中级经济师2017教材 配套历年真题及押题试卷 人力资源管理专业知识与实务 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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全国经济专业技术资格考试命题研究组 著

图书标签:

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• 真题
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• 2017年
• 押题
• 职称经济师
• 专业知识与实务
• 历年真题

出版社： 辽宁大学出版社

ISBN：9787561076057

版次：1

商品编码：12110795

包装：袋装

开本：16开

出版时间：2013-03-01

用纸：胶版纸

页数：185

字数：288000

产品特色

编辑推荐

　　紧扣大纲、掌握规律
　　历年真题、覆盖面广
　　专家押题、解析详细

内容简介

　　本试卷内含：真题试卷（2012-2016年）5套全新真题
　　押题试卷3套专家押题
　　参考答案专家详解
　　单独成册便于学习
　　附赠：命题库考试软件（手机和电脑通用/详见封底）
　　让学习简单易懂

目录

人力资源管理专业知识与实务【目录】
真题试卷
2016年全国经济专业技术资格考试（中级）《人力资源管理专业知识与实务》试题（1）
2015年全国经济专业技术资格考试（中级）《人力资源管理专业知识与实务》试题（17）
2014年全国经济专业技术资格考试（中级）《人力资源管理专业知识与实务》试题（33）
2013年全国经济专业技术资格考试（中级）《人力资源管理专业知识与实务》试题（48）
2012年全国经济专业技术资格考试（中级）《人力资源管理专业知识与实务》试题（64）
押题试卷
全国经济专业技术资格考试（中级）专家押题试卷（一）《人力资源管理专业知识与实务》（1）
全国经济专业技术资格考试（中级）专家押题试卷（二）《人力资源管理专业知识与实务》（16）
全国经济专业技术资格考试（中级）专家押题试卷（三）《人力资源管理专业知识与实务》（31）
参考答案及解析
2016年全国经济专业技术资格考试（中级）《人力资源管理专业知识与实务》试题（1）
2015年全国经济专业技术资格考试（中级）《人力资源管理专业知识与实务》试题（9）
2014年全国经济专业技术资格考试（中级）《人力资源管理专业知识与实务》试题（20）
2013年全国经济专业技术资格考试（中级）《人力资源管理专业知识与实务》试题（31）
2012年全国经济专业技术资格考试（中级）《人力资源管理专业知识与实务》试题（37）
全国经济专业技术资格考试（中级）专家押题试卷（一）《人力资源管理专业知识与实务》（44）
全国经济专业技术资格考试（中级）专家押题试卷（二）《人力资源管理专业知识与实务》（50）
全国经济专业技术资格考试（中级）专家押题试卷（三）《人力资源管理专业知识与实务》（56）

前言/序言

掌握人才战略，引领组织发展——《人力资源管理专业知识与实务》精选案例与深度解析 在日新月异的商业环境中，人才是企业最宝贵的财富，而人力资源管理（HRM）则是实现人才价值最大化、驱动组织持续发展的核心能力。本书并非一本僵化的教科书，而是一本汇聚了行业前沿洞察、深度案例分析以及实战性策略的精选集，旨在帮助您在人力资源管理的各个关键领域建立起扎实而深入的理解，并能将其灵活应用于实际工作中。 本书聚焦于人力资源管理中那些最能体现专业深度和实操价值的环节，通过对经典理论的提炼与升华，结合当下企业面临的挑战与机遇，为您呈现一场关于人才管理的思想盛宴。我们将深入探讨的领域包括但不限于：战略性人力资源规划、人才招聘与甄选的精细化设计、绩效管理的科学构建与激励、薪酬福利体系的公平性与竞争力、员工发展与培训的系统化路径、劳动关系的处理与合规性保障，以及组织文化建设与员工敬业度的提升。 第一部分：战略性人力资源规划——为组织发展奠定基石 企业的发展战略是人力资源规划的起点和终点。在本部分，我们将超越传统的人力资源职能视角，深入剖析如何将人力资源规划与组织的整体战略目标紧密结合。您将学习到如何通过宏观环境分析、行业趋势洞察以及企业内部资源评估，预测未来所需人才的数量、类型与能力，并据此制定前瞻性的人力资源规划。我们将重点关注： 战略性人力资源规划的逻辑框架： 从企业愿景、使命、价值观出发，层层分解为可执行的人力资源目标。 人才预测模型与方法： 掌握定量与定性相结合的人才需求预测技术，如趋势分析、回归分析、专家访谈等。 组织架构设计与岗位分析： 如何设计灵活适应战略调整的组织架构，以及如何通过科学的岗位分析确定岗位职责、任职资格和能力要求。 人才供应链管理： 将人力资源视为一条供应链，从外部人才市场到内部人才发展，构建高效、顺畅的人才流动机制。 应对人才短缺与过剩的策略： 针对不同情境，设计差异化的人力资源策略，实现资源的最优配置。 第二部分：人才招聘与甄选的精细化设计——吸引、识别并赢得顶尖人才 在竞争激烈的人才市场中，高效且精准的招聘与甄选是企业获取竞争优势的关键。本书将指导您如何突破传统的招聘模式，构建一套科学、高效、公平且富有吸引力的招聘与甄选体系。我们将深入探讨： 雇主品牌建设与人才吸引： 如何塑造独特的雇主品牌形象，吸引与企业文化高度契合的优秀人才。 多元化的招聘渠道与策略： 整合线上线下招聘平台，利用社交媒体、内推、校园招聘、猎头等多种渠道，精准触达目标人才。 高效的简历筛选与初步面试： 学习运用AI辅助工具与结构化面试技巧，快速识别潜在候选人。 科学的面试技术与评估工具： 掌握行为面试法、情景面试法、能力素质模型评估等方法，全面评估候选人的知识、技能、能力和素质。 背景调查与录用决策： 如何进行严谨的背景调查，确保信息的真实性，并做出明智的录用决策。 应届毕业生招聘与校园人才培养： 针对高校人才的特点，设计具有吸引力的校园招聘方案，并规划后续的培养路径。 海外人才引进与多元文化融合： 探讨跨国招聘的挑战与机遇，以及如何有效管理多元文化背景下的团队。 第三部分：绩效管理的科学构建与激励——激发员工潜能，驱动组织卓越 绩效管理并非简单的“KPI考核”，而是一个贯穿于日常管理、旨在提升个人与团队表现，最终实现组织目标的系统工程。本书将引导您构建一套科学、公平、激励性强的绩效管理体系，确保组织的战略目标得以有效落地。我们将重点解析： 绩效管理的目标设定与分解： 如何运用SMART原则、OKR等方法，将组织战略目标转化为清晰、可衡量、可执行的个人与团队绩效目标。 绩效辅导与反馈的艺术： 掌握持续、及时、建设性的绩效沟通技巧，帮助员工识别改进方向，激发内在动力。 绩效评估的方法与工具： 探索360度评估、关键事件法、目标管理法等多种评估方式，确保评估的客观性与公正性。 绩效结果的应用与激励机制： 如何将绩效结果与薪酬调整、奖金发放、晋升机会、职业发展等挂钩，形成有效的激励闭环。 非物质激励的重要性与实践： 探讨认可、授权、学习机会、工作挑战等非物质激励手段，提升员工的敬业度和满意度。 绩效改进计划（PIP）的设计与执行： 如何针对绩效不佳的员工，设计有效的改进计划，并提供必要的支持与辅导。 第四部分：薪酬福利体系的公平性与竞争力——吸引、保留并激励优秀人才 薪酬福利是企业吸引、保留和激励人才的核心要素之一。本书将帮助您理解薪酬福利设计的复杂性，并构建一个既有内部公平性、又有外部竞争力的薪酬福利体系。我们将深入探讨： 薪酬体系设计的原则与方法： 掌握岗位评价、市场薪酬调研、薪酬结构设计等关键环节。 内部公平性与外部竞争力的平衡： 如何在兼顾员工对公平性的感知的同时，确保在人才市场上保持吸引力。 固定薪酬、浮动薪酬与长期激励： 探索不同薪酬构成要素的设计与应用，如基本工资、绩效奖金、股权激励、年金计划等。 非现金福利的设计与管理： 涵盖健康保险、带薪休假、培训发展、弹性工作制、员工关怀等，提升员工的整体福利体验。 薪酬福利的合规性与税务筹划： 了解国家相关法律法规，确保薪酬福利政策的合法合规，并进行合理的税务筹划。 员工福利满意度调研与优化： 定期收集员工反馈，持续改进福利体系，以满足不断变化的员工需求。 第五部分：员工发展与培训的系统化路径——赋能个体，驱动组织持续成长 员工的发展是组织持续创新的源泉，而有效的培训体系则是赋能员工的关键。本书将为您构建一个从个人职业发展到组织能力提升的系统化路径。我们将深入解析： 个人职业生涯规划与管理： 如何协助员工进行职业规划，识别发展需求，并提供支持。 培训需求分析（TNA）的科学方法： 运用多维度方法，精准识别组织与个人的培训需求。 培训课程的设计与开发： 掌握成人学习理论，设计与培训目标相匹配、形式多样、内容实效的课程。 多元化的培训方式与工具： 涵盖课堂培训、在线学习、在岗培训、导师制、案例分析、角色扮演等。 培训效果评估与ROI分析： 如何科学评估培训的成效，并量化其对组织绩效的贡献。 人才梯队建设与领导力发展： 识别和培养高潜力人才，构建面向未来的领导者队伍。 知识管理与学习型组织构建： 促进知识在组织内的传播与共享，营造持续学习的文化氛围。 第六部分：劳动关系的处理与合规性保障——构建和谐稳定的工作环境 和谐稳定的劳动关系是企业正常运营的基石。本书将帮助您深入理解劳动法律法规，掌握劳动关系处理的关键技巧，有效防范和化解劳动争议，确保企业合规运营。我们将重点关注： 劳动合同的签订、履行与变更： 掌握劳动合同的法律要点，规避潜在风险。 工时、休假与休息制度的合规性： 确保企业在这些方面的管理符合法律规定。 社会保险与住房公积金的缴纳与管理： 了解相关政策，确保员工权益。 员工纪律处分与解除劳动合同的程序： 掌握合法合规的程序，有效处理员工违纪行为。 劳动争议的预防与处理： 学习劳动争议调解、仲裁、诉讼等相关知识，掌握应对策略。 员工手册的制定与更新： 确保员工手册内容合法、清晰，并有效传达企业规章制度。 用工风险的识别与规避： 关注灵活用工、外包等模式下的用工风险，并提供应对建议。 第七部分：组织文化建设与员工敬业度的提升——打造充满活力与凝聚力的企业 组织文化是企业的灵魂，而员工的敬业度则是企业活力的重要体现。本书将引导您如何通过系统性的文化建设，激发员工的归属感、使命感与主人翁意识，从而提升整体的组织绩效。我们将深入探讨： 组织文化的内涵与构成要素： 理解企业文化的核心价值观、行为规范、制度体系等。 组织文化诊断与评估： 掌握识别和分析现有组织文化的方法。 企业愿景、使命与价值观的落地： 如何将抽象的理念转化为员工日常的行为准则。 领导者的文化示范作用： 强调领导者在塑造和传播企业文化中的关键角色。 员工敬业度的影响因素与提升策略： 探讨工作满意度、组织承诺、工作投入等关键指标。 沟通机制的优化与信息透明度： 建立开放、坦诚的沟通渠道，提升员工对企业信息的了解程度。 团队协作与冲突管理： 营造积极的团队氛围，提升团队的凝聚力和战斗力。 员工参与与赋权： 鼓励员工参与决策，赋予员工更多的自主权，增强其主人翁意识。 本书的目标是为您提供一套完整、系统且具有前瞻性的人力资源管理知识体系，并辅以详实的案例分析，帮助您在瞬息万变的商业环境中，精准把握人才管理的脉搏，构建高绩效团队，实现个人价值与组织目标的协同发展。无论您是即将踏入人力资源管理领域的新人，还是寻求职业生涯进阶的资深HR，亦或是希望提升管理能力的各级管理者，本书都将是您不可或缺的得力助手。让我们一起，用智慧和创新，驾驭人才的力量，成就卓越的组织！

评分☆☆☆☆☆

这本书的装帧设计实在是太不走心了，拿到手里首先感觉到的就是一种廉价感。封面设计得平淡无奇，配色和字体选择都透着一股过时的气息，完全没有现在市面上那些设计精美的教材来得有吸引力。更让人费解的是，纸张的质量也明显不足，内页印刷的清晰度时好时坏，有些地方的字迹模糊不清，尤其是在那些复杂的图表和数据部分，阅读起来简直是一种折磨。我特意翻阅了目录部分，感觉排版也显得拥挤和杂乱，没有很好的逻辑层次感，让人很难快速定位到自己需要复习的知识点。说实话，作为一本专业的备考用书，如此粗糙的制作工艺，实在让人对内容的质量产生了怀疑，毕竟谁不想用一本看起来专业、摸起来舒适的资料来陪伴自己度过紧张的备考期呢？这种视觉和触觉上的不愉悦感，无疑为本来就枯燥的学习过程增添了额外的负担，希望出版社能在后续的版本中对这些基础的制作环节给予足够的重视，毕竟这是我们学习的基础载体。

评分☆☆☆☆☆

我仔细研究了这本书的章节编排逻辑，说实话，感觉它更像是一堆知识点的简单堆砌，缺乏一个清晰且连贯的内在脉络。比如，在讲解人力资源规划和招聘甄选的交叉部分时，理论知识的衔接显得非常生硬，读者需要自己花费大量时间去构建知识之间的桥梁，这对于时间紧张的考生来说是非常不友好的设计。特别是对于初次接触人力资源管理领域的学习者，这种跳跃式的讲解方式无疑会造成理解上的巨大障碍。它更像是把历年考点强行塞入到章节结构中，而不是围绕核心管理理论进行系统性的阐述。我期待的是一种层层递进、由浅入深的讲解体系，能够帮助我建立起对整个管理职能的宏观认知，而不是像现在这样，感觉每读完一节，掌握的都是零散的碎片信息，很难形成知识体系的闭环。如果能增加更多基于实际案例的剖析，并用这些案例来串联起各个理论模块，学习体验想必会大大提升。

评分☆☆☆☆☆

关于配套习题部分的质量，我必须说，这部分是这本书最让人感到失望的地方。首先，部分例题的设置显得过于陈旧，很多情景和管理挑战都停留在十年前的商业环境中，与当前快速变化的市场实际情况脱节严重，解答这些题目时，总有一种“时代错位感”。更关键的是，很多题目的解析部分简直是敷衍了事，仅仅给出了一个标准答案，对于为什么选择这个答案，它背后的管理原理是什么，完全没有进行深入的挖掘和阐述。在经济师考试这种注重理解和应用的考试中，仅仅知道“是什么”是远远不够的，关键在于理解“为什么”和“如何做”。缺乏高质量的解析，使得我们无法从错误中真正吸取教训，也不能更好地理解出题人的考察意图，这极大地削弱了这套习题的教学价值，简直成了徒有其表的“刷题”工具。

评分☆☆☆☆☆

从整体的辅助学习工具来看，这本书的“配套”服务做得名不副实。比如，它声称提供了“押题试卷”，但试卷的命题风格与历年真题的考察角度和深度存在明显的偏差，有些题目过于偏怪，更像是为了凑数而出的“偏题怪题”，而不是基于对考试整体趋势的精准把握。真正好的押题材料应该是在回归基础、把握核心能力的基础上进行合理预测，而不是简单地拔高难度或者制造冷门。再者，全书缺乏有效的自我检测机制。例如，没有提供方便的二维码链接到在线的错题本功能，也没有针对性的章节小测验来及时检验学习效果。对于自学者而言，这种缺乏互动和反馈的静态文本，使得学习过程显得非常孤独和低效，无法形成一个良性的学习循环，最终让人感觉学习效率低下，投入产出不成正比。

评分☆☆☆☆☆

这本书在对最新政策和法规的更新方面，做得可以说是滞后了。人力资源管理专业，对政策的敏感度和时效性要求极高，最新的《劳动合同法》修订、最新的薪酬激励导向，这些都是考试中的高频考点和热点。然而，当我比对一些官方发布的新文件时，发现书中的某些关键论述和数据引用明显没有跟上最新的官方口径，存在引用过时条款的情况。这对于备考者来说，是一个潜在的巨大风险点，一旦将旧的知识点写入答卷，后果不堪设想。一本专业的教材，其生命力就在于其知识的准确性和时效性，如果在这方面都无法保证，那么它作为“权威参考”的地位也就岌岌可危了。希望未来的版本能建立更快速的更新机制，确保所有知识点都与最新的国家标准和行业趋势保持同步。

评分☆☆☆☆☆

挺好 质量粗糙 便宜货正常

评分☆☆☆☆☆

送货很快，书本质量挺好，值得购买

评分☆☆☆☆☆

错别字我就不想说什么了，题目都能暂缺是什么鬼？？？？？？？我在网上都能找到完整版，你一个正规的真题册子缺题？？？？

评分☆☆☆☆☆

物流快捷，包装完好，开卷有益。

评分☆☆☆☆☆

。。。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

。。。。。。。。。

评分☆☆☆☆☆

希望自己能考过，好老火

评分☆☆☆☆☆

帮同事买的，正版好书，希望助力她一次通过考试

评分☆☆☆☆☆

确实是正版图书