怎样迈向巅峰/乔·吉拉德巅峰销售丛书 epub pdf mobi txt 电子书 下载 2024

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内容简介

　　乔·吉拉德是《吉尼斯世界纪录大全》所推崇的“世界*伟大的销售员”，也是世界知名的励志演讲人。他所撰写的畅销书《怎样迈向巅峰》、《怎样销售你自己》、《怎样成交每一单》，远远**了你之前所读过的任何关于成功励志的书藉。
　　本系列图书通过用简单具体的小故事和小案例告诉您乔·吉拉德是如何销售他自己，从而一步步走向成功的巅峰。
　　学习，奋斗，当命运将你击倒时，你再爬起来。这是乔·吉拉德比任何人都更了解的经验之谈，也是乔·吉拉德深入探究的主题。从甄别什么是浪费时间，如何建立自信，怎样实践自律的艺术，如何学习正确地与人相处，到发现你可以抓住的机遇和资源，这本书带你贯通走向成功所面临的挑战，以及生命的真正体验。乔向你展示了怎样充分发掘你的无限潜力。
　　在书中乔将告诉你迈向成功的真正关键：
　　·怎样在你的目标上安一个“手柄”；
　　·怎样将你的成功形象化和具体化；
　　·怎样去冒值得冒的风险；
　　·怎样每天重申你就是真正的1，你可以达到你设定的任何目标；
　　·怎样捕捉到你生命中的新机会，并且尽可能地利用它们。
　　完成销售目标是销售员*想了解的一个主题，成交则是销售展示过程中*关键的部分，无论你在销售什么产品——汽车、保险、房地产和证券，无论你面对怎样专业的买主还是闲逛的顾客，无论你是面对面销售还是电话销售，乔·吉拉德都向你展示怎样成为你所在领域的销售冠军。这套书将告诉你*秘密的销售技巧，*根本的销售原则和*关键的成交契机。

目录

第1章怎样看你自己
你是最棒的“No．1”
如果我能，你也能
回顾的重要性
避免使用不正当的方法
达成目标并维持成功
袖中法宝
其他重要的建议
第2章勇于做梦
聪明地工作以追逐梦想
绘出心中的想象
胖子的想象画
突显正面的部分
第3章知己所止
一艘无舵的船
大多数人如何看待成功
拥有好东西并无不对
少有时即是多
确实知道自己的方向
前往无处之处
变换跑道的权利
第4章为成功设定目标
“49”的牌子
八个重要问题
目标与现实
目标导向的人
第5章做一个勇于冒险的人
为什么涉险？
分辨风险
我自己经过深思熟虑的风险
冒险先锋
积极冒险家
勇气的必要
第6章激发自信
我相信你
自信地走出来
肉身发电机
自信来自智慧地工作
宝贝，谁爱你？
火力与动力
消除悲观想法
从错误和失败中学习
赋予自己信任与信心
第7章如何记住你是第一？
不轻言放弃
千万别吹牛
你以为你是谁？
热心先生
第8章小心绿眼睛的恶魔
停下脚步反思
为他人骄傲，不要嫉恨
因与果
吉拉德的对策
第9章成功四策
策略之一：记住别人的名字！
策略之二：心无旁骛！
策略之三：从自己的菜单中挑选菜色
策略之四：抓住机会敲门的那一天！
第10章如何站稳自己的脚跟？
谁发号施令？
吉拉德的独立自主技巧
破茧而出
跌倒了，就站起来！
相信你绝不孤单
以JUICE创业
拒绝归类
第11章全心全意追求
以有形的东西提醒自己
前往梦境的机票
恐惧也是信守承诺的原动力
第12章结交成功人士
哀歌的主唱者
环境是成功的开端
使你的道路更平坦
第13章你今天做了些什么？
1 440礼物
浪费时间的事务
组织起来
让时间为你工作
其他关于时间的小秘诀
第14章诚实的重要
波特金五步成功方程式
神奇数字250
心动不如行动！
除了实话还是实话
第15章放弃者永败
五天之内地狱变天堂
第16章给信心一个机会
对人性的信心
洛厄尔?托马斯奇迹
信心带来成就
三个重要的问题
空有信心而不行动
第17章雄心勃勃，严于律己
点燃雄心
传统美德
第18章力争上游
被踢来踢去的小孩
五个简单口号
达美乐的诞生
凡事都要最好的
第19章成功六步骤
有利的家庭背景
热爱挑战
成功六步骤
里奥耐尔先生
第20章失败也可以是成功
JS&A;集团公司
成功与失败
第一广告人的忠告
第21章试试这些积木
满足欲望
向前向上
用智慧工作
建设的欲望
待人之道
第22章享受美好的果实
为改变预做准备
倾听
让世界停下来！

精彩书摘

　　第4章为成功设定目标
　　十来岁时，goal（球门、目标）这个字对我来说只代表一件事：过线得分。那时底特律的大街小巷都是我们的游乐场，足球场也相当简陋，而我跟朋友踢美式足球时从来没用过“攻线前进”之类的时髦术语，更没有前锋、后卫之分。每场比赛都是一阵扭打，开始时大家拼命抢球，然后以打架作为结束。我们玩的足球是邻居一位小孩的，因此当他拿起球回家去，或是街灯亮起时，便是游戏结束的时刻。
　　我们的比赛战术从来没有复杂过，只知道这种比赛就是要过线得分。但成人想要达成既定的目标，就需要非常明确周详的比赛计划了。没有一套计划，你的过线得分之途将倍感艰辛。人生之途处处荆棘，所以更需要一套包含各种步骤与策略的比赛计划，好让你成功地排除障碍。
　　以曲棍球为例，在球网前设有一位守门员阻挡对方得分。问问曾经在埃德蒙顿的油工队（Edmonton Oilers），现在洛杉矶国王队（Los Angeles Kings）效力的国家冰球联盟（National Hockey League）好手韦恩·格雷茨基（Wayne Gretzky），是什么使得他能够击出橡皮圆盘，越过守门员这关而射球入网的。至于足球比赛，你可以问问世界公认最伟大的足球员贝利（Pelé），这位巴西球员在比赛场上踢进的球数超过1 000个，如入无人之境。
　　在攀登顶峰的路上，你也必须沿途制定各项目标，全心全力达成它们，如入无人之境。我就认识一位游艇销售员，他的展示室就在圣嘉利湖的码头边上，离我住的地方只有一箭之遥。他是独生子，而且单身。他就跟我说过，当有障碍或者守门员挡在目标前面时，他就不断穷追猛打，直到它们跪地求饶，喊它叔叔为止。他说：“因为我既无侄子也无外甥，这是让我当叔叔的惟一方法。”这方法对他很管用，也是整个故事的重点。
　　当你朝你的顶峰前进时，设定目标是很重要的步骤。而在整场的竞赛计划中，你该将这些步骤细分成许多较小的步骤。无论你从事什么行业、追求的顶峰是什么，制定目标与达成目标的原则与策略都是一样的。
　　“49”的牌子
　　接下来我要解释所谓“将目标细分成许多小步骤”是什么意思。多年来，我都在汽车经销店的办公室墙上挂上一个牌子，上面写着“49”。就这么多。
　　同事、经销商、顾客或来看车的人，看到我那个牌子，都会对着它注视一会儿，然后忍不住问道：“乔，这‘49’是什么意思呀？”而我总是笑笑，什么也不说，让他们继续猜。这是我个人的秘密。事实上，这“49”是用来不断提醒我，我为自己的人生所制定的两个重要目标。
　　1977年的圣诞夜，我召开了一场记者会。其实那只是让几个清楚我辉煌销售纪录的当地记者挤进我办公室，只不过我换了个时髦的说法。其中几位便问道：“乔，这‘49’代表什么？”
　　我说：“我已经49岁了，这牌子就是用来提醒我多年前为自己设定的两大目标之一。”
　　他们接着问道：“是哪两个目标？”
　　“第一个是在我49岁的时候，要退出我的销售生涯，而今年我已经实现这项目标了。我可是花了好大的力气，才攀上这座顶峰的。”我在办公室的墙上挂了一本月历，在每个月末撕下一页时，我都会看着那张“49”的牌子告诉自己：“乔，我们离目标愈来愈近了，那就是离开这里，走出去告诉大家如何实现他们的目标。”
　　那些记者又问：“怎么做呢？告诉大家如何去销售吗？”
　　“很可能，但不只如此，我还要告诉大家如何攀登顶峰。各人追求的顶峰也许各不相同，但攀登顶峰的方法却是殊途同归。”
　　“那你的第二个目标又是什么？教导他们吗？”其中一人这么问道。
　　“时机对的话，我可能会这么做。但我的第二个目标并不是这个，它跟先前的目标差异甚大。”
　　我还记得当时我打开一份展示个性房车的目录，里面有许多帅气、流线型的房车，是可以远离家的家。“长大成人以后，我就一直梦想能够拥有一辆房车。即使在这个愿望实现的机会似乎很渺茫的时候，我还是敢做这个梦。无所谓，反正我总是做大梦，而且将这个梦当作一个目标。我最终实现了这个目标。”在立下志愿要得到它的时候，我就了解到，想见到美梦成真，就必须将目标细分成几个小目标小步骤，按部就班进行。
　　多年以前，我由经销店那儿得到一辆旅行车，我在车上装了野餐篮、毯子、可折叠式坐椅，一切能够使得远离尘嚣的户外生活成为愉快经验的必备物品。而且“远离家的家”就是到邻近的公园、海滩或深入乡间几里处的地方。
　　当时我就对妻子琼（June）允诺：“总有一天，我们会拥有一辆真正的房车。”
　　后来我们升级而拥有一辆露营车，它是我们第一个真正称得上“远离家的家”。我们开着它到各个国家公园搭帐篷露营，或到人迹罕至的地方，车上有吊床、气垫、睡袋、携带式的瓦斯炉具、冰桶，还有用电池的收音机，有了它我们不会错过底特律老虎队（Detroit Tigers）比赛的情形。不过我们同时也有蚊子、蛇、浣熊、豪猪等访客。
　　“琼，我向你保证，我49岁的时候，我们一定会有真正的房车。让我们共同期待吧，期待这一天的来临。”这一天终于来了。不幸的是，我太太在能够享受我承诺的房车之前就过世了。虽然如此，在我心目中，她才是促使我努力达成目标的最大动力。
　　在我那本《怎样成交每一单》一书中，提到过我认为清风房车（Airstream）是房车中的劳斯莱斯(Rolls�睷oyce)。当时是目前担任清风房车总裁的拉里·赫德（Larry Huttle）让我觉得我该买部清风房车的，而我真的买了。事实上，我拥有好几部清风房车。我欣赏清风房车的，不仅是它车辆的款式，同是还有它的销售与行销策略。后来我发现一个可以帮助他们行销产品的绝佳方法。
　　我跟拉里·赫德坐下来，开门见山地说：“你愿意聘请我当清风房车的代言人吗？我可以在你们刊登于休闲车杂志的广告中现身，同时每年参加两次你们的销售或其他会议，与你们的房车业务代表分享我事业成功的策略。”
　　他露齿一笑，说道：“聘请的条件，你希望我转让多少公司股份给你？”
　　“我不要任何股份，只要一部最高级的清风房车，同时每年更新一辆。”
　　“成交！”
　　自此之后，我就一直与清风房车为伍。开着这部我称之为“有轮子的不动产”，走遍了整个北美洲，它是一幢会滚动、远离家的家，而且舒适无比，具备绝佳的寝具、厨具与餐具，还有电视机。
　　前面所提的“49”牌子，帮助了我将这两个目标铭记在心，永志不忘：其中之一是事业目标；另一个是个人目标。
　　8个重要问题
　　无论你为自己设定了什么样的目标，你必须从各种不同角度来考量它。把你的目标写下来，然后问你自己这8个问题：1． 我的目标定义清楚吗？我是不是将它表达得很明白呢？
　　2． 它是个微不足道的小目标还是一个重大目标？它有多么重要？
　　3． 它是长期目标？短期目标？还是两者皆是？
　　4． 它是个真实具体的目标？还是不切实际的梦想？
　　5． 它是不是在能力范围之内？我是不是准备不顾一切地去追求它？
　　6． 尽力追求目标时，我能否衡量进度，以确定自己正朝着目标前进？
　　7． 我制定的目标是否有足够的弹性，以便需求改变时能够进行相应调整？
　　8． 在时间、体力以及金钱上我必须做哪些牺牲？这些问题的确很难。这些问题有许多不同的表达方式，但无论如何措词，想要得到确切的答案都不是件轻松的事。我们不妨来看看，这些问题对某些很典型的目标会产生什么样的影响。
　　假设你的目标是戒烟。那么你可以很简单地将它定义为：“我要远离烟草。”对一些人而言，这只是个小目标，只是戒除一个坏习惯罢了。然而对另外一些人来说，它就是重要目标，因为医生已告诫必须这么做（我的情况正是如此。那时我一天要抽上三包半的香烟）。此外，对那些把公共卫生部部长（Surgeon General）的警告很当一回事的人来说，它也可能是一项重要目标。而这目标可以是长期的（渐进式地减少吸烟量），也可以是短期的（立即戒除）。
　　在今天，有这么多的健康研究报告将抽烟与癌症、心脏病、中风等到疾病牵扯在一起，因此戒烟当然是一项值得追求的目标？但对你来说，它是一个可以实现的目标吗？可能是，也可能不是。有些人说：“我想戒烟已经20年了，甚至还不止，但运气实在很差。”这样的人我们都认识一些。其实我们都知道，运气跟这件事情根本风马牛不相及。如果你打算慢慢戒除烟瘾，你可以衡量自己进展的程度（今天10支香烟、明天9支、后天8支，以此类推）。这种目标没有什么弹性，而且你也无需做任何牺牲（事实上，你还会因此得利：得到了健康，更可以节省一笔开销）。
　　你该顺着这套方法去思考以上8个问题以期得到有意义的答案。你可能因此得到这样的结论：这目标对你而言是可行的，达成的期限或长或短，然后你决定去追求它。不过有时你也会发现，许多当初认为值得追求的目标，到后来却全然不是那么回事，所以你又将目光放到另一个目标上。
　　现在，让我们试想一项事业上的目标：成为一位成功的经纪人。如果你已经有多年的金融工作经验，或者目前正在金融机构服务，譬如银行、储贷机构或销售股票、债券和其他有价证券的公司，那么你很可能能够对以上那8个问题提供一些正面的答案。你达成目标的胜算很高，因为你很可能拥有金融财务方面的背景、必要的经验以及与股票交易有关的知识。你可以转入投资领域，并且可能因而成为一名成功的经纪人。
　　相反的，你也可能完全没有金融财务的背景，从未担任过银行柜台工作或办理过贷款、抵押业务。或许你在旅行社工作，公寓是租来的；也或许你是个生意鼎盛的牙医师，你的住宅是用现金买的。然而你可能曾经大量投资，经常在证券市场上进出，同时拥有多种绩优股票。你对于一些专业术语及市场用语相当熟悉，像是股票期权、优先股、商品、期货以及“买空卖空”等等。你应付股市赚赔轻松自如，而且最乐见股利分发。当然，你也可能只投资在共同基金或者免税的地方政府债券上。
　　那么，你想成为一名成功的有照经纪人，可能性大不大？当然可能。但是可行吗？这就是看你如何回答前面那8个问题了。它需要做些牺牲吗？是的，你得花费时间与金钱从头学习如何从事投资生意，同时设法在经纪公司中谋得一职，不断向上攀爬，直到你可以独立为止。
　　这8个问题你是否需要全部回答，取决于你如何定义自己的目标。答案愈简单，目标愈可能达成。有些目标是完全没有弹性的，而一旦时空环境有所改变，这种僵硬难变通的目标就很难达成。譬如说，假设你的目标是成为公司的广告部门经理，这是个公司组织图里现在的职位，工作性质非常明确，是公司外聘管理小组所规划的。在一项为期3年、有关广告效益与成本评估的报告完成之前，这个职务的任职要求不会改变。
　　你在这个部门的资历相当深，之前曾在一家全国性的广告代理公司工作过，因此在这领域中有相当丰富的经验。这个职位的工作内容以你的条件而言，应该绰绰有余。然而公司竟然从外部雇用了一个经验没你丰富的人。刹那间，你的目标顿时变成了不可能。
　　以上所描述的情形正好发生在我一位朋友身上，他是以前向我买过车的客户。这位朋友原来在一家制造O型密封圈的公司工作，公司设有部门自行负责广告业务。因为达不到自己预期的目标，这位朋友便辞职离开，跑到另一家生产相同产品的公司去，同时立下新目标。这个新定的目标，便是要说服这家公司的管理部门也自行负责广告业务。他为公司分析比较内部成本与雇用广告代理商的广告成本，包括广告创意、制作成本、媒体成本、广告商的利润等等，将“自己来”的主意推销给管理阶层。结果，他真的创造了这个部门，而他自然成为广告部的经理。他的做法可真聪明。
　　有些目标只需少许的牺牲，有些则可能需要付出相当大的代价。我那位广告部门经理朋友的牺牲之一，就是必须搬到另一个城镇去。他必须卖掉原有的房子，购买新屋，小孩转学，而且还要忍受较差的气候。
　　目标与现实
　　有两项关于制定目标的重要原则，是我终身奉行不渝的。它们并不是什么新奇的概念，但我将它们稍加调适，以适应我事业与个人方面的需求：1．制定目标。将你的主要目标细分成几个较小的目标，我称之为阶段性目标，一次追求一个，循序推进。
　　2．不脱离现实。如果要达成那些不真实、遥不可及或不切实际的目标，即使不见得不可能，也会非常困难。想想为自己设立的阶段性目标，它们可助于你避免我所谓的“目标消化不良症”。如果同一时间内做太多的事情，例如设立太多的顶峰目标，那么即使没有明显的消化不良，也可能导致“目标心绞痛”。你一定不希望自己变成电视Alka�睸eltzer药广告里那个不停说：“真不敢相信，我竟把所有东西都吃下去了！”的家伙吧。
　　以一种“蚕食”的方式吃下目标。虽然就像我忠告过的，你的目光必须始终注视着主要目标，但每次只能踏出一小步，慢慢向它推进。记住，电梯在这里可是不管用的。向最终目标踏出的每一步，都可以称之为阶段性目标。先设定一个阶段性目标，好好规划它，到达后停下。再朝下一个阶段性目标前进，到达后再停一下。这种阶段性目标，或称“小目标”，会使你的攀顶之途比一次就把大目标狼吞虎咽硬吞下去来得轻松顺利。
　　举例来说，假设你在工厂工作，也就是某项产品的制造厂。工厂生产什么，你在哪一个部门工作并不重要。但你有个目标，想得到工厂某个管理职位。事实上，到时候你甚至可能设定更高的目标：当上工厂的经理。
　　如果你对于上述8个问题已经找到满意的答案，尤其是关于定义目标那个问题（“要成为部门经理，并且迟早要做到工厂经理。这是个长期目标”），那么你现在就必须将目标细分为一连串小的阶段性目标，同时目光还是紧盯着最终的目标。
　　每个阶段性目标，不论长期还是短期，都必须通过上述8个问答的测试。做到之后，你的阶段性目标可能是这样的一个过程：先成为工厂副领班或工头，接下来设法晋升为领班，然后努力成为部门中级管理人员或类似职位，再将目光盯在部门主管的位子。不久你可能会发现，你在往工厂经理之途迈进。你说看来不可能？问问美国大多数的工厂经理，他们会告诉你，他们正是如此达到顶峰的。美国钢铁大王安德鲁·卡内基（Andrew Carnegie）年轻时曾是一家棉纺厂的工人，工资仅为1周1美元。他的目标以及他的勇于做大梦，每每带领着他追求更大的成就。他由工厂转到铁路公司，又从宾州铁路（Pennsylvania Railroad）的电报操作员做到铁路局长。他始终怀抱热切理想，始终积极前行，于是他离开铁路公司，转而投身钢铁业。他率先将英国工程师发明的贝西默（Bessemer）炼钢法引进美国，最后不但达成了个人目标，也使得钢铁工业成为美国工业的巨人。传说卡内基还是小男孩时，他的工作还包括扫地。倘若果真如此，他的成熟就更令人刮目相看了。
　　谁说传说不会重演？事实上，这正是美国之所以为美国的原因。而这个每次只踏出一步的原则，也就是登顶之路上的阶段性目标，能够适用于你的任何职业与目标。
　　现在让我们再想想第二项原则：不脱离现实。许多人未能达成他们的目标，就是因为目标不切实际。在定义目标时，未将个人因素考虑进去。举个例子，假设有个在都市废水处理厂工作的工人，立志要成为一家广告代理公司的会计主管。当然，这并非绝对不可能，但对这位仁兄而言，在该市或该郡的自来水厂谋得一职可能是个比较实际，也就是较可能达成的目标。
　　要使目标不脱离现实，它应该与下列几点相称：●相关的工作背景或个人背景；
　　●现在和过去的经验；
　　●目前和曾经担任过的职务；
　　●所拥有的资产及收支情形（虽然这点通常不是那么重要）；
　　●教育程度；
　　●体能状况及健康情形。制定的目标与上述因素相称，不论是其中几项或全部，都能使你的目标更为落实。但规则之外总有例外，譬如说，有段时间我的目标是比我们经销店其他任何一位销售员卖出更多的车子。这个目标实际吗？对我而言，是的。虽然我完全没有汽车销售的背景或经验，手边也没有多余的闲钱，而且我充其量也只念过几所艰苦学校（正确地说，我的教育是自我教育）。幸好我当时有健康的身体做本钱（这是在底特律贫民区长大的好处之一

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评分☆☆☆☆☆

东西早就收到了，给儿子买的，对商品很满意，物流超快，五分好评

评分☆☆☆☆☆

质量很好，就是还没时间看

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这是看别人购买评论时推荐的书，对于管理方面会比较有启示，觉得还不错的一本书

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时间越来越少 给自己充充电 看书不为别的

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书是没看 但是块地包装破损的一逼；书也是拆开的，不晓得是不是别人退货二次利用的？

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内容还不错，有些道理其实在生活中工作中都能体会得到，而且比较好理解，我之前主要是工厂里做研发的，对于业务和销售这块一直没有涉及过，也是有点排斥的。现在转行了，虽然还是做设计的但是也需要销售上面的能力，所以趁这段时间买本书看看，希望对自己能够有所帮助，就算不能提高工作上的销售能力，改变一下自己的性格也是好的

评分☆☆☆☆☆

非常棒，非常好，收到货物非常快。

评分☆☆☆☆☆

　　　精彩的人生由无数个@小小的决策过程所组成。从事什么样的工作，怎样打理一宗生意，该和谁结婚，怎样将孩子抚养成人，要不要竞争总裁的位置，都是这类决策的例子。虽然冲突的成分很多，但是合作的因素也不少。《策略思维》将帮助你学会策略地思考，在人生博弈中扩大胜面。　　《双赢之道》将新颖优越的方案展献给读者并有助于在谈判中达成共识。它教你学会争端解决程序，它可以使你做到：公平而富有效率地分割一组有争议的财产；无须耗时的争论和昂贵的诉讼即可解决争端；消除输给一个更善于谈判的对手的危险；感觉你获得了总价值中的大部分（对不起，你的对手也是这样感觉)。

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我要以此评价奉献给世人赏阅，我要给好评……评到所有人都看到为止！

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