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孙中东 著

图书标签:

• 互联网+银行
• 金融科技
• 数字化转型
• 银行创新
• FinTech
• 业务创新
• 场景金融
• 金融数字化
• 数字化运营
• 银行科技

出版社： 世界图书出版公司

ISBN：9787519225032

版次：1

商品编码：12128519

包装：平装

开本：16开

出版时间：2017-07-01

用纸：胶版纸

内容简介

本书重点介绍的是目标规划图，在实施路径图方面，将以新资本协议实施为例，简单示范性的讲解实施规划的方法，对银行从业人员和管理者有一定的借鉴意义。

《金融科技浪潮下的银行创新之路》 在这个数字化浪潮席卷全球的时代，金融行业正经历前所未有的变革。传统银行在机遇与挑战并存的局面下，如何拥抱科技，重塑服务，实现可持续发展，已成为行业亟需解答的课题。《金融科技浪潮下的银行创新之路》将带您深入剖析金融科技为银行业带来的深远影响，探索银行在数字化转型中的关键路径与实战策略。 本书并非泛泛而谈的理论堆砌，而是聚焦于银行在实际业务中如何有效融合新兴技术，提升客户体验，优化运营效率，并构建更具竞争力的商业模式。我们将从多个维度，系统性地梳理金融科技的核心要素及其在银行业应用的具体落地场景。 第一部分：金融科技的驱动与演进 我们将首先回溯金融科技的发展历程，理解其核心驱动力，包括但不限于移动互联网的普及、大数据技术的成熟、云计算的广泛应用、人工智能的飞速发展以及区块链等新兴技术的潜力。在此基础上，本书将深入探讨这些技术如何渗透到银行业务的各个环节，从客户获取、产品设计、风险管理到运营支持，全面重塑银行的价值链。您将了解到，金融科技并非一个孤立的概念，而是多项技术协同作用下，共同推动金融服务模式的革新。 第二部分：重塑客户体验的数字化旅程 对于银行而言，客户永远是核心。本书将重点阐述如何利用金融科技手段，打造无缝、便捷、个性化的客户体验。从智能获客、线上开户、智能投顾，到场景化金融服务、移动支付解决方案，您将看到技术如何打破时空限制，让金融服务触手可及。我们还将探讨如何利用大数据分析，深入洞察客户需求，为客户提供更精准、更贴心的产品与服务，从而提升客户忠诚度与满意度。本书将展示一系列成功的客户体验优化案例，帮助读者理解如何从“以产品为中心”转向“以客户为中心”。 第三部分：运营效率的智慧升级 效率是银行运营的生命线。本书将深入挖掘金融科技在提升银行运营效率方面的巨大潜力。我们将聚焦于以下几个关键领域： 智能风控： 如何利用大数据、人工智能和机器学习技术，构建更精准、更高效的风险识别、评估和预警体系，降低不良贷款率，保障银行资产安全。 自动化与智能化： 探讨如何通过机器人流程自动化（RPA）、智能客服、自动化审批等技术，大幅减少人工干预，降低运营成本，提高处理速度。 数据驱动的决策： 强调数据分析在银行决策中的核心作用，如何从海量数据中提取有价值的信息，支持业务发展、产品创新和风险管理。 技术基础设施的现代化： 分析银行在云原生、微服务架构等方面的转型需求，以及如何构建弹性、安全、可扩展的技术底座，支撑业务的快速迭代与创新。 第四部分：新业务模式与生态构建 金融科技不仅是技术的应用，更是商业模式的重塑。本书将展望金融科技为银行带来的新机遇，包括但不限于： 开放银行（Open Banking）： 探讨如何通过API接口，与其他金融机构、科技公司实现数据与服务的共享，构建更广泛的金融生态。 场景金融： 如何将金融服务融入到衣食住行等各类生活消费场景中，提供“即时、即需”的金融解决方案。 数字货币与区块链的应用： 分析数字人民币等央行数字货币的发展趋势，以及区块链技术在跨境支付、供应链金融等领域的潜在应用价值。 普惠金融的深化： 探讨如何利用金融科技，降低服务门槛，让更多偏远地区、小微企业能够享受到便捷、负担得起的金融服务。 第五部分：转型中的挑战与应对 数字化转型并非一帆风顺，银行在拥抱金融科技的过程中，也面临诸多挑战。本书将客观分析这些挑战，包括但不限于： 技术集成与数据治理： 如何有效整合 legacy 系统与新技术，构建统一、高质量的数据体系。 人才培养与组织文化： 如何培养具备科技素养的金融人才，并推动组织文化的转型，鼓励创新与试错。 合规与监管： 如何在快速变化的科技环境下，满足日益严格的监管要求，实现合规经营。 网络安全与隐私保护： 如何应对日益严峻的网络安全威胁，保障客户数据安全和隐私。 本书将为每个挑战提供切实可行的应对策略和实践建议，帮助银行从业者更好地认识和克服转型过程中的障碍。 《金融科技浪潮下的银行创新之路》 是一本为银行高管、业务部门负责人、科技创新团队以及对银行业转型感兴趣的读者量身打造的实战指南。通过本书，您将能够： 清晰地把握金融科技发展的最新趋势。 深入理解技术在银行各业务场景的应用逻辑。 学习如何构建以客户为中心的数字化服务体系。 掌握提升银行运营效率的实操方法。 探索银行未来发展的新业务模式与增长点。 认识并有效应对数字化转型中的关键挑战。 让我们一起，在金融科技的浪潮中，开启银行创新与变革的新篇章。

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这本书是一次关于银行数字化转型的“思维导图”升级。《互联网+银行深度实战2.0》不仅仅是技术名词的堆砌，更是对银行在互联网时代如何实现自我革新的一次全面梳理。作者以其独特的洞察力，深入挖掘了互联网+银行的核心驱动力，并将其转化为一系列具有指导意义的实践路径。我特别欣赏书中关于“用户行为分析与个性化服务”的章节。在数字化时代，理解用户、满足用户个性化需求是银行的核心竞争力。本书详细阐述了如何通过多维度的数据分析，构建精准的用户画像，并基于此提供千人千面的金融服务。例如，书中对某银行如何利用数据分析，为不同用户群体推荐最适合的理财产品，以及如何在用户需要时提供及时的金融咨询，让我看到了银行在个性化服务方面的巨大潜力。同时，本书还对“数字人民币”的未来发展进行了前瞻性的分析，探讨了其对支付体系、金融市场可能带来的深远影响，这让我对中国金融科技的未来发展充满了期待。这本书的阅读体验非常棒，它既有理论的高度，又有实践的深度，能够帮助读者全面理解互联网+银行的内涵与外延。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是为我打开了新世界的大门。在我看来，《互联网+银行深度实战2.0》最出色的地方在于它打破了传统金融与互联网之间的壁垒，将两者深度融合的路径描绘得淋漓尽致。作者并没有回避转型过程中可能遇到的困难和挑战，而是直面问题，并给出了切实的解决方案。书中关于“数据治理与安全”的章节，给我留下了深刻的印象。在数字化时代，数据是核心资产，但如何确保数据的安全、合规，避免数据泄露和滥用，是银行必须高度重视的问题。本书详细阐述了构建完善的数据治理体系，以及运用先进的技术手段保障数据安全的策略，这对于我理解银行在数字化转型中如何平衡发展与安全至关重要。此外，书中对“智能化运营”的探讨也让我受益匪浅。银行如何利用人工智能、机器学习等技术，实现运营流程的自动化、智能化，从而提升效率、降低成本，这是一个系统性的工程。书中通过多个案例，生动地展示了银行在智能化运营方面的实践经验，包括智能风控、智能客服、智能投顾等，让我对银行业未来的运营模式有了更清晰的认识。

评分☆☆☆☆☆

这本书的出版，无疑为所有关心银行业转型的人士提供了一份宝贵的智力财富。我在阅读过程中，深刻体会到了“2.0”的意义所在——它不是简单的内容更新，而是对互联网+银行这一复杂课题进行的一次系统性、前瞻性的再思考与再实践。作者以其深厚的行业洞察力和严谨的学术态度，将抽象的概念转化为生动具体的场景，让读者能够切实感受到数字化浪潮对传统银行业带来的冲击与机遇。书中对于“技术赋能金融”的阐释，更是我最感兴趣的部分。它不仅仅是提及人工智能、区块链、云计算等技术名词，而是深入探讨了这些技术如何被银行应用于风险控制、反欺诈、智能投顾、个性化推荐等各个业务环节，从而提升效率、降低成本、优化用户体验。例如，书中对某大型商业银行如何利用人工智能技术构建智能客服体系，有效分流人工压力，提高客户满意度的案例进行了详细阐述，其背后的技术架构、数据模型以及运营策略都得到了清晰的展示。此外，本书还对开放银行、金融科技生态建设等前沿话题进行了深入探讨，勾勒出了未来银行与各类互联网平台融合发展的蓝图。我尤其欣赏作者在分析过程中，始终保持着对商业本质的关注，技术只是手段，最终的目的是服务于业务发展和用户需求。这一点在书中得到了充分体现，作者并没有过度渲染技术的光环，而是强调技术与业务的深度融合，以及如何在实践中找到最佳结合点。总而言之，这本书是一部既有理论高度，又有实践深度的力作，对于任何希望在互联网+银行时代把握先机的人来说，都是一本不容错过的必读之作。

评分☆☆☆☆☆

我一直觉得，银行业在科技浪潮下的转型，是一场复杂而充满挑战的“蝶变”。《互联网+银行深度实战2.0》这本书，正是这场“蝶变”的生动记录与深度解析。作者以其独特的视角和扎实的功底，为我们呈现了一部关于银行数字化转型的百科全书。我尤其赞赏书中关于“组织文化重塑”的部分。数字化转型不仅仅是技术的革新，更是组织文化的变革。银行需要打破层级森严的传统组织架构，建立更加扁平化、敏捷化的协作模式。书中详细探讨了如何通过变革管理，激发员工的创新活力，建立以客户为中心，以数据为驱动的组织文化，这对于我理解银行内部管理的转型至关重要。同时，本书对“新零售银行”的模式进行了深入的剖析。它不再是简单的线上线下融合，而是将银行的服务触角延伸到用户的消费场景中，提供一站式的金融解决方案。书中列举了多个银行在探索新零售模式方面的实践案例，让我看到了银行如何通过跨界合作，打破传统界限，拓展新的增长空间。

评分☆☆☆☆☆

《互联网+银行深度实战2.0》这本书，为我提供了一个看待银行未来发展的全新视角。作者以其深厚的行业功底，将互联网+银行这一复杂课题，解读得既有深度又不失广度。我最喜欢的是书中关于“金融科技赋能小微企业融资”的章节。在传统银行体系下，小微企业融资难、融资贵的问题一直存在。这本书详细阐述了银行如何利用大数据、人工智能等技术，构建面向小微企业的信用评价体系，开发定制化的融资产品，从而有效解决小微企业的融资痛点。书中列举的几个成功案例，让我看到了科技在普惠金融领域的重要价值。此外，本书还对“区块链在银行业中的应用前景”进行了深入的探讨，包括其在跨境支付、供应链金融、数字身份认证等领域的潜在应用，让我对未来的金融基础设施建设有了更深的理解。这本书的写作风格非常专业，同时又兼具启发性，能够引导读者进行更深入的思考。

评分☆☆☆☆☆

不得不说，这本书的标题《互联网+银行深度实战2.0》非常吸引人，也正是这个标题，让我抱着极大的期待翻开了它。而这本书的表现，可以说超出了我的预期。它不是一本泛泛而谈的导读，而是一份详尽的“操作指南”。书中对于银行业在互联网时代的转型，提出了非常系统性的思考框架。我了解到，原来银行的数字化转型并非一蹴而就，而是涉及到战略、组织、技术、产品、渠道、客户等多个维度的深刻变革。作者以清晰的逻辑，层层递进地阐述了这些变革的内在联系和驱动因素。其中，关于“客户体验重塑”的部分，我读得尤为认真。在数字化时代，用户对服务的期待已经发生了翻天覆地的变化，银行如何从“产品为中心”转向“客户为中心”，如何通过科技手段提供更加便捷、个性化、全方位的服务，是银行面临的巨大挑战。书中列举了大量生动的案例，比如某银行如何通过构建统一的客户画像，实现跨渠道的服务协同，以及如何利用数据分析洞察用户需求，推出定制化的金融产品。这些案例让我看到了互联网+银行的巨大潜力，也让我对未来银行业的服务模式有了更直观的认识。此外，本书对于风险管理在数字化转型中的重要性也进行了深入探讨，这对于我这样的从业者来说，尤为关键。如何在新技术应用带来的便利与潜在风险之间找到平衡，如何构建有效的数字风控体系，书中给出了许多有益的启示。这本书的阅读体验非常流畅，虽然内容专业，但作者的语言风格深入浅出，使得复杂的技术和商业概念易于理解。

评分☆☆☆☆☆

这本《互联网+银行深度实战2.0》简直是为我量身定做的，我一直对银行在数字化浪潮下的转型感到好奇，但很多市面上的书籍要么过于理论化，要么只是浅尝辄止。直到我翻开这本书，才真正领略到“深度实战”的含义。作者并没有像某些书籍那样，仅仅罗列一些概念，而是像一位经验丰富的向导，带领我一步步深入到互联网+银行的核心腹地。书中对“互联网+”如何重塑银行的业务模式、产品设计、客户服务乃至组织架构进行了极其细致的剖析。我尤其欣赏书中对实际案例的引用，那些曾经让我望而却步的金融科技创新，在这本书里被拆解得明明白白，比如某银行如何利用大数据精准营销，成功提升了用户粘性；另一家如何通过移动支付场景的拓展，实现了对传统支付方式的颠覆。这些案例不仅仅是数据的堆砌，更是作者对背后逻辑、技术支撑和运营策略的深入解读，让我能够清晰地看到这些创新是如何从无到有，再到形成规模效应的。更重要的是，本书并没有停留在“是什么”的层面，而是着重探讨了“怎么做”。它提供了一套非常实用的方法论，从战略规划到落地执行，各个环节都考虑得周全。我特别喜欢其中关于“敏捷开发”和“用户体验驱动”的部分，这与我平时工作中遇到的挑战不谋而合。书中详细介绍了如何构建跨部门的协作团队，如何进行用户画像分析，如何设计迭代式产品开发流程。这些内容不仅具有理论指导意义，更充满了可操作性，让我可以直接借鉴并应用到实际工作中。读完之后，我感觉自己对银行业未来的发展方向有了前所未有的清晰认知，也对如何在新技术浪潮中抓住机遇，应对挑战充满了信心。

评分☆☆☆☆☆

作为一名在传统银行业摸爬滚打多年的从业者，我深知数字化转型的重要性，也一直在寻找能够真正指导实践的资料。当我拿到《互联网+银行深度实战2.0》这本书时，一种期待与好奇油然而生。阅读过程中，我发现本书不仅仅是一本关于技术应用的介绍，更是一本关于战略思维、业务创新和组织变革的宝典。作者以其宏大的视野和精细的笔触，为我们描绘了一幅互联网+银行的壮丽画卷。书中对“金融科技”的解读，让我耳目一新。它不再是冰冷的技术术语堆砌，而是将其置于金融业务的实际场景中，分析其如何驱动商业模式的创新，如何重塑客户关系，如何提升运营效率。我印象深刻的是书中关于“数据驱动的决策”的章节，详细阐述了如何从海量数据中挖掘价值，如何将其应用于风险定价、产品设计、营销推广等各个环节，从而实现精细化运营和精准营销。这对于提升银行的盈利能力和市场竞争力至关重要。同时，本书也对新兴的银行服务模式，如开放银行、平台化银行等进行了深入的分析，为我们理解未来银行的发展趋势提供了重要的参考。书中对于不同类型银行（如国有大行、股份制银行、城商行等）在转型过程中面临的挑战和采取的策略进行了对比分析，这使得内容更具普遍适用性和借鉴意义。我尤其喜欢书中提出的“拥抱变化，持续迭代”的理念，这与互联网精神不谋而合，也正是银行业转型过程中所亟需的。

评分☆☆☆☆☆

这本书给我最大的感受就是“接地气”。《互联网+银行深度实战2.0》并非高高在上的理论说教，而是充满了实实在在的案例和方法。作者仿佛是一位经验丰富的银行数字化转型顾问，手把手地教你如何将抽象的“互联网+”理念转化为具体的行动。我特别欣赏书中关于“用户旅程设计”的章节。在数字化时代，用户体验是赢得客户的关键。书中详细介绍了如何通过用户画像、场景分析，设计符合用户习惯的金融服务流程，从线上开户、贷款申请到日常支付，每一个环节都力求做到极致的便捷和友好。例如，书中对某银行如何通过优化移动端App的交互设计，显著提升了用户留存率和活跃度进行了深入分析，其背后对用户行为的洞察和数据驱动的优化过程，让我受益匪浅。此外，本书还对“金融科技人才培养”这一重要议题进行了探讨，这对于许多传统银行来说，是一个非常棘手的难题。书中提出了多元化的人才引进和培养机制，以及如何构建适应数字化时代的组织文化，这些建议都非常具有前瞻性和可操作性。我感觉读完这本书，不仅对互联网+银行的现状有了更深的理解，也对未来的发展方向有了更清晰的认识，更重要的是，我获得了一系列可以直接应用到实际工作中的方法和工具。

评分☆☆☆☆☆

《互联网+银行深度实战2.0》这本书，如同一场及时雨，滋润了我对银行业数字化转型的渴望与困惑。作者以其深厚的行业经验和敏锐的洞察力，深入剖析了“互联网+”对于传统银行业带来的颠覆性变革，并将其具象化为一系列切实可行的实战策略。我尤其欣赏书中对“生态构建”的阐述。在互联网时代，银行不再是孤立的服务提供者，而是需要融入更广泛的生态系统。书中详细介绍了银行如何通过API开放、场景合作等方式，与第三方平台进行深度融合，共同为用户提供更丰富、更便捷的金融服务。例如，书中对某银行如何与电商平台、出行服务商等合作，将金融服务嵌入用户日常生活的场景中，实现了流量和业务的双赢，让我看到了银行在生态化发展方面的无限可能。同时，本书对“合规与创新”的平衡之道也进行了深入探讨。在追求技术创新的同时，如何确保合规性，避免踩雷，是银行业面临的普遍挑战。书中提供了一套行之有效的风险管理框架，帮助银行在创新中保持稳健。这本书的语言风格非常生动，虽然涉及大量专业知识，但作者总是能用通俗易懂的语言进行解释，使得读者在享受阅读乐趣的同时，也能学到真知。

评分☆☆☆☆☆

在“互联网+”的时代传统银行的发展面临着重重挑战，作者通过“互联网+银行”建设的实践经验言简意赅的为读者表达出互联网+银行应用的架构设计模式、银行金融平台建设的着力点。本着以互联网精神做金融服务的理念，通过互联网技术，取消物理网点降低人力资源成本，并依托云计算、大数据、移动互联网等技术的突破与广泛运用打造出以客户体验为中心，安全、快捷、高效、可靠，真正的7*24小时服务的金融互联网平台。为传统银行业的转型提供了一个清晰的发展方向。

评分☆☆☆☆☆

快速给力，第二天就收到了，包装还好，到手后就迫不及待的开始阅读了。一本好书。

评分☆☆☆☆☆

互联网+银行深度实践2.0这本书很好，对于刚刚从事银行或互联网行业的同志们来说是一本值得推存的好书，它从一位资深的银行从业者实践经验为我们揭示了如何依托互联网银行更快捷、高效的打造一个“智慧银行”； 此书系统的讲述了“互联网+银行”应用架构设计、还介绍了大数据在银行，区块链技术，云计算。

评分☆☆☆☆☆

《互联网+银行深度实现2.0》这本书从互联网+银行应用架构设计、银行金融能力建设、综合金融服、大数据、分布式云计算以及移动安全这几方面，对互联网和银行之间的关系进行了全面，有效的阐述。通过详解大数据、区块链技术、云计算在银行中的运用和期望，让我获益匪浅！我觉得这本书值得我们这些从事金融行业的it人员去阅读，去学习，吸收书中的精华！

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孙中东的书，银行IT人士必备

评分☆☆☆☆☆

作为一个银行业从业人员，自身工作从传统银行到互联网银行一直在变革，互联网思维对银行服务模式的冲击让我印象深刻，工作中也一直寻求好的互联网银行建设案例，本书从互联网银行实践的角度给人一个全新的参考，很多能力建设的点以及建设路径，对目前从业者具有很大的参考价值。

评分☆☆☆☆☆

“得移动者得天下”这个引人入目的点，作者结合在互联网+银行建设期间的一些实战经验，以最直接明了的方式，给出最可行、具体的实施方案。这本书循着这本书循着大数据带给各行业的机遇和挑战，讲述了在这个时代，互联网，尤其是移动互联网给消费者带去的消费动力以及企业与银行关系的改变。互联网银行一直是一个挑战，它需要用21世纪的科技提供新型服务。这本书不仅包含互联网银行如何建设给出全面指导与背景介绍，同时也深入分析了各类新技术在银行中的应用前景。

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一般

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