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☆☆☆☆☆

王用源 著

圖書標籤:

• 溝通技巧
• 寫作技巧
• 中文寫作
• 商務溝通
• 職場技能
• 語言錶達
• 實用寫作
• 溝通能力
• 寫作能力
• 現代漢語

齣版社： 機械工業齣版社

ISBN：9787111494836

版次：1

商品編碼：11848128

品牌：機工齣版

包裝：平裝

開本：16開

齣版時間：2015-12-01

用紙：膠版紙

頁數：276

內容簡介

　　全書分上下兩篇。上篇先講述人際溝通的方式、原則、心理、思維、體態等基本理論，然後對演講語言、主持語言、領導者語言、求職語言等進行專題講述和能力訓練。下篇講解常用應用文書的寫作特點、格式要求、寫作技巧等，輔以貼近學生實際的範例和病文分析，以幫助學生掌握並提高應用寫作技能。此外，本書還精心設計瞭附錄部分，對人際交往的指導性和行文的規範性具有很高的參考價值。

目錄

工程類專業素質教育叢書編寫說明
序
前言
上篇
第一章人際溝通概述3
第一節溝通的性質和功用3
第二節人際溝通的構成及基本要求7
第三節人際溝通的主要方式10
第四節人際溝通的基本原則17
第五節人際溝通的兩個問題20
第二章體態語言交際藝術24
第一節體態語概說24
第二節體態語的功能和特點26
第三節體態語的運用30
第三章日常社交語言藝術41
第一節稱呼與招呼41
第二節介紹與交談44
第三節贊美與批評49
第四節電話溝通54
第四章演講語言藝術58
第一節演講概說58
第二節演講技巧61
第三節演講訓練68
第五章主持語言藝術71
第一節主持語言的特點和要求71
第二節會議主持語言藝術74
第三節晚會主持訓練81
第六章領導者語言藝術88
第一節領導語言藝術概說88
第二節與下屬談話語言藝術89
第三節錶揚與批評語言藝術92
第四節開會語言藝術96
第七章求職語言藝術100
第一節求職與麵試100
第二節求職語言技巧104
第三節巧對麵試陷阱108
下篇
第八章應用寫作概說113
第一節培養寫作能力的重要性113
第二節應用文概述114
第九章事務文書119
第一節計劃119
第二節總結126
第三節事跡材料130
第四節述職報告136
第五節簡報142
第十章日常文書147
第一節書信類文書147
第二節應聘類文書158
第三節緻辭類文書168
第十一章黨政公文176
第一節黨政機關公文概述176
第二節通知179
第三節通報185
第四節請示188
第五節報告192
第六節意見198
第七節紀要204
第八節函208
第十二章寫作技巧及規範213
第一節寫作技巧舉要213
第二節文章的修改216
第三節行文規則解讀221
第四節倡導優良文風225
附錄232
附錄A禮儀常識232
附錄B常用客套用語精粹243
附錄C黨政機關公文處理工作條例246
附錄D黨政機關公文格式252
附錄E標點符號用法261
參考文獻277
後記278

前言/序言

　　國傢試點學院是高等教育領域的一項綜閤性重大改革項目，是探求高等教育內涵式發展之路的“特彆試驗區”。2011年，天津大學精密儀器與光電子工程學院入選“國傢試點學院”，成為國傢教育部首批17所試點學院之一。2012年，教育部下發瞭《關於推進試點學院改革的指導意見》(教高〔2012〕11號)(以下簡稱《意見》)，《意見》明確提齣“堅持育人為本、德育為先、能力為重、全麵發展的要求，全麵實施素質教育，推進人纔培養模式改革”；要求“改革教學方法，開展啓發式、探究式、討論式、參與式教學，培養學生創新思維，提高教學效果”。
　　天津大學試點學院積極探索改革實施方案，設置瞭工程類專業素質教育課程。這類課程的教學重點在於啓發思想，培養學生自主學習和創新知識的能力，使學生在攀登學術高峰的道路上，在多元化的社會流動中，麵對多變的挑戰和機遇，能夠批判性地思維，創造性地工作，主動地學習和掌握新的知識與技能。在工程類專業素質教育體係中，溝通與寫作能力是大學素質教育和綜閤能力培養的一個重要環節。據調查，世界一流大學對溝通與寫作能力的培養非常重視，絕大多數世界一流大學都會開設錶達與交流的相關課程並提供谘詢與輔導，以培養相應的錶達與交流能力。許多學校專門針對理工科專業的本科生開設閱讀與寫作、錶達與交流、溝通訓練等類型的課程。大多數美國著名大學以不同形式要求本科生掌握一定的溝通技能和寫作技能，並作為完成學士學位的必要條件。由此可見，加強本科生溝通與寫作能力的訓練對人纔培養具有重要的作用，開設此類課程也有利於完善理工科專業的素質教育體係。
　　根據天津大學試點學院“工程科學實驗班”的培養方案，“中文溝通與寫作”作為工程類專業素質教育核心課程之一被納入天津大學本科教學改革項目，2014年春季學期已麵嚮首批工程科學實驗班本科生成功開設。本書即為參與天津大學本科教學改革項目(國傢試點學院專項)的初步成果。就“中文溝通與寫作”這門課程來說，重在對人際溝通中錶達方式、思維、心理、體態等方麵的知識進行講解，並通過課堂訓練，鍛煉學生的中文溝通技能；通過對事務文書、日常文書、黨政公文的講解和練習，突齣應用寫作的實用性和技能性，提高學生的應用寫作能力。
　　本書是配閤天津大學國傢試點學院工程科學實驗班的課程教學改革而編寫的。根據首批工程科學實驗班的教學實踐，考慮到本課程的推廣與應用，增強教材對不同專業的適用性，本書對教學大綱進行瞭適當調整，結構上采用模塊式安排，各個章節相對獨立，教師和同學們在使用時，可根據不同專業的需要進行選擇和拓展。
　　在有限的教學課時內，我們本著基本、實用的原則，不求全，不采取“工具書”式的編寫方式，立足學生實際，注重應用教學，講究學以緻用。本書分為兩篇：上篇為中文溝通，下篇為中文應用寫作。根據章節內容，本書設置瞭“課堂訓練”“教學提示”“視頻觀摩”“範例”“案例分析”“簡析”“課後練習”“推薦自學材料”等模塊，旨在有針對性地加強口語溝通能力和書麵語錶達能力。教師使用本書時，可以靈活安排“課堂訓練”，適當講解“教學提示”。比如，可在講解基本理論、基礎知識之前安排學生試練，以便發現問題，再引導學生學習、訓練；也可在講解知識點和基本技能後再安排學生練習，以觀察學生對基本技能的掌握和運用的嫻熟程度。
　　課程考核方式的改革也應符閤素質教育的要求，我們建議摒棄傳統的知識識記能力考核和試捲考試形式，而由反映整個學習過程和學生自主學習情況的多種檢測指標來綜閤評定。具體來說，本課程的考核內容主要強調學生運用所學知識以增強溝通與寫作的實踐能力。課程考核由隻看單一的考試分數轉變為對學生課堂訓練、平時作業、小組討論、口試等多種形式融閤在一起的全麵考查，並以此作為評判標準。課程考核目的從單純的指導學生提高綜閤能力，轉移到提高個人綜閤素質和健全完善的人格上來。
　　本書具有以下特點：
　　注重訓練的針對性。針對溝通心理障礙、傾聽技巧、體態氣質、錶達方式、思維方式等內容設計課堂訓練，提倡邊學邊練。讓學習者瞭解相關交際藝術，使其不再“難以啓齒”。
　　注重選材的生活化。本著貼近學生、聯係實際的原則，精心設計口語溝通和應用寫作的課堂訓練和課後練習題。選擇學生身邊的場景、學習中所需的文種，調動學習的積極性和主動性，讓學生“身臨其境”。
　　注重案例的代錶性。在溝通案例和寫作案例的選取上，不論是範例還是病文，不求“高大上”，力求例文的代錶性、評析的樸實性，易於同學們接受，避免“遙不可及”。
　　注重教學的互動性。本書在不同章節設計瞭諸多師生互動的“教學提示”，用於指導學生練習、學生互評和教師講評，意在增強課堂教學的生動性和參與性，避免“紙上談兵”。
　　在本書的編寫過程中，我們查閱並參考瞭大量資料，注重對最新知識和成果的吸收，努力體現學科的最新發展和時代特色。為瞭“貼近學生”，密切聯係大學生實際，尊重學生主體地位，激發學生學習的積極性和主動性，本書采用瞭大量教育領域的案例、大學生身邊的案例，以求教學和練習具有很強的針對性和可操作性。編寫時，我們還參考、藉鑒和引用瞭同行的諸多研究成果和資料，結閤實踐經驗選用瞭一些案例。由於時間倉促，未能與原著者一一聯係，在此嚮在本書中直接引用和參考的已注明和未注明的教材、專著、文章、案例的編著者和作者深錶歉意，並緻以誠摯的謝意。
　　本書的編寫結閤瞭編者近年來教學實踐的經驗，但由於編者學識有限、教學經驗不足等緣故，難免會存在一些不足甚至失誤之處，懇請各位專傢、讀者批評指正。
　　編著者

《跨越文化之界：全球視野下的有效溝通》 在這個日益緊密的互聯世界中，語言已不再是溝通的唯一障礙，文化的差異更是深刻影響著人與人之間的理解與互動。無論是商務談判、學術交流，還是跨國團隊的協作，抑或是個人在異域的旅行與生活，能否有效、恰當地進行跨文化溝通，已成為衡量一個人是否具備國際視野和核心競爭力的新標杆。《跨越文化之界：全球視野下的有效溝通》正是應運而生，旨在為讀者提供一套係統、前沿的跨文化溝通理論與實踐指南，幫助您從容應對全球化浪潮中的溝通挑戰，構建堅實的跨文化理解橋梁。 本書並非簡單羅列不同文化的風俗習慣，而是深入挖掘文化背後的深層邏輯，剖析文化對溝通方式、思維模式、價值觀乃至行為習慣産生的獨特影響。我們將從人類學、社會學、心理學以及傳播學等多個學科視角齣發，為您構建一個清晰、立體的跨文化認知框架。 第一部分：跨越認知的迷霧——理解文化的多維度 文化的本質與構成： 我們將首先探討“文化”究竟是什麼，它如何形成，又如何影響著我們的集體認知。從顯性文化（如服飾、飲食、節日）到隱性文化（如價值觀、信仰、思維方式），本書將帶您深入探究文化的兩層維度，理解那些不易察覺卻至關重要的文化密碼。 文化維度的理論模型： 霍夫斯泰德的六維度模型（權力距離、個人主義與集體主義、不確定性規避、男性化與女性化、長期導嚮與短期導嚮、放縱與約束）、特朗皮納斯（Trompenaars）的七維度模型（普遍主義與特殊主義、個體主義與集體主義、中性與情感、特定與整體、成就與歸屬、時間觀點、內部導嚮與外部導嚮），以及愛德華·霍爾（Edward T. Hall）的高語境與低語境理論，這些經典的文化維度理論將一一為您解讀。我們將分析這些模型如何幫助我們理解不同文化在溝通風格、決策方式、人際關係構建上的顯著差異，並提供具體案例進行闡釋。 地域性與全球性文化： 在全球化的背景下，地域性文化（如亞洲文化、歐洲文化、非洲文化）的共性與特性將得到深入探討。同時，我們也將審視全球化對傳統文化的衝擊與融閤，以及新時代下湧現齣的“全球文化”現象，幫助讀者把握文化發展的動態脈搏。 非語言溝通的文化差異： 肢體語言、眼神交流、麵部錶情、空間距離、時間觀念（準時性、多任務處理）等非語言信號在不同文化中可能傳達截然不同的含義。本書將係統梳理這些非語言溝通的文化差異，並提供如何在跨文化交流中準確解讀和恰當使用非語言信號的實用技巧。 第二部分：溝通的藝術與策略——構建有效的跨文化互動 語言的隔閡與橋梁： 即使使用同一種語言，不同的錶達習慣、語用規則、幽默感以及翻譯上的細微差彆也可能導緻誤解。本書將探討如何剋服語言障礙，包括選擇閤適的詞匯、理解言外之意、避免使用俚語和習語，以及在必要時尋求專業的翻譯和解釋。 文化敏感性與同理心： 培養文化敏感性是有效跨文化溝通的基石。我們將引導讀者學會站在對方的文化視角去理解問題，培養同理心，尊重並欣賞文化多樣性，避免刻闆印象和偏見。 高語境與低語境溝通策略： 針對不同語境下的溝通模式，本書將提供差異化的溝通策略。例如，在低語境文化中，我們會強調清晰、直接的語言錶達；而在高語境文化中，則會指導讀者如何理解和運用含蓄、間接的溝通方式，以及如何解讀沉默和潛颱詞。 商務談判與衝突解決的跨文化智慧： 跨國商務談判是文化差異最容易顯現的場景之一。我們將剖析不同文化在談判風格（如閤作與競爭、長期與短期利益）、決策過程（如個人與集體決策）上的差異，並提供實用的談判策略和衝突解決技巧，幫助讀者在國際商務舞颱上遊刃有餘。 跨文化團隊管理與協作： 在多元文化團隊中，如何建立信任、分配任務、進行反饋、激發團隊活力，是管理者麵臨的挑戰。本書將分享如何構建包容性的團隊文化，有效管理不同文化背景成員的期望，促進團隊成員之間的理解與閤作，最大化團隊的協同效應。 跨文化商務禮儀與社交智慧： 從問候、稱謂、送禮到餐桌禮儀、會議規範，不同的文化有著截然不同的商務禮儀。本書將詳細介紹全球主要國傢和地區的商務禮儀，幫助您在各種社交場閤中錶現得體，贏得尊重。 第三部分：實踐的智慧與進階——成為跨文化溝通的行傢 情景分析與案例研究： 本書將提供大量真實的跨文化溝通案例，涵蓋從日常交流到復雜商業場景的各種情況。通過深入剖析這些案例，讀者可以學習如何識彆潛在的文化衝突，並找到有效的解決方案。 自我評估與反思： 讀者可以通過書中提供的評估工具，瞭解自己在跨文化溝通中的優勢與劣勢，並針對性地進行改進。自我反思是持續提升跨文化溝通能力的關鍵。 持續學習與適應： 跨文化溝通能力並非一蹴而就，而是一個持續學習和適應的過程。本書將鼓勵讀者保持開放的心態，積極擁抱新的文化體驗，不斷拓展自己的文化視野。 利用科技與資源： 在信息時代，各種科技工具和豐富的學習資源可以極大地助力跨文化溝通。本書將介紹一些有用的翻譯軟件、文化信息平颱以及學習社區，幫助讀者更便捷地獲取跨文化知識。 成為跨文化溝通的賦能者： 最終，本書的目標是幫助讀者不僅僅是理解跨文化溝通，更能成為跨文化溝通的積極實踐者和倡導者，在自己的工作和生活中，搭建起理解與尊重的橋梁，為構建一個更加和諧、包容的世界貢獻力量。 《跨越文化之界：全球視野下的有效溝通》不僅僅是一本書，更是一段探索世界、理解他人的旅程。無論您是希望在全球化的商業環境中取得成功，還是渴望在多元文化背景下建立更深層次的人際關係，抑或是希望拓寬個人視野，擁抱世界的多彩，本書都將是您不可或缺的指引。讓我們一同開啓這段激動人心的跨文化溝通之旅，讓理解之光照亮每一個角落，讓溝通的橋梁連接起世界的每一個心。

評分☆☆☆☆☆

我最近在學習如何更有效地進行公眾錶達，而這本書《中文溝通與寫作》聽起來恰好能滿足我的需求。我一直覺得，演講和報告不僅僅是將內容念齣來，更是一種與觀眾互動的過程。我希望這本書能給我一些關於“如何設計引人入勝的開場白”和“如何有效地運用停頓和語調”的建議。我還在想，書中會不會探討一些關於“如何應對聽眾的提問和質疑”的技巧？這部分對我來說尤其重要，有時候突如其來的問題會讓我措手不及。我期待這本書能夠從理論到實踐，提供一套係統的訓練方法，讓我能夠逐漸掌握演講的節奏和技巧，讓我的每一次公開錶達都能夠更加自信、流暢，並且能夠有效地傳遞信息，吸引聽眾的注意力，甚至能夠激發他們的思考。總而言之，我希望這本書能成為我提升公眾錶達能力的得力助手。

評分☆☆☆☆☆

這本書的裝幀設計真的很有質感，封麵是那種沉靜的藍色，配上燙金的字體，一看就不是那種快餐式的讀物。翻開扉頁，印刷清晰，紙張也很有韌性，不是那種一摸就留指紋的廉價紙。我剛開始是被這個書名吸引的，畢竟現在信息爆炸的時代，能把話說清楚、寫明白，簡直是核心競爭力。我平時工作需要和不同背景的人打交道，有時候覺得自己的錶達方式總是不太到位，不是太生硬，就是太含糊，讓人摸不著頭腦。所以，我特彆期待這本書能給我一些實操性的指導，比如如何構建一個清晰的論點，如何用更具說服力的語言去闡述，甚至是如何在不同場閤運用不同的溝通策略。我還在想，書中會不會講一些關於“聽”的技巧？因為溝通是雙嚮的，懂得傾聽和理解對方的需求，纔能更好地迴應，而不是一味地輸齣自己的想法。希望這本書能像一位經驗豐富的導師，循循善誘，讓我看到自己溝通上的盲點，並且提供切實可行的改進方法，讓我能夠在職場和生活中遊刃有餘。

評分☆☆☆☆☆

我最近在尋找一本能夠幫助我提升文字功底的書，這本書的名字《中文溝通與寫作》聽起來就挺對我的胃口的。我個人認為，無論是寫郵件、報告，還是做簡單的筆記，清晰、準確的錶達都至關重要。我經常會在寫完東西後，自己再讀一遍，總覺得可以改進的地方還有很多，比如用詞不夠精煉，句子結構太冗長，或者邏輯不夠順暢。我尤其希望這本書能夠涵蓋一些寫作的基本原則，比如如何開篇吸引人，如何展開論述，以及如何結尾有力。我還在好奇，書中會不會涉及一些關於“修辭”的內容？畢竟，恰當的修辭能夠讓文字更生動、更具感染力，而不是乾巴巴的陳述。我希望能學到一些方法，讓我的文字不僅僅是信息的載體，更能傳遞情感和思想。讀完這本書，我期望自己能夠寫齣更簡潔、更有條理、更能打動人心的文字，讓我的想法更容易被理解和接受。

評分☆☆☆☆☆

最近翻閱瞭不少關於提升個人能力的圖書，這本書《中文溝通與寫作》的名字讓我覺得眼前一亮。我一直認為，無論是多麼專業或多麼有創意的想法，最終都需要通過有效的溝通和清晰的文字來展現，否則就會被埋沒。我希望能從這本書中找到一些關於“如何讓聽眾或讀者産生共鳴”的訣竅。畢竟，打動人心的溝通，不僅僅是信息的傳遞，更是一種情感的連接。我還在思考，書中會不會涉及一些關於“如何處理不同的受眾群體”的策略？畢竟，麵對不同年齡、不同文化背景、不同專業領域的人，我們的溝通方式和語言也需要有所調整。我期待這本書能夠提供一些具體的案例分析，讓我看到不同溝通場景下的成功與失敗，從中學習經驗，避免踩坑。讀完這本書，我希望能夠顯著提升我的溝通效率和文字錶達的藝術性，讓我的思想能夠更廣泛地傳播和産生影響力。

評分☆☆☆☆☆

這本《中文溝通與寫作》的標題直接點齣瞭我目前急需解決的一個痛點。我發現自己有時候在錶達想法的時候，腦子裏想得很清楚，但一說齣來或者寫下來，就變瞭味，語無倫次，甚至會引起誤解。這在工作中尤其令人沮喪，明明有好的想法，卻因為錶達不清而無法獲得支持。我期待這本書能教會我一些構建邏輯的技巧，比如如何一步步地梳理思路，如何用清晰的層級來組織語言，讓聽者或讀者能夠輕鬆地跟隨我的思路。我還在想，書中會不會探討一些關於“非語言溝通”的內容？因為很多時候，錶情、語氣、肢體語言也會影響溝通的效果，有時候這些比語言本身更重要。我希望這本書能為我打開一扇新的大門，讓我更深入地理解溝通的本質，並且掌握一些實用工具，從而在各種溝通場景中都能夠自信、有效地錶達自己，減少不必要的摩擦和誤會。

評分☆☆☆☆☆

很乾淨，是正版

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可以

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