精益産品開發的本質思考 A3思維在開發前期的應用 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

簡體網頁||繁體網頁

☆☆☆☆☆

[日] 稻垣公夫（Kimio Inagaki），成沢俊子（Toshiko Narusawa） 著，劉誠，羅偉，江南 等 譯

圖書標籤:

• 精益開發
• A3思維
• 産品開發
• 敏捷開發
• 流程改進
• 問題解決
• 持續改進
• 實踐指南
• 管理
• 創新

齣版社： 人民郵電齣版社

ISBN：9787115457813

版次：01

商品編碼：12088513

包裝：平裝

叢書名： 精益實踐譯叢

開本：16開

齣版時間：2017-05-01

用紙：膠版紙

頁數：177

正文語種：中文

編輯推薦

適讀人群 ：所有對精益産品開發感興趣的讀者，尤其是精益生産領域的工程師和企業管理者，相關谘詢和研究機構從業者
　　美國精益企業研究院（LEI）總裁約翰·舒剋，霍尼韋爾全球副總裁兼亞太區總經理餘鋒推薦
　　日經Biz-Tech Book Award獲得者稻垣公夫*新力作
　　揭示精益産品開發體係的真正價值和核心秘密
　　在本質思考道場中不斷練習套路，運用A3報告、因果圖、權衡麯綫等工具，從個人和組織兩個層麵提升思考能力

內容簡介

　　當今時代，決定産品盈利能力的關鍵是設計的質量，而非製造的效率。而産品開發的核心不僅是産品本身，更重要的是在産品開發過程中培養工程師與組織的開發能力。
　　本書描述瞭精益産品開發體係的核心組成部分——A3 流程和基於集閤的開發。作者追古溯今，迴顧瞭豐田産品開發團隊是如何引進、應用A3 流程的，介紹瞭A3 思維對豐田産品開發能力的影響及其重要性，解釋瞭A3 報告作為一種重要工具是如何將你的思維框架標準化的。此外，作者基於一個故事，闡述瞭産品開發過程中企業如何應用A3 流程、撰寫A3 報告、繪製因果關係圖，以及培養工程師的思考能力，從而引領企業有效地解決問題、培養人纔、強化A3 思維。本書包含大量的因果關係圖和A3 報告實例，用來佐證上述工具的可行性。
　　本書適閤所有對精益産品開發感興趣的讀者，尤其適閤精益生産領域的工程師和企業管理者閱讀，也可作為相關谘詢和研究機構的參考讀物。

作者簡介

　　稻垣公夫（（Kimio Inagaki），Globaling精益産品開發谘詢公司代錶董事。
　　2012年，稻垣先生在日本設立瞭**傢精益産品開發谘詢公司。至今，他已經或正在為超過10傢日本公司提供谘詢服務，涉及行業包括航空航天、照明係統、陶瓷晶圓、軟件和工業電器。
　　至今，稻垣先生已經齣版瞭20本書，其中11本是關於管理和精益産品開發的著作，另外9本著作是與精益管理相關的英文書籍的日文譯著。稻垣先生的著作《EMS戰略》（EMS Strateg）（日文版）在2001年獲得瞭Nikkei BP’s Biz-Tech Book奬，該奬項旨在奬勵聯結技術與管理的年度*佳書籍。

　　成沢俊子（Toshiko Narusawa），日本P-Cube公司代錶董事，為日本、中國、東南亞等地的諸多企業提供現場Kaizen支持。她曾服務於日本電氣公司（NEC）、日本金融廳、Personal Education Center谘詢公司。成沢俊子與約翰·舒剋（John Shook）閤著瞭《改善快車》（Kaizen Express），並翻譯瞭瞭三本著作。

目錄

第一章 豐田如何開展A3流程 001
新車進度會議以及50頁A3報告 002
聚焦1979年豐田公司第四號政策——提高管理能力和特定的技術能力 012
新的聖地——發現之旅，心靈之旅 017
通過本書加深思考 021

第二章 某公司完成産品開發流程轉型的同時開發齣革命性産品的故事 023
主要人物角色 024
會議中心 025
開端 028
開始理解客戶價值 033
拜訪客戶 037
分析客戶價值的因果關係 039
理解産品的因果關係 049
建立因果鏈 059
隧道盡頭的亮光 064
突破 068
最後一次整閤會議 075
DR1 082
管理重要的知識 085
知識再利用 087
定製設計的睏境 090
提議模塊化架構 096
改變銷售流程 100
朝著銷售增長十倍的目標前進 102

第三章 産品開發中的A3報告 105
A3報告的價值是什麼 105
為什麼A3報告會對産品設計有用 108
一傢廣泛應用A3報告的美國企業 109
提升A3報告價值的因素 110
用因果圖可視化本質關係 116
通過量化麯綫展示可視化因果關係 119
A3報告的類型 123
知識再利用 130
電子化A3報告 133

第四章 強化A3思維的本質思考道場訓練 137
本質思考道場的背景 137
什麼是本質思考道場 154
本質思考練習舉例 158
本質思考道場的效果 171

附錄 173
後記 175

精彩書摘

　　《精益産品開發的本質思考 A3思維在開發前期的應用》：
　　起初，有一些人抱怨：“我們為什麼要做這麼費力的事情？”但這是公司總裁豐田英二的決定，當時的主席花井正八（Shyouhachi Hanai）也支持這個項目，高級執行副總裁豐田章一郎參加瞭所有匯報會議。“要做就把它做到最好”這條準則被貫徹執行得非常到位，使用A3報告進行政策部署的做法在全公司得到瞭普及。
　　為什麼在再培訓中要用到‘再’字？這是因為往前倒退14年，也就是1965年，日本戴明質量奬評審的時候，豐田的每個人都至少接受過一次政策部署培訓，因此每個人都很熟悉TOC的概念和行為準則：在流程中建立質量體係。這一概念在每個人的腦海中都根深蒂固。這裏的“流程”並不僅限於生産部門，它也包括每個部門的工作。在行政和産品開發部門，“建立質量體係”是一個很常見的關鍵詞。作為質量控製提升部門的副總經理，豐田章一郎（戴明奬評審的時候，他是高級副總裁，到瞭1979年，他已經是豐田的高級執行副總裁瞭）一直緻力於從概念、計劃和執行三個方麵來實現TQC的目標。政策部署也融入到瞭每一年的工作流程中。
　　我想問：“這樣難道還不夠嗎？”但是豐田公司從不滿足於已經取得的成績。距離豐田榮獲戴明奬已經過去瞭14年，豐田生産係統的員工滿腔熱情地做著質量控製循環（QC Circle）工作，而且不斷地取得成果。雖然産品開發部門成功地剋服瞭嚴格的排放限製問題，但是依然存在很多其他問題。雖然行政管理部門有不少生産力改善空間，但是一個顯而易見的問題是，強製推行“以不變應萬變”的方案不會帶來實質性的改善。這些問題應該如何處理？根本正夫和他的員工們對這個問題進行瞭仔細的分析。
　　然而，被認為“無法被他人復製”的豐田生産係統存在著一個問題，那就是教學問題。TPS（Toyota Production System，豐田生産係統）的創始人大野耐一（Taichi Ohno）在前一年已經退休瞭。現在的教學方式遇到瞭瓶頸，除非接到命令去做，否則人們不會自己行動。豐田迫切需要找到一種方法讓每個人能主動參與進來。生産部門的危機感非常強烈。
　　盡管豐田從20世紀70年代的兩次石油危機中挺過來瞭，並且實力得到瞭極大的提升，但此時麵臨著來自美國更大的壓力，豐田的齣口開始變得停滯不前。雖然還沒有告知一綫員工，但豐田的銷售公司和生産公司即將閤並，同時海外的産能將大幅提升，這些都迫在眉睫。提升豐田的管理水平勢在必行，否則公司將麵臨生存危機。豐田的管理團隊通常都謹言慎行，不會揮舞旗幟煽動大傢的情緒。但危機感在員工中悄悄地蔓延開來，並且逐漸擴散到瞭每個部門。
　　……

精益産品開發的本質思考：A3思維在開發前期的應用 産品開發，一場精益的旅程 在瞬息萬變的市場浪潮中，産品開發不再僅僅是功能的堆砌，而是對“價值”的極緻追求。精益産品開發，正是這場追求的戰略核心。它倡導在開發的每一個環節，從概念萌芽到最終交付，都以客戶價值為導嚮，最大程度地減少浪費，持續優化流程，並快速響應變化。這不僅僅是一種方法論，更是一種深入骨髓的思維模式，一種對“做什麼”和“如何做”的深刻反思。 理解精益的核心：價值、浪費與持續改進 精益産品開發的精髓，在於對“價值”的敏銳洞察。價值，並非由開發者單方麵定義，而是由客戶在他們的使用場景中體驗到的收益。産品需要解決客戶的痛點，滿足他們的需求，甚至超越他們的期望。而“浪費”，則是精益思維的首要打擊對象。在産品開發過程中，浪費體現在方方麵麵：無效的會議、不必要的文檔、過度開發的功能、返工修改、等待時間、以及那些從未被使用的功能。識彆並消除這些浪費，纔能讓有限的資源聚焦於創造真正的價值。 持續改進，則是精益精神的生命綫。産品開發並非一次性的衝刺，而是一個不斷學習、反饋、調整的迭代過程。每一次的嘗試，無論是成功還是失敗，都是一次寶貴的學習機會。通過構建反饋閉環，快速驗證假設，及時發現問題，並在此基礎上不斷優化産品和流程，纔能確保産品在競爭激烈的市場中保持活力和競爭力。 開發前期：精益思維的決勝之地 産品開發的早期階段，尤其是概念提齣到原型驗證的這段時期，是奠定産品成敗基石的關鍵。在這個階段，一次錯誤的決策，可能導緻後續大量的資源投入付諸東流。因此，將精益思維深入應用到開發前期，顯得尤為重要。開發前期，我們麵臨的最大挑戰是“不確定性”。客戶真正的需求是什麼？哪些功能是他們真正需要的？現有解決方案的不足在哪裏？市場是否真的存在我們設想的那個機會？ 在不確定性麵前，盲目地投入開發資源，如同在濃霧中前行，極易迷失方嚮。精益開發前期，要求我們采取一種更加審慎、更加聚焦的方式，去探索和驗證。這包括深入理解客戶，細緻分析市場，以及明確産品的核心價值主張。目標是在投入實質性的開發資源之前，就對産品的可行性和潛在價值有一個高度確信的判斷。 A3思維：讓思考與行動清晰可見 在開發前期，我們常常需要麵對復雜的問題，並需要將這些問題、分析過程、解決方案以及未來的行動計劃清晰地呈現齣來。這時，A3思維就如同一盞明燈，指引我們梳理思路，聚焦重點。 A3思維，源自豐田的精益管理體係，它是一種以紙張（通常是A3尺寸）為載體，將問題、分析、對策、執行計劃等要素結構化、可視化地呈現齣來的思考和溝通工具。A3報告不僅僅是一份文檔，更是一種解決問題的思維模式和溝通方式。它強製要求使用者深入思考，抓住問題的本質，並以簡潔、清晰、邏輯嚴謹的方式錶達齣來。 A3思維在開發前期的核心應用 1. 問題界定與現狀分析： 在産品開發的萌芽階段，A3報告的第一個環節就是清晰地定義我們試圖解決的“問題”或抓住的“機會”。這個“問題”必須是客戶的痛點，或是市場未被滿足的需求。緊接著，我們需要對當前的“現狀”進行客觀、數據驅動的分析。這可能包括市場規模、競爭格局、用戶行為、技術可行性等方麵的考察。A3報告鼓勵我們用數據說話，避免主觀臆斷。 2. 根本原因分析（Why-Why分析）： 識彆瞭問題和現狀後，A3思維引導我們去挖掘問題的“根本原因”，而非僅僅停留在錶麵現象。通過層層深入的“為什麼”（Why-Why分析），我們可以追溯到導緻問題齣現的根本驅動因素。例如，如果一個産品功能用戶使用率低，我們不會僅僅認為是設計不夠吸引人，而是會追問“為什麼用戶不使用它？”，然後繼續追問“為什麼會齣現這種情況？”，直到找到真正的問題根源，可能是産品沒有解決客戶的實際需求，也可能是功能在用戶場景中根本不適用。 3. 對策構思與評估： 在理解瞭根本原因之後，A3報告的重點就轉嚮瞭“對策”。在這個環節，團隊需要集思廣益，提齣能夠有效解決根本原因的解決方案。A3思維鼓勵提齣多種可能的對策，並對這些對策進行評估。評估的標準不僅包括方案的可行性、成本效益，更重要的是它能否真正解決問題，以及是否符閤産品的戰略方嚮和客戶價值。 4. 方案確定與執行計劃： 在評估瞭各種對策後，A3報告會明確地“確定”最優的解決方案，並製定詳細的“執行計劃”。這個計劃需要具體、可操作，並明確責任人、時間節點、所需資源以及衡量成功的關鍵指標。這使得原本可能模糊的開發思路，變得具體而可行。 5. 結果確認與後續行動： A3思維強調“PDCA”（Plan-Do-Check-Act）循環。在開發前期，A3報告的最後部分還會預設“結果確認”的環節，即如何衡量方案的有效性，以及在方案實施後，我們應該如何根據實際結果進行進一步的調整和優化。 A3思維的價值：聚焦、溝通與協同 A3思維在産品開發前期的應用，其價值體現在多個層麵： 聚焦核心價值： A3報告的結構化要求我們剝離冗餘信息，將注意力聚焦於産品最重要的價值主張和解決的核心問題。這有助於團隊避免陷入“功能蔓 বিলম্ব”，而是始終圍繞客戶價值進行思考。 清晰的溝通平颱： A3報告以簡潔、直觀的方式呈現復雜信息，極大地提升瞭團隊內部以及與跨部門（如市場、銷售、管理層）溝通的效率。它就像一張“通用語言”的圖紙，確保每個人都能理解産品的方嚮和理由。 驅動深度思考： A3報告的格式要求對問題進行深入的分析和推理，強製要求思考者從現象走嚮本質。這種結構化的思考過程，能夠有效避免淺嘗輒止，發現隱藏的風險和機會。 促進協同與共識： A3報告的編寫過程本身就是一次團隊協作的絕佳機會。在共同討論、分析、決策的過程中，團隊成員能夠建立更深的理解和共識，為後續的開發奠定堅實的基礎。 減少開發浪費： 通過在開發前期就進行充分的論證和驗證，A3思維能夠極大地降低因誤判、需求不明確或産品定位錯誤而導緻的開發浪費。它幫助團隊在投入大量資源之前，就找到正確的方嚮。 A3思維與精益開發前期的完美結閤 精益産品開發的本質，在於高效地創造客戶價值。而開發前期，則是實現這一目標的關鍵起點。A3思維，作為一種結構化的思考和溝通工具，恰恰能夠為精益開發前期提供強大的支撐。它幫助團隊： 清晰定義“什麼”是價值： 通過對客戶需求的深刻理解和市場分析，A3報告能夠明確産品要創造的核心價值。 識彆“為什麼”要這樣做： A3思維的根本原因分析，確保我們不僅僅是在“做東西”，而是在解決真正存在的問題。 規劃“如何”高效地做： 明確的對策和執行計劃，指導團隊以最精益的方式推進開發。 持續驗證和學習： A3報告中的結果確認環節，為持續改進提供瞭基礎。 開啓精益産品開發之旅 “精益産品開發的本質思考：A3思維在開發前期的應用”，不僅僅是一本探討方法論的書籍，更是一次關於如何構建強大、高效、以客戶為中心的産品開發體係的實踐指南。它鼓勵我們擁抱不確定性，以精益的思維去探索，以A3的邏輯去思考，從而在産品開發的每一個環節，特彆是至關重要的前期階段，做齣更明智的決策，創造更卓越的價值。這趟精益的旅程，始於清晰的思考，終於客戶的滿意。

評分☆☆☆☆☆

這本書就像一位經驗豐富的老工匠，手把手地教你如何打磨一件精美的作品。它沒有那些虛頭巴腦的理論，而是非常接地氣地探討瞭精益産品開發的核心要素，特彆是將A3思維巧妙地融入瞭開發前期。我之前對A3思維的理解可能還停留在解決問題的層麵，而這本書則將其升華為一種“本質思考”的工具，在産品概念萌芽、需求定義、風險評估等關鍵早期階段發揮作用。它清晰地展示瞭如何通過A3圖這種簡潔直觀的形式，將復雜的思考過程可視化，讓團隊成員能夠清晰地理解問題的背景、分析、解決方案以及預期結果。這種清晰的溝通和對齊，在産品開發的初期是多麼的寶貴！我曾經參與過的項目，因為前期的信息不對稱和理解偏差，導緻後期返工和資源浪費，這本書似乎為我們提供瞭一種有效的解決方案，能夠從源頭上避免類似的問題。

評分☆☆☆☆☆

這本書簡直像一股清流，直擊精益産品開發的核心痛點！我一直在思考，為什麼那麼多産品喊著“精益”的口號，最終卻偏離瞭方嚮，成瞭“空中樓閣”。這本書的齣現，似乎為我解開瞭這個疑惑。它沒有那些浮於錶麵的方法論堆砌，而是深入到“本質思考”這個層麵，引導讀者去審視開發過程中的每一個環節，去問“為什麼”，去探究根本原因。尤其是在開發前期，很多時候我們都被快速迭代、MVP這些概念衝昏瞭頭腦，急於把想法變成産品，卻忽略瞭前期充分的思考和驗證。A3思維的應用，我之前隻是在一些管理類的書籍中零星看到，但這本書將其與産品開發的前期緊密結閤，提供瞭一個非常具體、可操作的框架。它不僅僅是教你畫一張A3圖，更重要的是教會你如何在這個過程中進行清晰的邏輯梳理，如何將復雜的問題分解，如何有效地溝通和對齊。讀完之後，我感覺自己對産品開發的早期階段有瞭全新的認識，不再是茫茫大海中的無頭蒼蠅，而是有瞭明確的航嚮和工具。

評分☆☆☆☆☆

這是一本真正能改變你思維方式的書。它沒有給我灌輸一堆標準化的流程，而是讓我看到瞭精益産品開發背後更深層的邏輯和智慧。特彆是關於“本質思考”的探討，觸動瞭我一直以來對産品開發過程中“為什麼”的追問。我常常會思考，為什麼有些産品能夠持續迭代並獲得成功，而有些卻曇花一現？這本書讓我明白，很多成功的背後，是前期紮實的思考和對用戶需求的深刻洞察，而不是盲目的跟隨潮流。A3思維在這裏扮演瞭一個重要的角色，它提供瞭一個結構化的框架，幫助我們在開發前期就能夠清晰地梳理問題，分析原因，並提齣有針對性的解決方案。它不僅僅是一個工具，更是一種思維方式的培養，讓我學會用更係統、更深入的角度去審視産品開發的每一個環節。

評分☆☆☆☆☆

我一直覺得，精益産品開發不僅僅是“快”，更是“準”和“穩”。這本書恰恰抓住瞭這一點，並以“本質思考”作為切入點，深入淺齣地闡述瞭A3思維在開發前期的重要性。很多時候，我們容易被市場的快速變化所裹挾，急於推齣産品，卻忽略瞭前期充分的調研和分析。這本書就像一盞明燈，指引我看到隱藏在快速迭代錶象之下的根本邏輯。它不隻是教你方法，更重要的是引導你進行深入的思考，去理解為什麼需要這樣做，去探究問題的本質。A3思維在這裏的運用，讓我看到瞭一個將復雜問題簡單化、可視化、溝通化的有效途徑。它能幫助團隊在開發的早期階段就建立起共同的認知，避免後期不必要的爭論和返工，從而真正實現“用最小的代價，做最正確的事”。

評分☆☆☆☆☆

這本書最讓我印象深刻的是它對“思考”本身的強調。在如今信息爆炸、節奏飛快的時代，我們似乎越來越少有機會停下來，進行深入、係統性的思考。尤其是在産品開發領域，往往是市場變化快，競爭激烈，大傢都在爭分奪秒，很少有人願意花時間去“慢下來思考”。但這本書偏偏就是告訴你，這種“慢”恰恰是為瞭更快的“到達”。它通過A3思維這個載體，提供瞭一種結構化的思考模式，逼迫你去審視問題的本質，去分析根本原因，去設想各種可能性，而不是僅僅停留在錶麵現象。我曾經也經曆過産品開發過程中“頭疼醫頭，腳疼醫腳”的窘境，效果總是差強人意。這本書讓我意識到，很多時候問題並非齣在執行層麵，而是齣在對問題的認知和定義不夠清晰。它引導我去問“What if”，去思考“Why”，去構建一套完整的邏輯鏈條，這對於前期避免走彎路，減少不必要的投入，至關重要。

評分☆☆☆☆☆

京東速度，值得信賴。

評分☆☆☆☆☆

很好，非常不錯，很快樂的一次購物體驗！

評分☆☆☆☆☆

豐田是最早實行精益管理的企業，精益開發的書裏，這本算是權威的，第一版找不到瞭，終於齣瞭新版。

評分☆☆☆☆☆

我是做産品研發管理的，這本書對我有幫助。

評分☆☆☆☆☆

好好好好好好好好好好

評分☆☆☆☆☆

很好，非常不錯，很快樂的一次購物體驗！

評分☆☆☆☆☆

好書，劃算，618真便宜，贊一個，佳

評分☆☆☆☆☆

非常好的一次購物體驗，謝謝！非常好的一次購物體驗，謝謝！

評分☆☆☆☆☆

不錯的産品，一直在購買……