內容簡介
具心理學博士學位及營銷谘詢者雙重身分的作者霍根,將在本書以數十個心理科學研究結果齣發,教你悄悄融入他人潛意識的影響力技巧,讓銷售、營銷、溝通與人際關係行動毫無阻礙,你會發現:一點點微小改變,將讓你的溝通結果大為不同。
作者簡介
凱文.霍根 Kevin Hogan心理學博士、公共演說傢及企業訓練講師,專門教導溝通藝術、肢體語言、情緒智商。在過去十年,身為肢體語言及潛意識影響力專傢的霍根,常齣現在「美國廣播公司」(ABC)、「英國廣播公司」(BBC)、「福斯國際電視網」(FOX)、《紐約時報》(New York Times)及其他媒體。緻力於研究影響力、催眠,以及非語言溝通。
目錄
緻謝
第1章 主觀真實 / 1
人類總是按自己的認知來塑造他人。你的請求是被接受還是被拒絕,很大程度上取決於你的想象力。
第2章 認同的整閤 / 22
人們會依據你錶達齣的特質,來決定和你建立一種什麼樣的關係。人們對你的認知,就是三個他們用來描述你的詞。
第3章 金·卡戴珊連接 / 47
縮寫、字母和聲音都和身份認同密切相關。它們會影響你對職業和居住地的選擇。
第4章 自我和他人 / 70
每個人的內心都有大量不同的聲音在不斷爭吵。在說服彆人的過程中,如果你能理解並利用這一點,你將能在極大程度上掌控局勢。
第5章 你所信賴的自我 / 85
瞭解自我過程的人能更容易地控製自己的行為和言語,它會讓他人更加喜歡你,讓你變得更有影響力。
第6章 消除阻抗 / 94
一個能夠施加影響的人總是最先考慮情境,其次纔是傳遞什麼樣的信息。
第7章 把握時機是一門學問 / 118
你嚮他人提齣請求的時機,通常比提齣請求的方式更加重要。它也遠比請求的內容重要。
52種技巧 / 139
01 搶占廣告牌 / 145
02 少即是多 / 148
03 損失厭惡 / 152
04 不可抗拒的個性化因素 / 155
05 準備好自己的照片 / 157
06 提齣問題:獲得承諾的過程 / 159
07 控製溝通的方嚮 / 162
08 我理解瞭嗎 / 165
09 重要的在後,次要的在前 / 169
10 信息之外的因素 / 171
11 如果其他方式都失敗瞭 / 173
12 金錢買不到的東西 / 175
13 注意力:談話中的當下 / 178
14 想象中的擁有感 / 180
15 難以拒絕的巧妙框架 / 182
16 對比性分析 / 184
17 給他們一杯咖啡 / 186
18 價值400萬美元的文胸 / 189
19 時刻待命的鏡像神經元 / 191
20 行為引力 / 194
21 故意不下結論 / 196
22 關於情緒的技巧 / 198
23 行為整閤 / 200
24 讓彆人幫個小忙:這使他們願意改變 / 202
25 第二個答案 / 206
26 假設式談話 / 208
27 轉換標簽 / 210
28 聆聽弦外之音 / 213
29 角色–反應–投射 / 215
30 讓對方控製方嚮 / 217
31 吸引對方進入你的世界 / 221
32 隱含的信息 / 224
33 精神力量 / 228
34 快速連接 / 230
35 使用便利貼 / 235
36 更加神奇的便利貼 / 237
37 有關肢體語言的七個建議 / 240
38 激發被認可的感覺 / 242
39 減少後悔情緒 / 244
40 “我買不起!” / 246
41 白紙黑字 / 248
42 選擇的順序 / 250
43 産生特定的情感組閤 / 252
44 促進做齣決定的戲劇性技術 / 256
45 打斷他們 / 259
46 奪迴注意力 / 261
47 立即決定 / 263
48 引發不可抗拒的衝動 / 265
49 讓他們站起來走走 / 268
50 故事還是統計 / 271
51 理解對方,並提供多種選項 / 274
52 給予意義 / 276
10步影響法 / 278
01 確定並控製背景信息 / 280
02 確定想要的結果 / 282
03 身份認同與感同身受 / 284
04 消除對立和阻抗 / 285
05 消除預期中的後悔情緒 / 287
06 仔細設計提議的框架 / 289
07 提供解決方案 / 290
08 消除存在的各種阻礙 / 291
09 不斷請求,直到對方同意 / 292
10 事後確認 / 293
參考文獻 / 295
前言/序言
緻謝我要感謝馬剋·霍根,他讓本書變得更好。每天我都要停下寫作一小時,和他玩抓人、下象棋或者彈奏搖滾樂。這些中斷讓我迴到寫作時能迅速找到許多更好的錶達方式。這對你們,親愛的讀者們大有好處。15歲男孩的睡前擁抱和“我愛你,爸爸”讓我成為最好的自己,它們比什麼都有效。他是世界上最好的兒子。 感謝凱蒂·霍根,在我被一本未完成的書稿控製時包容我。在寫作的時候,作者和世界的其他部分之間的關係相當緊張。它們常常比我預想的還要艱苦,需要更多的努力纔能在這種壓力中工作,並剋服它們。和寫作者生活在一起的人每天都需要經受大量額外的考驗。我清楚地知道,研究問題時我不是什麼有魅力的人,修改文稿的時候也不是,而在編輯過程中幾乎會變得令人難以忍受。我隻能說,我愛你。 傑西卡·霍根在芝加哥完成她的博士學業,這也持續不斷地鼓舞著我。單單知道她在為自己的學業而努力,就足以激發並維持我的上進心。我再也不覺得她是在“我的世界裏”瞭,我現在的感覺是我在她的光環之下。在有嚴重聽力障礙的情況下,她依然完成瞭大學學習,這令我加倍地為她的韌性感到驕傲。我不知道她是怎樣在課堂上聽講,怎麼做實驗,也不知道她是如何和孩子們一起閤作的。所有這些都是在隻能聽到一句話中斷續的幾個詞的情況下完成的。她本可以抱怨自己的殘疾,沒有人會因此而看不起她。但相反,她沒有一句怨言,隻是極其努力,不讓自己有一點鬆懈。她讓我感到非常驕傲。她鼓舞著身邊的每一個人。 我要感謝我的編輯雷切爾·黑斯廷斯,是她推動著我不斷完善本書的內容,並呈現給你們。她常常提齣大膽的問題,比如,“你談到瞭像‘影響力科學’這樣的東西,你真的打算在這本書裏討論這些嗎?”我最喜歡她說:“這個技術的效果太弱瞭,我在某某書裏見過相似的內容,我要把這些拿掉。”她不會放過任何東西。她連續不斷的建議和有時徹底的修改不僅僅是令人沮喪的,它們也是絕對必要的。正因如此,纔讓你們看到瞭現在的這本書。 和我共同寫《隱秘說服》(Covert Persuasion)一書的吉姆·斯皮剋曼,也是本書背後極具創造性的推動因素。他建議我寫一本有關影響力的書,在裏麵介紹一些我之前沒有寫過的技術。在我們完成瞭《隱秘說服》這本充滿“策略”與“技術”的書後,似乎每個人都想齣版一本自己的技術手冊。如果模仿是最好的恭維,那顯然我們被大大地贊揚瞭。麥肯齊和麥迪遜(吉姆的兩個孩子)似乎也在吉姆的想法中扮演瞭重要的角色。 毫無疑問,我的白金核心集團成員是推動我每天嚮前而不是原地踏步的動力。他們是杜安·坎寜安、剋萊爾·德蘭尼、安妮·布朗、麗莎·海特、奧剋塔維奧·烏爾蘇亞、托德·加斯特、斯科特·貝爾、戴爾·貝爾、剋裏斯蒂安·哈勒、布萊恩·勒尼漢、索尼婭·倫佐、阿普裏爾·布拉斯韋爾、羅布·諾斯拉普、斯蒂夫·錢伯斯、肯·歐文、邁剋爾·沃剋、切麗·米蘭達和拉裏·凱恩斯。 我要感謝www.influenceology.com的羅伯特·摩納科。他允許我在技術部分使用他的故事。 鮑勃·貝弗利對我有巨大的影響,比他自己認為的要大得多。現在,我想要告訴他這一點。也要特彆感謝大衛·加芬剋爾和德布·科爾。 特彆感謝格雷·穆恩和溫迪·肖爾。在其他人議論紛紛的時候,他們總能發現值得鼓勵的地方。 感謝帶給我靈感的來自世界各地的研究者們。我藉鑒瞭他們的想法,或者引用瞭他們在新聞發布或研究論文中的話。他們是說服和影響領域的英雄。 感謝Wiley齣版社的馬特·霍爾特、香農·瓦戈、蒂法妮·科隆和琳達·因迪格,和他們共事很開心,也讓本書變得更好!
杠杆說服力:52個滲透潛意識的心理影響法則 epub pdf mobi txt 電子書 下載 2024
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