式,甚至还会提供一些样本题,让读者能够对量表的具体内容有一个更直观的了解。此外,书中还配有大量的图表和表格,将复杂的理论和数据以清晰直观的方式呈现出来,极大地提升了阅读体验。例如,在比较不同测评方法的优劣时,书中会用一个详细的对比表格,从多个维度进行分析,让我能够快速掌握各种方法的特点。这种精心设计的呈现方式,充分体现了作者的专业性和对读者的体贴。

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这本《人员测评与选拔(第三版)》真是让我耳目一新,虽然我之前也接触过一些关于人才招聘和评估的书籍,但这本书的深度和广度都远超我的预期。它并非简单罗列各种测评工具,而是从更宏观、更具战略性的视角出发,深入剖析了人员测评与选拔在现代企业人力资源管理中的核心地位。书中对于不同测评方法的理论基础、适用场景、优缺点以及如何规避潜在的偏差都有非常详尽的阐述。比如,在讨论行为事件访谈(BEI)时,作者并没有停留在“问过去表现”的层面,而是详细解释了BEI背后的心理学原理,即“过去表现是未来行为的最佳预测因子”,并且指导读者如何设计出有深度、能挖掘出真正关键能力的问题,如何进行有效的追问和记录,以及如何对访谈结果进行科学的编码和分析。这对于我这样想要在实际工作中提升访谈技巧的读者来说,简直是及时雨。

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总的来说,《人员测评与选拔(第三版)》不仅仅是一本关于如何招聘和评估人才的教材,它更是一部关于如何构建企业人才竞争力的战略指南。它教会我从更深层次去理解人才的价值,如何科学、系统地识别和发展人才。书中关于如何将人员测评与企业战略目标紧密结合的论述,让我看到了人才测评在驱动企业发展中的巨大潜力。我尤其赞赏书中提出的“数据驱动的决策”理念,它强调了在人员测评中运用科学的方法和工具,减少主观臆断,提高决策的准确性和客观性。这本厚重的书,对我未来在人力资源管理领域的探索,无疑会提供宝贵的指导和深刻的启发。

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这本书的理论深度也让我印象深刻。它并非停留在浅显的应用层面,而是深入挖掘了人才测评背后的人力资源管理理论、心理学原理以及统计学方法。例如,在解释信度和效度时,作者用非常易于理解的方式解释了这两种概念的含义,并且详细阐述了不同类型的信度和效度(如内容效度、构念效度、效标关联效度等)在实际应用中的区别和侧重点。他还介绍了多种统计方法,比如相关分析、回归分析等,用于验证测评工具的有效性。对于我这样对数据和量化分析感兴趣的读者来说,这部分内容提供了坚实的理论支撑,让我能够更有信心和底气去理解和应用这些测评工具。

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读完《人员测评与选拔(第三版)》之后,我最深刻的感受是其高度的实践指导性。作者在讲解每一个工具和方法时,都提供了非常详细的操作步骤和注意事项,仿佛一本“操作手册”一样,让读者能够立刻上手。我特别欣赏书中关于“如何设计有效的面试题库”和“如何进行结构化面试”的部分。它不仅仅告诉你“要结构化”,更深入地指导你如何设计出能够区分不同能力水平的面试问题,如何设计评分标准,以及如何在面试过程中保持客观性和一致性。书中还提供了一些面试官培训的建议,包括如何识别和减少无意识偏见,如何处理突发情况等,这对于我们这些需要带领团队进行招聘的人来说,简直是无价的财富。

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这本书的结构安排也非常合理,逻辑清晰,层层递进。它从宏观的人员测评战略出发,逐步深入到具体的工具和方法,再到实际操作的指导,最后还展望了未来人员测评的发展趋势。让我印象特别深刻的是,它在探讨不同的测评方法时,会先介绍其理论基础,然后分析其适用场景,接着给出具体的实施建议,最后还会对可能出现的问题进行预警。这种“全方位”的讲解模式,让我在学习过程中能够形成一个完整的知识体系,不容易遗漏关键点。而且,书中穿插了许多小贴士和“专家经验”,这些看似不起眼的部分,往往是作者多年实践经验的总结,对于避免走弯路非常有帮助。

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《人员测评与选拔(第三版)》给我带来的最大启示是,人员测评与选拔是一个动态的、持续优化的过程,而非一成不变的静态流程。作者在书中反复强调了对测评结果进行跟踪和反馈的重要性,以及如何利用这些反馈来不断改进测评工具和方法。它不仅关注“选”,也关注“用”,即如何通过有效的测评来预测员工的潜能和发展路径,并为后期的培训和发展提供依据。书中还探讨了如何根据企业战略的调整和市场环境的变化,动态地更新人才需求标准和测评体系。这种前瞻性的思考,让我意识到,只有不断学习和适应,才能在快速变化的时代中保持人才竞争的优势。

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这本书在案例的选取上也花足了心思,每一个理论点都辅以生动、贴切的案例,让我能更直观地理解抽象的概念。书中的案例不仅仅是故事的堆砌,而是紧密结合了作者提出的方法和模型,展示了如何在真实的企业环境中应用这些工具来解决实际问题。例如,在讲解能力素质模型(Competency Model)的构建时,书中提供了一个跨国公司的案例,详细展示了他们是如何通过对标杆人物的分析,结合企业战略,一步步构建起一套适用于自身业务的人才标准。作者在分析这个案例时,还特别强调了不同层级、不同职能岗位的能力要素差异,以及如何将这些能力要素转化为具体的测评指标,并且如何将测评结果与绩效管理、职业发展等环节进行联动。这种系统性的阐述,让我看到了人员测评与选拔不再是孤立的招聘环节,而是贯穿于整个员工生命周期的重要组成部分。

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