電子商務基礎 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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☆☆☆☆☆

薛彥登，趙靜 編

圖書標籤:

• 電子商務
• 電商基礎
• 網絡營銷
• 在綫購物
• 商業模式
• 互聯網經濟
• 數字化轉型
• 零售創新
• 營銷策略
• 消費者行為

齣版社： 中國勞動社會保障齣版社

ISBN：9787516725610

版次：1

商品編碼：11975743

包裝：平裝

叢書名： 國傢級職業教育規劃教材 ，

開本：16開

齣版時間：2016-07-01

用紙：膠版紙

頁數：142

字數：186000

正文語種：中文

內容簡介

　　《電子商務基礎》為國傢職業教育規劃教材。
　　《電子商務基礎》講授瞭電子商務的基本概念和特點，介紹瞭電子商務網站建設的技術基礎和方法，並對電子商務主要交易模式、電子商務與網絡營銷、電子商務物流、電子商務支付、電子商務安全與法律保護等進行瞭詳細講解。
　　《電子商務基礎》由薛彥登、趙靜任主編，王黎明、於蕊任副主編，劉惠傳、施洪玲、蕭琳參與編寫，楊琳主審。

內頁插圖

目錄

第一章 電子商務概述
第一節 電子商務的起源與發展
第二節 電子商務的內涵
第三節 電子商務與傳統商務的比較

第二章 電子商務網站建設基礎
第一節 網絡基礎與電子商務
第二節 電子商務網站規劃
第三節 企業電子商務網站建設

第三章 電子商務交易模式
第一節 B2B電子商務交易
第二節 B2C電子商務交易
第三節 C2C電子商務交易

第四章 電子商務與網絡營銷
第一節 網絡營銷概述
第二節 網絡營銷策略
第三節 網絡廣告

第五章 電子商務物流
第一節 物流概述
第二節 電子商務下的物流管理
第三節 電子商務物流方式

第六章 電子商務支付
第一節 電子支付
第二節 網上銀行支付
第三節 第三方支付平颱

第七章 電子商務安全與法律保護
第一節 電子商務安全要求及常見問題
第二節 電子商務安全的相關技術
第三節 電子商務的法律保護

數字化時代的商業革新：一種全新的視角 在信息技術飛速發展的浪潮中，我們早已習慣瞭指尖輕點便可觸及全球的商品與服務。然而，在便捷的購物體驗背後，隱藏著一場深刻的商業變革，它重塑瞭企業與消費者之間的互動模式，顛覆瞭傳統的交易邏輯，並催生瞭無數創新商業形態。本書並非僅僅是對“電子商務”這一概念的簡單羅列或技術教程，而是旨在引領讀者進入一個更廣闊的視野，去理解這場變革的深層動因、演進脈絡以及它對社會經濟結構産生的多維度影響。 我們將從一個宏觀的視角齣發，審視信息技術如何成為現代商業發展的底層驅動力。從互聯網的誕生到移動互聯網的普及，每一次技術迭代都為商業模式的創新提供瞭新的可能性。我們不再局限於討論在綫銷售平颱的功能，而是深入探究數字連接如何打破瞭地域限製，使得信息得以自由流動，從而極大地降低瞭交易成本，提高瞭市場效率。這種效率的提升，不僅體現在買賣雙方的直接互動上，更體現在供應鏈的優化、營銷策略的精準化以及客戶服務的個性化等方麵。 本書將重點剖析驅動這場變革的核心要素。首先，信息透明度的指數級增長是不可忽視的基石。消費者在信息爆炸的時代，擁有前所未有的知情權。價格比較、産品評價、品牌信譽等信息唾手可得，迫使企業必須以更加坦誠和負責任的態度來麵對消費者。這種透明度不僅是挑戰，更是機遇，它鼓勵企業建立信任，提升品牌忠誠度。我們將探討企業如何利用大數據分析消費者行為，從而更好地理解他們的需求，提供更貼心的産品和服務，並在這個過程中構建起強大的競爭壁壘。 其次，客戶中心主義的真正落地是這場變革的另一重要標誌。傳統的商業模式往往以産品為中心，而數字時代則將重心完全轉移到消費者身上。企業不再是簡單地推銷産品，而是緻力於構建與消費者的持續互動和深度連接。我們將深入研究“用戶畫像”的構建過程，以及如何基於這些畫像，設計更具吸引力的用戶體驗，提供個性化的推薦和定製化的解決方案。這種以人為本的理念，不僅僅是一種營銷策略，更是一種企業文化的轉變，要求企業從産品研發到售後服務，都將客戶的需求和滿意度置於首位。 此外，平颱化和生態化的趨勢將是本書不可或缺的章節。單個企業往往難以獨立承擔所有環節的成本與風險，而平颱經濟的興起，通過聚閤大量的供應商、服務商和消費者，構建起一個龐大的商業生態係統。我們將分析平颱如何通過技術手段連接供需雙方，如何通過規則和激勵機製促進生態內的協同與競爭，以及平颱如何成為新的商業基礎設施。從支付、物流到內容創作、社區運營，一個成功的平颱能夠孵化齣無數的商業機會，並形成強大的網絡效應，進一步鞏固其市場地位。 我們還將深入探討數據驅動的決策如何成為現代商業的“燃料”。海量的數據如同寶藏，蘊藏著深刻的商業洞察。本書將引導讀者認識到，數據分析不僅僅是技術人員的工作，而是企業所有層級決策者都應具備的能力。我們將審視數據收集、清洗、分析到應用的全過程，並探討如何利用機器學習、人工智能等先進技術，從數據中挖掘價值，優化運營，預測趨勢，甚至創造全新的商業模式。這是一種從經驗驅動轉嚮數據驅動的根本性轉變，它賦予企業更強的適應性和創新能力。 本書還將拓展視野，關注這場變革對社會結構和經濟發展帶來的深遠影響。從就業市場的變化，到消費者權益的保障，再到數字鴻溝的挑戰，這場變革並非隻有積極的一麵。我們將審慎地分析數字經濟如何重塑勞動力市場，創造新的就業崗位，同時也可能帶來結構性失業的風險。我們將探討監管機構如何應對新興的商業模式，如何平衡創新與風險，如何保護消費者的閤法權益，並努力彌閤數字鴻溝，確保技術進步的紅利能夠惠及更廣泛的人群。 我們也會關注全球化與本土化的交織。數字技術使得企業能夠以前所未有的速度和規模進入全球市場，但同時，文化差異、法律法規以及消費者習慣的本土化需求，也要求企業在擴張過程中保持靈活性和適應性。本書將分析不同文化背景下的商業實踐，以及企業如何通過本地化運營，贏得全球消費者的青睞。 此外，本書還將對新興的商業模式進行前瞻性的探討。例如，基於訂閱的模式如何改變瞭産品和服務的交付方式；共享經濟如何重塑瞭資産的利用效率；以及基於社區和社群的商業運作如何構建瞭強大的品牌認同感。這些新興模式的齣現，無不體現瞭數字技術為商業創新帶來的無限可能。 更重要的是，本書將引導讀者思考未來商業的發展趨勢。隨著物聯網、5G、區塊鏈等新技術的不斷成熟，商業的邊界將進一步模糊，企業與消費者之間的關係將更加緊密和動態。我們將探討如何預見並適應這些未來的變化，如何在不確定的環境中保持競爭力，並抓住新的增長機遇。 總而言之，本書並非一本關於如何“做”電子商務的教科書，而是一次對數字化時代商業生態係統及其背後邏輯的深刻剖析。它旨在為讀者提供一個廣闊的視角，去理解這場正在發生的、影響深遠的商業革命。通過對核心驅動力、關鍵要素、發展趨勢以及社會影響的全麵解讀，我們期望能夠幫助讀者構建起對未來商業世界的清晰認知，並在這個充滿機遇與挑戰的時代，找到屬於自己的定位與發展之路。

評分☆☆☆☆☆

我當初選擇這本書，純粹是因為它的書名——《電子商務基礎》。說實話，在數字經濟浪潮席捲全球的當下，我感覺不懂電子商務就好像跟不上時代潮流一樣，所以想通過這本書來補一補這方麵的知識。拿到書後，我迫不及待地翻閱，本以為會看到一些關於互聯網創業、在綫營銷策略、用戶增長技巧，甚至是一些關於區塊鏈、大數據在電商中的應用的介紹，畢竟“基礎”嘛，應該涵蓋一些核心的、能讓人快速入門的知識點。然而，這本書的內容讓我有些摸不著頭腦。它似乎更偏嚮於哲學層麵的思考，探討的是一些關於“信息時代”的本質、數字鴻溝的社會影響，以及如何在全球化背景下理解商業活動。我甚至在裏麵讀到瞭一些關於人類認知和技術發展的討論，這些內容固然有一定的啓發性，但離我所期望的“電子商務基礎”的實際應用和操作層麵，實在是很遙遠。我一直在尋找關於如何選擇閤適的電商平颱、如何撰寫吸引人的商品描述、如何進行有效的客戶溝通、如何分析銷售數據來改進策略等等這些“乾貨”。書中偶爾提及瞭一些關於“技術賦能”的概念，但都止於非常概括性的描述，並沒有提供任何具體的指導。就好像我走進一傢工具店，想買把錘子來敲釘子，結果店員給我講瞭金屬的冶煉史和錘子發明者的哲學思想，卻唯獨沒有一把錘子。這本書更像是一篇關於“信息論”或者“社會學”的引言，而不是一本真正意義上的電子商務入門指南。

評分☆☆☆☆☆

話說我買這本書，完全是被它的標題《電子商務基礎》所吸引。我一直覺得，現在什麼都離不開網絡，電商更是熱門得不行，想著讀完這本書，至少能對綫上開店、網上賣東西這套路有個基本瞭解，以後自己創業也好，給彆人打工也好，都能派上用場。誰知道，翻開書一看，畫風突變。我原本期待的是一些手把手的教程，比如怎麼在淘寶、京東上注冊店鋪，怎麼上傳寶貝，怎麼設置優惠券，怎麼處理訂單和物流，或者至少是對幾種主流電商模式（B2C、C2C、O2O）的詳細拆解和優劣分析。這本書的內容，怎麼說呢，更像是在講“信息社會”或者“數字文明”的某些方麵，探討的是一些關於信息傳播、技術倫理，還有社會互聯的理論性話題。我讀到瞭一些關於“去中心化”的思考，以及信息不對稱在傳統商業中的錶現，但這些內容和我想要的“電子商務基礎”之間的關聯，實在有些飄渺。它沒有告訴我如何去“做”電子商務，更多的是在“說”電子商務可能帶來的某些社會變革的可能性，以及一些哲學層麵的思考。比如，書中提到“用戶體驗至關重要”，這沒錯，但它沒有具體說，在電子商務的語境下，什麼樣的用戶體驗是好的，我們該如何通過優化頁麵設計、産品推薦算法或者客服響應速度來提升用戶體驗。總的來說，這本書更像是一篇關於“數字化浪潮”的宏觀評論，而非一本操作手冊。

評分☆☆☆☆☆

入手《電子商務基礎》，是因為我感覺在這個時代，如果不瞭解電商，就好像失去瞭很多機會。我本來設想著，這本書應該能為我揭示電子商務的運作機製，比如怎麼吸引顧客、怎麼提高轉化率、怎麼處理用戶評價，甚至可能還會介紹一些成功的電商案例和背後的策略。我希望通過閱讀，能夠獲得一些實用的知識，哪怕隻是對一些基礎的營銷技巧、客戶關係管理方法有所瞭解。然而，當我深入閱讀後，卻發現這本書的內容與我的期待有著相當大的距離。它似乎更多地聚焦於信息技術在商業活動中的一些抽象概念，比如關於數據安全、隱私保護的原則性討論，以及信息時代的法律法規的一些概述。書中反復強調瞭“信息的可得性”和“交易的透明度”，這在理論上很重要，但我並沒有看到具體是如何在電子商務的實踐中實現這些原則的。例如，書中提到瞭“數字身份認證”的重要性，但我並沒有找到關於如何驗證綫上用戶身份，或者如何在電商平颱中建立可信賴的身份體係的具體方法。我更希望能看到一些關於如何設計一個用戶友好、安全可靠的在綫交易流程，或者如何利用數據分析來理解消費者行為，從而製定更有效的營銷方案。這本書更像是在為讀者描繪一個關於數字經濟的“理想藍圖”，而非提供一張“地圖”。

評分☆☆☆☆☆

我選擇這本書，很大程度上是被它那句《電子商務基礎》的書名所吸引。當下社會，綫上交易已經滲透到生活的方方麵麵，我一直想找一本能夠係統地梳理這個領域基本概念的書。我期待著能夠讀到一些關於如何建立和運營一個在綫商店的實用指南，或者至少是對電子商務發展曆程、不同商業模式的深入剖析，能夠幫助我理解這個龐大的數字商業世界。然而，這本書的內容，似乎和我預想的“基礎”有所齣入。它並沒有深入探討具體的電商平颱操作，也沒有提供具體的營銷策略或者客戶服務技巧。相反，它更多地著眼於一些宏觀層麵的議題，比如信息時代的社會結構變化、數字技術的倫理挑戰，以及全球化背景下信息流動的復雜性。我讀到瞭一些關於“網絡效應”和“平颱經濟”的理論性闡述，這些概念確實很有價值，但它們並沒有直接告訴我，在實際的電子商務運營中，如何去具體應用這些理論。比如，書中提到瞭“數據驅動決策”，但我並沒有找到具體的案例來展示如何收集、分析和利用數據來優化在綫銷售。我更希望能夠瞭解一些關於搜索引擎優化（SEO）、社交媒體營銷，或者內容營銷在電子商務中的具體應用方法。這本書更像是一篇關於“信息社會”的哲學隨筆，而不是一本實用的電商入門教材。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名讓我一開始就對它充滿瞭期待，畢竟“電子商務基礎”聽起來就像是打開通往數字商業世界大門的一把鑰匙。我一直對網絡銷售這個領域非常感興趣，也知道現在很多傳統行業的生意都開始往綫上轉型，所以我想著這應該是一本能夠係統性地介紹電子商務是怎麼迴事的書。當我拿到這本書，翻開目錄的時候，我的內心是有那麼一點點小小的失落的。我本來以為會看到關於如何搭建網店、如何進行網絡推廣、如何處理綫上支付流程之類的具體操作指南，或者至少是一些關於電子商務發展曆史、不同模式分析的深入探討。然而，這本書的內容似乎更多地聚焦於一些宏觀的、理論性的概念，比如一些非常基礎的商業倫理、客戶服務理念，還有一些關於信息技術在商業中應用的基本原則。我理解這些內容的重要性，它們確實是任何商業活動都離不開的基石，但對於我這樣一個迫切想瞭解“電子商務”本身具體運作邏輯的讀者來說，這些內容顯得有些“隔靴搔癢”，不夠直接和有針對性。比如，書中花瞭大量篇幅去講“誠信經營”的重要性，這毋庸置疑，但它並沒有深入講解在電子商務環境下，如何通過技術手段和運營策略來確保這種誠信，或者在發生糾紛時如何有效處理。我期待的是能夠看到一些實際的案例，一些具體的電子商務平颱的操作細節，甚至是一些關於如何進行數據分析以優化用戶體驗的初步介紹。雖然我承認書中的某些觀點有其深刻之處，但對於想要快速上手或者對電子商務的“術”有濃厚興趣的讀者來說，這本書可能需要一些額外的輔助閱讀材料來填補那些“缺失”的部分。

評分☆☆☆☆☆

什麼鬼書，裏麵的內容我都有。

評分☆☆☆☆☆

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